Medios de Comunicación. Estefania Pabón Valencia. Comercio Electronico. Oscar Mario Gil

1. ESTEFANIA PABON VALENCIA
COMERCIO ELECTRÓNICO
OSCAR MARIO GIL

2. CORREO ELECTRÓNICO
Es el segundo servicio más usado de la Internet,
permite enviar y/o recibir mensajes escritos
desde y hacia cualquier parte del mundo a una
gran velocidad.
Cuando alguien envía un correo electrónico, éste
llega primero al servidor de correo del remitente,
luego éste lo envía al servidor del destinatario,
donde el mensaje queda almacenado en el buzón,
Cuando el destinatario se conecte a su servidor
de correo, este le enviará todos sus mensajes
pendientes. Por esto da igual que el destinatario
esté conectado o no a Internet en el momento
que se le envía un mensaje.

3. CHAT
Tipos de chat:
Chats por la Web. Es el más usado puesto que solo requiere
entrar en una página Web, dar un apodo y comenzar a charlar.
Chats comerciales. Una empresa puede dar información
comercial a otras empresas o clientes a través del Chat.
Puede ser un medio muy efectivo en algunos casos, sobre todo
debido a la inmediatez del medio.
Chats de voz. Actualmente se están perfeccionando los
Chats de voz para que la voz llegue en buenas condiciones y
sin necesitar demasiado ancho de banda. En estos Chats se
puede hablar en lugar de escribir.
Mensajería instantánea. Permite enviar y recibir mensajes o
correos electrónicos de forma instantánea y establecer una
conversación escrita en tiempo real y tener una lista de
contactos conocidos y saber si están conectados o no en el
momento de la conexión.
Chat mediante IRC. El IRC fue el primer Chat de Internet y
todavía tiene muchos seguidores.
Dos de los más conocidos son ICQ y mIRC. Al instalar el programa
el servidor de IRC asignará un número que servirá para
identificarnos como miembro de IRC.
Permite la comunicación instantánea escrita entre dos o más personas a través de Internet. Lo que ocurre es que en vez de utilizar la voz
para comunicarse se utiliza el teclado y la pantalla del computador, aunque los participantes pueden estar a miles de Km. de distancia unos
de otros, la conversación es en tiempo real.
Netmeeting. Nombre del programa de Microsoft para charlar,
por medio del texto, la voz y de dibujos, a través de Internet. Es
necesario que las dos personas que lo estén usando tengan el
mismo programa el cual permite realizar videoconferencia.

4. Videoconferencia
La videoconferencia consiste en un
servicio multimedia que permite a varios
usuarios mantener una conversación a
distancia en tiempo real con interacción
visual, auditiva y verbal.
La videoconferencia es utilizada para:
Reuniones ejecutivas, educación,
seguridad a distancia, conferencias,
telemedicina, asesorías, negocios, entre
otros.

5. Comunidades virtuales
Grupo de personas que comprende los
siguientes elementos:
• Desean interactuar para satisfacer sus
necesidades o llevar a cabo roles
específicos.
• Comparten un propósito determinado
que constituye la razón de ser de la
comunidad virtual.
• Con unos sistemas informáticos que
median las interacciones y facilitan la
cohesión entre los miembros.
• El mayor freno que existe al desarrollo
de comunidades es la dificultad de
organización interna de las mismas.
Queda definida por 3 aspectos distintos:
• La comunidad virtual como un lugar: en el que
los individuos pueden mantener relaciones de
carácter social o económico.
• La comunidad virtual como un símbolo: Los
individuos tienden a sentirse simbólicamente
unidos a la comunidad virtual, creándose una
sensación de pertenencia.
• La comunidad virtual como virtual: las
comunidades virtuales poseen rasgos comunes
a las comunidades físicas, sin embargo el rasgo
diferenciador de la comunidad virtual es que
ésta se desarrolla, al menos parcialmente, en
un lugar virtual, o en un lugar construido a
partir de conexiones telemáticas.

6. FACEBOOK
Es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg y fundado por
Eduardo Saverin, Chris Hughes, Dustin Moskovitz y Mark Zuckerberg.
actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo
electrónico. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación
con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica.
Servicios que ofrece
• Lista de Amigos: En ella el usuario
puede agregar a cualquier persona que
conozca y esté registrada, siempre
que acepte su invitación.
• Grupos y Páginas: Es una de las
utilidades de mayor desarrollo
reciente. Se trata de reunir personas
con intereses comunes. Las páginas, se
crean con fines específicos están
encaminadas hacia marcas o
personajes específicos.
• Además, los grupos también tienen su
normativa, entre la cual se incluye la
prohibición de grupos con temáticas
discriminatorias o que inciten al odio y
falten al respeto y la honra de las
personas.
• Muro: el muro (wall en inglés) es
un espacio en cada perfil de
usuario que permite que los amigos
escriban mensajes para que el
usuario los vea.
• Fotos: Según Facebook, hay: 5 mil
millones de fotos de usuario. 160
terabytes de almacenaje.
• Regalos: los regalos o gifts son
pequeños íconos con un mensaje.
• Aplicaciones: Son pequeñas
aplicaciones con las que puedes
averiguar tu galleta de la suerte,
quien es tu mejor amigo, descubrir
cosas de tu personalidad...
• Juegos: la mayoría de aplicaciones
encontradas en Facebook se
relacionan con juegos de rol,
juegos parecidos al Trivial Pursuit
(p. ej. geografía), o pruebas de
habilidades (digitación, memoria).

7. • ¿Crees que estas formas de
comunicación han afectado los
medios de comunicaciones
tradicionales, como el correo
postal, los telegramas, entre
otros?
Considero que a medida que la tecnología avanza, se hace
necesario que la sociedad amplíe sus medios de comunicación, y
los adapte de acuerdo a las necesidades que se presentan. Es
una realidad, el hecho de que los medios antiguos dejen de
existir; pero considero que la definición no seria: "afectar"
sino "transformar".
• ¿Crees que las empresas deben
aplicar estas formas de
comunicación en sus procesos.
Explique su respuesta?
Las compañías deben tener en cuenta que para tener un
crecimiento y una participación representativa en el mercado,
deben permanecer a la vanguardia en la que se encuentra la
sociedad; en este caso, los medios de comunicación a medida
que se transforman, se deben adaptar a la empresa; esto con
el fin de generar recordación en los clientes, por los
diferentes medios.