Este documento describe la Web 2.0 como una evolución de las aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones web enfocadas en el usuario final que fomentan la colaboración. Algunas características clave de la Web 2.0 incluyen software que no requiere instalación, colaboración en línea, y darle al usuario control total sobre su información. La Web 2.0 ha llevado a una democratización de los medios al permitir que cualquier persona publique noticias.