La encuesta “Empresa de los Sueños de los Jóvenes”, es una investigación que Cia de Talentos realiza en conjunto con NextView People, con el objetivo de identificar y comprender los deseos y comportamientos de la juventud en relación al mercado de trabajo. A través de esta encuesta, la consultora investiga cuáles son las empresas más deseadas por los jóvenes que están iniciando su carrera profesional y mapea los atributos que determinan esa elección, así como cuestiones que influyen en su retención y fidelización dentro de las compañías.

2. Chile

3. La encuesta en 2015

4. Brasil 14ª edición
Argentina 8ª edición
México 7ª edición
Colombia 5ª edición
Chile 4ª edición
Peru 4ª edición
América Central 4ª edición
Paraguay 1ª edición
Uruguay 1ª edición
Reino Unido 1ª edición
La encuesta en 2015

5.  Empresas de los Sueños
 Motivos de Elección
 Fuentes de Información
 Liderazgo
 Inicios en el mercado de laboral
 Experiencias que desean vivir
 Lo que esperan de las empresas
 Toma de decisiones profesionales
Conocer qué piensan los universitarios
y graduados sobre carrera profesional
y mercado de trabajo.
Objetivos de la encuesta
Leyenda
Pregunta Nueva Método cualitativo Pregunta Abierta
Nuestras
recomendaciones

6. Cuantitativa
CUESTIONARIO ONLINE
Cualitativa
GRUPOS FOCALES
ENTREVISTAS
Metodología
Realización y análisis de datos
Nextview People
Recolección de
datos:
Febrero a Mayo
de 2015

7. Metodología
Divulgación
Base de Cia de Talentos,
Base de datos de Seek&Match,
Laborum,
Redes Sociales,
Universidades
de todo el país.

8. Metodología
111.432
Participantes en
América Latina
6.425
participantes en
Chile
* La encuesta en Uruguay está en etapa de cierre. No incluímos este país en el total de respuestas.
** La encuesta en Reino Unido aún está en etapa de recolección de datos. No está considerado el número de participantes.
0,5%
Margen de
error

9. Perfil de los participantes

10. 17 a20
años
12%
50%
38%
21 a24
años
25 a26
años
Perfil
59%mujeres
41%hombres

11. 67%estudiantes
33%graduados
Perfil

12. Sólo
trabajando
19%
Estudiando y
buscando
trabajo
15%
Trabajando y
estudiando
21%
Práctica
profesional
5%
Sólo
estudiando
20%
Buscando
trabajo
20%
Perfil

13. Todo comienza con el
significado de trabajo…

14. Trabajar es:
Ocupar un lugar en el mundo.
Un medio de vida y de independencia.
Una fuente de placer y satisfacción.
Las mejores oportunidades
llegan a los profesionales con:
habilidades y
comportamientos necesarios
para el contexto actual.
Un buen trabajo es aquel
que proporciona autonomía,
crecimiento profesional y
desarrollo del potencial.
Para los jóvenes

15. Que proporciona
experiencia
Que permite
crecimiento
Que aumenta la
empleabilidad
Que genera nuevas
oportunidades
#desarrollo
Para los jóvenes el
inicio es el Desarrollo

16. Antes de comenzar la carrera universitaria 11%
Al inicio de la carrera universitaria (1º/2º año) 10%
En el medio de la carrera universitaria (3º año) 22%
Al finalizar la carrera universitaria (4º/5º año) 32%
Después de finalizar la carrera universitaria 25%
Mejor momento
para iniciarse en
el mercado…
¿Cuándo sería el mejor momento para iniciar una carrera en el mercado de trabajo? (Escoje 1 alternativa)

17. Sobre carrera profesional…

18. 69%
Sabe qué quiere para su carrera
y cuáles son los próximos pasos a dar.
Encontrar información es fácil para los jóvenes.
La cuestión a resolver es qué decisión tomar:
¿Qué información es confiable?
¿Que información considero para tomar una decisión?
¿Cómo decido en un escenario que cambia constantemente
y donde es necesario reaprender?
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Sé lo que quiero para mi carrera y sé cuáles son los próximos pasos que tengo que dar para alcanzarlo.

