*DEFINICION *ESTRATEGIAS-TÀCTICAS-FORMAS *DETERMINACIÒN DE LA ORGANIZACIÒN TECNOLOGICA *ADMINITRACIÒN DE RECURSOS HUMANOS

1. DOMINIO
PO

2. DOMINIO PO
PLANIFICACIÓN Y
ORGANIZACIÓN
c be
ur
Estrategias Tácticas Formas
Como contribuye
logro cneuin
osccó
T.I. Objetivos
Visión estratégica estratégicos
planeada, comunicada con estructura
y administrada desde organizacional e
diferentes perspectivas infraestructura
del negocio Enelmarcodeladireccióntecnológicapropuestapara tecnológica
asegurarcumplir apropiadas
requerimientosmitigandoposiblesriesgos.

3. PO2
PO1 PO3
DEFINICIÓN DE LA
DEFINICIÓN DE UN PLAN DETERMINACIÓN DE LA
ARQUITECTURA DE LA
ESTRATÉGICO DIRECCIÓN TECNOLÓGICA
INFORMACIÓN
PO4
DEFINICIÓN DE LA PLANIFICACIÓN PO5
ORGANIZACIÓN Y LAS YORGANIZACIÓN MANEJO DE LA INVERSIÓN
RELACIONES DE T.I.
PO6 PO8
PO7
COMUNICACIÓN DE LA ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
DIRECCIÓN Y ASPIRACIONES DE CON LOS REQUERIMIENTOS
HUMANOS
LA GERENCIA EXTERNOS
PO10
PO9 PO11
ADMINISTRACIÓN DE
EVALUACIÓN DE RIESGOS ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD
PROYECTOS

4. PO1 DEFINICIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO
O
B
J
E
Lograr balance óptimo entre oportunidades de T.I. y requerimientos del negocio para asegurar
T
efectivos logros futuros y realización concreta; a partir de proceso de planeación estratégica con
I planes a mediano y largo plazo, periódicamente en planes operacionales estableciendo metas
V claras y concretas a corto plazo.
O
D
E
Proceso de diálogo y concertación a producirse en niveles: técnico, financiero y político, con
FI
NI actores situados en los espacios donde se toman decisiones o se gestan demandas de carácter
CI público.
Ó Son niveles esenciales y no excluyentes entre sí.
N

5. PO2 DEFINICIÓN DE LA ARQUITECTURA DE LA
INFORMACIÓN
DEFINICIÓN DE OBJETIVOS Y NECESIDADES DE T.I.
Comité de Sistemas debe desarrollar e implementar objetivos estratégicos según visión y misión,
con objetivos funcionales y departamentales.
Objetivos funcionales de T.I. se basan en proyecto presentado por el comité y debe:
Gestionar los cambios Inv odesolucionestecnológicase
entari
organizacionales infraestructuraactual
Asegurarseestablezcaunprocesoamodificaroportunamenteycon Arquitecturafísicayplataformalógica,evaluando:niveldeautomatización
precisiónelplanamedianoylargoplazodeT.paraadaptarcambiosal
.I denegocio,funcionalidad,estabilidad,complejidad,costo,fortalezasy
planalargoplazodelaorganizaciónencondicionesdeT.
.I debilidades,asídeterminarniveldesoporteinformático.

6. PO3 DETERMINACIÓN DE LA DIRECCIÓN
TECNOLÓGICA
Misión
R f j ds
e ao
e
l
Vsión
i 1
e n
Propósitos
C m d St m s
o ié e i e a
t s
Estrategias 2
R l co a o c nTI
e i n d s o ..
a
eta r
x eá
r
Objetivo
Metas 3
S d f iá ata é d l
e ei r n r v s e
n P r pee t r
aa r s na
P r pee t r
aa r s na
Sse ad B s d D t s
i t m e a e e ao Planes
Proyectos
Programas 4
Facdsmdl s
n a
i ni o y e i e
b
Presupuesto Indicadores
5

