Material para la elaboración de preguntas de base estructurada (reactivos) para estudiantes de fin de carrera, se describe los tipos de reactivos considerando la Taxonomía de Bloom y sus formas de presentación.

1. UNIVERSIDAD CENTRAL
DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS
REACTIVOS
Ulises Alvarez

2. Objetivo general:
•Estandarizar criterios de los docentes para la
elaboración de reactivos en la FCA de la
Universidad Central del Ecuador.
Objetivos
Objetivos específicos:
•Comprender los lineamientos básicos para la
elaboración de reactivos.
•Conocer los niveles de conocimiento de acuerdo a
la taxonomía de objetivos de aprendizaje de
Benjamín Bloom.
•Identificar los diferentes niveles de conocimiento
en reactivos.

3. Hablar de evaluación de los aprendizajes en
la actualidad, implica la ruptura de varios
paradigmas, que todavía prevalecen en
estos días, es importante recalcar que la
evaluación de los aprendizajes requiere de la
utilización de diversas técnicas y estrategias,
que proporcionen la evidencia suficiente
para corroborar el cumplimiento de los
objetivos previamente establecidos; así
como la capacidad del docente para elegirlos
de manera acertiva.
Introducción

4. •Un reactivo es un examen de un atributo
mental, es una unidad de medida, con un
estímulo y una respuesta preestablecida, de la
cual se puede inferir el desempeño del
estudiante (conocimiento, habilidad,
predisposición o cualidad). (Osterlind, 1990)
•Proceso sistemático, destinado a lograr
cambios duraderos y positivos en la conducta
de los sujetos, integrados a la misma, en base
a objetivos definidos en forma concreta,
precisa, social e individualmente aceptables
(P. D. Laforucade, 2001).
Definición

5. •Es la unidad básica de observación de una
prueba objetiva. Se utiliza para medir
conocimientos formales, habilidades cognitivas
adquiridas a través de la experiencia y en
procesos de aprendizaje complejos producto
de las dos primeras. No requiere de juicios
personales del evaluador o de interpretaciones
para calificar las respuestas correctas. Posee
una respuesta única previamente establecida y
acordada de manera colegiada.
Definición

6. •El reactivo debe ser cuidadosamente
construido, como base para conocer el logro
de objetivos de aprendizaje.
•La redacción y el formato del reactivo influyen
ampliamente en la perspectiva psicológica de
los estudiantes, así como en la ansiedad o en
la motivación. (Wolf , 1995).
Definición

7. • Base: enunciado incompleto o en forma de
pregunta, al cual debe de responder el
sustentante.
• Respuesta correcta: opción que responde a
la base del reactivo.
• Distractores: opciones incorrectas que se
aproximan a la respuesta correcta con el
objetivo de distraer al sustentante.
• Justificación.- Son explicaciones que dan
sustento a cada una de las opciones de
respuesta
Componentes de los Reactivos

8. • Distractores: El propósito de los distractores
es aparecer como soluciones plausibles al
problema para aquellos estudiantes que no
alcanzan el objetivo a mensurar o evaluar
por el ítem.
• De acuerdo a esto, los distractores deben
aparecer claramente como soluciones no
plausibles para aquellos estudiantes que sí
alcanzan el objetivo. Sólo la respuesta
deberá aparecer plausible para estos
estudiantes.
Componentes de los Reactivos

9. • Evalúa contenidos vigentes.
• Es una creación original del elaborador.
• Mide contenidos que no se responden por
sentido común.
• Emplea situaciones comprensibles y un
vocabulario adecuado para la población objetivo.
• Está libre de información que puede ser ofensiva
para algún grupo social.
• No favorece a un grupo determinado.
• No da pistas que conduzcan a la respuesta
correcta.
Características de los Reactivos

10. • Presenta estímulos claros que no se presten a
más de una interpretación.
• Incluye únicamente la información necesaria y
relevante para el planteamiento del problema y
su solución.
• Está redactado de forma clara.
• Es independiente de otros ítems, la información
contenida en uno no debe sugerir la solución ni
debe ser requisito para contestar otro.
• Utiliza opciones de respuesta distintas a las de
otros ítems.
Características de los Reactivos