19. Es necesario conocerse
a sí mismo
Habilidades
Competencias
Valores
Ambiente de trabajo deseado
Visión de carrera a largo plazo
Necesidades del mercado
Conocer las opciones existentes y
cómo éstas se relacionan con los
objetivos profesionales
Oportunidades en el mercado
Conocimientos necesarios
Competencias importantes
Cultura de la empresa
Coherencia con el proyecto de carrera
#autoconocimiento

20. 71%
Quiere alcanzar un cargo
de liderazgo.
Desarrollo es prioridad, además
es un medio para alcanzar puestos de
dirección.
Modelos de gestión horizontal
ganan fuerza en este público.
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Mi gran objetivo es alcanzar un cargo de liderazgo
86% AR
67% BR

21. En tu opinión, a la hora de hablar de tu carrera, ¿qué te parece más importante?
¿Qué te parece más importante? 1
Desacuerdo
completamente
2 3 4
5
Acuerdo
completamente
Trabajar en empresas con modelo vertical de gestión 13% 18% 31% 22% 16%
Trabajar en empresas con modelo horizontal de gestión 3% 6% 25% 33% 33%
Plan de carrera con foco en la conquista de cargos 6% 11% 31% 29% 23%
Plan de carrera con foco en la conquista de experiencias
y nuevas oportunidades
1% 2% 11% 31% 55%
Buscar estabilidad 2% 3% 13% 27% 55%
Trabajar por proyectos 6% 10% 28% 29% 27%
Trabajar en empresas con prácticas consolidadas de negocio y de
gestión
3% 7% 25% 33% 32%
Trabajar en empresas con prácticas de negocio y gestión aún en
construcción
8% 16% 38% 24% 14%
Poder conocer la empresa antes de comenzar a trabajar en ella. 5% 9% 22% 28% 36%

22. Proceso Selectivo
Si has participado de algún proceso de selección y no has sido seleccionado,
¿cuál crees que ha sido la razón?
Total
Falta de años de experiencia en el cargo 36%
Simplemente había otro perfil se adecuó mejor al cargo 20%
Nunca participé de un proceso selectivo 15%
Nunca fui reprobado en un proceso selectivo 11%
Falta de competencias laborales para el cargo 6%
No cumplía con la carrera requerida para el cargo 5%
Malas respuestas en la entrevista por estar nervioso(a) 2%
Nivel de Inglés más bajo de lo requerido 2%
Otro(s) 3%
Si has participado de algún proceso de selección y no has sido seleccionado, ¿cuál crees que ha sido la razón? (Escoge 1 alternativa)

23. Experiencias que
desean tener…

24. 52%
47%
40%
Experiencia
Internacional
Experiencia en
cargos de
liderazgo
Participación
en proyectos
innovadores
¿Qué experiencias te gustaría tener durante tu carrera profesional? (Elige 3 opciones)
Para su trayectoriaprofesional
les gustaría...
Estas experiencias
posibilitan salir de los
lugares conocidos y
enfrentar desafíos
(temidos y deseados al
mismo tiempo).
Las nuevas experiencias
posibilitan desarrollo,
fortalecimiento y
descubrimiento del
potencial, y aumentan las
perspectivas y posibilidades
de éxito.

