2. JOHN KOTTER El bestseller de John Kotter, al frente del cambio— el cuálindica un proceso de 8 pasosparaimplementar el cambio—ha llegado a ser la bibliapara los gerentesalrededor del mundo. NuestroTempano se derrite, el bestselle del New York Times, muestra un método de 8 pasos con unaanalogia, haciendoloaccesible a un ampliorango de gentequenecesitahacertransformacionesmayores en lasorganizaciones. En Octubre del 2001, Business Week magazine colocó a Kottercomo el “guru #1 del liderazgo” en America, basado en unaencuestaaplicada a 504 empresas. Nuestro témpano se derrite
3. JOHN KOTTER 8 PASOS PARA EL CAMBIO 1.-CREAR UN SENTIDO DE URGENCIA 2.-CREAR EQUIPOS GUIA 3.-CREAR UNA VISIÓN Y ESTRATEGIA 4.-COMUNICAR LA VISIÓN 5.-HABILITAR / CAPACITAR 6.-GENERAR ÉXITOS A CORTO PLAZO 7.-CONSOLIDAR LOGROS / PERSISTENCIA 8.-ANCLAR LA CULTURA AGENDA
4. 1.-Crear sentido de urgencia Evitar las fuentes de complacencia que suelen ser una barrera para el cambio, para ello es necesario crear un sentido de urgencia.
5. 2.-Crear un equipo guía Cuando estamos de acuerdo en que es vital el cambio, ahora se necesita un equipo de apoyo que nos ayude a promover el cambio.
6. 3.-Desarrolla la visión El equipo guía diseña la visión de la organización y la estrategia para implementarla en la operación
7. 4.-Comunica la visión Ya diseñada la visión un reto crítico es comunicarla, a través de sistemas de comunicación internos y apoyo de los participantes de la operación.
8. 5.-Faculta / Capacita Ya que la organización conoce la visión de la organización, debemos facultar a los mandos medios y luego capacitar a los operadores
9. 6.-Produce éxitos a corto plazo Cuando uno avanza en iniciativas de cambio, es natural que el ánimo decaída, por ello es importante producir y /o buscar éxitos logrados, aunque sean pequeños.
10. 7.-No te rindas Cuando los proyectos de cambio se terminan de instalar, suelen dejarse de seguir y el compromiso se empieza a perder, por ello es determinante seguir empujando.
11. 8.-Crear una nueva cultura Anclar la cultura significa que parte de los indicadores de desempeño van asociados al cumplimiento de loas variables del cambio.
12. RESUMEN ¿Cuáles son los témpanos en tu organización? ¿Cuáles son algunos de los retos para iniciar el cambio? ¿Quién eres tu? Responde las preguntas de arriba según tu percepción
