Biografia de Deming

1. Biografía de William Eduard Deming: El Gurú de la Calidad
Total
TERCER SEMESTRE
GRUPO: LA 4 DE 18-19 PM
25/11/2020
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
FUNCIÓN ADMINISTRATIVA II
CLAVE:LAD-1020
ALUMNA:
HIPOLITO LOAEZA LIDIA.
PROFESORA:
WAY MÉNDEZ LUCERO.

2. William Eduard Deming
William Edwards Deming nació el 14 de octubre de 1900 en Sioux City, en Iowa. Se trata
del primero de tres hermanos hijos del abogado William Albert Deming y la música Pluma
Irene Edwards.
Vivía en un hogar humilde, en una situación precaria. Inicialmente Deming y su familia
vivieron en Sioux City, para posteriormente mudarse a una granja propiedad del abuelo
materno en Camp Powell, Wyoming, algo a lo que les obligó el hecho de perder una
demanda judicial y la posibilidad de beneficiarse de la concesión de tierras que realizó el
gobierno para favorecer la agricultura.
Pese a ello la granja era muy poco productiva y la situación de la familia era difícil y
apenas tenían para comer, de modo que William Edwards Deming tuvo que empezar a
trabajar a los ocho años de edad para sobrevivir. Sin embargo, pese a su pobreza los
padres del pequeño dieron gran importancia a formar a sus hijos, y Deming iba a la
escuela de Powell a pesar de mantenerse trabajando en distintos empleos. El joven
destacaba en matemáticas.

3. Formación académica y primeros años de
trabajo
Cuando en 1917 cumplió los diecisiete años el joven Deming partió a Laramie para
inscribirse a la Universidad de Wyoming, en la cual cursó un grado en Ingeniería Eléctrica.
Terminó dichos estudios en 1921, un año después de que falleciera su madre.
Un año después se casó con Agnes Bell, con la cual tendría una hija. Posteriormente
realizó un máster en Física y Matemáticas en la Universidad de Colorado y tras ello un
doctorado en Física en la Universidad de Yale, en 1928, con la tesis "A Possible
Explanation of the Packing Effect of Helium". En esta última universidad fue contratado
como profesor a tiempo parcial.
En el 27 fue contratado por el Departamento de Agricultura de Washington y por la Oficina
del Censo de los Estados Unidos, donde ejerció de consejero estadístico. Durante su
ejercicio en tales labores descubrió diferentes procedimientos propuestos por Walter
Shewhart, que serían base de muchas de sus ideas posteriores. Dio clases en la USDA
Graduate School, y escribirió múltiples artículos y publicaciones.
Desgraciadamente tres años más tarde su esposa murió, y durante ese mismo año lo hizo
también su padre. Hasta 1932 no volvió a rehacer su vida sentimental casándose con Lola
Elizabeth Shupe, con quien tendría dos hijas más.

4. La Segunda Guerra Mundial su papel en la recuperación
de Japón
Durante los primeros momentos de la Segunda Guerra Mundial, recibió el encargo de incrementar la calidad del armamento
del ejército, durante los inicios de la primera guerra mundial. En 1935 empezó a trabajar como profesor de matemáticas y
estadística en la USDA mientras seguía estudiando metodologías estadísticas propuestas por grandes profesionales del
sector.
Se retiró de la Administración en 1946, para pasar a volverse consultor y profesor de estadística en la Universidad de Nueva
York. Ese mismo año fue enviado a Japón para estudiar la producción agrícola y los problemas derivados por los daños
generados durante la guerra, un viaje en el que haría numerosos contactos interesados en sus teorías (las cuales no habían
sido excesivamente tenidas en cuenta en Estados Unidos).
Posteriormente en 1950 sería contactado y daría numerosos seminarios en el país nipón en lo referente al control
estadístico, llegando a formar a una gran cantidad de profesionales en control estadístico de los procesos y en la gestión de
la calidad total.
Estas conferencias fueron transcritas y vendidas, gozando de un enorme éxito. Pese a que quisieron pagarle los derechos
de autor, Deming decidió rechazarlo para en su lugar proponer usar lo que le hubiesen dado para generar un premio para
empresas ejemplares (el premio Deming, hoy en día uno de los más relevantes para las empresas japonesas). Sus teorías y
métodos se empezaron a aplicar rápidamente, algo que contribuyó enormemente a cambiar la economía y mentalidad del
país: la necesidad de controlar la calidad de los procesos y materiales y de generar planes que ayuden a gestionarla sin
derroches. También elaboró múltiples principios y obstáculos que sirvieron para favorecer el control de dicha calidad.

5. Después de su paso por Japón la popularidad de William Edwards Deming aumentó
en gran medida, realizando múltiples conferencias en diferentes partes del mundo y
una gran cantidad de publicaciones.
Los ideas que ayudaron a mejorar la economía japonesa, y que hasta su paso por el
país no habían sido valoradas en su país de origen, también empezaron a revisarse y
a aplicarse en Estados Unidos. En 1975 Deming se retiró de la docencia, pero siguió
realizando publicaciones de gran prestigio internacional. También recibió una gran
cantidad de premios y distinciones, como la Medalla Nacional de Tecnología, así
como doctorados honoris causa en múltiples universidades.
Prestigio y vuelta al hogar

6. Muerte
La muerte le llegó a William Edward Deming el 20 de diciembre de
1933, precisamente el mismo año que fundó el Instituto W. Edward
Deming. Su fallecimiento ocurrió en la ciudad de Washington D.C.
El papel de este importante estadístico, matemático, profesor y
consultor fue enorme durante toda su vida, e incluso perdura más
allá de su muerte. Sus métodos y principios siguen vigentes en la
sociedad japonesa y se han aplicado con éxito en otras partes del
mundo, aún de gran utilidad en el mundo de la gerencia.

7. Conclusión:
William Edward Deming fue un gran impulsor del desarrollo
en calidad de Japón, fue invitado en 1950 por la Unión de
Científicos e Ingenieros del Japón logrando que
implementaran el Control Total de Calidad usando el ciclo
PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar) de Shewhart y el
Control Estadístico de Procesos.
Se le considera el Padre de la Tercera Revolución
Industrial o La Revolución de la Calidad, con sus famosos
14 puntos.
Entre sus libros se puede citar Calidad, Productividad y
Competitividad, en donde hace ver la necesidad del
liderazgo en la calidad.

8. Referencias:
Walton, Mary (1986). The Deming Management Method.. Perigee. New
York, NY
Recuperado el 25 de Noviembre del 2020 de
https://deming.org/deming/deming-the-man.