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EL PODER DE LAS REDES SOCIALES 
por:
¿QUÉ ES UNA RED SOCIAL? 
• Todos tenemos una red social conformada por 
familia, vecinos, amigos, compañeros y conocidos. 
• Esta red crece lentamente porque factores como la 
personalidad , situación económica o ubicación 
geográfica influye.
¿6º DE SEPARACIÓN? 
• Cualquiera en la Tierra 
puede estar conectado a 
cualquier otra persona 
del planeta a través de 
una cadena de conocidos 
que no tiene más de 
cinco intermediarios. La 
teoría fue inicialmente 
propuesta en 1929 por el 
escritor húngaro Frigyes 
Karinthy en una corta 
historia llamada Chains.
RED SOCIAL Y LA COMUNIDAD 
• Toda comunidad tiene 
un líder, el cual tiene 
seguidores y estos a 
su ves tienen amigos. 
• La democracia se basa 
en las redes sociales. 
• El presupuesto 
participativo es un 
producto de las redes 
sociales. 
• La seguridad 
democrática depende 
de ella.
EL MARKETING Y LA RED SOCIAL 
• El mercadeo multinivel 
se vale de la red social 
de cada persona para 
funcionar. 
• Ya es mas conocido 
como Network 
Marketing. 
• Grandes empresas 
basan sus ventas 
exclusivamente en esta 
modalidad que le 
asegura credibilidad.
EL PODER DE INTERNET 
• El internet da privacidad a la persona. 
• Permite enviar correos sin pagar por ello y en 
cuestión de segundos. 
• Los chats en tiempo real dejan charlar y hasta 
verse en video. 
• El MSN y otros sistemas de mensajería 
instantánea permite comunicación constante con 
las personas que son de interés para uno.
Distribución de suscriptores de 
Internet dedicado en países 
seleccionados de América 
Latina. 
MEXICO 29,74% 
ARGENTINA 11,95% 
COLOMBIA 7,84% 
BRASIL 37,18% 
ECUADOR 0,72% 
URIGUAY 0,90% 
VENEZUELA 3,70% 
CHILE 5,27% 
PERU 2,70%
CIFRAS DE INTERNET EN COLOMBIA 
• Se estima que a nivel mundial existen a marzo 
de 2009 429,2 millones de conexiones fijas 
dedicadas a Internet. 
• Colombia tuvo un crecimiento en suscriptores 
fijos del servicio de acceso a Internet de 4,17% 
en el segundo trimestre de 2009. Esta cifra 
alcanza el 10,89% si se tiene en cuenta la 
participación de suscriptores de Internet a través 
de redes móviles. 
• Según las estimaciones de la CRC, Colombia 
cuenta a junio de 2009 con 19,8 millones de 
usuarios del servicio de acceso a Internet a 
través de conexiones fijas. 
•
CIFRAS DE INTERNET EN COLOMBIA 
• A junio de 2009 el 86,9% de las suscripciones 
fijas de acceso dedicado a Internet de Colombia 
son consideradas de banda ancha. 
• Durante el segundo trimestre de 2009, el 
número de abonados móviles que poseen un 
contrato mensual para acceso a Internet 
aumentó en 56.8% respecto del trimestre 
anterior. 
• La cantidad de SMS promedio por abonado 
aumentó en 26,8% entre marzo y junio de 2009.
REDES SOCIALES EN CIFRAS 
• En el 2010 las generaciones Y y Z superarán a los 
baby boomers. 96% de ellos son miembros de 
las redes sociales. 
• Las redes sociales han superado los sitios de 
pornografía como principal actividad en la web. 
• 1 de cada 8 personas que se casan se conocen 
primero en las redes sociales.
REDES SOCIALES EN CIFRAS 
• 80% de los usuarios de Twitter lo hacen a través 
de celulares y laptops conectados a WiFi. 
• You Tube es el segundo motor de búsqueda más 
grande en el mundo con 100 millones de videos 
en su base de datos. 
• Wiki es una palabra hawaina que significa 
rápido. Wikipedia cuenta con más de 13 millones 
de artículos escritos y según estudios realizados 
demuestra que es más precisa que la 
Enciclopedia Británica.
REDES SOCIALES EN CIFRAS 
• Si por cada artículo que se publica en Wikipedia 
se le pagase a usted un dólar, recibiría 156 
dólares por hora. 
• Existen 200,000,000 de blogs. Los blogeros 
utilizan de manera profusa Twitter. 
• La gente confía más en las recomendaciones que 
se publican en sus redes sociales sobre productos 
y servicios que las propias calificaciones de 
Google. 
• 78% confían en las recomendaciones que se 
hacen sus pares, 14% tan solo confían en la 
publicidad.
REDES SOCIALES EN CIFRAS 
• Los principales periódicos del mundo experimentan 
fuertes declinaciones en su circulación y número de 
lectores. 
• Más de 1.5 millones de piezas de contenido (fotos, 
artículos, referencias a blogs, vínculos a otros sitios 
web) son publicados diariamente en Facebook. 
• Las empresas que logran grandes éxitos en las redes 
sociales se comportan más como Dale Carnegie que 
David Ogilvy: 
Dale Carnegie: 
“escuchar primero, vender luego” 
David Ogilvy: 
“La publicidad es para vender, punto”
REDES SOCIALES EN CIFRAS 
• Compiten con empresas ya establecidas como 
Yahoo y AOL, que eran los mas utilizados para 
anunciar. 
• Facebook y MySpace abarcan el 80%. 
• El estudio de comScore, señala que en julio, las 
páginas de las redes sociales supusieron en EEUU 
el 21,1% de los anuncios gráficos en la Red. 
• Los grandes sitios de redes sociales pueden 
ofrecer gran alcance y frecuencia sobre 
segmentos concreto a bajo precio. 
• Algunos anunciantes están deseando utilizar las 
páginas de las redes sociales como un nuevo 
vehículo de publicidad.
• ¿Quién esta semana compro un 
periódico y lo leyó completamente? 
• ¿Quién tiene suscripción a un 
periódico? 
• ¿Quién leyó noticias de un periódico 
por internet? 
• ¿Quién sigue a un periódico por 
twitter?
• ¿Quién leyó el articulo de Alejandra 
Azcarate directamente en la revista Aló? 
• ¿Quién leyó el articulo de Alejandra 
Azcarate en internet? 
• ¿Quiénes tienen suscripciones a 
revistas? 
• ¿Quiénes entran a leer artículos de 
revistas por internet?
• ¿Quién consulta cuando necesita saber de 
una empresa, marca, producto o persona el 
directorio telefónico? 
• ¿Quién consulta cuando necesita saber de 
una empresa, marca, producto o persona 
Google? 
• ¿Quién anda por todos lados con el 
directorio telefónico? 
• ¿Quién se conecta a Google a hacer una 
consulta desde un dispositivo móvil?
Cifras y Estadisticas que Pasa en un Minuto 
en Internet 
• Los usuarios YouTube suben 48 horas de videos 
nuevos. 
• Los usuarios de e-mails envian 204.166.667 de 
mensajes. 
• Google recibe más de 2.000.000 consultas de 
búsqueda. 
• 684.478 usuarios de Facebook comparten contenido. 
• Los consumidores gastan USD272.070 en las compras 
en la web. 
Los usuarios de Twitter envian más de 
100.000 tweets.
Cifras y Estadisticas que Pasa en un Minuto 
en Internet 
• Apple recibe cerca de 47.000 descargas de aplicaciones. 
• Las marcas y organizaciones en Facebook reciben 
34.722 Me Gusta. 
• 3.600 usuarios comparten fotos nuevas en Instagram. 
• 571 sitios web son creados. 
• 347 usuarios publican nuevos post o articulos en un 
blog que utiliza la plataforma de WordPress. 
• La web móvil recibe 217 nuevos usuarios
America Latina y Medio Oriente – Africa 
están Creciendo Rápidamente 
Usuarios Web 15+ Accediendo desde Hogar y Oficina 
Asia 
Distribución de Audiencia Internet 
Pacífico, 
40% 
Europa, 
28% 
América 
Latina, 8% 
Y/Y +18% 
Norte-américa, 
16% 
Global 
Medio 
Oriente- 
Africa, 8% 
La composición de la audiencia online 
internet cambia constantemente. 
La audiencia Internet Latinoamericana 
creció un 18% el pasado año, 
representando el 8% del la audiencia 
Internet global. 
Las audiencias online de países en 
desarrollo, seguirán creciendo en 
tanto crezca la penetración de internet 
en esas regiones. 