11. • Conocimientos.- Implica
conocimiento de hechos específicos,
formas y medios de tratar con los
mismos, conocimientos de lo universal
y de las abstracciones específicas de
un determinado campo del saber. Son
de modo general, elementos que deben
memorizarse, es decir recordar datos o
teóricas en su forma original.
Reactivos de acuerdo a Bloom

12. • Comprensión.- Concierne al aspecto
más simple del entendimiento que
consiste en captar el sentido directo de
una comunicación o de un fenómeno,
como la comprensión de una orden
escrita u oral, o la percepción de lo que
ocurrió en cualquier hecho particular, el
estudiante manifieste su entendimiento
de los conocimientos, ordenar, agrupar,
explicar, comparar, inferir, contrastar.
Reactivos de acuerdo a Bloom

13. • Aplicación.- Concierne a la
interrelación de principios y
generalizaciones con casos
particulares o prácticos, el estudiante
utiliza métodos y procedimientos
generalizados en situaciones
particulares o concretas, resolver
casos.
Reactivos de acuerdo a Bloom

14. • Análisis.- Implica la división de un todo
en sus partes y la percepción del
significado de las mismas en relación
con el conjunto. Comprende el análisis
de elementos, de relaciones, etc.
Descomponer un problema en partes y
descubrir las relaciones jerárquicas
existentes entre ellas.
Reactivos de acuerdo a Bloom

15. •Síntesis.- Se refiere a la comprobación
de la unión de los elementos que forman
un todo. Puede consistir en la producción
de una comunicación, un plan de
operaciones o la derivación de una serie
de relaciones abstractas. Organizar,
ordenar y combinar fragmentos, partes o
elementos para formar un todo, establece
un orden lógico que antes no estaba
presente de manera clara.
Reactivos de acuerdo a Bloom

16. • Evaluación.- Este tipo de
conocimiento comprende una actitud
crítica ante los hechos. Se asocia con
juicios relativos a la evidencia interna y
externa. Mide a través del procesos de
análisis y de la síntesis, formula juicios
de valor cuantitativo y cualitativo
Reactivos de acuerdo a Bloom

17. Los gastos de servicios como
renta, agua, luz y teléfono. Su
recibo telefónico adeuda a un
total de $198.00, del cual $70.00
corresponden a llamadas de
Lucy, $110.00 de Martha y
$18.00 de Dora. Por ser tan
buenas clientas se les está
otorgando un descuento de
$50.00 sobre el total. Ellas han
decidido que se le descontará a
cada una lo que le corresponde
en proporción a su consumo de
teléfono por separado.
¿Determine lo que pagará Lucy?
Reactivos 1
a) $53.34
b) $87.67
c) $52.33
d) $17.67
( ) Conocimiento
( ) Comprensión
( ) Aplicación
( ) Análisis
( ) Síntesis
( ) Evaluación

18. • Correcto, has acertado
• Dicho reactivo representa
el nivel de aplicación,
dado que es necesario
recordar y llevar a cabo el
procedimiento de la regla
de 3 para resolver el
problema que está
contextualizado en una
situación particular.
Retroalimentación Reactivos 1
a) $53.34
b) $87.67
c) $52.33
d) $17.67
( ) Conocimiento
( ) Comprensión
( x ) Aplicación
( ) Análisis
( ) Síntesis
( ) Evaluación

19. a) $53.34 es la cantidad que resulta de
restarle al consumo de Lucy ($70) la
tercera parte del descuento ($16.66).
b) $87.67 es el resultado de sumar el
descuento proporcional de Lucy ($17.67) a
su consumo ($70).
c) Respuesta correcta. $52.33 se obtuvo
restándole el descuento proporcional
($17.67) al consumo ($70).
d) $17.67 es la cantidad proporcional que le
corresponde a Lucy de descuento, pero sin
aplicárselo a su consumo.
Justificación de los Distractores

20. ¿Quién fue el autor de Cuadro de
Mando Integral?
a) Robert S. Kaplan.
b) Idalberto Chavenato.
c) Kauru Ishikawa.
d) Adam Smith.
Reactivos 2
( ) Conocimiento
( ) Comprensión
( ) Aplicación
( ) Análisis
( ) Síntesis
( ) Evaluación

