El documento describe las características de la Web 2.0, incluyendo que los usuarios pueden crear y compartir contenido, interactuar directamente entre sí, y acceder a una gran variedad de herramientas en línea de forma gratuita. También explica que la Web 2.0 se centra en el usuario en lugar de la tecnología, en la utilidad en lugar de la funcionalidad, y en la mejora continua. Finalmente, señala que la Web 2.0 ofrece numeras herramientas que pueden integrarse en los procesos de enseñanza y apre