Y/Y 
+32% 
Y/Y 
+7% 
Y/Y 
+9% 
Y/Y 
+7% 
Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo 
Fuente: comScore Media Metrix, Agosto 2010
Crecimiento de Audiencia Online en la 
31 
Región 
14 
11 
09 
06 
02 
01 
38 
17 
13 
12 
07 
03 
01 
Brazil 
Mexico 
Argentina 
Colombia 
Chile 
Venezuela 
Puerto Rico 
Aug-2009 Aug-2010 
+21% 
+11% 
+33% 
+13% 
+26% 
+16%
La Distribución demografica 
Distribución Demográfica de Usuarios de Internet 
Por Edad 
Países con Alta 
Penetración 
de 
Internet 
Penetración 
de Internet 
Media 
Penetración 
de 
Internet 
Baja 
26% 
28% 
29% 
48% 
45% 
49% 
26% 
26% 
35% 
21% 
17% 
23% 
23% 
25% 
16% 
21% 
15% 
19% 
17% 
16% 
12% 
13% 
11% 
8% 
10% 
8% 
5% 
5% 
Chile 
Argentina 
Brazil 
Colombia 
Mexico 
Venezuela 
15-24 25-34 35-44 45-54 55+ 
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo 
Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010
Alcance de Categorías Claves 
Porcentaje de Población de Internet Colombiana 
Visitando 20 Categorías de Sitios Claves 
87.934% 
86.459% 
79.483% 
70.776% 
70.430% 
Audiencia Colombiana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo 
Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010 
68.774% 
68.135% 
61.200% 
60.241% 
57.342% 
Search/Navigation 
Social Networking 
e-mail 
Instant Messengers 
Multimedia 
Photos 
Directories/Resources 
Community 
Blogs 
News/Information 
55.990 
% 
54.394 
% 
51.927 
% 
47.626 
% 
43.081 
% 
38.540 
% 
29.904 
% 
26.969 
% 
20.167 
% 
17.997 
% 
Technology 
Retail 
Downloads 
Games 
Education 
TV 
Business/Finance 
Sports 
Travel 
Health
¿En cuál de estas actividades creen uds que los 
colombianos pasan mas tiempo en Internet? 
•Búsquedas 
•Redes Sociales 
•Email 
•Mensajería Instantánea
¿En cuál de estas actividades creen uds que los 
colombianos pasan mas tiempo en Internet? 
•Búsquedas 
•Redes Sociales 
•Email 
•Mensajería Instantánea
Participación del Total de Minutos de Internet 
Colombianos en 20 Categorías de Sitios Claves 
2.667% 
20.320% 
11.770% 
19.572% 
8.256% 
2.457% 
1.441% 
1.605% 
.734% 
1.447% 
Search/Navigation 
Social Networking 
e-mail 
Instant Messengers 
Multimedia 
Photos 
Directories/Resources 
Community 
Blogs 
News/Information 
.568% 
1.082% 
.585% 
2.410% 
.850% 
.533% 
.381% 
.403% 
.201% 
.095% 
Technology 
Retail 
Downloads 
Games 
Education 
TV 
Business/Finance 
Sports 
Travel 
Health
Alto Alcance de Redes Sociales en Colombia 
83.2 
32.5 
16.9 
11.1 
10.3 
7.3 
6.8 
6.1 
4.4 
4.1 
FACEBOOK.COM 
Windows Live Profile 
SLIDESHARE.NET 
SONICO.COM 
TWITTER.COM 
BADOO.COM 
SCRIBD.COM 
HI5.COM 
FOTOLOG.COM 
MySpace 
277.0 
5.2 
2.0 
11.7 
14.9 
52.0 
5.1 
14.9 
2.5 
12.4 
FACEBOOK.COM 
Windows Live Profile 
SLIDESHARE.NET 
SONICO.COM 
TWITTER.COM 
BADOO.COM 
SCRIBD.COM 
HI5.COM 
FOTOLOG.COM 
MySpace 
Top Redes Sociales: Colombia 
% Alcance 
Top Redes Sociales: Colombia 
Minutos promedio por Usuario
Principales 15 Mercados Mundiales de Facebook por % de Alcance 
Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010, Visitantes Edad 15+ 
91.466 
90.338 
89.682 
89.273 
88.406 
87.220 
86.147 
84.965 
83.365 
83.153 
81.993 
79.857 
79.614 
77.844 
77.678 
Philippines 
Turkey 
Indonesia 
Chile 
Israel 
Malaysia 
Venezuela 
Canada 
Argentina 
Colombia 
United Kingdom 
Italy 
Finland 
Norway 
Sweden
Twitter: 5 de los primeros 15 países a nivel mundial son de Latinoamérica 
23.505 
Principales 15 Mercados Mundiales de Twitter.com por 
19.399 
18.962 
18.174 
17.770 
14.815 
14.550 
14.057 
13.648 
13.515 
12.744 
12.501 
12.272 
12.091 
10.927 
Brazil 
Venezuela 
Indonesia 
Japan 
Netherlands 
Argentina 
Singapore 
Turkey 
Philippines 
Canada 
Mexico 
United States 
United Kingdom 
Chile 
South Korea 
Porcentaje de Alcance 
Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010, Visitantes Edad 15+ 
Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo 
Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
Uso de mensajería instantánea 
49% 
49% 
46% 
32% 
72% 
72% 
79% 
73% 
71% 
68% 
63% 
38% 
Worldwide 
Asia Pacific 
Europe 
North America 
Latin America 
Brazil 
Mexico 
Argentina 
Colombia 
Chile 
Venezuela 
Puerto Rico
En promedio, ¿Cuántas horas a la semana cree ud que los 
colombianos utilizan los servicios de mensajería instantánea ? 
•1-2 horas 
•3-5 horas 
•6-9 horas 
•10+
En promedio, ¿Cuántas horas a la semana cree ud que los 
colombianos utilizan los servicios de mensajería instantánea ? 
•1-2 horas 
•3-5 horas (334.2 min = 5.5 horas) 
•6-9 horas 
•10+
Audiencias Mayores Generan Más 
Demanda por Noticias/Información 
Online 
63% 
56% 
67% 
79% 
61% 
65% 
60% 
68% 
57% 
58% 
53% 
53% 
Worldwide 
Asia Pacific 
Europe 
North America 
Latin America 
Brazil 
Mexico 
Argentina 
Colombia 
Chile 
Venezuela 
Puerto Rico
En promedio, ¿Cuántas búsquedas cree ud que los 
colombianos realizan al mes? 
•35 búsquedas 
•90 búsquedas 
•150 búsquedas 
•185 búsquedas 
•220 búsquedas
En promedio, ¿Cuántas búsquedas cree ud que los 
colombianos realizan al mes? 
•35 
•90 
•150 
•185 (184.5 búsquedas por persona) 
•220
COLOMBIA: Actividad de Búsqueda 
ONLINE 
Perfil del Usuario de Búsquedas 
Colombiano 
11 millones de búsquedas únicas 
93% de población de Internet Colombiana 
Promedio 184,5 búsquedas por buscador 
Participación de Búsquedas por Entidad 
Búsquedas Totales en Colombia 
2 mil millones de búsquedas 
2,8 miles de millones de páginas como 
resultado de búsqueda 
386 millones de visitas de búsqueda 
FACEBOOK.COM, 4% 
CONDUIT.COM, 4% 
Sitios Microsoft 2% 
Sitios Yahoo!, 1% 
Todos los demás, 2% 
Sitios Google 
88%
¿EL PLANETA ESTA EN AGONIA O 
ES DIGITAL?
1- La mitad de los bosques del 
mundo han sido arrasados. el 80% 
del que queda se haya en pésimas 
condiciones. 
2.- El 42% de la madera obtenida 
por la industria se utiliza para 
fabricar papel. 
3.- El proceso de creación de 
papel es el 4º contribuidor en 
cuanto a gases invernadero. 4- 
constituye el 9% de las emisiones 
de carbón en este sector 
industrial. 
los desechos electrónicos generalmente están 
constituidos por: polímeros en un 30% (plásticos) - óxidos 
refractarios en un 30% (cerámicos) - metales en un 40%.
COMUNICACIÓN EN TIEMPO REAL
• La flor mas famosa de 
internet, fue la primera 
que permitió mensajería 
instantánea. 
• Su problema era que daba 
un código que uno tenia 
que aprenderse y era 
grandísimo. 
• Era limitado en funciones.
• El MSN es el principal programa 
de mensajería instantánea. 
• Solo se necesita e-mail de 
hotmail para poderlo utilizar. 
• Permite además compartir 
archivos, hablar con la voz, 
videollamadas, entre otras mas 
funciones. 
• Se puede abrir varios al mismo 
tiempo. 