21. • Correcto, has acertado.
• Este es un reactivo de
conocimiento, ya que para
contestarlo se debe
recordar el nombre del
autor de la obra que se
menciona tal y como se
aprendió.
Retroalimentación Reactivos 2
a) Robert S. Kaplan
b)
c)
d)
( x ) Conocimiento
( ) Comprensión
( ) Aplicación
( ) Análisis
( ) Síntesis
( ) Evaluación

22. a) Respuesta correcta. Profesor de la
Fundación Escuela de Negocios de
Harvard, sistema administrativo,
perspectiva financiera, cliente, procesos y
desarrollo del personal, americano (1940-
____).
b) Docente de FGV, más reconocidos en
Administración y Recursos Humanos,
brasileño (1936-____).
c) Experto en control de calidad, Japonés
(1915-1989).
d) Exponente de la Economía Clásica,
economista, filósofo escocés, Escocía
(1723-1790).
Justificación de los Distractores

23. El Gerente Financiero de una
empresa desea determine la mejor
alternativa para mejorar su situación
financiera; en los últimos tres años
la empresa ha tenido una
disminución de sus ventas, para lo
cual ha pensado aplicar nuevas
estrategias, obtener una mejor
posición en el mercado y alcanzar
una mejor rentabilidad:
a) Capacitar al Recursos Humanos.
b) Realizar un Estudio de Mercado.
c) Disminuir Costos.
d) Negociar con los Clientes.
Reactivos 3
( ) Conocimiento
( ) Comprensión
( ) Aplicación
( ) Análisis
( ) Síntesis
( ) Evaluación

24. • Correcto, has acertado.
• Este es un reactivo de síntesis, ya
que se requiere organizar, ordenar
y combinar la información que se
provee sobre las estrategias que
se menciona en la pregunta, para
establecer relaciones y sacar
conclusiones con base a dicha
información. En este caso, las
estrategias son de globalización,
costos, etc., si los costos se
disminuyen se podría fijar un
nuevo precio de venta, alcanzar
más ventad, sin disminuir la
calidad, por lo más conveniente es
minimizar costos .
Retroalimentación Reactivos 3
a)
b)
c) Disminuir
Costos
d)
( ) Conocimiento
( ) Comprensión
( ) Aplicación
( ) Análisis
( x ) Síntesis
( ) Evaluación

25. a) La capacitación al recurso humano,
permitirá mejorar el desempeño de cada
uno de los colaborados.
b) El estudio de mercado se debió hacer al
inicio de sus actividades a fin de proyectar
y establecer las estrategias y evitar el
problema de disminución en sus ventas.
c) Respuesta correcta. Disminuir los costos, le
permite analizar una nueva fijación de
precios, políticas de créditos, proyección de
flujos de caja.
d) La negociación con clientes permite
minimizar el riego en la recaudación de los
flujos de caja.
Justificación de los Distractores

26. La leyenda cuenta que a Aquiles,
siendo bebé, se le sumergió en un
arroyo para que éste fuera inmune a
cualquier daño físico, con excepción
del talón que era de donde se les
estaba sosteniendo. Esta historia ha
dado origen a la expresión “este es
mi talón de Aquiles”, la cual
utilizamos cuando hacemos
referencia a las áreas
____________ de nuestra persona.
a) débiles.
b) fuertes.
c) importantes.
d) descuidadas.
Reactivos 4
( ) Conocimiento
( ) Comprensión
( ) Aplicación
( ) Análisis
( ) Síntesis
( ) Evaluación

27. • Correcto, has acertado.
• Este reactivo es de
comprensión, ya que se
requiere que se entiendan
afirmaciones no literales, en
este caso, que se interprete
la expresión “este es mi talón
de Aquiles” como analogía de
las áreas débiles de una
persona; ya que este es un
dato que no se aprendió de
memoria, sino cuyo
significado se necesita inferir.
Retroalimentación Reactivos 4
a) Debilidad
b)
c)
d)
( ) Conocimiento
( x ) Comprensión
( ) Aplicación
( ) Análisis
( ) Síntesis
( ) Evaluación

