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En la siguiente presentación, se abarcaran
varios aspectos del estudio mercadológico de
Coca Cola en México, cuyo objetivo principal
es observar todas las estrategias y procesos
que se llevan a cabo para la promoción de
los diversos productos con los que se cuenta.
Estudio
mercadológico
Conocer
Misión Visión
•Objetivos
•Estrategias
Mercado actual
De acuerdo al
Inicia en el año
de 1926 en la
época de
industrialización
Harrison Jones
fue quién trajo
Coca Cola a
México
En 1938 se construyó la
Manufacturera de Materiales S.A.
(empresa subsidiaria de The Coca-
Cola Export Corporation en
México)
Antecedentes históricos
de Coca Cola en México
Coca Cola
En 1941 se líquido y nació Coca-Cola de
México S.A. (Importadora exclusiva del
producto)
En 1945 el país ya contaba con 28
plantas embotelladoras.
Mercadotecnia
Planeación
Proceso
Ejecución Conceptualización:
•Precios
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•Distribución de Ideas
Mercadotecnia de servicios: Cola realiza
un estudio de los servicios como
actividad medular de las empresas del
sector terciario en cuanto a la economía.
Mercadotecnia de Responsabilidad
Social: Es la contribución de las
empresas hacia la sociedad de
forma activa
Enfoque de
funciones
• Son las actividades y funciones
encaminadas a lograr los objetivos de la
empresa.
• Se lleva a cabo en el sector comercial.
Enfoque
histórico
• Analiza las tendencias y el desarrollo de la
mercadotecnia, dentro de su entorno.
• Evalúa las razones por las que se suscitan
cambios.
Objetivo
Detectar
situaciones en
las que existan
posibilidades de
utilidad/beneficio
Estrategia
Se utiliza para
lograr los objetivos
que se hayan
propuesto en la
empresa
Es "la entidad que mediante la organización
de elementos humanos, materiales,
técnicos y financieros proporciona bienes o
servicios a cambio de un precio que le
permite la reposición de los recursos
empleados y la consecución de unos
objetivos determinados" (Cristóbal
Casanueva, 2010 pag.38).
Primario:
Son las que se
obtienen de la
naturaleza
Secundario:
Transforman la
materia prima
Terciarias :
Capacidad humana
para realizar
trabajos físicos o
intelectuales.
Sector de actividad
Según el
tamaño
Grandes
Medianas
Pequeñas
Microempresas
Empresa Privada: La propiedad del capital
está en manos privadas
Empresa Pública: Es el tipo de empresa en la
que el capital le pertenece al Estado
Empresa Mixta: Es el tipo de empresa en la que
la propiedad del capital es compartida entre el
Estado y los particulares
Según la
propiedad del
capital
Boone (s/f) comenta que la venta
“es el proceso personal o
impersonal por el que el vendedor
comprueba, activa y satisface las
necesidades del comprador para el
mutuo y continuo beneficio de
ambos (del vendedor y el
comprador)" (p.60).
Ley federal de
protección al
consumidor
Ley Federal de
Juegos y
Sorteos
Ley General de
Salud
Toda empresa debe de contar con un diagnostico previo de su estrategia ya que de
este se parten todas las funciones que queremos realizar, aparte de que se
presenta en una estructura organizada, es una forma muy clara y efectiva de
llevarlo a cabo.
Para empezar, Coca Cola analiza las necesidades del mercado para así
poder desarrollar productos y servicios rentables destinados a grupos de
compradores específicos, toda empresa tiene claro al segmento al que se va a
dirigir y para ello tiene que estudiarlo, para tener una noción de lo que se está o va
a enfrentar, tiene que conocer las tendencias sin dejar a un lado la imagen que ya
ha creado ya que esto podría generar algún conflicto.
Contratar gente que tenga
el perfil adecuado y sobre
todo los conocimientos
para poder desempeñar
un buen trabajo
Disminuir los precios de los
productos para que la
empresa no pierda clientes
y sus utilidades sigan
incrementando
El concepto de mercadotecnia ha evolucionado según las necesidades y las
características del mercado; no obstante, su significado está relacionado con
los deseos del consumidor, la construcción de estrategias y la retención del
cliente para alcanzar los beneficios esperados.
No es simplemente publicidad, es compleja y completa como lo es el mercado.
Coca Cola es una empresa que a través de sus estrategias ha logrado llevar
un producto a todo el mundo. La mercadotecnia es importante en el desarrollo
y crecimiento de una empresa, aunque se diferencian principalmente en el
enfoque que le dan al mercado meta.
• Sandhusen L., Richard. (2003). Mercadotecnia
Internacional. (2ª ed.) México: Continental
• Fiscer de la Vega, Laura (2011). Mercadotecnia.
