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DESARROLLO DE LA ESTACION (3 tres) 
Caso 1 
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el 
SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su 
proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa 
para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que 
analice el mantenimiento que se le hace a la misma. 
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de 
mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita 
como aprendiz SENA. 
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades 
se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés 
son para los aprendices de la modalidad presencial.
ANALISIS CASO 1 
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los 
derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes 
cuestionamientos: 
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del 
Reglamento se basaría? 
2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta 
que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? 
Expliqué por qué. 
Respuestas: 
1. Federico, según el reglamento del aprendiz SENA en su Capítulo II 
Derechos del aprendiz SENA, en el artículo 7, son derechos del aprendiz 
SENA durante el proceso de aprendizaje, recibir en el momento de la 
legalización de su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz del 
SENA, por lo tanto usted así sea de modalidad virtual debe tener su carné 
vigente.
2. La líder de bienestar desconoce este derecho porque los aprendices 
de modalidad virtual tienen derecho a recibir su carné en el momento 
de legalizar su matrícula. 
Mi solución para este caso sería que Federico o cualquier aprendiz que 
se encuentre en este caso muy respetuosamente elabore un informe a 
la líder de bienestar con los fundamentos, establecidos en el 
reglamento del aprendiz SENA en el capítulo 2 articulo 7 parágrafo 4. .
DESARROLLO DE LA ESTACION (3 TRES) 
(Caso 2 ) 
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde 
el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y 
cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado 
sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la 
retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para 
conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso. 
Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le 
responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. 
Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, 
además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos 
meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su 
familia. 
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de 
evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la 
normatividad del SENA.
ANALISIS CASO 2 
De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para 
recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas: 
1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se 
debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y 
formal? 
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Aprendiz SENA, Artículo 7, numeral 11 que dice: 
Mi solución sería que solicitara por escrito de acuerdo al capítulo, artículo, 
e ítems del reglamento del aprendiz Sena anterior, los respetivos juicios 
de evaluación al comité de evaluación y seguimiento con copia al 
instructor.
DESARROLLO DE LA ESTACION ( 3 TRES ) 
(Caso 3 ) 
El instructor le ha manifestado a tres aprendices del programa de 
formación Tecnología en Contabilidad y Finanzas que deben traer la 
cédula de ciudadanía, porque cuando ingresaron a la institución, lo hicieron 
con tarjeta de identidad y ya hace un año cumplieron la mayoría de edad, 
lo que significa que este documento ya no es válido. 
Adicionalmente, a pesar de que tienen un plan de mejoramiento, no han 
cumplido con este y uno de ellos no quiere participar en salidas técnicas. 
Además el Tutor encontró que personas ajenas al curso están ingresando 
a la plataforma virtual con el usuario y la contraseña de uno de ellos. El 
instructor le solicita al representante de los aprendices que les ayude a 
identificar en qué parte del reglamento se está fallando.}
ANALISIS CASO 3 
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los 
deberes, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes 
cuestionamientos: 
1. ¿En qué capitulo y en qué artículos se debe apoyar el representante 
para que los aprendices identifiquen sus faltas? 
2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos 
básicos actualizados? 
3. ¿Están obligados lo aprendices a participar en la visita técnica? 
Respuestas:
1. Los representantes se deben apoyar en el capítulo III, Deberes del 
Aprendiz SENA, artículo 9, numera 3, que dice que los aprendices deben 
tener actualizados sus datos. 
Para el cumplimiento del plan de mejora, el representante se debe apoyar 
en el capítulo III; Deberes del Aprendiz SENA, artículo 9 numeral 1 que 
dice que Cumplir con todas las actividades propias de su proceso de 
aprendizaje o del plan de mejoramiento, definidas durante su etapa lectiva 
y productiva. 
2. Capítulo III Deberes del Aprendiz SENA, artículo 9, numeral 3: 
3. Verificar en el sistema que sus datos básicos, se encuentren 
totalmente diligenciados y/o actualizarlos de acuerdo con el trámite 
administrativo correspondiente.
3. Los aprendices si están, obligados a asistir a la visita técnica según el 
capítulo III Deberes del Aprendiz SENA, artículo 9, numeral 9 “Asumir 
con responsabilidad su participación en las actividades programadas 
como salidas, pasantías técnicas, intercambios de aprendices a nivel 
nacional e internacional, así como en las demás de carácter lúdico – 
pedagógico”.
ANALISIS DE LA ESTACION ( 3 TRES ) 
Caso 4 
El comité de evaluación y seguimiento está reunido para analizar unas 
situaciones que se han presentado con algunos aprendices. 