28. a) Respuesta correcta. Adjetivo que describe
debilidad concepto relacionado con el
tendón de Aquiles.
b) Este adjetivo representa lo opuesto que se
desea transmitir a través de la metáfora.
c) Este adjetivo no presenta relación con la
idea de la metáfora.
d) Este adjetivo podría relacionar las áreas de
la persona a las que no se les pone mucho
cuidado con el descuido de no haber
cubierto con agua el talón de Aquiles, pero
esa no es la idea que se desea transmitir.
Justificación de los Distractores

29. La serie de dibujos animados
llamada “Los Simpson” muestra,
a través de sus personajes:
a) Estereotipos propios de la
cultura norteamericana.
b) El estilo de vida y la cultura
de personas muy famosas.
c) La evolución de la ciencia
norteamericana del siglo XX.
d) Ideas de los norteamericanos
acerca de la globalización.
Reactivos 5
( ) Conocimiento
( ) Comprensión
( ) Aplicación
( ) Análisis
( ) Síntesis
( ) Evaluación

30. • Correcto, has acertado.
• Este reactivo es de análisis,
puesto que es necesario que se
revisen las características de los
diferentes personajes que
componen la serie de Los
Simpson para descubrir las
relaciones existentes entre estos y
los tipos de estereotipos de la
cultura norteamericana. De esta
manera, se espera que se
reconozcan supuestos no
expresados abiertamente en la
serie de dibujos animados
Retroalimentación Reactivos 5
a) Estereotipos
propios de la
cultura
norteamericana
b)
c)
d)
( ) Conocimiento
( ) Comprensión
( ) Aplicación
( x ) Análisis
( ) Síntesis
( ) Evaluación

31. a) Respuesta correcta. La serie de Los Simpson está
basada en los estereotipos de norteamericanos
representados en una familia y los habitantes de
una ciudad llamada Springfield.
b) Se han incluido personajes que representan a
personas famosas reales en diversos capítulos de
esta serie, pero no es el enfoque principal de la
serie.
c) Se han tocado algunos temas relacionados a
eventos científicos internacionales del siglo XX,
pero no es el enfoque principal de la serie.
d) Este es uno de los temas que se han tratado en
algunos de los capítulos, pero no es el principal de
la serie.
Justificación de los Distractores

32. En un concurso de creación juvenil, los jueces eligieron de entre varias
innovaciones de productos de uso cotidiano aquella que consideraron la más
creativa de acuerdo a los criterios de originalidad (aporta algo novedoso y no
es copia de otro), practicidad (se utiliza sin mucho esfuerzo y tiempo,
produce provecho inmediato) y costo accesible de compra (es barato, lo
puede adquirir la mayoría de las personas).
¿Cuál seleccionaron como ganadora del concurso?
a) Una silla de madera de cedro para personas enfermas que no pueden
caminar o para ancianos; que cuenta con una mesa con varios
compartimentos para bebidas, comida y otros objetos como libros y
plumas.
b) Una cadena de oro con un pendiente en forma de frasco pequeño, de
cristal cortado rojo con cinco divisiones para que personas enfermas que
toman diferentes tipos de pastillas puedan clasificarlas y llevarlas consigo.
c) Una bolsa de red para jabones atada a una cuerda elástica con una
pulsera en el extremo opuesto para colocarse en la muñeca de la mano y
así, si se cae el jabón no se corre el riesgo de resbalarse con él.
d) Cigarrillos cuyo contenido son hierbas de olor agradable como eucalipto,
hierbabuena y manzanilla para personas que están intentando dejar de
fumar, para pacientes con asma o cualquier persona.
Reactivos 6

33. • Correcto, has acertado.
• Este reactivo se refiere al nivel de
evaluación ya que se requiere
formular juicios sobre cuál
innovación presentada en el
concurso de creación juvenil es la
más creativa de acuerdo a los
criterios pre-establecidos de
originalidad, practicidad y costo
accesible de compra.
Retroalimentación Reactivos 6
a)
b)
c)
d) Cigarrillos…
( ) Conocimiento
( ) Comprensión
( ) Aplicación
( ) Análisis
( ) Síntesis
( x ) Evaluación