7. PO3 DETERMINACIÓN DE LA DIRECCIÓN TECNOLÓGICA
G soe d B s d D t s
e t r s e a e e ao
Modeloadecuadopara Sistema de Tl no u a o
a t H mn
e
gestióndegranvolumende Gestión
datoscomplejosen SISTEMASDE Base de Datos Hardware
extracciónyconcurrencia.
BASE DE DATOS
Programasespecializadosque
H c oasa on e au d nsg ii ai oR s la od u
e h i l d , o v l a o i i nfc tv . e ut d e n
facilitanelprocesodedefinir
,
ED t
l ao
fn mn .
eó eo construirymanipulargran
Base de volumendedatosparadiversas
Datos aplicaciones.
I f r ai n
nom có D t sq el e od ag n o ea i na r g v l rd
ao u u g e l u a p r có ge a ao e
uii a e t m d d cso e .
tld d no a e e i i n s
Bs d Dt s
a e e ao
C nu t d d t sr l co a o e tes,c nsg ii a oys np red u S B .B j T.e am c n me t d d t sd fnd yc nr l d
o j no e ao ea i n d s nr í o i nfc d o at e n G S ao . s l a e a i no e ao ei i o o toa o
I
p r c m atroe teu u ro d l sa lc co e .
aa o p ril nr s ai s ea pi a i n s

8. PO3 DETERMINACIÓN DE LA DIRECCIÓN TECNOLÓGICA
G soe d B s d D t s
e t r s e a e e ao
Modeloadecuadopara Sistema de Tl no u a o
a t H mn
e
gestióndegranvolumende Gestión
datoscomplejosen SISTEMASDE Base de Datos Hardware
extracciónyconcurrencia.
BASE DE DATOS
Programasespecializadosque
H c oasa on e au d nsg ii ai oR s la od u
e h i l d , o v l a o i i nfc tv . e ut d e n
facilitanelprocesodedefinir
,
ED t
l ao
fn mn .
eó eo construirymanipulargran
Base de volumendedatosparadiversas
Datos aplicaciones.
I f r ai n
nom có D t sq el e od ag n o ea i na r g v l rd
ao u u g e l u a p r có ge a ao e
uii a e t m d d cso e .
tld d no a e e i i n s
Bs d Dt s
a e e ao
C nu t d d t sr l co a o e tes,c nsg ii a oys np red u S B .B j T.e am c n me t d d t sd fnd yc nr l d
o j no e ao ea i n d s nr í o i nfc d o at e n G S ao . s l a e a i no e ao ei i o o toa o
I
p r c m atroe teu u ro d l sa lc co e .
aa o p ril nr s ai s ea pi a i n s

9. PO4 DEFINICIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y LAS
RELACIONES DE T.I.
Comité de Sistemas
Gerencia de
Sistemas
Análisis y Administrador de
Análisis de Software
programación Basede Datos
Conversión de Operación del
Sistema Seguridad y Control información de computadory Soporte técnico
entrada biblioteca

10. PO5
MANEJO DE LA INVERSIÓN
P E U U S OO E A I OA U L
R S P E T P R TV N A MONITOREODECOST -
O ORGA ZARDOCUMENT CIÓN
NI A
P R L F N I ND S R I I SD
A A A U CÓ E E VCO E
IF R AI N
N O M CÓ BENEFICIOS. DELPROYECTO
• Procesodedefinicióndepresupuesto • Procesodemedición,registroycontrolde • Identidad:Nombreylogotipo.
operativo. costoscontrapresupuesto.
• Identificación,mediciónyreportede • Actas:Compromisos,fechasy
• Consideraciónenelproceso:plande beneficiosdeT. .I responsables.
organizaciónyplaninformático. • Sistemadecostosasociadoala
Contabilidad. • Entrevistas,encuestasyotros
• Procesodeanálisisdealternativasde • Procesoperiódicoderevisiónde instrumentosparalevantamientode
financiamiento. unidadesdemedicióndebeneficiosde información.
T..I