• Algunas empresas lo utilizan 
para estar en contacto con sus 
clientes.
VIBER 
• Puedes utilizar Viber si tienes un iPhone, un Blackberry o cualquier otro 
smartphone con sistema operativo Android oWindows Mobile. 
• Hace posible que puedas chatear en grupo. 
• podrás compartir todas las imágenes que tengas en tu celular incluso tomar 
una fotografía y enviarla de manera instantánea. 
• Posibilidad de utilizar el GPS de tu celular o la conexión actual a internet que 
estés usando, para encontrar tu ubicación y enviársela a tus amigos. 
• Utiliza tu lista de contactos almacenada en tu celular para que los llames sin 
necesidad de ejecutar Viber. 
• Al utilizar Viber también podrás hacer uso de una gran cantidad de 
emoticones. 
• Registro donde se almacena la información de las llamadas entrantes y 
salientes de tu celular. 
• Puedes usar esta aplicación desde cualquier parte del mundo para 
comunicarte con quien quieras . 
• Esta aplicación está disponible sin precio alguno.
LINE 
• 1º- La clave del éxito de esta app es la de aglutinar mensajes, 
llamadas, juegos, red social, cámara e incluso compartir la 
ubicación. 
• 2º- Tenemos los emoticonos “tipo manga”, que reciben el nombre 
de “Emoji-Stickers”, 
• 3º- La compatibilidad con el computador. 
• 4º-, tiene una interfaz similar a la de Whatsapp con unos 
grupos fácilmente accesibles y rápida movilidad. 
• 5º- La seguridad, es algo que ninguno notamos, pero la capacidad 
de cifrado de Line, deja en pañales a la de su competidor, 
Whatsapp. 
• 6º- La facilidad para agregar gente mediante códigos QR, cambiar el 
fondo de cada chat, la camara line, Line Card y Line brush.
WHATSAAP 
• Comunicación con todos los contactos que traigas en tu teléfono. 
• Es una aplicación exclusivamente para teléfonos celulares. 
• Es compatible casi con todos los dispositivos móviles, sólo Java 
no lo tiene por su limitación de gama baja. 
• WhatsApp para Windows o para el escritorio, se ve notoriamente 
lejano de hacerlo realidad. 
• Mensajes gratuitos por un año, luego solo se paga un dólar 
anual. 
• Contactos fuera del país, estarán en contacto y lo mejor sin costo 
adicional. 
• La aplicación WhatsApp no implica el que el usuario tenga que 
cerrar sesión, pues está diseñada para estar siempre en 
funcionamiento, igual que los SMS. 
• La funcionalidad de la aplicación fue diseñada exclusivamente 
para celulares, que incluyen añadir los contactos que desees 
desde la agenda y tu posición geográfica.
• Skype es fácil y rápido de instalar. 
• Llamadas telefónicas gratuitas a otros 
usuarios de Skype en cualquier parte del 
mundo. 
• Funciona con todos los cortafuegos, NAT 
y router. Nada que reconfigurar. 
• Las llamadas con Skype tienen una alta 
calidad de sonido y son altamente 
seguras. 
• Skype funciona en la mayoría de los 
equipos: Windows, Mac OS X, Linux y 
Pocket Out 
• Especializado en realizar llamadas. 
• Permite: 
– Chatear. 
– Hacer video llamadas. 
– Compartir escritorio. 
– Compartir archivos.
REDES COMERCIALES
• 
Baja o nula inversión inicial: Inscribirse es gratis y también puedes publicar tus 
artículos sin costo, aunque para mayor exposición tendrás que pagar una cuota. 
• Acceso a una gran audiencia: Al listar tus productos en Mercado Libre tienes 
acceso a los miles de miembros que ingresan diariamente a buscar productos y 
servicios. 
• Menos Publicidad y Mercadotecnia: Gracias a los millones de miembros con los 
que cuenta Mercado Libre, cuentas con varios clientes potenciales que pueden 
conocer tu producto. 
• Diseño estandarizado: Ofrece un diseño homologado que ya conoce la mayoría 
de los usuarios/miembros, por lo que no necesitan aprender a usar el sitio. 
• Sistema integrado: Te permite poder realizar cobros, inclusive por tarjeta de 
crédito/débito, sin que tengas que configurar nada. 
• Genera Confianza para Comprar: Muchos compradores primerizos suelen 
desconfiar de todo tipo de sitios y transacciones por Internet.
• Publicar un clasificado se realiza de forma gratuita. 
• Es posible colocar una descripción al artículo, con 
determinadas fotos para que los interesados tengan una 
idea de las cualidades del producto. 
• Ya está disponible el servicio en más de 106 países con un 
total de 40 idiomas disponibles. 
• Se puede publicar un email, un número de teléfono o 
incluso una dirección para que el comprador no tenga 
problemas en comunicarse con el vendedor. 
• No es necesario estar registrado en OLX para poder 
comprar un artículo, como si es el caso de MercadoLibre, 
que cuando se lo compra, ahí es necesario tener una 
cuenta, para poder contactarse con el vendedor.
• Ofertas promocionales centradas en el mercado de entretenimiento 
• Groupon concentra sus ofertas en un nicho comercial particular: 
• Descuentos negociados y cupones de descuento ultra competitivos 
• El sitio web de descuentos se basa en su red de equipos comerciales que negocia 
directamente el importe de los descuentos con los distribuidores. 
Una oferta por día y por ciudad 
• Las ofertas promocionales son geolocalizadas y visibles 24 horas, con una "oferta" principal 
destacada, y ofertas secundarias. 
• El segundo principio inherente a Groupon es la compra en grupo. 
• garantía de venta de sus productos y servicios, pero en un periodo determinado de 
tiempo. 
• Éxito que se basa en el control comunitario y el efecto viral 
• La activación de las ofertas promocionales depende de la participación de los miembros. 
• Groupon también cuenta con la funcionalidad Facebook Connect, que facilita la difusión de 
las ofertas entre los miembros de la comunidad. 
• Alta tasa de éxito de las ofertas 
• La compra en grupo garantiza la generación de tráfico hacia los puntos de venta de los 
difusores.
• Pertenecer a un canal de venta completo 
• Optimizar recursos en las estrategia comerciales 
• Rápido retorno de inversión 
• Pagos garantizados :La plataforma garantiza igualmente el 
pago para el vendedor y asegura al comprador la entrega. 
• Llegar rápidamente a un público muy amplio generando 
muchas más ventas. 
• Tener acceso a un fuerte tráfico evitando importantes 
costes de Marketing y de desarrollo informático 
• Ser parte de una comunidad que premia la calidad en la 
relación entre vendedor y consumidor
PINTEREST 
• 1) Refuerzo SEO: Una imagen llamativa será “repineada” y si 
está enlazada a nuestra web, generará tráfico y reproducirá ese enlace 
tantas veces se comparta. 2) Conocer nuestro público: nuestros 
seguidores muestran sus gustos y preferencias en cada pin, lo que nos 
permite dirigir nuestra imagen de empresa y nuestras estrategias. El 
80% de los usuarios son mujeres y el 50% tiene hijos. 
• 3) Permite una gran viralidad: sí conseguimos que una gran cantidad de 
usuarios repineen una imagen, crea trafico respecto a otros usuarios de 
la competencia. 
• 4) Tablones secretos: son archivos de imágenes que pueden ser 
utilizados para, reunir imágenes, sistema de bookmarking privado 
,preparatorio para procesos de estudios e investigación, herramienta 
colaborativa para nuevos proyectos y con otras empresas, sirven para 
estudiar a la competencia. 
• 5)Venta online: “es la red social, de la venta online”, permite mostrar tu 
catálogo de productos y Publicarlo en Facebook.
SLIDE SHARE 
· Permite dar conferencias sin necesidad de cargar la presentación. 
· La presentación se puede ver desde cualquier PC 
. Simplemente abriendo una pagina Web. 
· Es más fácil compartir una presentación de trabajo con otros colegas. 
· Permite enviar presentaciones con varios megas, difíciles de enviar por 
correo. 
. Sólo colgándola en Slideshare envía la dirección de enlace. 
· Se evitan los spam de amigos 
· La aplicación permite hacerles comentarios a las presentaciones. 
· Se pueden clasificar con Tags. Es decir palabra clave que las asocia e 
informa el contenido. 
· Se pueden incrustar las presentaciones en cualquier página web, como 
por ejemplo un blog
LINKEDIN 
• Refuerza la identidad digital del individuo o de la empresa 
• Genera tráfico de usuarios al sitio web de la empresa 
• Se adquiere conocimiento del campo al que uno se dedica al 
estar en contínuo contacto con profesionales del mismo sector. 