34. a) Carece de originalidad (ya existen sillas de ese
tipo) y su costo es alto (madera de cedro).
b) Carece de originalidad (ya existen organizadores
de medicamentos), practicidad (se puede quebrar
porque está hecho de cristal cortado) y costo
accesible (cadena de oro y pendiente de cristal
cortado).
c) Carece de practicidad (tener atado a la muñeca, el
cordón de donde se sostiene el jabón todo el
tiempo que se está utilizando o que se está
bañando).
d) Respuesta correcta. Cubre los criterios de
originalidad, practicidad y tiene costo accesible,
salud, medio ambiente.
Justificación de los Distractores

35. • Simple / Directo
• Ordenamiento / Jerarquización
• Relación de columnas / Aparejamiento
• Completamiento
• Elección de Elementos
• Selección Múltiple
• Resolución de Problemas.
• Multirreactivos.
Clasificación de Reactivos de
Opción Múltiple

36. Simple o Directo
• La base de estos ítems consiste en una afirmación, frase
o enunciado interrogativo que plantea una situación a
resolver o que requiere completarse en su parte final.
• Es el reactivo en donde únicamente se presenta la base
de la pregunta en forma de cuestionamiento o bien
afirmación y las cuatro opciones de respuesta.
Aspectos Técnicos:
1. Evitar la repetición innecesaria de palabras tanto en
la base como en las opciones de respuesta.
2. Las opciones de respuesta deben ser menos
extensas que la base, salvo que el contenido lo
requiera.

37. Ejemplo de reactivo Simple
Con la información proporcionada determine la rentabilidad
de la empresa tomando como referencia el EBITDA
(Earnings Before Interes, Taxes, Depreciation and
Amortization) y evalúe su rentabilidad, considerando que el
indicador promedio del sector al que pertenece la
empresa, es EBITDA 18.5%.
Concepto Importe
Ventas $ 7,200
Costo de Ventas $ 4,800
Utilidad Brutas $ 2,400
Gastos Generales $ 900
Depreciación $ 1,000
Utilidad de Operación$ 500

38. Ejemplo de reactivo Simple
a) 6.94%, la rentabilidad de la empresa está por debajo del
promedio del sector, tiene un riesgo de rentabilidad
b) 20.83%, la rentabilidad de la empresa está por arriba del
promedio del sector, la empresa es rentable
c) 33.33%, la rentabilidad de la empresa está por arriba del
promedio del sector, tiene un buen nivel de rentabilidad
d) 47.22%, la rentabilidad de la empresa es excelente, ya que
supera en más de 50% el promedio del sector.
Argumentación de las opciones de respuesta
• La opción correcta es la B, porque a la utilidad de operación se
le adicionó la depreciación y se dividió entre las ventas.
• En el resto de las opciones corresponden a cálculos realizados
con elementos distintos a los considerados por el EBITDA, por
lo que la interpretación de la información varía.

39. Ordenamiento / Jerarquización
La base del ítem incluye una lista de elementos que deben ser
ordenados siguiendo algún criterio determinado (regla, principio,
pauta, etcétera) el cual debe estar explícito en las instrucciones.
Las opciones de respuesta son las posibles combinaciones de los
elementos enlistados.
Aspectos Técnicos:
• Se sugiere incluir de cuatro a seis elementos cuando se ordenan
enunciados, y hasta ocho cuando son palabras.
• En el listado debe incluir elementos del mismo campo semántico o
tema.
• Los elementos del listado de la base deben estar desordenados.
• Incluir todos los elementos del listado en cada opción de
respuesta.
• Un elemento del listado no debe ocupar el mismo lugar en todas
las opciones.
• En los distractores el orden de los elementos debe ser plausible.

40. Ejemplo de Ordenamiento
La compañía LA SUPERACIÓN, S.A. de C.V. efectúa las siguientes
actividades:
1. Clasificación de las actividades económicas
2. Identificación de las actividades económicas
3. Registro contable de las actividades económicas
4. Procesamiento de la información referente a las actividades
económicas
5. Valuación de las operaciones
6. Generación de información financiera para interpretación
Ordene las actividades anteriores según debe proceder el
sistema de información contable.
A) 2, 1, 5, 3, 4, 6
B) 2, 5, 6, 1, 3, 4
C) 3, 6, 2, 1, 5, 4
D) 5, 1, 2, 3, 4, 6

