Este documento proporciona una guía sobre cómo usar la plataforma de videoconferencias Zoom. Explica cómo crear una cuenta de usuario, organizar y unirse a reuniones, usar las diferentes pestañas y controles, y comparte la pantalla y chatear durante una reunión. También incluye consejos para anfitriones y participantes.

1. Elaboró: Lic. Juan Daniel Olalde Soto.

2. CONTENIDO.
▪ ¿Qué es Zoom?
▪ ¿Qué se requiere para usar Zoom
como Docente?
▪ Funciones de Zoom.
▪ Crear un usuario en Zoom.
▪ Usando Zoom desde la PC.
▪ Entrar a una reunión sin tener
iniciada una sesión.
▪ Crear mi primera reunión en
Zoom.
▪ Ficha Empezar.
▪ Ficha Chat.
▪ Ficha Reuniones.
▪ Ficha Contactos.
▪ Añadir un contacto.
▪ Crear un canal.
▪ Añadir miembros a un canal.
▪ Configuración de Canales.
▪ Entorno de la reunión de Zoom.
▪ Control Seguridad.
▪ Control Participantes.
▪ Control Chatear.
▪ Control Compartir pantalla.
▪ Minimizando la ventana de
Zoom.
▪ Programar una reunión.
▪ ID de reunión personal.
▪ Instalar Zoom en un
Smartphone o Tablet.
▪ Recomendaciones para los
participantes.
▪ Sugerencias para el anfitrión.

3. ¿QUÉ ES ZOOM?
Es un programa de videollamadas
y reuniones virtuales, el cual
puede ser usado desde
computadoras de escritorio,
computadoras portátiles, teléfonos
inteligentes y tabletas.

4. ¿QUÉ SE REQUIERE
PARA USAR ZOOM
COMO DOCENTE?
➢ Un usuario creado en la
página de Zoom.
➢ Equipo de cómputo, Tablet
o Smartphone.
➢ Conexión a Internet.

5. Programar
reuniones.
Grabar reuniones. Compartir la
pantalla del equipo.
Chatear en vivo.
Gestión de los
participantes.
Usar una pizarra
virtual.
Utilizar fondos
virtuales.
Crear canales
(equipos).
FUNCIONES DE ZOOM.

6. CREAR UN
USUARIO EN
ZOOM.
1) Abre cualquier navegador (Google Chrome, Firefox,
Edge, Safari, etc.) y en la barra de direcciones teclea
el enlace https://zoom.us
2) Haz clic en el botón “REGÍSTRESE, ES GRATUITA”
3) Selecciona tu fecha de nacimiento y pulsa en el botón
“CONTINUAR”.
4) Escribe un correo electrónico y haz clic en
“REGISTRARSE”.
5) Posteriormente, dirígete a la bandeja de entrada de tu
correo electrónico y busca un correo de “Zoom” >
ábrelo y haz clic en el link “ACTIVAR CUENTA”.
6) En la nueva ventana que se mostrará pulsa en “NO” y
luego en “CONTINUAR”.
7) Procede a rellenar el formulario con tu nombre y
escribe una contraseña > pulsa en “CONTINUAR”.
8) En la siguiente ventana que se mostrará pulsa en el
botón “OMITIR ESTE PASO” y en la próxima ventana
haz clic en el botón “COMENZAR REUNIÓN
AHORA”.
9) Se procederá a descargar un archivo “.EXE” el cual
deberá ser ejecutado para instalarse en la
computadora y poder usar Zoom.

7. USANDO ZOOM DESDE LA PC.
Cuando abras Zoom desde un
equipo de cómputo se mostrará la
ventana de tu izquierda.
Usa esta opción cuando una
persona te invite a una reunión.
Usa esta opción para crear una
videollamada o reunión virtual.

