La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y crear contenido en sitios web, a diferencia de solo observar. Ejemplos incluyen redes sociales, blogs y wikis. La Web 2.0 ha revolucionado cómo las personas usan Internet y cómo los estudiantes aprenden. La Web 3.0 describe la evolución hacia el uso de bases de datos, inteligencia artificial y la web semántica. Esto agiliza el trabajo de estudiantes y profesores y facilita el manejo del conocimiento.