41. Ejemplo de Ordenamiento
Argumentación de las opciones de respuesta
La opción correcta es la A, porque para la obtención generación de
información financiera por parte de un ente económico se debe
identificar las actividades, clasificarlas, valuarlas, registrarlas,
procesar la información previamente registrada y por último, generar
información financiera. Todo lo anterior con atención en las NIF
boletines A1 al A6.
En el resto de las opciones son parcialmente correctas en algunos
de sus puntos, pero no reflejan fielmente la secuencia de cómo
procede el sistema de información contable.
A) 2, 1, 5, 3, 4, 6
B) 2, 5, 6, 1, 3, 4
C) 3, 6, 2, 1, 5, 4
D) 5, 1, 2, 3, 4, 6

42. Relación de Columnas /Aparejamiento
Incluyen dos listados de elementos que han de asociarse entre sí
conforme a un criterio que debe especificarse en la base del ítem.
En las opciones de respuesta se presentan distintas combinaciones
de relación entre los elementos de la primera y segunda listas.
Se elaboran con dos o más columnas de palabras, símbolos, frases
o raciones, mismas que el alumno deberá asociar o relacionar de
algún modo, por ejemplo con líneas, letras, números o símbolos.
Algunas relaciones pueden ser: sucesos-fechas; sucesos-lugares;
eventos- resultados; inventos-inventores; obras-autores; causas-
efectos; problemas-resultados.
Cuide de especificar si las opciones pueden usarse varias veces.
Presente este tipo de reactivos en una sola página. Una columna
llamada premisa contendrá las respuestas, siendo al menos en tres
respuestas mayor que la columna de premisas. Se recomienda que
la cantidad de respuestas deseadas no sean menos de 5 ni más de
15.

43. Relación de Columnas /Aparejamiento
Aspectos Técnicos:
• Establecer de forma clara un criterio de relación.
• Construir listas en las que los elementos y relaciones sean del mismo tipo.
• En la primera columna deben ir los conceptos, componentes y elementos;
en la segunda, las descripciones, definiciones, características,
explicaciones, etcétera. Es decir, la columna con menos información se
ubica del lado izquierdo.
• Se sugiere incluir un elemento adicional en la columna del lado derecho,
siempre y cuando sea plausible. De lo contrario, las columnas podrán
contener el mismo número de elementos.
• Asignar un título a cada columna para que se identifiquen los elementos
por relacionar.
• No repetir palabras o frases en las columnas.
• Cuando un elemento de la columna izquierda se relaciona solamente con
uno de la columna derecha, en esta última se sugiere que tengan un
máximo de cinco elementos.
• Cuando un elemento de la columna izquierda se relaciona con dos o tres
de la columna derecha, esta última se sugiere tener un máximo de siete
elementos.

44. Relacione las siguientes columnas:
Ejemplo Columnarios / Aparejamiento
Conceptos Utilidad o definición
1. Atributos a) Tienen relación directa con las funciones
del producto
2. Valores b) Son promesas que vinculan al producto con
los consumidores
3. Beneficios c) Tienen relación directa con la
responsabilidad social de una marca
4. Personalidad de marca d) Son rasgos que le otorgan un lugar en el
mercado a la marca
e) Utilidad material que recibe el consumidor

45. Respuestas:
A) 1a, 2c, 3b, 4d
B) 1a, 2d, 3c, 4b
C) 1d, 2c, 3e, 4a
D) 1e, 2a, 3d, 4b
Ejemplo Columnarios / Aparejamiento
Argumentación de las opciones de respuesta
La opción A es correcta, porque contiene la relación correcta entre
los conceptos y su definición o su utilidad.
El resto de las opciones son parcialmente correctas, pero
imprecisas

46. Completamiento
• Estos reactivos se presentan en forma de enunciados en
los que se han omitido una o dos palabras. Las omisiones
pueden estar al principio, en medio o al final del enunciado.
En las opciones de respuesta se encuentran las palabras
que pueden completar dichos enunciados.
• Se expresan mediante una proposición incompleta. La
respuesta es muy corta. Son útiles para medir el
conocimiento de vocabulario, fechas, nombres, símbolos,
hechos específicos, principios, generalizaciones, resolución
de problemas.
• En la base del ítem, debe contener enunciados, secuencias
alfanuméricas, gráficas o imágenes en los que se omite uno
o varios elementos, debidamente identificados. En las
opciones de respuesta se incluyen los elementos que
deben completar los espacios vacíos.