8. Escribe el ID proporcionado por el anfitrión.
Escribe tu nombre que se mostrará
como participante de la reunión.
Esta opción se encuentra activada por
default. (Se sugiere dejarla activada)
Activa esta opción para que al momento de
ingresar a la reunión no se active tu
micrófono.
Activa esta opción para que al momento de
ingresar a la reunión no se active tu camára.
Haz clic en el botón para unirte a la reunión.
ENTRAR A UNA REUNIÓN SIN
TENER INICIADA UNA SESIÓN.

9. CREAR MI PRIMERA
REUNIÓN EN ZOOM.
1) Inicia sesión pulsando en el botón “Ingresar”.
2) Escribe el correo que hayas registrado previamente, así
como la contraseña generada.
3) Haz clic en el cuadro “Mantener mi sesión iniciada” y
pulsa en el botón “Ingresar”.
4) Después, selecciona el botón “Nueva reunión”.

10. FICHA EMPEZAR.
• Nueva reunión: inicia una reunión instantánea.
Haz clic en la flecha hacia abajo para habilitar el
vídeo o utilizar tu ID personal de la reunión
(PMI) para reuniones instantáneas.
• Unirse: permite conectarse a una reunión que
está en curso.
• Agendar: configura una futura reunión.
• Compartir pantalla: comparte la pantalla en una
reunión de Zoom, introduciendo la clave para
compartir o el ID de reunión.
• Fecha y hora con imagen de fondo: para
cambiar la imagen de fondo, desplaza el cursor
sobre la imagen y haz clic en el icono de
cámara.

11. FICHA CHAT.
La pestaña Chat permite ver las conversaciones
privadas con tus contactos o las conversaciones
de grupo.
• Cuadro de búsqueda Saltar a: busca un
contacto o canal.
• Mensajes destacados: muestra los mensajes
que se han destacado.
• Haga clic en su nombre para utilizar su espacio
de chat personal.
• Icono más (junto a Reciente): inicia un nuevo
chat con uno de sus contactos, crea un canal
para chats de grupo o para unirse a un canal
existente.

12. FICHA CHAT.
• En Reciente: haz clic en un contacto para ver el
historial de chat y continuar chateando con el
mismo. Los contactos tienen un icono de estado
junto a sus nombres.
• En Reciente: haz clic en un canal (indicado por
el icono de grupo junto a su nombre) para ver el
historial de chat del canal y enviar mensajes a
sus miembros.

13. FICHA REUNIONES.
La pestaña Reuniones permite ver, iniciar,
editar y eliminar reuniones programadas.
• Icono más : programa una nueva
reunión.
• Icono actualizar : actualiza la lista de
reuniones si no ve la reunión programada.
• Iniciar: empieza la reunión programada
que ha seleccionado.
• Copiar invitación: copia el texto de
invitación de la reunión programada, que
permite pegarlo manualmente en un correo
electrónico, en la mensajería instantánea,
etc. Haz clic en Mostrar invitación a la
reunión si deseas ver la invitación que
estás copiando.

14. FICHA REUNIONES.
• Editar: edita las opciones de la reunión para la
reunión programada.
• Eliminar: elimina permanentemente la reunión
programada.

15. FICHA CONTACTOS.
La pestaña Contactos permite ver y administrar
los contactos que tengamos.
• El botón Contactos: Muestra un directorio de
todos los contactos, incluidos contactos
destacados, externos y de respuesta
automática.
• El botón Canales: Muestra un directorio de los
canales (utilizado para mensajería grupal). Los
canales destacados aparecen en la parte
superior de la lista.
• Icono más: Muestra opciones para los
contactos y los canales. Puedes añadir un
contacto, crear un grupo de contactos, crear un
canal o unirte a un canal.

