El documento resume las características clave de la Web 2.0, incluyendo que permite a los usuarios colaborar y compartir información de forma dinámica. Describe algunas herramientas populares de la Web 2.0 como redes sociales, blogs, podcasts y RSS. Explica que la Web 2.0 surgió en 2004 para revolucionar Internet mediante sitios donde los usuarios pueden publicar y comentar contenido.