25. Aceleración ≠
saltar etapas
La tecnología trajo una
dimesión diferente del
tiempo, en donde todo
necesita ser acelerado:
aprendizaje rápido,
adaptación rápida, entrega
rápida. Pero aceleración no
significa ―y no puede
significar― saltar etapas.
¿Qué experiencias te gustaría tener durante tu carrera profesional? (Elige 3 opciones)
52%
47%
40%
Experiencia
Internacional
Experiencia en
cargos de
liderazgo
Participación
en proyectos
innovadores

26. Si pudieses construir tu plan de desarrollo, ¿Cuáles serían las principales herramientas que utilizarías?
Personalización
Desean que un plan
de desarrolloprofesionaltenga…
74%
Sesiones de
coaching
46%
Conferencias
/Workshops
47%
Estudios
de casos
43%
Sesiones de
Mentoring

27. Tiempo
Agiliza la resolución de
problemas y la
satisfacción del deseo.
Acelera el desarrollo.
Experiencia
personalizada
Desarrollo a demanda:
ayuda donde y cuando
es necesario.
La mirada del
otro
El ojo experto que ayuda
a filtrar opciones y
aprovechar
oportunidades.
¿Porqué#personalización?

28. Teniendo en cuenta el futuro de las empresas, ¿qué crees que será fundamental para crecer profesionalmente? (Escoge cuantas alternativas quieras)
Foco en resultados.
CRECIMIENTO
¿quéconsideran fundamentalparacrecerprofesionalmente?
83%
Capacidad de resolver
problemas y cuestiones de
forma creativa y eficaz
76%
Capacidad de
innovación
74%
Capacidad de
adaptación
72%
Respeto
y comprensión
entre personas

29. ¿Qué esperan
de las empresas?

30. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en que trabaje/trabajo tenga una mirada innovadora para sus productos y procesos
86%
Espera empresas con
mirada innovadora en
procesos y productos.
Empresas inovadoras...
Acompañan las tendencias
Se adaptan
Se renuevan
Están abiertas al cambio
Se preocupan por la calidad
Mirada hacia afuera (cliente)
Mirada hacia adentro
(colaborador)

31. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en que trabaje/trabajo ofrezca espacios para que pueda experimentar y testear nuevas cosas e ideas
87%
Espera espacio para
experimentar y probar
(cosas/ideas).
Los espacios para
experimentar tienen…
Actividades desafiantes
(no rutinarias)
Estímulo para hacer distinto
Autonomía como soporte
Apertura al riesgo
Tolerancia al error
PE 89%
AR 53%

32. Empresas innovadoras desarrollan profesionales innovadores.
Profesionales innovadores: mejor preparados para el futuro.
El futuro requerirá de más empresas y profesionales innovadores.
Para innovar es necesario el espacio para experimentar.

33. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en que trabaje/trabajo cumpla con los acuerdos que hizo conmigo. Los imprevistos suceden, pero la empresa no puede romper con lo ya establecido
86%
Espera que la empresa cumpla
con lo acordado.
Cumplir acuerdos significa…
Transparencia
Prometer lo que se puede cumplir
Coherencia entre palabra y acción.
Cumplir plazos.

34. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que mi gerente converse frecuentemente conmigo sobre mi desarrollo profesional
76%
Espera que sus gestores conversen
frecuentemente sobre desarrollo
profesional
Las conversaciones frecuentes
pueden ser…
Formales: 2 o 3 veces al año.
Evaluación de desempeño.
Informales: En el momento.
Siempre que ocurre algo bueno o
malo.
Independientemente del formato y
contenido, las conversaciones
deben ser transparentes y
honestas. El gestor debe tener una
postura clara.
COL 90%
AR 86%
PE 83%

35. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo me ayude a alcanzar mis objetivos de carrera
Objetivos de carrera
Muchos dicen saber lo que quieren
para su vida profesional,
pero pocos saben lo que la empresa
planea para ellos y cómo puede
ayudarlos a alcanzar sus objetivos.
87%
Espera que la empresa ayude a
alcanzar los objetivos de carrera
AR 47%
BR 76%

36. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo ofrezca experiencias que ayuden para que pueda ser un gran profesional
89%
Espera que la empresa ofrezca experiencias
que ayuden a formarlo como un gran profesional.
Desarrollo
Hay mucha expectativa en el papel de las
empresas hacia desarrollo y formación.
PE 94%
COL 72%
AR 72%

37. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estás con las frases expresadas abajo?
Espero que la empresa en la que trabaje/trabajo tenga un plan de carrera claro para mí
74%
Espera que la empresa
tenga un plan de
carrera claro
Objetivos de carrera
El deseo (casi una obligación) de no
errar en las elecciones, se basa en la
creencia de que existe un camino
único,lineal, que llevará a la mejor
opción.
El plan de carrera es un mapa para
encontrar este camino, lejos de las
decisiones equivocadas.
Es también un compromiso de la
empresa con el desarrollo de sus
colaboradores.
BR 92%
PE 82%
PY 80%

38. ¿Qué aspectos te han desmotivado o podrían desmotivarte?
63%
Poca posibilidad de
crecimiento laboral
61%
Mal clima laboral
60%
Bajos salarios
Desmotivadores
En tu experiencia laboral general, ¿qué aspectos te han desmotivado o piensas que podrían desmotivarte? (Escoge 3 alternativas)
.

39. Responsabilidad del profesional:
Gerenciar su carrera. Asumir su desarrollo.
Responsabilidad del gestor:
Conocer las expectativas del profesional y alinearlas
con las posibilidades de la organización.
Responsabilidad de la empresa:
Brindar herramientas y oportunidades para desarrollar sus
habilidades. Preparar a los gestores.
En la planificación de la carrera profesional...

40. Ofrecer recursos para el desarrollo de carrera
no es un beneficio para el colaborador,
es una estrategia: orienta las aspiraciones personales
y las habilidades con el fin de construir
en beneficio de la empresa.
El alineamiento entre las expectativas de los profesionales
y de las empresas proporcionará desarrollo personal al
colaborador y éxito a la organización.
#juntos

41. Liderazgo

42. 6,24
Evaluación
promedio dada
a los líderes
inmediatos Tu líder: Sí
Más o
menos
No
¿Te brinda feedback
frecuentemente?
32% 43% 25%
¿Ayuda con tu desarrollo
profesional? 38% 33% 29%
¿Estimula tu autoconocimiento? 38% 33% 29%
¿Te da autonomía para planear y
ejecutar las actividades de la
forma en que consideras más
adecuadas?
47% 30% 23%
¿Es cercano y transparente? 46% 33% 21%
AR 6.69
AC 7,39
BR 7,37

43. ¿Admiras algún líder de la actualidad?
¿Admiras algún líder de la actualidad?
71% No
29% Sí BR 51%
COL 51%
PE 48%
2014
67%
33%

44. Admiran un liderazgo…
¿Qué admiras de este líder? (Escoje 1 alternativa)
Inspirador y visionario:
Va más allá de la lógica y la razón.
Conecta con las emociones, sueños y deseos
de la gente. Es motivador.
33%
Intelectual:
Establece nuevas formas de pensar.
Tiene coraje para innovar.
23%
Moral:
Ejemplo de cómo actuar.
Transmite lo que es correcto e incorrecto.
20%
Colaborativo:
Sabe trabajar en grupo, construye grandes
equipos y moviliza en una dirección común.
13%
Con coraje:
Dispuesto a arriesgar para triunfar. 7%

45. #1
José
Mujica
¿Admiras algún líder de la actualidad? Sí. ¿Cuál es el nombre de este líder?
Líderes admirados
#3
Steve
Jobs #4
Papa
Francisco
#6
Sebastián
Piñera #7
Nelson
Mandela #8
Richard
Branson #9
Gabriel
Boric #10
Madre/
Padre
#5
Barack
Obama
#2
Leonardo
Farkas
Novedad 2015

46. ¿Hay algún líder joven
al cual admiras?
¿Hay algún líder joven al que admires?

