1. SESION DE GRUPO Y LISTA
DE VERIFICACION

2. Integrantes
 Miguel ángel quintana
 Juan Luis Tamara
 Carlos aponte
 José Luis Pérez
 Lewis Caraballo
 Emerson frías

3. Definición
Grupo de 8 a 12 participantes conducidos por un moderador que
participan en una discusión profunda sobre determinado tema o
concepto.

4. Objetivos
 Aprender y comprender lo que las personas tienen que decir
sobre un tema y sus motivos.
 La norma esencial de los grupos es reunir personas
homogéneas para provocar el máximo de integración e
interacción entre ellas.
 Conocer sus sentimientos acerca de un producto, concepto, idea
u organización, de qué manera se adapta a sus vidas y qué
relación emocional tienen con él.

5. Preparación de una sesión de
grupo.
 En la actualidad existen instalaciones especiales para realizar
sesiones de grupo, las cuales se pueden alquilar para realizar
una o varias sesiones.
 El ambiente debe ser tranquilo, cómodo y espacioso.
 Es preferible utilizar una mesa rectangular o circular.
 La sala debe estar alejada de los ruidos, de manera que se logre
una conversación relajada.

6.  Horario: Depende del grupo, del tema, de los objetivos.
 Día: Nunca hacerlas un lunes o viernes, los días
martes, miércoles y jueves son los más apropiados.
 Refrigerio: No usar platos ni cubiertos desechables, La mesa
ya debe estar puesta, la comida se da durante la sesión.
 Reclutamiento: Invitar a los participantes con 8 días de
anticipación. Reconfirmar 3 días antes o 2 días antes, Citar
a los participantes 30minutos antes de la hora de inicio.
 Dinámica: No usar técnicas de presentación. Use
escarapelas visibles, con el nombre únicamente. Diríjase a
la persona por el nombre. Para el informe se debe hacer un
diagrama con los nombres de las personas y su ubicación
en la mesa.

7. Ventajas
 Útiles para generar diagnostico de una manera rápida
 Recoger amplia gama de ideas o enfoques sobre un producto
servicio
 Precisa y analiza los puntos que fueron interrogantes no
resueltos

8. Desventajas
 Dificultad para agrupar perfiles para conformar la sesión
 Dependiendo del objetivo de la investigación será necesario
realizar mas sesiones para obtener un resultado con mayor
confiabilidad
 El éxito de la sesión depende en gran parte de la capacidad de
organización del moderador.
 Se han aplicado mal por parte de mucha gente.
 Costos: promedio $1`200.000 - $1 500.000.

9. Instrumentos
 Lista de chequeo
 Guía de discusión (temas, cuestionario, dinámicas y
metodologías)
 Lugar donde se va llevar a cabo la sesión con las adecuaciones
necesarias (camara, grabadora, videograbadora)
 Reporte final (presentación oral o escrita)

10. Características del moderador
 Habilidad en la formulación de preguntas.
 Brindar confianza al grupo, venciendo su resistencia a
responder.
 Reconocer sus habilidades y fortalezas frente a
diferentes grupos poblacionales.
 Gran capacidad de adaptación al grupo.
 Alto nivel de tolerancia a la frustración, debe ser muy
paciente

11. GRACIAS