47. Completamiento
Aspectos técnicos:
• Se sugiere incluir un máximo de tres espacios por
completar cuando se trate de frases, palabras o
imágenes.
• Puede incluir un máximo de cinco espacios por
completar cuando se trate de grafías o números.
• Cuando haya un solo elemento por completar, este no
debe estar al inicio o al final de la base..

48. Ejemplo de Completamiento
En una empresa de enlatados, las siguientes son
actividades que no agregan valor, excepto:
A) inspección
B) publicidad y propaganda
C) servicio al cliente
D) reclutamiento de personal.
Argumentación de las opciones de respuesta
La opción correcta es la C, ya que contribuye a la actividad
primordial de la empresa.
El resto de las opciones se refieren a actividades que no
agregan valor a la actividad primordial de la empresa.

49. Ejemplo de Completamiento
Lea el siguiente enunciado:
El género literario en el cual los animales
adoptan conductas humanas y encierra
una moraleja se denomina __________.
Elija la palabra que completa correctamente el
enunciado anterior:
A) cuento
B) novela
C) fábula
D) comedia

50. Ejemplo de Completamiento
Elija el par de palabras que completa
correctamente la siguiente oración.
El ejercicio _________ el agotamiento
mental y ________ tono muscular.
Elija las palabras que completa correctamente
el enunciado anterior:
A) aumenta – mejora
B) estabiliza – eleva
C) renueva – incrementa
D) mitiga – desarrolla

51. Elección de Elementos
•Este tipo de reactivo presenta un grupo de
conceptos o elementos que acompaña a la
pregunta y de los cuales, deben elegirse
algunos de ellos tomando como base el criterio
de discriminación señalado en la base de la
pregunta.
•Se presenta un conjunto de elementos de los
cuales se eligen algunos de acuerdo con un
criterio determinado. En las opciones de
respuesta se presentan subconjuntos del
listado.

52. Elección de Elementos
Aspectos técnicos:
• Establecer en la base el criterio en función del cual han
de seleccionarse los elementos.
• Incluir elementos del mismo campo semántico o tema en
el listado.
• Se sugiere emplear listas de cuatro a siete elementos.
• Las opciones de respuesta deben integrar y excluir al
menos dos elementos del listado.
• Incluir en todas las opciones de respuesta el mismo
número de elementos.
• Un elemento no se debe repetir en todas las opciones de
respuesta.
• Todos los elementos del listado deben incluirse al menos
una vez en las opciones de respuesta.

53. Ejemplo de Elección de Elementos
Elementos básicos para que se de la comunicación:
I. Emisor
II. Mensaje
III. Canal
IV.Ruido
V. Receptor
a. II, III, IV
b. I, II, V
c. IV, II, III
d. III, IV, II

54. Selección Múltiple
Es uno de los tipos de reactivos más efectivos. Constan de
dos partes: una proposición que se expresa en forma directa
o como una oración incompleta y las otras actúan como
distractores. No utilice negaciones en la redacción. No debe
redactar con ambigüedad, inducir la respuesta o utilizar
absurdos en las opciones. Las alternativas deberán
concordar gramaticalmente con la proposición.
- Las líneas que unen puntos de la tierra que tienen igual
precipitación pluvial se llaman: ______
a) isoyetas b) isotermas c) isobaras d) isótopos
- La escritura que utilizó en la antigüedad el pueblo chino fue:
______
a) ideográfica b)jeroglífica c) pictográfica d) cuneiforme

55. Múltirreactivos
El multirreactivo es un formato que permite evaluar diversos
conocimientos y habilidades interrelacionados a partir de una
situación o problema profesional específico. Su estructura
presenta primero la descripción de una situación, problema o
caso, el cual puede incluir un texto, una tabla, una gráfica, un
mapa o un dibujo seguido por una serie de reactivos que
deben ser contestados considerando la información
presentada inicialmente. Cada pregunta se evalúa de manera
independiente. Los reactivos pertenecientes al multirreactivo
pueden adoptar cualquiera de los distintos formatos descrito
anteriormente.
Esta compuesto por un contexto del que se desprenden al
menos cinco reactivos secundarios

56. Ejemplo de Múltirreactivos
La empresa Industrial ECUACALZADO S.A. durante el
mes de diciembre 2012 presenta la siguiente
información:
Suela 1.100,00
Cuero 700,00
Troquelador 620,00
Hormador 890,00
Materiales Indirectos 500,00
Supervisor 400,00
Servicios 200,00
Depreciación 250,00
Se produce 200 pares de zapatos Modelo ZM-36.