• Resulta una herramienta útil para encontrar socios para un 
proyecto 
• Sirve como observatorio de la competencia. En LinkedIn 
puedes visitar sus páginas y ver a qué se dedican. 
• Es una buena forma de promocionar productos y servicios. 
• La herramienta de recomendar y poder ser recomendado por 
otros usuarios logrará que entres en contacto con profesionales 
de tu mismo sector o área de trabajo y que tu credibilidad y 
visibilidad como profesional aumente.
GOOGLE + 
• 1. Google+ le permite a los usuarios interactuar con las marcas: Este punto 
es sumamente gratificante para tu compañía y para satisfacer los 
requerimientos de tus clientes. 
• 2. Cuenta con el respaldo del gigante buscador: Nadie puede cuestionar 
el prestigio que se ha ganado Google y que le ha permitido posicionarse 
como una empresa líder que constantemente está innovando. 
• 3. Cuentas sincronizadas: Todos los usuarios de Google tienen una cuenta 
en la red social a no ser que la hayan desactivado. Esto te permite 
sincronizar tus cuentas e incentiva la indexación. 
• 4. Flexibilidad: A diferencia de otras redes sociales, la del buscador no es 
tan estricta lo que le permite a los miembros experimentar para analizar el 
mercado o los usuarios y hasta discernir si determinada campaña funciona o 
no. 
• 5. Posts sumamente visuales: El fuerte está en las imágenes por lo que 
podrás aprovechar esto para tener allí un mayor impacto visual. 
• 6. Hangouts: Cuenta con esta increíble herramienta que te permite tener 
una charla por vídeo, grabar y demás
Un mundo virtual para gente real
UN MUNDO VIRTUAL PARA GENTE REAL 
• Los usuarios crean 
un avatar que los 
deja interactuar en 
ese mundo. 
• Se puede conocer 
gente, comprar 
cosas y tener todo 
un estilo de vida.
EL LIDER 
AUDIOVISUAL 
• Es el segundo buscador más consultado del 
mundo, luego de Google. 
• Es el primer portal de videos más usado en el 
mundo. 
• Aloja el 43% de todos los video que circulan por 
la web. 
• Tiene 100 millones de usuarios registrados. 
• Se ha calculado que el 77% de los internautas 
han visto algún video en el último mes. 
• La media de tiempo viendo videos es de 6 horas 
(un 15% más que en el mes anterior)
EL LIDER 
AUDIOVISUAL 
• alberga al rededor de 5.1 millones de 
vídeos, cifra que un mes después de la 
investigación se incrementó en 20%. 
• Se incorporan más de 75.000 nuevos vídeos cada 
24hs en la base de datos de You Tube. 
• La capacidad de almacenamiento de los 
servidores del Youtube tienen en promedio 45 
terabytes, ocupados por todos los videos y es 
más o menos equivalente a 5000 
computadores caseros (con 40 Gigas cada uno).
EL LIDER 
AUDIOVISUAL 
• La cantidad de veces que se han visto los videos 
es supero ya los 2 billones. 
• Se suben 13 horas de vídeo por minuto. 
• Se visualizan 100.000.000 de vídeos al día. 
• Nos llevaría 412 años ver todo el material que 
hay en YouTube en este momento.
EL LIDER 
AUDIOVISUAL 
• Como plataforma de negocios You tube se ha 
convertido en el cerebro de los videos virales ya 
que desde este sitio se pueden publicar videos 
que luego pueden ser enlazados a otros sitios 
web, incluyendo Facebook. 
• El trailer del documental 'This Is It‘, sobre 
Michael Jackson supero en una semana el millón 
y medio de visitas y es incalculable el numero de 
sitios que lo tienen vinculado. 
• Actualmente muchas empresas hacen videos para 
You tube que spots para televisión, son mas 
efectivos.
• El rey de la comunicación 
continua. 
• Permite colocar mensajes cortos 
para quien lo sigue a uno lo 
pueda leer. 
• Es gran aliado del blackberry. 
• Es muy utilizado por artistas y 
medios de comunicación. 
• Algunas empresas están 
utilizándolo también. 
• No permite interacción en 
tiempo real de las personas, lo 
cual gusta a mucha gente.
FACEBOOK, EL IMPERIO SOCIAL 
Años que tomó llegar a 50 millones de seguidores 
a cada diferentes medios: 
 Radio: 38 años 
 Televisión: 13 años 
 Internet: 4 años 
 IPod: 3 años 
 Facebook: obtuvo 100 millones de seguidores 
en 9 meses
FACEBOOK, EL IMPERIO SOCIAL 
• Si Facebook fuese un país sería el 
tercer más grande del mundo luego 
de China e India. 
• El segmento de mayor crecimiento 
en Facebook son las mujeres entre 
las edades de 56 a 65 años.
FACEBOOK, EL IMPERIO SOCIAL 
• Facebook sobrepasó los 400 millones de usuarios. 
• La velocidad de crecimiento de esta red social 
deja perplejos incluso a sus más fanáticos 
seguidores. 
• La firma analista de mercados RBC Capital estima 
que el número de usuarios de Facebook 
sobrepasará los 500 millones para el año 2011. 
• Esto implica que Facebook, creado en 2004, 
podría conectar a más del 10% de los habitantes 
de la Tierra antes haber cumplido los diez años 
de edad. 
•
FACEBOOK, EL REY EN COLOMBIA 
• En Colombia, Facebook tiene cerca de 4,2 
millones de usuarios registrados, con lo cual 
llegamos ya al nivel del 10% de la población. 
• Colombia es el país de América Latina con más 
usuarios activos en esta red, por encima de 
Brasil, México y Argentina. 
• Facebook nunca ha hecho ninguna estrategia de 
promoción en Colombia. 
• La versión de Facebook en español solamente ha 
estado disponible desde comienzos de 2008. 
• La marcha contra las Farc, conovocada por 
Facebook movilizó más de 12 millones de 
personas.
FACEBOOK, EL REY EN COLOMBIA 
• Existen al menos 500 grupos de colombianos en 
Facebook, de los cuales 47 superan los 15.000 
usuarios activos cada uno. 
• Facebook es uno de los pocos temas de los cuales 
puede hablar una familia completa en Colombia, 
desde los niños hasta los abuelos, porque todos 
lo conocen y todos tienen algo qué decir al 
respecto.
FACEBOOK, EL REY EN COLOMBIA
FACEBOOK, EL REY EN COLOMBIA
FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE 
NEGOCIOS 
• La red permite hacer realidad el hypertargeting, 
donde las compañías pueden cruzar variables 
tradicionales, como edad o nivel socioeconómico, 
con otras más idiosincráticas de las personas, 
como la afición por un equipo de fútbol o la 
preferencia por un programa de televisión, para 
crear estrategias dirigidas a micro-nichos en el 
mercado.
FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE 
NEGOCIOS 
• Las empresas pueden crear canales directos y 
de doble vía con sus clientes. "En estos medios, 
las personas están acostumbradas a decir lo 
que quieren, lo que les gusta y lo que no les 
agrada de una marca. 
• Las empresas deberán dejar de verse como 
vendedoras y pasar a actuar más como 
anfitrionas de una conversación. 
• Si tienen suficiente sensibilidad para 
aprovechar este medio, podrían llegar a 
adaptar los productos a las necesidades y los 
gustos más individuales de sus consumidores.
FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE 
NEGOCIOS 
• Algunas empresas grandes están experimentando 
en este terreno. 
• Las aplicaciones son la forma más eficaz de hacer 
negocios en Facebook. 
• Visa inició su Visa Business Network, una 
aplicación que permite a pequeñas y medianas 
empresas conectarse con otras organizaciones, 
encontrar nuevos proveedores, y conversar con 
expertos sobre temas que las afectan 
diariamente.
FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE 
NEGOCIOS 
• Los usuarios de Facebook invierten más de 3.000 
millones de minutos diariamente en actualizar 
sus perfiles y contactar nuevos amigos. 
• Cada mes, los suscriptores crean 25 millones de 
grupos diferentes y comparten más de 850 
millones de fotografías. ¿Cómo podrían las 
empresas apoyarse en ese océano de información 
para servir mejor los intereses de sus clientes? 
• Las empresas deben entender que los usuarios 
de Facebook siempre están en pos de la novedad.
FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE 
NEGOCIOS 
• Se deben de plantear nuevas propuestas, 
mezclando información con entretenimiento, para 
conquistar su atención y lograr que ellos aporten 
su tiempo y su información. 
• Existe toda una industria de desarrollo de 
aplicaciones para Facebook, que pone a 
disposición de los usuarios una amplia gama de 
posibilidades para personalizar sus perfiles con 
juegos, álbumes fotográficos o reproductores e 
música y de video, entre otras herramientas.
FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE 
NEGOCIOS 
• Las empresas están atentas a identificar las 
tendencias de popularidad de estas aplicaciones, 
para lanzar sus propias versiones y aumentar 
permanentemente el número de usuarios en sus 
grupos o comunidades 
• Existen más de 52.000 programas para Facebook 
que han sido elaborados por empresas 
reconocidas y por pequeños desarrolladores. 
• Cuando alguien instala una de estas herramientas 
en su perfil, autoriza a sus creadores para tomar 
aquellos datos personales que consideren 
relevantes para su operación.
FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE 
NEGOCIOS 
• Algunas compañías colombianas ya utilizan estas 
aplicaciones para reforzar sus marcas. Danaranjo 
tiene un directorio telefónico virtual y Davivienda 
ofrece un juego de carreras de automóviles, con 
el que promociona sus líneas de crédito para 
comprar vehículos. 
• También hay desarrolladores locales que crean 
aplicaciones. Por ejemplo, ValueTail.com tiene 
una aplicación para intercambiar mensajes de 
texto entre teléfonos celulares y perfiles de 
Facebook, llamada TextAmovil.
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El poder de_las_rede

  • 1. EL PODER DE LAS REDES SOCIALES por:
  • 2. ¿QUÉ ES UNA RED SOCIAL? • Todos tenemos una red social conformada por familia, vecinos, amigos, compañeros y conocidos. • Esta red crece lentamente porque factores como la personalidad , situación económica o ubicación geográfica influye.
  • 3. ¿6º DE SEPARACIÓN? • Cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios. La teoría fue inicialmente propuesta en 1929 por el escritor húngaro Frigyes Karinthy en una corta historia llamada Chains.
  • 4. RED SOCIAL Y LA COMUNIDAD • Toda comunidad tiene un líder, el cual tiene seguidores y estos a su ves tienen amigos. • La democracia se basa en las redes sociales. • El presupuesto participativo es un producto de las redes sociales. • La seguridad democrática depende de ella.
  • 5. EL MARKETING Y LA RED SOCIAL • El mercadeo multinivel se vale de la red social de cada persona para funcionar. • Ya es mas conocido como Network Marketing. • Grandes empresas basan sus ventas exclusivamente en esta modalidad que le asegura credibilidad.
  • 6.
  • 7. EL PODER DE INTERNET • El internet da privacidad a la persona. • Permite enviar correos sin pagar por ello y en cuestión de segundos. • Los chats en tiempo real dejan charlar y hasta verse en video. • El MSN y otros sistemas de mensajería instantánea permite comunicación constante con las personas que son de interés para uno.
  • 8. Distribución de suscriptores de Internet dedicado en países seleccionados de América Latina. MEXICO 29,74% ARGENTINA 11,95% COLOMBIA 7,84% BRASIL 37,18% ECUADOR 0,72% URIGUAY 0,90% VENEZUELA 3,70% CHILE 5,27% PERU 2,70%
  • 9. CIFRAS DE INTERNET EN COLOMBIA • Se estima que a nivel mundial existen a marzo de 2009 429,2 millones de conexiones fijas dedicadas a Internet. • Colombia tuvo un crecimiento en suscriptores fijos del servicio de acceso a Internet de 4,17% en el segundo trimestre de 2009. Esta cifra alcanza el 10,89% si se tiene en cuenta la participación de suscriptores de Internet a través de redes móviles. • Según las estimaciones de la CRC, Colombia cuenta a junio de 2009 con 19,8 millones de usuarios del servicio de acceso a Internet a través de conexiones fijas. •
  • 10. CIFRAS DE INTERNET EN COLOMBIA • A junio de 2009 el 86,9% de las suscripciones fijas de acceso dedicado a Internet de Colombia son consideradas de banda ancha. • Durante el segundo trimestre de 2009, el número de abonados móviles que poseen un contrato mensual para acceso a Internet aumentó en 56.8% respecto del trimestre anterior. • La cantidad de SMS promedio por abonado aumentó en 26,8% entre marzo y junio de 2009.
  • 11.
  • 12. REDES SOCIALES EN CIFRAS • En el 2010 las generaciones Y y Z superarán a los baby boomers. 96% de ellos son miembros de las redes sociales. • Las redes sociales han superado los sitios de pornografía como principal actividad en la web. • 1 de cada 8 personas que se casan se conocen primero en las redes sociales.
  • 13. REDES SOCIALES EN CIFRAS • 80% de los usuarios de Twitter lo hacen a través de celulares y laptops conectados a WiFi. • You Tube es el segundo motor de búsqueda más grande en el mundo con 100 millones de videos en su base de datos. • Wiki es una palabra hawaina que significa rápido. Wikipedia cuenta con más de 13 millones de artículos escritos y según estudios realizados demuestra que es más precisa que la Enciclopedia Británica.
  • 14. REDES SOCIALES EN CIFRAS • Si por cada artículo que se publica en Wikipedia se le pagase a usted un dólar, recibiría 156 dólares por hora. • Existen 200,000,000 de blogs. Los blogeros utilizan de manera profusa Twitter. • La gente confía más en las recomendaciones que se publican en sus redes sociales sobre productos y servicios que las propias calificaciones de Google. • 78% confían en las recomendaciones que se hacen sus pares, 14% tan solo confían en la publicidad.
  • 15. REDES SOCIALES EN CIFRAS • Los principales periódicos del mundo experimentan fuertes declinaciones en su circulación y número de lectores. • Más de 1.5 millones de piezas de contenido (fotos, artículos, referencias a blogs, vínculos a otros sitios web) son publicados diariamente en Facebook. • Las empresas que logran grandes éxitos en las redes sociales se comportan más como Dale Carnegie que David Ogilvy: Dale Carnegie: “escuchar primero, vender luego” David Ogilvy: “La publicidad es para vender, punto”
  • 16. REDES SOCIALES EN CIFRAS • Compiten con empresas ya establecidas como Yahoo y AOL, que eran los mas utilizados para anunciar. • Facebook y MySpace abarcan el 80%. • El estudio de comScore, señala que en julio, las páginas de las redes sociales supusieron en EEUU el 21,1% de los anuncios gráficos en la Red. • Los grandes sitios de redes sociales pueden ofrecer gran alcance y frecuencia sobre segmentos concreto a bajo precio. • Algunos anunciantes están deseando utilizar las páginas de las redes sociales como un nuevo vehículo de publicidad.
  • 17. • ¿Quién esta semana compro un periódico y lo leyó completamente? • ¿Quién tiene suscripción a un periódico? • ¿Quién leyó noticias de un periódico por internet? • ¿Quién sigue a un periódico por twitter?
  • 18. • ¿Quién leyó el articulo de Alejandra Azcarate directamente en la revista Aló? • ¿Quién leyó el articulo de Alejandra Azcarate en internet? • ¿Quiénes tienen suscripciones a revistas? • ¿Quiénes entran a leer artículos de revistas por internet?
  • 19. • ¿Quién consulta cuando necesita saber de una empresa, marca, producto o persona el directorio telefónico? • ¿Quién consulta cuando necesita saber de una empresa, marca, producto o persona Google? • ¿Quién anda por todos lados con el directorio telefónico? • ¿Quién se conecta a Google a hacer una consulta desde un dispositivo móvil?
  • 20. Cifras y Estadisticas que Pasa en un Minuto en Internet • Los usuarios YouTube suben 48 horas de videos nuevos. • Los usuarios de e-mails envian 204.166.667 de mensajes. • Google recibe más de 2.000.000 consultas de búsqueda. • 684.478 usuarios de Facebook comparten contenido. • Los consumidores gastan USD272.070 en las compras en la web. Los usuarios de Twitter envian más de 100.000 tweets.