Al finalizar la reunión, uno de los miembros del equipo les manifiesta a los 
aprendices que formalmente el subdirector del centro les enviara un 
comunicado con la información pertinente pero como conclusión, les puede 
adelantar que se aplicaran a tres aprendices las medidas formativas 
correspondiente. 
Las medidas serán: dos por faltas académicas, y una por falta disciplinaria. 
Adicionalmente se va a brindar estímulos a dos aprendices por su buen 
desempeño. Uno de los aprendices plantea que no recuerda en que 
consisten las faltas académicas y disciplinarias.
Análisis del caso 4 
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los 
deberes, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes 
cuestionamientos: 
1 .¿cuáles son las medidas formativas y en qué consisten? 
2 .¿cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices 
por falta académica o disciplinaria? 
3. ¿mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el Sena ha 
adoptado para beneficios de los aprendices y que cosas se otorgan?
Respuesta Nº 1 
1. Llamado de atención verbal: consiste en un llamado de 
atención verbal por parte del instructor ,coordinador 
académico, responsable de bienestar o el subdirector del 
centro pero esta no constituye una sanción. 
2. Plan de mejoramiento académico: consiste en que 
cuando se le ha realizado un llamado de atención escrito 
o condicionamiento de matricula el plan de mejoramiento 
será firmado por aprendiz y que será responsabilidad del 
equipo de instructores o del coordinador que haya 
designado el subdirector de centro en el acto 
sancionatorio, participar en la definición de este plan de 
mejoramiento, evaluar el avance y el logro de los 
resultados de aprendizaje definidos en este plan. 
3. Plan de mejoramiento disciplinario: consiste en que será 
responsabilidad del instructor o del coordinador que haya 
designado el subdirector de centro en el acto 
sancionatorio participar en la definición de este plan de 
mejoramiento, evaluar el avance y el logro de los 
resultados comportamentales definidos en este plan.
Respuesta Nº 2 
Son las siguientes 
1. Llamado de atención escrito 
2. Condicionamiento de la matricula 
3. Cancelación de la matricula una vez en firme la sanción. 
Debe entregar de manera inmediata el carnet institucional y ponerse a paz y 
salvo por todo concepto.
Respuesta Nº 3 
1. Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador durante 
su proceso de aprendizaje . 
2. Ser postulado para realizar pasantía o intercambio nacional o internacional. 
Y se otorga en el siguiente caso: por la representación y participación destacada 
en eventos de aprendizaje, tecnológicos, culturales, sociales y deportivos a 
nombre del sena , el aprendiz podrá recibir reconocimiento, incentivo o 
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  • 1. DESARROLLO DE LA ESTACION (3 tres) Caso 1 Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma. Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA. Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial.
  • 2. ANALISIS CASO 1 De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos: 1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría? 2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué. Respuestas: 1. Federico, según el reglamento del aprendiz SENA en su Capítulo II Derechos del aprendiz SENA, en el artículo 7, son derechos del aprendiz SENA durante el proceso de aprendizaje, recibir en el momento de la legalización de su matrícula, el carné que lo acredite como Aprendiz del SENA, por lo tanto usted así sea de modalidad virtual debe tener su carné vigente.
  • 3. 2. La líder de bienestar desconoce este derecho porque los aprendices de modalidad virtual tienen derecho a recibir su carné en el momento de legalizar su matrícula. Mi solución para este caso sería que Federico o cualquier aprendiz que se encuentre en este caso muy respetuosamente elabore un informe a la líder de bienestar con los fundamentos, establecidos en el reglamento del aprendiz SENA en el capítulo 2 articulo 7 parágrafo 4. .
  • 4. DESARROLLO DE LA ESTACION (3 TRES) (Caso 2 ) Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia. Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.
  • 5. ANALISIS CASO 2 De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de evaluación de las evidencias presentadas: 1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal? Respuesta: Nicolás debe ampararse en el capítulo II Derechos del Aprendiz SENA, Artículo 7, numeral 11 que dice: Mi solución sería que solicitara por escrito de acuerdo al capítulo, artículo, e ítems del reglamento del aprendiz Sena anterior, los respetivos juicios de evaluación al comité de evaluación y seguimiento con copia al instructor.
