El documento presenta un grupo de estudiantes que investiga la empresa Agua Purita en Villavicencio, Colombia. El objetivo es entender cómo la empresa procesa y distribuye agua potable, sus controles de calidad, y los beneficios para los residentes de la comuna VI dado que el agua de la ciudad no es potable. El grupo visitó la planta, identificó sus procesos y equipos, y encuestará a los consumidores sobre precios y satisfacción.
2. PLANTEAMIENTO
En el programa de Administración de empresas de la
Fundación Universitaria San Martin- CAT Villavicencio, se
está desarrollando la investigación “Agua purita: opción de
consumo de agua potable para los habitantes de la comuna VI
de Villavicencio”.
Es adelantada por estudiantes del programa de
Administración de empresas de primer semestre con el fin
de dar a conocer las causas por las cuales el agua del
acueducto de Villavicencio no es potable, razón por la cual
existen empresas dentro de la ciudad que satisfacen esa
necesidad en la comuna VI, entre estas “Agua purita”.
3. Observando mediante visita realizada a la empresa por el
grupo de investigación, identificamos la organización de la
planta, procesos, procedimientos, controles y manejo de
recursos.
Identificación de la presentación del producto (tamaños,
publicidad, etc.)
También conocer el punto de vista de los consumidores de
“Agua Purita” en cuanto a precios que maneja y las zonas
donde se distribuyen sus productos (aplicar encuesta de
satisfacción) y buscar los aportes y beneficios que ha traído
esta empresa a los habitantes de la comuna VI de
Villavicencio mejorando la calidad de vida de los mismos.
4. FORMULACIÓN
¿Cómo se encuentra organizada la empresa
Agua Purita, que productos comercializa,
control de calidad del producto, aportes y
beneficios a los habitantes de la comuna VI de
Villavicencio?
5. SISTEMATIZACIÓN
¿Por qué el agua de la ciudad de Villavicencio no es apta
para el consumo humano?
¿Cuantas empresas de agua potabilizadoras de agua hay en
la comuna VI de Villavicencio?
¿Qué requisitos debe cumplir una planta de tratamiento de
agua para el expendio de sus productos al mercado?
¿Qué maquinaria e infraestructura básica requiere una
planta de tratamiento de agua?
6. ¿Cuáles son los planes de contingencia y recursos que
tiene la empresa Agua Purita en casos de escases y
abundancia por los factores ambientales?
¿Cuál es la opinión del consumidor en la comuna VI,
acerca de los productos que ofrece la empresa Agua
Purita?
¿Cuáles son las zonas en las cuales se comercializa los
productos ofrecidos por la empresa Agua Purita?
7. ¿Qué procesos y procedimientos lleva a cabo la planta
de tratamiento de la empresa Agua Purita?
¿Cuál es el costo que tienen los productos ofrecidos por
la empresa Agua Purita?
¿Qué relación de tarifas hay entre la empresa “Agua
Purita” de Villavicencio y las diferentes marcas de agua
local y nacional que se encuentran en el mercado?