57. Ejemplo de Múltirreactivos
1.- Cual es el Costo Primo
Total
a)
b)
c)
d)
2.- Cual es el costo de
producción
a)
b)
c)
d)
3.- Cual es el Costo Unitario
de Conversión
a)
b)
c)
d)
4.- Por la clasificación la
depreciación es:
a) Fijos
b) Variable
c) Semivariable
d)

58. Resolución de problemas
Se presenta una situación con la información suficiente para que el
sustentante resuelva un problema planteado. Permite evaluar la
capacidad para integrar información y tomar decisiones. Requiere
de situaciones que asemejen a la realidad. Se usa para evaluar
análisis y utilización.
En una compañía de videojuegos se desea saber si el tiempo
promedio de juego en niños de 9 años es mayor a 20 minutos. Se
observaron a 100 niños obteniendo los siguientes datos: n=100 s=10.
Con base en las observaciones determina las conclusiones del
experimento, utilizando un nivel de significancia de ∝=.05.
a) z= 0 .03 se rechaza
b) z= 0.33 se acepta
c) z= 1.33 se acepta
d) z= 3.00 se rechaza

59. Validación del reactivo
Es el proceso en el cual los ítems son sometidos a una
valoración cualitativa en la que, a juicio de un trabajo
colegiado asignado a un grupo (dos o tres expertos),
determinan a través de ciertas rúbricas si son
pertinentes y relevantes para los propósitos del
examen; vigilan que estén libres de errores
conceptuales, gramaticales o de redacción.
Asimismo, determinan la complejidad de manera a
priori del ítem y que estos no sean respondidos por
sentido común. Al finalizar dictaminan si son
aprobados, candidatos a ser aceptados condicionados
a modificaciones o descartados.

60. • Claridad y precisión
• Omitir términos que confundan o den claves de la
respuesta correcta
• Hacer uso de la palabra EXCEPTO (letra mayúscula y
al final de la redacción) al redactar una pregunta de
negación.
• Evitar variación en la extensión de las opciones de
respuesta
• Evitar sinónimos como opciones de respuesta
• Homogeneidad en las opciones de respuesta (mismo
campo semántico, congruencia de género y número)
• Incluir en el enunciado todas las palabras que puedan
repetirse en las diferentes opciones de respuesta.
Recomendaciones

61. • Diseñar cuatro opciones de respuesta, incluyendo la
respuesta correcta, las tres restantes fungirán como
distractores (errores cometidos frecuentemente por
los estudiantes).
• Justificar la razón de cada distractor empleado.
• Evitar proponer como posibles opciones verdadero-
falso, todas/ninguna de las anteriores; así como NO
juntar dos respuestas (a y b). Cada opción es única
e independiente.
Recomendaciones

62. Bibliografía
• Carreño, H. (1985). Enfoques y principios teóricos de la
evaluación. México: Trillas.
• Martínez Arias, R. (1985). Psicometría. Teoría de los
Exámenes Psicológicos y Educativos. Madrid: Síntesis.
• Monedero J. (1998). Bases teóricas de la evaluación
educativa. Granada: Aljibe.
• Padilla, M. (2002). Técnicas e instrumentos para el
diagnóstico y la evaluación educativa. Madrid: CCS.
• Peralta F. y Sánchez Roda M. (1998). El plan de
evaluación: instrumentos. Madrid: Escuela Española.
• Tenbrink, T. (1999). Evaluación. Guía práctica para
profesores. Madrid: Narcea.

63. Bibliografía
CENEVAL. (2011). Taller de elaboración de reactivos.
Villahermosa, Tabasco, México.
TEC MILENIO (2006). Guía para la elaboración de
reactivos. Villahermosa, Tabasco, México.
Ballester, M. (2000). Evaluación como ayuda del
aprendizaje. España. Editorial Laboratorio Educación.
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