11. PO5
MANEJO DE LA INVERSIÓN
Procesodecompararymedircontinuamenteaunaorganizaciónconrespectoalos
líderescomercialesdecualquierlugardelmundoparaobtenerinformaciónque
permitirátomarmedidasamejorarsudesempeño.
JUSTIFICACIÓN DEL B
COSTO -BENEFICIO. E
N
• Proceso de verificación C
de los costos del servicio H
de TI v/s la Industria. Procesoproactivoparacambiaroperacionesylograrundesempeñosuperior.
M Procesocontinuodemejoradeproductos,serviciosymétodosconrespectoal
A competidorlíder
.
• Proceso de verificación
del nivel de actividades R
de la TI con respecto a K
la Industria. I
N
G Técnicaderecoleccióndeinformacióndeprácticascompetitivas.Objetivo:proveera
laadministracióndenalclientemayoresvalores.
Procesodondecompañíasse“asocian”;acompartirinformacióndesu
desempeñoyaprenderunodelotro.

12. PO6 COMUNICACIÓN DE LA DIRECCIÓN Y
ASPIRACIONES DE LA GERENCIA
GERENCIA
P r a o as sd c i n sd i v r i ne T.yc nr l
aa p y r u e i o e en es n . o to
s ó I
s beer n i i noa az rec sob n f i d lc nr l
o r le d e t , n l a l o t e ei o e o to
m i c .
A MNS R D R S E ..
D I IT A O ED TI U U RO FN L S
S A I S I AE
P r i e tc rc nr l s
aad ni a o to
f e Q i n so t n n
u e bi e
e e
q er q i r ne s s
u eu e nu
e g r ní s bel
aa ta o r a
áe s
r a. Lossistemasdeinformación,utilzandolasT.,transportan
.I s g r a yc nr ld l s
e ui d o to eo
d
informaciónatodalaorganización.Lainformacióndebecircular po u t sq ea q i r n
r d co u d u e .e
connormalidadysinrestriccionesdentrodelasunidades
administrativas:
R S O S BE D L R C S
EP NA LS EP O EO AUDITORES
C na oe ,a m i ta oe ,f a ceo e teor sp r
o t d r s d i sr d r si n i r s nr to aa
n n P r s p ras so i i n ss bec nr l sd po e t sd T.
aa o ot r u p o e o r o to e r y co e .,
n e I
d t r i an c sd d sd i f r a i n
eem r e e i a e enom có .
n s i p coe og n a i nyd t r i aec nr lmn o
um a t n r a i c eem r l o to í i
z ó n m
r q ei o
eur .
d

13. PO7 ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
ParaquelossistemasdeInformaciónfortalezcanlacomunicaciónyfluyalainformaciónesnecesarioincluirtalento
humanoconcompetenciaprofesionalconconocimiento,habilidades,valoresyactitudesparagarantizaridoneidad
delsistemadeinformación.
R cua i noypo o i nd p r o a
e l t me t r m có e es n l Personal calificado
Políticas y proceso formal de reclutamiento y promoción del Definición de requerimientos del puesto.
personal.
Competencias fundamentales a considerar (conocimiento, Verificación de la calificación.
experiencia, valores y actitudes.
Entrenamiento del personal E au có d s m e od e pe d s
v l a i n ee p ñ e m l a o
P uad e au có d ld s m e o
a t e vl ai n e ee pñ .
Po e od i d crn e o e pe d s
r c s en u i u v s m l a o . C n i ea i nd e t n ae yr s o s bld d sd lc r oPo e i i nof r ad
o sd r có e sá d r s e p n a ii a e e ag . r c dme t om l e
Po r m d c p ct có s g nc r o
r ga a e a a ia i n e ú ag . a lc có p ró i ad dc ap ua
pi a i n ei dc e i h a t .
Po e op ró i od r vsó d lpo r m d c p ct có .
r c s ei dc e e i i n e r ga a e a a ia i n E te ad r s la o ae pe d .
nr g ee ut d s l m l a o