16. AÑADIR UN CONTACTO.
1) Agrega todos tus contactos
posicionándote en la ficha
“Contactos”
2) Haz clic en el signo de más .
3) Selecciona “Añadir un
contacto”.
4) Escribe la dirección de correo
electrónico del contacto (quien
deberá tener una cuenta creada
en Zoom).
5) Pulsa en “Añadir contacto”.
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17. CREAR UN CANAL.
1) Posicionándote en la ficha
“Contactos”
2) Haz clic en el signo de más .
3) Selecciona “Crear un canal”.
4) Escribe el nombre del canal, por
ejemplo el nombre de la
asignatura.
5) Elige la opción “Privado”
6) Activa la casilla “Se pueden
añadir usuarios externos”.
7) Pulsa en “Crear canal”.
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18. AÑADIR MIEMBROS A UN CANAL.
8) Enseguida, selecciona la
categoría “Canales” de la ficha
“Contactos”.
9) Coloca el puntero del mouse
sobre el canal correspondiente y
haz clic en el botón “Más”.
10) Del menú contextual elige la
opción “Añadir miembros”.
11) Selecciona los miembros que se
añadirán al Canal
12) Finalmente elige la opción
“Añadir miembro”.
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19. CONFIGURACIÓN
DE CANALES.
Repitiendo los pasos 8 y 9 antes indicados,
podemos:
▪ Destacar el canal. Coloca el Canal en la
sección Destacado (favoritos);
▪ Editar el canal. Permite cambiar el nombre y
tipo de canal;
▪ Asignar un nuevo administrador. Concede la
administración del Canal a uno de los
miembros. Si asignamos un nuevo
administrador ya no podremos volver a editar el
grupo, a menos que volvamos a tener la
administración del Canal.
▪ Borrar historial de chat. Elimina todo los
mensajes del Canal.
▪ Abandonar canal. Permite salir
voluntariamente del Canal.
▪ Eliminar canal. Borra todo el Canal.

20. ENTORNO DE LA REUNIÓN DE ZOOM.
Información sobre la reunión (Usa esta opción para compartir el ID y
contraseña, a fin de que los invitados se unan a la reunión).
Abre la ventana
Configuración
(Esta opción modifica
parámetros avanzados
de Zoom).
Permite hacer una
prueba de audio o
Silenciar el micrófono.
Activa o desactiva
la cámara.
Muestra a los usuarios
invitados, así como permite
invitar más participantes.
Termina la reunión.
Envía una reacción de
aplauso o pulgar arriba.
Guarda la reunión en el
equipo.
Permite compartir
una presentación o
a la pantalla.
Configura el acceso de
la reunión, así como lo
que se permitirá a los
participantes.
Abre el Panel de Chat
para conversar con los
participantes.

21. CONTROL “SEGURIDAD”.
• Bloquear reunión. Evita que un nuevo participante
pueda unirse a la reunión.
• Habilitar sala de espera. Cada vez que un participante
se una a la reunión deberá esperar a que el anfitrión le
permita su ingreso.
• Compartir pantalla. Permite que los participantes
puedan compartir la pantalla de su equipo.
• Chatear. Todos los participantes pueden conversar
mediante mensajes de texto durante la reunión.
• Permitir que se cambien de nombre. Admite que los
participantes se coloquen cualquier nombre durante su
estancia en la reunión.
• Reactiva el micrófono por ellos mismos. Deja que los
participantes activen su micrófono cuando ellos lo
deseen.

22. Esta opción se utiliza regularmente para activar o
desactivar el audio y/o video de cualquier participante.
Posiciona el puntero del mouse sobre el participante
respectivo y de las opciones que se mostrarán selecciona
“Solicitar para reactivar el audio” e inmediatamente se
enviará un mensaje al participante para que reactive su
micrófono.
Haz clic en la opción “Más”, para pedir que inicie su
video, para renombrar al participante, ponerlo en sala
de espera o para retirarlo de la sala (podría usar esta
opción cuando le solicita que participe y el alumno no
atiende el llamado).
CONTROL “PARTICIPANTES”.

23. CONTROL “PARTICIPANTES”.
Haz clic en “Invitar”, para llamar a alguno de tus
contactos y que se una a la reunión.
Haz clic en “Silenciar a todos”, para que ningún
participante pueda encender su micrófono hasta
que el anfitrión se lo indique.

