El documento describe el modelo GROW, una estrategia de coaching que utiliza preguntas abiertas y escucha activa para identificar metas, analizar la situación actual y trazar planes de acción. El modelo GROW consta de cuatro fases: metas (Goals), realidad (Reality), opciones (Options) y voluntad (Will). Cada fase incluye preguntas de ejemplo para guiar la conversación.
1. Integrantes
Arpard Oliverio Muñoz Durini
Jennifer Susana Ordoñez Barrios
Fredy Vinicio Navarro Fuentes
Miguel Antonio Esquit Pérez
Osmar Pedro López Vásquez
Dulce María Ramírez González
MODELO GROW
SALA No.7
2. ¿Qué es? ¿Para qué sirve ?
Antes de centrarse en los problemas más específicos, se hace necesario
saber cuál es la finalidad última de cualquier proyecto y contar con una
visión integral del mismo, de manera que todas las decisiones a tomar
estén correctamente alineadas y que nunca se pierda el propósito original
El modelo GROW es una
estrategia de coaching qu
e fomenta el uso
de preguntas abiertas y
la escucha activa
Para identificar las metas
fundamentales, analizar la
situación actual y trazar planes de
acción generales basados en
la información obtenida.
3. Ventajas
Confiere claridad
Sus efectos perduran en el tiempo
Despierta la motivación
Está basado en el cliente
Se fundamenta en el contexto presente
Equipa a las personas con
herramientas
Fomenta la proactividad y la
responsabilidad
5. GOALS
(METAS)
Se persigue que el cliente se olvide por un momento de los medios
y reflexione únicamente sobre el fin. No es el momento de fijar
pequeños objetivos, lo que buscamos es determinar el porqué, el
propósito fundamental.
Posibles preguntas:
¿Qué es lo más importante?
¿Cuál es la finalidad?
¿Qué le hace feliz?
¿Qué problemas pretende resolver?
¿A quién se dirige?
¿Por qué decidió embarcarse en este proyecto?
¿Cuál es su idea de éxito?
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6. REALITY
(REALIDAD)
Se t ra ta de f om en t ar u n a mb ien te p r o pic io pa r a q ue el c lie nt e p ue da ex p re sar se
con to tal s in ce ri da d, ya q ue es to e s c on dic ió n in di spe ns abl e pa ra se r l o má s f ie l
pos ib le a las c i rc uns ta nc ias . La co nv ers aci ón de be d e re di ri gi r se a a q uel lo s
asp ect os qu e so n r elev an te s en e l p re sen te , si n an cla r se e n el pas ad o de m ane ra
innecesaria o preocupars e por el futuro sin fundamento s para ello .
Posibles preguntas:
¿Cómo se siente?
¿Cuál es la situación actual?
¿Cuáles son los principales obstáculos a los que se
enfrenta?
¿Ha tomado acción?
¿Qué resultados a obtenido hasta ahora?
¿Qué opiniones y comentarios ha recibido?
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7. OPTIONS
(OPCIONES)
Exploración abierta de cualquier tipo de ventaja,
oportunidad o recurso que pudiera ser de utilidad en el
camino hacia la consecución de las metas.
Posibles preguntas:
¿Cuál sería el primer paso a seguir?
¿Qué recursos y medios tiene a su alcance?
¿Ha investigado oportunidades fuera de su entorno?
¿Qué otras opciones no se ha considerado aún?
¿Cómo ayudaría a otra persona con su mismo problema?
¿Qué ha funcionado en el pasado?
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8. WILL
(VOLUNTAD)
Compromiso y planificación: en la fase final, se le proporcionan al cliente
las herramientas necesarias para establecer un plan de acción realista y
concreto, así como contribuir a que se sienta involucrado en él y que lo
ponga en práctica con la constancia y disciplina necesarias.
Posibles preguntas:
¿Cuál será su nivel de dedicación diaria?
¿Con qué disponibilidad contará?
¿Qué objetivos concretos utilizará para la evaluación del
progreso?
¿Se siente motivado?
¿Qué importancia tiene para usted la perseverancia?
¿Cuáles de esas posibilidades elegirías? ¿En cuáles te
sentirías con más energía? ¿Cuál de estas opciones
tendría un mayor impacto para alcanzar la meta?
¿Cuál(es) de las opciones parece(n) más adecuadas o
factibles?
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