14. PO8 ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO CON LOS
REQUERIMIENTOS EXTERNOS
Para ello debe establecerse un mecanismo apropiado para comprender los requerimientos y necesidades del
cliente, confirmar la viabilidad, negociar una solución razonable y validar la solución informática propuesta.
Pasos del Mecanismo:
Validación y gestión
M d l d d lsse a
o ea o e i t m de requisitos
E p cfc có d r q ei i no
s e ii a i n ee u rme t s
Análisis de requisitos
y negociación
Identificación de requisitos

15. PO10
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
Los sistemas de información de
toda empresa deben ser Los Sistemas de Información al
eficientemente administrados, igual que los Sistemas
constituir un conjunto de procesos Gerenciales deben asentarse en
interrelacionados, y eficazmente una plataforma de control interno
definidos para asegurar la eficiente y competente, el primero
provisión de información oportuna en un Sistema de Control
pertinente y confiable para el logro Interno con T.I.
de sus objetivos.

16. PO10
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
Ciclo del Desarrollo de la Información:
• 1d nc c n d f ii n eil s e
I e t ai y e c d cod
f
i ó ió cn • 1 ie o e it m r c m n a oM t d l g
D ñ d ls e aeo e d d : e o í
s s o oa
o eai nF j ga a;
prc ( l orm)
ó u d a l ai n s
ep c e
c
i o
De o ó io
s
i ñ Lgc D s ro ; e ci n
ea l S l c .
o eó Vr ai na ai n
eic c / l c
f ó vi ó
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• 2 s d y n li d poeo;,
Et i a á s e r c s s
uo i s y
• 2 ie o d s ro d l s pai n s o a
D ñ y ea l e a l c e: m ,
s o a i o T
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• 3 ea t m n d cl s poeoa
L v n i t eioo r c s s
a eo c a ái y r c d i n s aaa t r d d t s
n ls poe i e t p r c p a e a ;
s
i m o u o
• 1 r e ad m n n i n ,m l n c n
Pu b s e a t i e t I p t i y
e m o a aó
a t m ta
u ar
o i z • 1 e r i ai n ee u r i n s
D t m c d r q ei e t
e nó m o F r u r s p n l s aa gead t sM n s
om l i y a t ap r i r s r a ; e ú,
ao a n o
ea ai n r e as s naa s p r c n s
v l c Pu b sut t s l o eai e
uó ai a
v o
d l i f r ai n
e n mc :
ao ó m na s m t d s bei d sPoe i i n s
e s j y é o a r v o; r c d e t
e o a mo
d s l a r s a o e f r ai n
ea yep l d i om c
d
i d n ó d a l ai n s
e p c e;
c
i o
• 2d nc c n eaat rtad luu r ;
I e t ai d c r c íi s e s ai
f
i ó es c o • 2 r e ad c no p n s e eeh s
Pu b s eo t la l ed d r c oy
r a
• 3 n l i d l i f r ai n
A ás e n m c ;
s
i ao ó p r i o;
em s s
• 4 n li d n c s a ed l it m :
A ás e eei d s e s a
s
i d se • 3 a ai n e r c d i n s e a t r y a a
Vl c d poe i e t d c p a s l
d
i ó mo u i d
• 5 e ci n e q i oy . . . .
S l c d e u sS B ;
eó p GD d i f r ai n C m r b c n eeu d s
e om c ; o po ai d r s la o
n óy ó t
• 6 n li y ie o eom l r s r p r s
A ás d ñ d f r u i ye ot
s
i s ao e
De o íio
s s
i ñ Fc
De o ó io
s
i ñ Lgc

17. P12
ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO CON REQUERIMIENTOS
EXTERNOS
Estudio Preliminar
Identificación usuario Evaluación de requerimientos
deservicio
Definición de requerimientos
Diseño Funcional Físico
Diseño Lógico
Especificación de
Especificación de procesos
procedimientos
automatizados
administrativos
EQE AAAOUI NLOIMAERBE A
S UMPRS LC AGR I DPOLM
Ó TC
Programación Redacción de procedimientos Planeamiento de instalación
Definición del problema
Pruebas de programas Pruebas de sistemas Entrenamiento de usuarios Representacióndelalgoritmo
Análisisdelproblema
Conversión
Solución
Mantenimiento y actualización