México: McGraw- Hill
• Booner, Thomson (2008). Elementos básicos de
la mercadotecnia. México: Trillas
• Eyssautier de la Mora, Maurice (2008). Elementos básicos de la
mercadotecnia. [En línea] Consultado: [5, Junio, 2014] Disponible en:
http://www.bibliotecas.buap.mx/portal/index.php?bquery=elementos%2
0basicos%20de%20la%20mercadotecnia&ebscohostwindow=1&ebsco
hostsearchsrc=db&ebscohostsearchmode =%2BAND%2B&sprofeti=
• Celdrán, Juan (2009, 18 de julio) Recuperado por:
http://www.femsa.com/es/business/coca_cola_femsa/

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  • 1.
  • 2.
  • 3. En la siguiente presentación, se abarcaran varios aspectos del estudio mercadológico de Coca Cola en México, cuyo objetivo principal es observar todas las estrategias y procesos que se llevan a cabo para la promoción de los diversos productos con los que se cuenta.
  • 5. Inicia en el año de 1926 en la época de industrialización Harrison Jones fue quién trajo Coca Cola a México En 1938 se construyó la Manufacturera de Materiales S.A. (empresa subsidiaria de The Coca- Cola Export Corporation en México) Antecedentes históricos de Coca Cola en México
  • 6. Coca Cola En 1941 se líquido y nació Coca-Cola de México S.A. (Importadora exclusiva del producto) En 1945 el país ya contaba con 28 plantas embotelladoras.
  • 8. Mercadotecnia de servicios: Cola realiza un estudio de los servicios como actividad medular de las empresas del sector terciario en cuanto a la economía. Mercadotecnia de Responsabilidad Social: Es la contribución de las empresas hacia la sociedad de forma activa
  • 9. Enfoque de funciones • Son las actividades y funciones encaminadas a lograr los objetivos de la empresa. • Se lleva a cabo en el sector comercial. Enfoque histórico • Analiza las tendencias y el desarrollo de la mercadotecnia, dentro de su entorno. • Evalúa las razones por las que se suscitan cambios.
  • 10. Objetivo Detectar situaciones en las que existan posibilidades de utilidad/beneficio Estrategia Se utiliza para lograr los objetivos que se hayan propuesto en la empresa
  • 11. Es "la entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados" (Cristóbal Casanueva, 2010 pag.38).
  • 12. Primario: Son las que se obtienen de la naturaleza Secundario: Transforman la materia prima Terciarias : Capacidad humana para realizar trabajos físicos o intelectuales. Sector de actividad
  • 14. Empresa Privada: La propiedad del capital está en manos privadas Empresa Pública: Es el tipo de empresa en la que el capital le pertenece al Estado Empresa Mixta: Es el tipo de empresa en la que la propiedad del capital es compartida entre el Estado y los particulares Según la propiedad del capital
  • 15. Boone (s/f) comenta que la venta “es el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)" (p.60).
  • 16. Ley federal de protección al consumidor Ley Federal de Juegos y Sorteos Ley General de Salud
  • 17. Toda empresa debe de contar con un diagnostico previo de su estrategia ya que de este se parten todas las funciones que queremos realizar, aparte de que se presenta en una estructura organizada, es una forma muy clara y efectiva de llevarlo a cabo. Para empezar, Coca Cola analiza las necesidades del mercado para así poder desarrollar productos y servicios rentables destinados a grupos de compradores específicos, toda empresa tiene claro al segmento al que se va a dirigir y para ello tiene que estudiarlo, para tener una noción de lo que se está o va a enfrentar, tiene que conocer las tendencias sin dejar a un lado la imagen que ya ha creado ya que esto podría generar algún conflicto.
  • 18. Contratar gente que tenga el perfil adecuado y sobre todo los conocimientos para poder desempeñar un buen trabajo Disminuir los precios de los productos para que la empresa no pierda clientes y sus utilidades sigan incrementando
  • 19. El concepto de mercadotecnia ha evolucionado según las necesidades y las características del mercado; no obstante, su significado está relacionado con los deseos del consumidor, la construcción de estrategias y la retención del cliente para alcanzar los beneficios esperados. No es simplemente publicidad, es compleja y completa como lo es el mercado. Coca Cola es una empresa que a través de sus estrategias ha logrado llevar un producto a todo el mundo. La mercadotecnia es importante en el desarrollo y crecimiento de una empresa, aunque se diferencian principalmente en el enfoque que le dan al mercado meta.
  • 20. • Sandhusen L., Richard. (2003). Mercadotecnia Internacional. (2ª ed.) México: Continental • Fiscer de la Vega, Laura (2011). Mercadotecnia. México: McGraw- Hill • Booner, Thomson (2008). Elementos básicos de la mercadotecnia. México: Trillas
  • 21. • Eyssautier de la Mora, Maurice (2008). Elementos básicos de la mercadotecnia. [En línea] Consultado: [5, Junio, 2014] Disponible en: http://www.bibliotecas.buap.mx/portal/index.php?bquery=elementos%2 0basicos%20de%20la%20mercadotecnia&ebscohostwindow=1&ebsco hostsearchsrc=db&ebscohostsearchmode =%2BAND%2B&sprofeti= • Celdrán, Juan (2009, 18 de julio) Recuperado por: http://www.femsa.com/es/business/coca_cola_femsa/