  • 21. Cifras y Estadisticas que Pasa en un Minuto en Internet • Apple recibe cerca de 47.000 descargas de aplicaciones. • Las marcas y organizaciones en Facebook reciben 34.722 Me Gusta. • 3.600 usuarios comparten fotos nuevas en Instagram. • 571 sitios web son creados. • 347 usuarios publican nuevos post o articulos en un blog que utiliza la plataforma de WordPress. • La web móvil recibe 217 nuevos usuarios
  • 22. America Latina y Medio Oriente – Africa están Creciendo Rápidamente Usuarios Web 15+ Accediendo desde Hogar y Oficina Asia Distribución de Audiencia Internet Pacífico, 40% Europa, 28% América Latina, 8% Y/Y +18% Norte-américa, 16% Global Medio Oriente- Africa, 8% La composición de la audiencia online internet cambia constantemente. La audiencia Internet Latinoamericana creció un 18% el pasado año, representando el 8% del la audiencia Internet global. Las audiencias online de países en desarrollo, seguirán creciendo en tanto crezca la penetración de internet en esas regiones. Y/Y +32% Y/Y +7% Y/Y +9% Y/Y +7% Audiencia Internet 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Agosto 2010
  • 23. Crecimiento de Audiencia Online en la 31 Región 14 11 09 06 02 01 38 17 13 12 07 03 01 Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico Aug-2009 Aug-2010 +21% +11% +33% +13% +26% +16%
  • 24. La Distribución demografica Distribución Demográfica de Usuarios de Internet Por Edad Países con Alta Penetración de Internet Penetración de Internet Media Penetración de Internet Baja 26% 28% 29% 48% 45% 49% 26% 26% 35% 21% 17% 23% 23% 25% 16% 21% 15% 19% 17% 16% 12% 13% 11% 8% 10% 8% 5% 5% Chile Argentina Brazil Colombia Mexico Venezuela 15-24 25-34 35-44 45-54 55+ Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Mayo 2010
  • 25. Alcance de Categorías Claves Porcentaje de Población de Internet Colombiana Visitando 20 Categorías de Sitios Claves 87.934% 86.459% 79.483% 70.776% 70.430% Audiencia Colombiana 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010 68.774% 68.135% 61.200% 60.241% 57.342% Search/Navigation Social Networking e-mail Instant Messengers Multimedia Photos Directories/Resources Community Blogs News/Information 55.990 % 54.394 % 51.927 % 47.626 % 43.081 % 38.540 % 29.904 % 26.969 % 20.167 % 17.997 % Technology Retail Downloads Games Education TV Business/Finance Sports Travel Health
  • 26. ¿En cuál de estas actividades creen uds que los colombianos pasan mas tiempo en Internet? •Búsquedas •Redes Sociales •Email •Mensajería Instantánea
  • 27. ¿En cuál de estas actividades creen uds que los colombianos pasan mas tiempo en Internet? •Búsquedas •Redes Sociales •Email •Mensajería Instantánea
  • 28. Participación del Total de Minutos de Internet Colombianos en 20 Categorías de Sitios Claves 2.667% 20.320% 11.770% 19.572% 8.256% 2.457% 1.441% 1.605% .734% 1.447% Search/Navigation Social Networking e-mail Instant Messengers Multimedia Photos Directories/Resources Community Blogs News/Information .568% 1.082% .585% 2.410% .850% .533% .381% .403% .201% .095% Technology Retail Downloads Games Education TV Business/Finance Sports Travel Health
  • 29. Alto Alcance de Redes Sociales en Colombia 83.2 32.5 16.9 11.1 10.3 7.3 6.8 6.1 4.4 4.1 FACEBOOK.COM Windows Live Profile SLIDESHARE.NET SONICO.COM TWITTER.COM BADOO.COM SCRIBD.COM HI5.COM FOTOLOG.COM MySpace 277.0 5.2 2.0 11.7 14.9 52.0 5.1 14.9 2.5 12.4 FACEBOOK.COM Windows Live Profile SLIDESHARE.NET SONICO.COM TWITTER.COM BADOO.COM SCRIBD.COM HI5.COM FOTOLOG.COM MySpace Top Redes Sociales: Colombia % Alcance Top Redes Sociales: Colombia Minutos promedio por Usuario
  • 30. Principales 15 Mercados Mundiales de Facebook por % de Alcance Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010, Visitantes Edad 15+ 91.466 90.338 89.682 89.273 88.406 87.220 86.147 84.965 83.365 83.153 81.993 79.857 79.614 77.844 77.678 Philippines Turkey Indonesia Chile Israel Malaysia Venezuela Canada Argentina Colombia United Kingdom Italy Finland Norway Sweden
  • 31. Twitter: 5 de los primeros 15 países a nivel mundial son de Latinoamérica 23.505 Principales 15 Mercados Mundiales de Twitter.com por 19.399 18.962 18.174 17.770 14.815 14.550 14.057 13.648 13.515 12.744 12.501 12.272 12.091 10.927 Brazil Venezuela Indonesia Japan Netherlands Argentina Singapore Turkey Philippines Canada Mexico United States United Kingdom Chile South Korea Porcentaje de Alcance Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010, Visitantes Edad 15+ Audiencia 15+ accediendo a Internet desde Hogar o Trabajo Fuente: comScore Media Metrix, Septiembre 2010
  • 32. Uso de mensajería instantánea 49% 49% 46% 32% 72% 72% 79% 73% 71% 68% 63% 38% Worldwide Asia Pacific Europe North America Latin America Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico
  • 33. En promedio, ¿Cuántas horas a la semana cree ud que los colombianos utilizan los servicios de mensajería instantánea ? •1-2 horas •3-5 horas •6-9 horas •10+
  • 34. En promedio, ¿Cuántas horas a la semana cree ud que los colombianos utilizan los servicios de mensajería instantánea ? •1-2 horas •3-5 horas (334.2 min = 5.5 horas) •6-9 horas •10+
  • 35. Audiencias Mayores Generan Más Demanda por Noticias/Información Online 63% 56% 67% 79% 61% 65% 60% 68% 57% 58% 53% 53% Worldwide Asia Pacific Europe North America Latin America Brazil Mexico Argentina Colombia Chile Venezuela Puerto Rico
  • 36. En promedio, ¿Cuántas búsquedas cree ud que los colombianos realizan al mes? •35 búsquedas •90 búsquedas •150 búsquedas •185 búsquedas •220 búsquedas
  • 37. En promedio, ¿Cuántas búsquedas cree ud que los colombianos realizan al mes? •35 •90 •150 •185 (184.5 búsquedas por persona) •220
  • 38. COLOMBIA: Actividad de Búsqueda ONLINE Perfil del Usuario de Búsquedas Colombiano 11 millones de búsquedas únicas 93% de población de Internet Colombiana Promedio 184,5 búsquedas por buscador Participación de Búsquedas por Entidad Búsquedas Totales en Colombia 2 mil millones de búsquedas 2,8 miles de millones de páginas como resultado de búsqueda 386 millones de visitas de búsqueda FACEBOOK.COM, 4% CONDUIT.COM, 4% Sitios Microsoft 2% Sitios Yahoo!, 1% Todos los demás, 2% Sitios Google 88%
  • 39. ¿EL PLANETA ESTA EN AGONIA O ES DIGITAL?
  • 40. 1- La mitad de los bosques del mundo han sido arrasados. el 80% del que queda se haya en pésimas condiciones. 2.- El 42% de la madera obtenida por la industria se utiliza para fabricar papel. 3.- El proceso de creación de papel es el 4º contribuidor en cuanto a gases invernadero. 4- constituye el 9% de las emisiones de carbón en este sector industrial. los desechos electrónicos generalmente están constituidos por: polímeros en un 30% (plásticos) - óxidos refractarios en un 30% (cerámicos) - metales en un 40%.
  • 42. • La flor mas famosa de internet, fue la primera que permitió mensajería instantánea. • Su problema era que daba un código que uno tenia que aprenderse y era grandísimo. • Era limitado en funciones.
  • 43. • El MSN es el principal programa de mensajería instantánea. • Solo se necesita e-mail de hotmail para poderlo utilizar. • Permite además compartir archivos, hablar con la voz, videollamadas, entre otras mas funciones. • Se puede abrir varios al mismo tiempo. • Algunas empresas lo utilizan para estar en contacto con sus clientes.
  • 44. VIBER • Puedes utilizar Viber si tienes un iPhone, un Blackberry o cualquier otro smartphone con sistema operativo Android oWindows Mobile. • Hace posible que puedas chatear en grupo. • podrás compartir todas las imágenes que tengas en tu celular incluso tomar una fotografía y enviarla de manera instantánea. • Posibilidad de utilizar el GPS de tu celular o la conexión actual a internet que estés usando, para encontrar tu ubicación y enviársela a tus amigos. • Utiliza tu lista de contactos almacenada en tu celular para que los llames sin necesidad de ejecutar Viber. • Al utilizar Viber también podrás hacer uso de una gran cantidad de emoticones. • Registro donde se almacena la información de las llamadas entrantes y salientes de tu celular. • Puedes usar esta aplicación desde cualquier parte del mundo para comunicarte con quien quieras . • Esta aplicación está disponible sin precio alguno.
