Este documento describe los conceptos básicos de la comunicación. Define la comunicación como un proceso de intercambio de información entre un emisor y receptor a través de un canal, con el objetivo de obtener una respuesta. Detalla los elementos clave de la comunicación como el emisor, receptor, mensaje, canal y código. Además, explica los diferentes niveles de comunicación, incluyendo la intrapersonal, interpersonal, grupal y masiva.