1. Mayra Paola Cerda Mata
Melba Abigail López Vargas

2.  EL rediseño debe ser parte de la visión, misión y
objetivos estratégicos de la compañía
 Debe permitir a la empresa seguir a las
variaciones de mercado y posicionarse mejor
 El rediseño puede involucrar reestructura física,
humana , procedimientos y otros aspectos
 El rediseño es un cambio que no puede ser único,
“solo es cambio es permanente”

3.  Posibles resoluciones de los problemas urgentes
en una organización
 Posibles soluciones para los problemas
importantes en una organización

4. Fase 1:
•Crear el enfoque estratégico
Fase 2:
•Rediseño de la Organización
Fase 3:
•Implementación del Rediseño
Fase 4:
•Medición y monitoreo
•Visualizar el Futuro
•Crear conciencia de la necesidad del cambio
•Clarificar la Visión, Misión y valores
•Desarrollo de Factores Críticos, metas y objetivos
•Crear el Equipo Directivo
•Crear el Equipo de Rediseño

5. • Analizar la situación actual:
• Análisis Técnico
• Análisis Social
• Rediseñar la Organización
• Examinar y proponer cambios a los sistemas clave
• Acordar la línea base
• Acordar el plan de implementación
• Desarrollar calendario de implementación
• Comprometer logística de apoyo
• Proveer entrenamiento y orientación
• Alinear sistemas clave
• Reevaluar el rediseño y hacer cambios si es necesario
• Evaluar:
• Desarrollo del Equipo
• Resultados del desempeño
• Renovar:
• Concientización
• Compromiso
• Destrezas
• Reevaluar el rediseño y hacer cambios si es necesario

6. 1. La misión de la organización como una visión
compartida por sus integrantes
3. Enunciados de los valores o filosofía empresarial que
conducen la gestión en búsqueda de la obtención
de la misión .
5. Una concepción moderna de la organización que
reconozca las nuevas dimensiones del papel del
administrador en este trabajo.

7. Mejoramiento de un proceso se define como el esfuerzo continuo
para saber acerca del sistema de causas en un proceso y para usar
este conocimiento para cambiar el proceso para reducir la variación
y complejidad y para mejorar la satisfacción del cliente .
 Varios oficios se combinan en uno: Es decir, muchos oficios o
tareas que antes eran distintos se integran y comprimen en uno solo
Los trabajadores toman decisiones: Ello implica comprimir
verticalmente la organización, de manera que los trabajadores ya no
tengan que acudir al nivel jerárquico superior y tomen sus propias
decisiones.

8.  Los trabajos tienen múltiples versiones : En cambio, un
proceso de múltiples versiones es claro y sencillo porque
cada versión sólo necesita aplicarse a los casos para los
cuales es apropiada
 Se reducen las verificaciones y los controles: Los procesos
rediseñados hacen uso de controles solamente hasta
donde se justifican económicamente

9.  En la actualidad, muchas compañías se están
enfocando en construir nuevos sistemas de
información que mejoran sus procesos de
negocios. Algunos de estos proyectos de sistemas
representan la reestructuración radical de
procesos de negocios, mientras que en otros el
cambio es más gradual.

10. REINGENIERÍA DE PROCESOS DE NEGOCIOS
Si las organizaciones replantean y rediseñan radicalmente sus procesos
de negocios antes de aplicar el poder de la computación, cuentan con la
posibilidad de obtener rendimientos bastantes significativos de sus
inversiones en tecnología de la información.
La conciliación se minimiza: Se disminuyen los puntos de contacto
externo que tiene un proceso, y con ello se reducen las posibilidades de
que se reciba información incompatible que requiere de conciliación.
Un gerente de caso ofrece un solo punto de contacto
Prevalecen operaciones híbridas centralizadas-descentralizadas
Reconstrucción de los Procesos
Establecimiento de las Políticas y Marco Normativo de la Organización
Dividir el Trabajo, agrupar las tareas y funciones en unidades
organizacionales
Diseño de los procesos, tareas, funciones y procedimientos de la
Organización.
Diseño de los diferentes cargos y especificación de los requerimientos
Definición las dependencias jerárquicas de las diferentes
unidades y estructuras de las relaciones funcionales y rediseño de las
lineas de comunicación

11. Etapas y Procesos del Rediseño Organizacional Diseño de los diferentes
cargos y especificación de los requerimientos Definición las dependencias
jerárquicas de las diferentes unidades y estructuras de las relaciones
funcionales y rediseño de las lineas de comunicación Establecimiento de
las Políticas y Marco Normativo de la Organización Diseño de los procesos,
tareas, funciones y procedimientos de la Organización. Dividir el Trabajo,
agrupar las tareas y funciones en unidades organizacionales
Eficiente,
Productiva,
De breves tiempos de respuesta
Organización aplanada, con tendencia a ser predominantemente
horizontal.
Adhocrática, es decir, los equipos de trabajo se adaptan a las exigencias
prioritarias de un determinado período o lo que es lo mismo, el personal
trabaja de acuerdo a las metas y funciones de la organización como un
todo sin sectorización ni departamentalización formal muy estricta.

12.  Los valores cambian: de proteccionistas a productivos: La
reingeniería conlleva un importante cambio en la cultura de
la organización, exige que los empleados asuman el
compromiso de trabajar para sus clientes, no para sus jefes
 Los gerentes cambian: de supervisores a entrenadores: La
reingeniería al transformar los procesos, libera tiempos de los
gerentes para que éstos ayuden a los empleados a realizar un
trabajo más valioso y más exigente.
 Estructuras organizacionales cambian: de jerarquía a planas:
Las organizaciones más planas acercan a los ejecutivos a los
clientes y a las personas que realizan el trabajo que agrega
valor.
 Los ejecutivos cambian: de anotadores de tantos a líderes: Las
organizaciones más planas acercan a los ejecutivos a los
clientes y a las personas que realizan el trabajo que agrega
valor

13.  Debemos identificar el área de la empresa
 Establecer claramente los objetivos
 Establecer el presupuesto disponible para el proyecto
 Seleccionar el mejor proveedor ¿ compra o desarrollo
?
 Sensibilizar al Personal
 Duración del proyecto
 Revisar el cumplimiento de los Objetivos planteados

14.  Incrementar el servicio y la satisfacción del cliente
(interno y/o externo)
 Simplificar procesos eliminando actividades sin valor
agregado
 Reducir tiempos de respuesta en los procesos
 Reducir costos de operación
 Incrementar utilidades
 Involucrar a la gente en la resolución de problemas
 habilitar la mejora continua y modificaciones a los
procesos
 Implantar una estructura organizacional eficiente

15. Rediseñar un proceso es hacerlo más eficiente y
eficaz. Es conseguir que rinda en un grado superior al
que tenía anteriormente, y ello gracias a una acción
sistemática sobre el proceso que hará posible que los
cambios sean estables.
Se trata de conocer el proceso, sus causas
asignables (imputables) de variación, de eliminar
actividades sin valor añadido y de aumentar la
satisfacción del cliente. El rediseño de procesos
incluye una actividad de mejora permanente, ya que
al rediseño en sí ha de seguir la aplicación del ciclo
PDCA de mejora continua

16. Links de internet:
http://www.acitsi.com/docs/redis
eno.pdf
http://www.buenastareas.com/en
sayos/Rediseno-
Organizacional/356722.html