  • 45. LINE • 1º- La clave del éxito de esta app es la de aglutinar mensajes, llamadas, juegos, red social, cámara e incluso compartir la ubicación. • 2º- Tenemos los emoticonos “tipo manga”, que reciben el nombre de “Emoji-Stickers”, • 3º- La compatibilidad con el computador. • 4º-, tiene una interfaz similar a la de Whatsapp con unos grupos fácilmente accesibles y rápida movilidad. • 5º- La seguridad, es algo que ninguno notamos, pero la capacidad de cifrado de Line, deja en pañales a la de su competidor, Whatsapp. • 6º- La facilidad para agregar gente mediante códigos QR, cambiar el fondo de cada chat, la camara line, Line Card y Line brush.
  • 46. WHATSAAP • Comunicación con todos los contactos que traigas en tu teléfono. • Es una aplicación exclusivamente para teléfonos celulares. • Es compatible casi con todos los dispositivos móviles, sólo Java no lo tiene por su limitación de gama baja. • WhatsApp para Windows o para el escritorio, se ve notoriamente lejano de hacerlo realidad. • Mensajes gratuitos por un año, luego solo se paga un dólar anual. • Contactos fuera del país, estarán en contacto y lo mejor sin costo adicional. • La aplicación WhatsApp no implica el que el usuario tenga que cerrar sesión, pues está diseñada para estar siempre en funcionamiento, igual que los SMS. • La funcionalidad de la aplicación fue diseñada exclusivamente para celulares, que incluyen añadir los contactos que desees desde la agenda y tu posición geográfica.
  • 47. • Skype es fácil y rápido de instalar. • Llamadas telefónicas gratuitas a otros usuarios de Skype en cualquier parte del mundo. • Funciona con todos los cortafuegos, NAT y router. Nada que reconfigurar. • Las llamadas con Skype tienen una alta calidad de sonido y son altamente seguras. • Skype funciona en la mayoría de los equipos: Windows, Mac OS X, Linux y Pocket Out • Especializado en realizar llamadas. • Permite: – Chatear. – Hacer video llamadas. – Compartir escritorio. – Compartir archivos.
  • 49. • Baja o nula inversión inicial: Inscribirse es gratis y también puedes publicar tus artículos sin costo, aunque para mayor exposición tendrás que pagar una cuota. • Acceso a una gran audiencia: Al listar tus productos en Mercado Libre tienes acceso a los miles de miembros que ingresan diariamente a buscar productos y servicios. • Menos Publicidad y Mercadotecnia: Gracias a los millones de miembros con los que cuenta Mercado Libre, cuentas con varios clientes potenciales que pueden conocer tu producto. • Diseño estandarizado: Ofrece un diseño homologado que ya conoce la mayoría de los usuarios/miembros, por lo que no necesitan aprender a usar el sitio. • Sistema integrado: Te permite poder realizar cobros, inclusive por tarjeta de crédito/débito, sin que tengas que configurar nada. • Genera Confianza para Comprar: Muchos compradores primerizos suelen desconfiar de todo tipo de sitios y transacciones por Internet.
  • 50. • Publicar un clasificado se realiza de forma gratuita. • Es posible colocar una descripción al artículo, con determinadas fotos para que los interesados tengan una idea de las cualidades del producto. • Ya está disponible el servicio en más de 106 países con un total de 40 idiomas disponibles. • Se puede publicar un email, un número de teléfono o incluso una dirección para que el comprador no tenga problemas en comunicarse con el vendedor. • No es necesario estar registrado en OLX para poder comprar un artículo, como si es el caso de MercadoLibre, que cuando se lo compra, ahí es necesario tener una cuenta, para poder contactarse con el vendedor.
  • 51. • Ofertas promocionales centradas en el mercado de entretenimiento • Groupon concentra sus ofertas en un nicho comercial particular: • Descuentos negociados y cupones de descuento ultra competitivos • El sitio web de descuentos se basa en su red de equipos comerciales que negocia directamente el importe de los descuentos con los distribuidores. Una oferta por día y por ciudad • Las ofertas promocionales son geolocalizadas y visibles 24 horas, con una "oferta" principal destacada, y ofertas secundarias. • El segundo principio inherente a Groupon es la compra en grupo. • garantía de venta de sus productos y servicios, pero en un periodo determinado de tiempo. • Éxito que se basa en el control comunitario y el efecto viral • La activación de las ofertas promocionales depende de la participación de los miembros. • Groupon también cuenta con la funcionalidad Facebook Connect, que facilita la difusión de las ofertas entre los miembros de la comunidad. • Alta tasa de éxito de las ofertas • La compra en grupo garantiza la generación de tráfico hacia los puntos de venta de los difusores.
  • 52. • Pertenecer a un canal de venta completo • Optimizar recursos en las estrategia comerciales • Rápido retorno de inversión • Pagos garantizados :La plataforma garantiza igualmente el pago para el vendedor y asegura al comprador la entrega. • Llegar rápidamente a un público muy amplio generando muchas más ventas. • Tener acceso a un fuerte tráfico evitando importantes costes de Marketing y de desarrollo informático • Ser parte de una comunidad que premia la calidad en la relación entre vendedor y consumidor
  • 53.
  • 54. PINTEREST • 1) Refuerzo SEO: Una imagen llamativa será “repineada” y si está enlazada a nuestra web, generará tráfico y reproducirá ese enlace tantas veces se comparta. 2) Conocer nuestro público: nuestros seguidores muestran sus gustos y preferencias en cada pin, lo que nos permite dirigir nuestra imagen de empresa y nuestras estrategias. El 80% de los usuarios son mujeres y el 50% tiene hijos. • 3) Permite una gran viralidad: sí conseguimos que una gran cantidad de usuarios repineen una imagen, crea trafico respecto a otros usuarios de la competencia. • 4) Tablones secretos: son archivos de imágenes que pueden ser utilizados para, reunir imágenes, sistema de bookmarking privado ,preparatorio para procesos de estudios e investigación, herramienta colaborativa para nuevos proyectos y con otras empresas, sirven para estudiar a la competencia. • 5)Venta online: “es la red social, de la venta online”, permite mostrar tu catálogo de productos y Publicarlo en Facebook.
  • 55. SLIDE SHARE · Permite dar conferencias sin necesidad de cargar la presentación. · La presentación se puede ver desde cualquier PC . Simplemente abriendo una pagina Web. · Es más fácil compartir una presentación de trabajo con otros colegas. · Permite enviar presentaciones con varios megas, difíciles de enviar por correo. . Sólo colgándola en Slideshare envía la dirección de enlace. · Se evitan los spam de amigos · La aplicación permite hacerles comentarios a las presentaciones. · Se pueden clasificar con Tags. Es decir palabra clave que las asocia e informa el contenido. · Se pueden incrustar las presentaciones en cualquier página web, como por ejemplo un blog
  • 56. LINKEDIN • Refuerza la identidad digital del individuo o de la empresa • Genera tráfico de usuarios al sitio web de la empresa • Se adquiere conocimiento del campo al que uno se dedica al estar en contínuo contacto con profesionales del mismo sector. • Resulta una herramienta útil para encontrar socios para un proyecto • Sirve como observatorio de la competencia. En LinkedIn puedes visitar sus páginas y ver a qué se dedican. • Es una buena forma de promocionar productos y servicios. • La herramienta de recomendar y poder ser recomendado por otros usuarios logrará que entres en contacto con profesionales de tu mismo sector o área de trabajo y que tu credibilidad y visibilidad como profesional aumente.
  • 57. GOOGLE + • 1. Google+ le permite a los usuarios interactuar con las marcas: Este punto es sumamente gratificante para tu compañía y para satisfacer los requerimientos de tus clientes. • 2. Cuenta con el respaldo del gigante buscador: Nadie puede cuestionar el prestigio que se ha ganado Google y que le ha permitido posicionarse como una empresa líder que constantemente está innovando. • 3. Cuentas sincronizadas: Todos los usuarios de Google tienen una cuenta en la red social a no ser que la hayan desactivado. Esto te permite sincronizar tus cuentas e incentiva la indexación. • 4. Flexibilidad: A diferencia de otras redes sociales, la del buscador no es tan estricta lo que le permite a los miembros experimentar para analizar el mercado o los usuarios y hasta discernir si determinada campaña funciona o no. • 5. Posts sumamente visuales: El fuerte está en las imágenes por lo que podrás aprovechar esto para tener allí un mayor impacto visual. • 6. Hangouts: Cuenta con esta increíble herramienta que te permite tener una charla por vídeo, grabar y demás
  • 58. Un mundo virtual para gente real
  • 59. UN MUNDO VIRTUAL PARA GENTE REAL • Los usuarios crean un avatar que los deja interactuar en ese mundo. • Se puede conocer gente, comprar cosas y tener todo un estilo de vida.
  • 60.