47. ¿Admiras algún líder de la actualidad? Sí. ¿Cuál es el nombre de este líder?
#1
Gabriel
Boric
#2
Mark
Zuckerberg #3
Giorgio
Jackson
Líderes jóvenes admirados
#4
Malala
Yousafzai #5
Emma
Watson

48. Universidad
de los sueños

49. ¿Tienes una universidad de los sueños?
Independientemente de la universidad en la que estudias o estudiaste, ¿cuál es la universidad de tus sueños? Es la universidad:
52% No
48%Sí
AR 36%
PE 59%
COL 57%

50. ¿Tienes una universidad de los sueños?
Independientemente de la universidad en la que estudias o estudiaste, ¿cuál es la universidad de tus sueños? Es la universidad:
#1
#2
#3

51. Empresas en la que
NO trabajarían

52. Segmentos más nombrados
Retail
Comidas Rápidas
Bancos/Financieras
¿Hay alguna empresa en la cual no trabajarías de ninguna manera? Sí. ¿Cuál(es)?

53. No acuerdo
con sus valores
Bajos
salarios/Beneficios
Motivospor los cuales no trabajaría
¿Por qué motivo no trabajarías en ella?
No me interesa
la industria

54. Empresa de los Sueños

55. ¿Tienes empresa de los sueños?
¿Tienes alguna empresa en la que sueñas trabajar?
48% Sí
52% No
2014
51%
49%
PE 74%
AC 69%
COL 66%
BR 52%
AR 44%

56. 56% Sí
44% No
¿Motivo?
48% aún no sabe cómo sería la
empresa de sus sueños.
26% no conoce ninguna empresa
con las características necesarias
para ser la de sus sueños.
¿Tienes alguna empresa en la que sueñas trabajar?
¿Tienes empresa de los sueños?

57. Motivos de elección
Carrera
Internacional
(25%)
Desarrollo
Profesional
(37%)
Realización/
Hacer lo que me gusta
(31%)
Equilibrio
Vida/trabajo
(28%)
¿Qué ofrece esta empresa para que la consideres la Empresa de tus Sueños? (Elige 3 opciones)
Salarios/
Beneficios
Diferenciados
(23%)
Desafíos
Constantes
(24%)

58. Motivos de elección
¿Qué ofrece esta empresa para que la consideres la Empresa de tus Sueños? (Elige 3 opciones)
Históricamente, el
motivo más votado en
todos los países.
Desarrollo
profesional

59. ¿Cómo sabes que esta empresa ofrece las
opciones que elegiste con anterioridad?
Por la calidad de sus productos y servicios 44%
Conozco una persona que trabaja/
trabajó en esta empresa
44%
Por las iniciativas de la empresa lleva adelante en lo social,
cultural, ambiental, etc
40%
Vi esta información en las redes sociales o web de la empresa 37%
Mis amigos/profesores comentan sobre esta empresa 36%
Vi esta información en diarios, TV, radios, revistas y/o blogs 30%
Todas las empresas como esta ofrecen beneficios similares 13%
Participé de un proceso de selección de esta empresa 13%
Asistí a una conferencia / plática de esta empresa 12%
Trabajo/ trabajé en esta empresa 9%
Es (o será) mi propia empresa 5%
¿Cómo sabes que esta empresa ofrece las opciones que elegiste con anterioridad? (Escoge todas las opciones que consideres).

60. #coherencia
Calidad
Compromiso con el cliente
(y con el colaborador).
Percepción de escucha,
valoración y cuidado.
Coherencia entre lo que se
dice y se hace.
Referencias
La experiencia de los
colaboradores es decisiva
en la construcción de marca
empleadora.
Son fuente de información
directa y confiable.
Colaboradores =
embajadores
Responsabilidad
Social
La expectativa es que las
empresas colaboren con la
transformación de la sociedad
y la resolución de los
problemas de los países.
Empresas responsables con la
sociedad se preocupan por sus
colaboradores.

61. Valores y creencias
49%
Se identifica con
valores y creencias
de la empresa
32%
No sabe
decir
19%
Ningún valor
específico
¿Con qué valor/creencia de esta empresa te identificas?

62. Innovación
Creatividad
Excelencia
Calidad
Resposabilidad Social/Ambiental
Valores

64. EmpresadelosSueños
#6
#7 #8
#9
#10
#2 #3
#4
#5
#1

65. GRACIAS