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Empresas que Sobresalen
Capítulo 6:
Una Cultura de Disciplina
Por: JIM COLLINS
“La vida exige a todo individuo una
contribución y depende del individuo
descubrir en qué consiste”.
Viktor E. Frankl
Man’s Search for Meaning
1. RESUMEN
 Idea central: Crear
una cultura de
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de manera
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1. RESUMEN
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 El concepto del erizo no
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1. RESUMEN - Continuación
La Cultura de Disciplina esta basado en:
 Crear una cultura en torno a la idea de libertad y
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 Paso 1: Libertad (y
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1. RESUMEN - Continuación
 Paso 2: Un cultura, no
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1. RESUMEN - Continuación
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1. RESUMEN - Continuación
 Paso 4: Lista de cosas
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2. PUNTOS RESALTANTES
 GRANDES RESULTADOS
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2. PUNTOS RESALTANTES
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jerárquica
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burocrática
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2. PUNTOS RESALTANTES
CULTURA DE DISCIPLINA
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3. PROBLEMAS IDENTIFICADOS
 Cultura Burocrática
Surgen para compensar
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de disciplina.
 Tirano que disciplina
No corresponde a una
cultura de disciplina,
imponen disciplina, por
lo general no producen
resultados duraderos.
 Compañía sin disciplina
No permanecen dentro
de los tres círculos,
originan menos
oportunidades de
crecimiento y
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 Aprovechar oportunidad
Por no encontrarse
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4. EJEMPLO PRÁCTICO
 CASO: INCA KOLA
 Respeto por el
capital humano y
por el cliente.
 Desarrolla
estrategia basada
en “Cultura de
valor en servicio”.
4. EJEMPLO PRÁCTICO
 CRONOLOGÍA GERENCIAL: INCA KOLA
JOSÉ R. LINDLEY
1910 2007198919451918
JOSÉ R. LINDLEY HIJO
ISAAC LINDLEY JOHNNY LINDLEY S.
JOHNNY LINDLEY T.
1935
5. CONCLUSIONES
• Todas las organizaciones desearían ser la mejores, pero la mayoría
carece de una cultura disciplinada.
• Las compañías sobresalientes tienen líderes de nivel 5 que crearon
una cultura perdurable de disciplina, las de comparación no
sostenidas tenían líderes de nivel 4 que personalmente
disciplinaron la compañía por la fuerza.
• Las compañías buenas a grandes se concentran
igualmente en lo que no deben hacer y en evitarlo.
• Las compañías sobresalientes no realizan adquisicio-
nes o asociaciones sino encajan con los 3 círculos
(el mejor del mundo, factor económico y pasión).
• Se necesita disciplina para decir “No, gracias”
a las grandes oportunidades.
5. CONCLUSIONES (cont.)
• Para pasar de Empresas buenas a Empresas que
sobresalen se requieren valores básicos y algo más que buenas
intenciones, en combinación de la dinámica clave para preservar la
base y estimular una cultura de disciplina, según:
Compañía Organización Organización Gran
principiante  burocrática  jerárquica  organización
• Cuando se combina una cultura de disciplina con
una ética de empresariado se obtiene una alquimia
mágica de gran rendimiento.
• Las empresas que pasan de buenas a sobresalientes
aplican el concepto de la rueda volante (disciplina
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GRACIAS

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  • 1. Empresas que Sobresalen Capítulo 6: Una Cultura de Disciplina Por: JIM COLLINS
  • 2. “La vida exige a todo individuo una contribución y depende del individuo descubrir en qué consiste”. Viktor E. Frankl Man’s Search for Meaning
  • 3. 1. RESUMEN  Idea central: Crear una cultura de individuos que actúen de manera disciplinada.  Aplicando: - Los tres círculos - El concepto de erizo
  • 4. 1. RESUMEN Concepto del Erizo Los Tres Círculos NUCOR 1970-1995  Simplifica el mundo complejo en una sola idea organizadora.  El concepto del erizo no es una meta ni una estrategia o intención; es una comprensión.
  • 5. 1. RESUMEN - Continuación La Cultura de Disciplina esta basado en:  Crear una cultura en torno a la idea de libertad y responsabilidad.  Poblar esa cultura de gente disciplina con voluntad y responsabilidad.  No confundir una cultura de disciplina con un tirano disciplinado.  Usar el concepto de erizo y los tres círculos de manera casi religiosa.