24. CONTROL “PARTICIPANTES”.
Haga clic en el botón para:
✓ Solicitar que todos los participantes reactiven su
micrófono.
✓ Silenciar a todos los participantes cuando entren a la
reunión.
✓ Permitir que los participantes reactiven su micrófono.
✓ Permitir que los participantes cambien su nombre.
✓ Reproducir un sonido cada vez que una participante se
una o salga de la reunión.
✓ Habilitar la sala de espera.
✓ Bloquear la reunión.

25. CONTROL “CHATEAR”.
Permite chatear con los participantes, así como
compartir archivos.
Permite elegir si el mensaje será visualizado por
todos los participantes o sólo será enviado a un
determinado participante.
Escribe en este espacio tu mensaje.
Comparte algún archivo de tu nube (Dropbox, OneDrive, Google Drive
o Casilla) o desde los archivos de su equipo.
Haga clic en dicho botón para seleccionar con quienes podrán
conversar los participantes.

26. CONTROL
“COMPARTIR PANTALLA”.
Cuando hagamos clic sobre dicho
control se abrirá una nueva ventana en
la cual puedes:
A. Compartir alguna ventana o
aplicación que tengamos abierta
en la computadora.
B. Compartir toda la pantalla de
nuestro equipo.
C. Abrir una pizarra virtual.
Cuando elijas la opción deseada haz
clic en “Compartir”.
A
B C
A A A
A

27. CONTROL
“COMPARTIR PANTALLA”.
Desde la misma ventana posiciónate en
la pestaña “Avanzado” si deseas
compartir:
✓ Sólo una parte de la pantalla de tu
equipo
✓ Sonido de tu computadora.
✓ Contenido de una segunda cámara
en caso de tenerla instalada.
Cuando elijas la opción deseada haz
clic en “Compartir”.

28. CONTROL
“COMPARTIR PANTALLA”.
Desde la misma ventana posiciónate en la
pestaña “Archivos” si deseas compartir
contenido de documentos que tengas
almacenados en la nube.
Activa la opción “Compartir sonido de la
computadora”, cuando quieras que los
participantes escuchen algún audio que
reproduzcas directamente de tu
computadora, por ejemplo, un video.
Activa la opción “Optimizar clip de video
para pantalla completa”, si compartirás un
video que quieras que se reproduzca en
toda la pantalla de los participantes.

29. CONTROL
“COMPARTIR PANTALLA”.
Cuando comiences a compartir la pantalla, los controles de reunión se moverán a un menú que
se puede arrastrar por toda la pantalla.
Comparte otra pantalla distinta a la mostrada.
Pausa la reproducción de la pantalla compartida.
Permite hacer anotaciones como poner cuadros de
texto, dibujar líneas, poner estampados, etc.
Abre la ventana del Chat; permite que los participantes puedan hacer anotaciones;
muestra los nombres de las personas que hacen las anotaciones; oculta la barra, etc.
Detiene el compartir la pantalla.
Permite el control de la pantalla compartida a algún participante.

30. MINIMIZANDO LA VENTANA DE ZOOM.
Cuando minimizamos la ventana de la
reunión de Zoom, se mostrará una
ventana en miniatura flotante, a fin de que
podamos desplazarnos libremente por las
demás ventanas de nuestro equipo.
Para volver a mostrar en grande dicha
ventana haz clic en el botón .

31. PROGRAMAR UNA
REUNIÓN.
En la pestaña “Empezar” del programa
Zoom, selecciona la opción “Agendar”.
En el campo “Tema” escribe un
encabezado de la reunión. Ej. “Proceso
comunicativo”.
En el campo “Inicio”, selecciona el día y
hora en que se llevará a cabo la reunión.
En el campo “Duración”, selecciona el
tiempo que durará la reunión.

