La Web 2.0 se refiere a las aplicaciones de Internet que permiten la modificación de contenido y datos por parte de los usuarios. Incluye redes sociales, wikis y comunidades donde los usuarios interactúan y comparten información. Plataformas como Wikipedia ejemplifican la Web 2.0 al permitir que miles de personas editen, actualicen y colaboren en la creación de contenido de forma continua.