  • 6. 1. RESUMEN - Continuación  Paso 1: Libertad (y responsabilidad) dentro de un marco  Contratar individuos disciplinados a quienes no hay necesidad de manejar.  Se dedican a manejar el sistema, no a las personas.
  • 7. 1. RESUMEN - Continuación  Paso 2: Un cultura, no un tirano  Avance espectacular durante la gestión de un tirano.  Decadencia al retirarse sin cultura de disciplina.  El tirano mismo se indisciplina y se aparta de los tres círculos.
  • 8. 1. RESUMEN - Continuación  Paso 3: Fanática adhesión al concepto de erizo  Las compañías sobresalientes siguen una consigna simple.  Sólo aplican el concepto de erizo.  Si no encaja, no hacemos el negocio.
  • 9. 1. RESUMEN - Continuación  Paso 4: Lista de cosas para dejar de hacer  Muestra disciplina para desconectar lo superfluo.  Audacia para realizar grandes inversiones.  Presupuestar es una disciplina para decidir qué actividades se deben financiar y cuáles no financiar en absoluto.
  • 10. 2. PUNTOS RESALTANTES  GRANDES RESULTADOS SOSTENIDOS Depende de crear una cultura llena de personal autodisciplinado. Fanática adhesión al concepto de erizo. Voluntad para desechar oportunidades que no caigan dentro de los tres círculos.  CULTURA DE DISCIPLINA No se necesita jerarquía, burocracia o controles excesivos.  CONCEPTO DEL ERIZO Simplifica el mundo complejo en una sola idea organizadora.  LISTA DE COSAS PARA DEJAR DE HACER
  • 11. 2. PUNTOS RESALTANTES Organización jerárquica Gran organización Organización burocrática Compañía principiante Cultura de disciplina Ética de Empresariado MATRIZ DE LA DISCIPLINA CREATIVA DE LAS COMPAÑÍAS SOBRESALIENTES Baja Alta Baja Alta
  • 12. 2. PUNTOS RESALTANTES CULTURA DE DISCIPLINA Personal DISCIPLINADO Pensamiento DISCIPLINADO Acción DISCIPLINADA CREACIÓN… ¡ AVANCE DECISIVO !
  • 13. 3. PROBLEMAS IDENTIFICADOS  Cultura Burocrática Surgen para compensar la incompetencia y falta de disciplina.  Tirano que disciplina No corresponde a una cultura de disciplina, imponen disciplina, por lo general no producen resultados duraderos.  Compañía sin disciplina No permanecen dentro de los tres círculos, originan menos oportunidades de crecimiento y contribución.  Aprovechar oportunidad Por no encontrarse dentro de los tres círculos.
  • 14. 4. EJEMPLO PRÁCTICO  CASO: INCA KOLA  Respeto por el capital humano y por el cliente.  Desarrolla estrategia basada en “Cultura de valor en servicio”.
  • 15. 4. EJEMPLO PRÁCTICO  CRONOLOGÍA GERENCIAL: INCA KOLA JOSÉ R. LINDLEY 1910 2007198919451918 JOSÉ R. LINDLEY HIJO ISAAC LINDLEY JOHNNY LINDLEY S. JOHNNY LINDLEY T. 1935
  • 16. 5. CONCLUSIONES • Todas las organizaciones desearían ser la mejores, pero la mayoría carece de una cultura disciplinada. • Las compañías sobresalientes tienen líderes de nivel 5 que crearon una cultura perdurable de disciplina, las de comparación no sostenidas tenían líderes de nivel 4 que personalmente disciplinaron la compañía por la fuerza. • Las compañías buenas a grandes se concentran igualmente en lo que no deben hacer y en evitarlo. • Las compañías sobresalientes no realizan adquisicio- nes o asociaciones sino encajan con los 3 círculos (el mejor del mundo, factor económico y pasión). • Se necesita disciplina para decir “No, gracias” a las grandes oportunidades.
  • 17. 5. CONCLUSIONES (cont.) • Para pasar de Empresas buenas a Empresas que sobresalen se requieren valores básicos y algo más que buenas intenciones, en combinación de la dinámica clave para preservar la base y estimular una cultura de disciplina, según: Compañía Organización Organización Gran principiante  burocrática  jerárquica  organización • Cuando se combina una cultura de disciplina con una ética de empresariado se obtiene una alquimia mágica de gran rendimiento. • Las empresas que pasan de buenas a sobresalientes aplican el concepto de la rueda volante (disciplina en personal, pensamiento y acción de la empresa).