32. En “ID de la reunión” selecciona
“Generar automáticamente” si quieres
que el programa genere cualquier ID o
elija “ID personal”, si deseas usar el ID
permanente fijado por el programa. Se
sugiere usar esta última opción para
evitar estar cambiando de ID.
En el campo “Contraseña” escribe
cualquier contraseña que desees.
En el apartado “Video”, selecciona según
sea el caso si el Anfitrión o los Invitados,
tendrán encendida o apagada su
cámara.
En el apartado “Calendario”, selecciona
el dominio de correo donde se agendará
la programación de la reunión.

33. Haz clic en opciones avanzadas para
desactivar o activar las opciones que se
muestran.
• Habilitar la sala de espera. Consiste
en que el invitado que desee ingresar a
la reunión requiere de la aprobación
del anfitrión (se sugiere desmarcar
dicha opción para evitar distraernos
y perder tiempo en aceptar a cada
invitado).
• Habilitar entrar antes del
hospedador. Activa dicha opción en
caso de no tener inconveniente de que
los invitados puedan acceder a la
reunión antes del anfitrión.

34. Haz clic en opciones avanzadas para
desactivar o activar las opciones que se
muestran.
• Silenciar a los participantes. Se
sugiere habilitar siempre esta opción
para evitar el sonido de los invitados al
momento de ingresar a la reunión, ya
que eso únicamente genera
distracción.
• Grabar la reunión de manera
automática en el ordenador local.
Esta opción permite ahorrarnos tiempo
en caso de que querer guardar una
copia de la reunión en el equipo de
cómputo.
Una vez que termines de programar la
reunión pulsa en el botón “Agendar”.

35. ID DE REUNIÓN
PERSONAL.
El ID de reunión personal se usa
con aquellas personas con las que
nos reunimos frecuentemente.
Una vez que un participante tiene tu
ID personal puede unirse en
cualquier momento en que la
reunión esté en uso, a menos que
bloquee la reunión o que use la
función Sala de espera para admitir
participantes individualmente.
Para configurar los Ajustes de ID de
reunión personal dirígete a la
pestaña “Reuniones” > selecciona
la opción “ “.
En la ventana que se mostrará
podremos modificar entre otras
cosas, la contraseña de acceso a la
reunión.

36. Usando un equipo con
sistema Android.
Abre la aplicación “Play Store” > escribe
en el cuadro de búsqueda “Zoom” >
instala la aplicación “Zoom Cloud
Meetings”.
Usando un equipo con
sistema IOS (Apple).
Abre la aplicación “App Store” > escribe
en el cuadro de búsqueda “Zoom” >
instala la aplicación “Zoom Cloud
Meetings”.

37. RECOMENDACIONES PARA
LOS PARTICIPANTES.
• Utilizar auriculares con micrófono, en lugar del
micrófono y bocinas incorporados en la
computadora o notebook.
• Usar una conexión por cable (ethernet) para
conectarse a Internet.
• Elegir un lugar tranquilo y sin ruidos para
participar de la videoconferencia.
• Ingresar algunos minutos antes del comienzo,
para verificar que todo funcione
correctamente.
• Silenciar su micrófono si no va a participar
verbalmente.
• Levantar la mano para pedir la palabra.

38. SUGERENCIAS PARA EL
ANFITRIÓN.
• Seguir las mismas recomendaciones para los
participantes.
• Deshabilitar la Sala de espera para evitar perder tiempo.
• Deshabilitar que los alumnos hagan anotaciones en la
pantalla.
• Bloquear la reunión después de un determinado tiempo.
• Impedir el Chat privado, no así el Chat público.
• Impedir que los participantes cambien su nombre.
• Impedir que los participantes reactiven su micrófono por
ellos mismos.
• Impedir que los participantes usen un Fondo virtual de
imagen.
• Permitir que los participantes eliminados vuelvan a unirse

39. PLANES DE
REUNIONS
EN ZOOM.