  • 6. DESARROLLO DE LA ESTACION ( 3 TRES ) (Caso 3 ) El instructor le ha manifestado a tres aprendices del programa de formación Tecnología en Contabilidad y Finanzas que deben traer la cédula de ciudadanía, porque cuando ingresaron a la institución, lo hicieron con tarjeta de identidad y ya hace un año cumplieron la mayoría de edad, lo que significa que este documento ya no es válido. Adicionalmente, a pesar de que tienen un plan de mejoramiento, no han cumplido con este y uno de ellos no quiere participar en salidas técnicas. Además el Tutor encontró que personas ajenas al curso están ingresando a la plataforma virtual con el usuario y la contraseña de uno de ellos. El instructor le solicita al representante de los aprendices que les ayude a identificar en qué parte del reglamento se está fallando.}
  • 7. ANALISIS CASO 3 De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los deberes, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos: 1. ¿En qué capitulo y en qué artículos se debe apoyar el representante para que los aprendices identifiquen sus faltas? 2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos básicos actualizados? 3. ¿Están obligados lo aprendices a participar en la visita técnica? Respuestas:
  • 8. 1. Los representantes se deben apoyar en el capítulo III, Deberes del Aprendiz SENA, artículo 9, numera 3, que dice que los aprendices deben tener actualizados sus datos. Para el cumplimiento del plan de mejora, el representante se debe apoyar en el capítulo III; Deberes del Aprendiz SENA, artículo 9 numeral 1 que dice que Cumplir con todas las actividades propias de su proceso de aprendizaje o del plan de mejoramiento, definidas durante su etapa lectiva y productiva. 2. Capítulo III Deberes del Aprendiz SENA, artículo 9, numeral 3: 3. Verificar en el sistema que sus datos básicos, se encuentren totalmente diligenciados y/o actualizarlos de acuerdo con el trámite administrativo correspondiente.
  • 9. 3. Los aprendices si están, obligados a asistir a la visita técnica según el capítulo III Deberes del Aprendiz SENA, artículo 9, numeral 9 “Asumir con responsabilidad su participación en las actividades programadas como salidas, pasantías técnicas, intercambios de aprendices a nivel nacional e internacional, así como en las demás de carácter lúdico – pedagógico”.
  • 10. ANALISIS DE LA ESTACION ( 3 TRES ) Caso 4 El comité de evaluación y seguimiento está reunido para analizar unas situaciones que se han presentado con algunos aprendices. Al finalizar la reunión, uno de los miembros del equipo les manifiesta a los aprendices que formalmente el subdirector del centro les enviara un comunicado con la información pertinente pero como conclusión, les puede adelantar que se aplicaran a tres aprendices las medidas formativas correspondiente. Las medidas serán: dos por faltas académicas, y una por falta disciplinaria. Adicionalmente se va a brindar estímulos a dos aprendices por su buen desempeño. Uno de los aprendices plantea que no recuerda en que consisten las faltas académicas y disciplinarias.
  • 11. Análisis del caso 4 De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los deberes, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos: 1 .¿cuáles son las medidas formativas y en qué consisten? 2 .¿cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por falta académica o disciplinaria? 3. ¿mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el Sena ha adoptado para beneficios de los aprendices y que cosas se otorgan?
  • 12. Respuesta Nº 1 1. Llamado de atención verbal: consiste en un llamado de atención verbal por parte del instructor ,coordinador académico, responsable de bienestar o el subdirector del centro pero esta no constituye una sanción. 2. Plan de mejoramiento académico: consiste en que cuando se le ha realizado un llamado de atención escrito o condicionamiento de matricula el plan de mejoramiento será firmado por aprendiz y que será responsabilidad del equipo de instructores o del coordinador que haya designado el subdirector de centro en el acto sancionatorio, participar en la definición de este plan de mejoramiento, evaluar el avance y el logro de los resultados de aprendizaje definidos en este plan. 3. Plan de mejoramiento disciplinario: consiste en que será responsabilidad del instructor o del coordinador que haya designado el subdirector de centro en el acto sancionatorio participar en la definición de este plan de mejoramiento, evaluar el avance y el logro de los resultados comportamentales definidos en este plan.
  • 13. Respuesta Nº 2 Son las siguientes 1. Llamado de atención escrito 2. Condicionamiento de la matricula 3. Cancelación de la matricula una vez en firme la sanción. Debe entregar de manera inmediata el carnet institucional y ponerse a paz y salvo por todo concepto.
  • 14. Respuesta Nº 3 1. Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador durante su proceso de aprendizaje . 2. Ser postulado para realizar pasantía o intercambio nacional o internacional. Y se otorga en el siguiente caso: por la representación y participación destacada en eventos de aprendizaje, tecnológicos, culturales, sociales y deportivos a nombre del sena , el aprendiz podrá recibir reconocimiento, incentivo o distinción