  • 61. EL LIDER AUDIOVISUAL • Es el segundo buscador más consultado del mundo, luego de Google. • Es el primer portal de videos más usado en el mundo. • Aloja el 43% de todos los video que circulan por la web. • Tiene 100 millones de usuarios registrados. • Se ha calculado que el 77% de los internautas han visto algún video en el último mes. • La media de tiempo viendo videos es de 6 horas (un 15% más que en el mes anterior)
  • 62. EL LIDER AUDIOVISUAL • alberga al rededor de 5.1 millones de vídeos, cifra que un mes después de la investigación se incrementó en 20%. • Se incorporan más de 75.000 nuevos vídeos cada 24hs en la base de datos de You Tube. • La capacidad de almacenamiento de los servidores del Youtube tienen en promedio 45 terabytes, ocupados por todos los videos y es más o menos equivalente a 5000 computadores caseros (con 40 Gigas cada uno).
  • 63. EL LIDER AUDIOVISUAL • La cantidad de veces que se han visto los videos es supero ya los 2 billones. • Se suben 13 horas de vídeo por minuto. • Se visualizan 100.000.000 de vídeos al día. • Nos llevaría 412 años ver todo el material que hay en YouTube en este momento.
  • 64. EL LIDER AUDIOVISUAL • Como plataforma de negocios You tube se ha convertido en el cerebro de los videos virales ya que desde este sitio se pueden publicar videos que luego pueden ser enlazados a otros sitios web, incluyendo Facebook. • El trailer del documental 'This Is It‘, sobre Michael Jackson supero en una semana el millón y medio de visitas y es incalculable el numero de sitios que lo tienen vinculado. • Actualmente muchas empresas hacen videos para You tube que spots para televisión, son mas efectivos.
  • 65. • El rey de la comunicación continua. • Permite colocar mensajes cortos para quien lo sigue a uno lo pueda leer. • Es gran aliado del blackberry. • Es muy utilizado por artistas y medios de comunicación. • Algunas empresas están utilizándolo también. • No permite interacción en tiempo real de las personas, lo cual gusta a mucha gente.
  • 66.
  • 67. FACEBOOK, EL IMPERIO SOCIAL Años que tomó llegar a 50 millones de seguidores a cada diferentes medios:  Radio: 38 años  Televisión: 13 años  Internet: 4 años  IPod: 3 años  Facebook: obtuvo 100 millones de seguidores en 9 meses
  • 68. FACEBOOK, EL IMPERIO SOCIAL • Si Facebook fuese un país sería el tercer más grande del mundo luego de China e India. • El segmento de mayor crecimiento en Facebook son las mujeres entre las edades de 56 a 65 años.
  • 69. FACEBOOK, EL IMPERIO SOCIAL • Facebook sobrepasó los 400 millones de usuarios. • La velocidad de crecimiento de esta red social deja perplejos incluso a sus más fanáticos seguidores. • La firma analista de mercados RBC Capital estima que el número de usuarios de Facebook sobrepasará los 500 millones para el año 2011. • Esto implica que Facebook, creado en 2004, podría conectar a más del 10% de los habitantes de la Tierra antes haber cumplido los diez años de edad. •
  • 70. FACEBOOK, EL REY EN COLOMBIA • En Colombia, Facebook tiene cerca de 4,2 millones de usuarios registrados, con lo cual llegamos ya al nivel del 10% de la población. • Colombia es el país de América Latina con más usuarios activos en esta red, por encima de Brasil, México y Argentina. • Facebook nunca ha hecho ninguna estrategia de promoción en Colombia. • La versión de Facebook en español solamente ha estado disponible desde comienzos de 2008. • La marcha contra las Farc, conovocada por Facebook movilizó más de 12 millones de personas.
  • 71. FACEBOOK, EL REY EN COLOMBIA • Existen al menos 500 grupos de colombianos en Facebook, de los cuales 47 superan los 15.000 usuarios activos cada uno. • Facebook es uno de los pocos temas de los cuales puede hablar una familia completa en Colombia, desde los niños hasta los abuelos, porque todos lo conocen y todos tienen algo qué decir al respecto.
  • 72. FACEBOOK, EL REY EN COLOMBIA
  • 73. FACEBOOK, EL REY EN COLOMBIA
  • 74. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS • La red permite hacer realidad el hypertargeting, donde las compañías pueden cruzar variables tradicionales, como edad o nivel socioeconómico, con otras más idiosincráticas de las personas, como la afición por un equipo de fútbol o la preferencia por un programa de televisión, para crear estrategias dirigidas a micro-nichos en el mercado.
  • 75. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS • Las empresas pueden crear canales directos y de doble vía con sus clientes. "En estos medios, las personas están acostumbradas a decir lo que quieren, lo que les gusta y lo que no les agrada de una marca. • Las empresas deberán dejar de verse como vendedoras y pasar a actuar más como anfitrionas de una conversación. • Si tienen suficiente sensibilidad para aprovechar este medio, podrían llegar a adaptar los productos a las necesidades y los gustos más individuales de sus consumidores.
  • 76. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS • Algunas empresas grandes están experimentando en este terreno. • Las aplicaciones son la forma más eficaz de hacer negocios en Facebook. • Visa inició su Visa Business Network, una aplicación que permite a pequeñas y medianas empresas conectarse con otras organizaciones, encontrar nuevos proveedores, y conversar con expertos sobre temas que las afectan diariamente.
  • 77. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS • Los usuarios de Facebook invierten más de 3.000 millones de minutos diariamente en actualizar sus perfiles y contactar nuevos amigos. • Cada mes, los suscriptores crean 25 millones de grupos diferentes y comparten más de 850 millones de fotografías. ¿Cómo podrían las empresas apoyarse en ese océano de información para servir mejor los intereses de sus clientes? • Las empresas deben entender que los usuarios de Facebook siempre están en pos de la novedad.
  • 78. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS • Se deben de plantear nuevas propuestas, mezclando información con entretenimiento, para conquistar su atención y lograr que ellos aporten su tiempo y su información. • Existe toda una industria de desarrollo de aplicaciones para Facebook, que pone a disposición de los usuarios una amplia gama de posibilidades para personalizar sus perfiles con juegos, álbumes fotográficos o reproductores e música y de video, entre otras herramientas.
  • 79. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS • Las empresas están atentas a identificar las tendencias de popularidad de estas aplicaciones, para lanzar sus propias versiones y aumentar permanentemente el número de usuarios en sus grupos o comunidades • Existen más de 52.000 programas para Facebook que han sido elaborados por empresas reconocidas y por pequeños desarrolladores. • Cuando alguien instala una de estas herramientas en su perfil, autoriza a sus creadores para tomar aquellos datos personales que consideren relevantes para su operación.
  • 80. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS • Algunas compañías colombianas ya utilizan estas aplicaciones para reforzar sus marcas. Danaranjo tiene un directorio telefónico virtual y Davivienda ofrece un juego de carreras de automóviles, con el que promociona sus líneas de crédito para comprar vehículos. • También hay desarrolladores locales que crean aplicaciones. Por ejemplo, ValueTail.com tiene una aplicación para intercambiar mensajes de texto entre teléfonos celulares y perfiles de Facebook, llamada TextAmovil.
  • 81. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS PERFIL
  • 82. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS MAILING
  • 83. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS GRUPOS
  • 84. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS PAGINAS
  • 85. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS APLICACIONES
  • 86. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS JUEGOS
  • 87. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS EVENTOS
  • 88. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS EVENTOS
  • 89. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS MARKET PLACE
  • 90. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS ANUNCIOS PAGOS
  • 91. FACEBOOK COMO PLATAFORMA DE NEGOCIOS ANUNCIOS PAGOS
  • 92. SALTANDO LA LINEA El Jumping the line es el BTL combinado con el Digitivity es dado por el avance tecnológico que ha globalizado la información, los mercados y por ende la publicidad. Actualmente es casi que inconcebible una campaña publicitaria sin medios digitales.
  • 93. PROFESIONALES ONLINE SOCIAL MEDIA STRATEGIST SOCIAL MEDIA MANAGER RECORD MANAGER CONTENT MANAGER
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  • 97. PROFESIONALES ONLINE SOCIAL MEDIA STRATEGIST SOCIAL MEDIA MANAGER RECORD MANAGER CONTENT MANAGER
  • 98. GRACIAS Y ESPERAMOS QUE SUS EXPECTATIVAS HAYAN QUEDADO SATISFECHAS

Notas del editor

  1. The composition of the Global web population is constantly changing. Fifteen years ago, the vast majority of the web’s online population was in the United States. Latin America as a region represents one of the fastest growing online audiences in the world with YOY growth of 23 percent.
  2. Colombia en el décimo lugar