5. Se señalara que tipos de productos vende la empresa, por tanto estarán divididas en categorías, para luego mostrar que productos se encuentran dentro de ellas. Categorías, grupos o productos
6.
7. Al hacer clic en cada producto, este nos dará las características necesarias que el cliente debe saber para comprar el producto. Productos
12. Carrito de la compra Elemento indispensable en toda tienda virtual. Posibilidad de añadir, eliminar o modificar aquellos productos seleccionados previamente del índice general de productos. Un click en ese ícono visualiza el pedido que cada cliente vaya acumulado e informarle el importe total de la factura con impuestos y portes de envío incluidos. Con el carrito de compra el cliente tiene la capacidad de añadir o modificar cantidades o eliminar cualquier producto que haya seleccionado previamente
13. El servidor debe ofrecerle las cuentas de e-mail que sean necesarias para llevar a cabo su gestión comercial. La tienda virtual debe contener su dirección de email en todas las páginas para dar la oportunidad al cliente de comunicarse. Las direcciones típicas podrán ser: administración, ventas, soporte, devoluciones e información. Email integrado
14. Permite a visitantes llevar a cabo una búsqueda detallada entre todos sus artículos. Las principales características del motor de búsqueda son la posibilidad de establecer búsquedas por palabras clave. Deberá recordar las búsquedas anteriores realizadas por el cliente y sugerirle rápidamente las opciones que se relaciones a su consulta. (CRM) Motor de búsqueda inteligente.