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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL
DEL CARCHI
FACULTAD DE COMERCIO INTERNACIONAL,
INTEGRACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y
ECONOMÍA EMPRESARIAL
COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIÓN
COMERCIAL INTERNACIONAL
EL LIDERAZGO DE JACK WELCH
NOMBRE:
Byron Morales
TUTOR: Ing. Luis Vela
PARALELO: 3°ro “B”
Tulcán, 06 de Julio del 2017
OBJETIVO
Analizar el ejemplo de liderazgo del señor Jack Welch, de como un hombre
puede revolucionar una empresa, pero no es cualquier empresa, sino es una de
las mayores del mundo: General Electric.
RESUMEN
Jack Welch, quien fuera Consejero Delegado de General Electric, está
considerado como uno de los mayores líderes empresariales de nuestro tiempo.
Consejero delgado de Disney o Coca-Cola.
1. El Liderazgo de Jack Welch
El liderazgo de Jack Welch es una mezcla de entusiasmo y pasión por lo que las
personas dentro de la empresa pueden desarrollar y por otro de que aquellas
partes de la empresa que la arrastren al colapso serán inmediatamente
eliminadas; es una perfecta mezcla de humildad y firmeza
Según Jack existen muchos tipos de líderes: unos son pedantes, otros analíticos,
otros protectores con el equipo, sin embargo, los mejores son aquellos que
mantienen un interés apasionado por su grupo.
El
Liderazgo
de Jack
Welch
Habilidad que se exige
mucho en los trabajos,
pero que
lamentablemente muy
pocos tienen.
El liderazgo
requiere de
conductas y
actitudes bien
determinadas
que muchos
no poseen.
Cuando alguien se
convierte en líder, todo
cambia.
Antes de llegar a
serlo, nuestro
éxito depende
del desarrollo
personal; cuando
ya lo somos, el
éxito consiste en
conseguir el
desarrollo de los
demás.
2. Antecedentes de estudio
Su legado ayudo a numerosos líderes empresariales a administrar menos,
disminuir la burocracia, y reducir rangos directivos.
Antesedentes
Jack Welch (USA)
Presidente y CEO de
General Electric
Elegido el Mejor
gerente de
todos los
tiempos por la
revista Fortune
Plasma su filosofía y
claves de éxito en el
libro “Winning”
En él vierte consejos que lo
han ayudado a transformar G
E hasta convertirla en la No. 1
del mundo y la más valiosa.
Por esto se le considera un
“héroe empresarial”
Ocupa el puesto 8 en el
ranking Thinkers 50,
lista que releva a los
pensadores de
management más
influyentes e
innovadores.
3. Receta del cambio de Welch
A muchos directores les da miedo el cambio; sin embargo, el cambio constituye
una parte esencial del entorno empresarial. Por ello Welch, haciendo caso omiso
de una realidad que podría condenar a cualquier empresa y desafiando a las
circunstancias, reinventó constantemente General Electric
Welch aplica su nueva estrategia: Sanear ciertas empresas, mantener las que
dominaban el mercado y deshacerse del resto.
En adelante las empresas de General Electric debían ser primeras o segundas
en el mercado. En los 90 General Electric se convirtió en la empresa más fuerte
de Estados Unidos y más valiosa del mundo
¡Reparad, Cerrar o Vender!
Cambio
Parte esencial
del entorno
empresarial
Aceptar el
cambio siempre
como una
actitud positiva
No dejar nunca
de pensar en las
formas de
cambiar
Y no asumir que
las cosas se
deben hacer
Miedo al
cambio
4. Actuar como líder, no como director
Welch prefirió utilizar el término líder en lugar del de director.
Welch terminó clasificando a los directores en tres tipos: A, B y C
En su opinión, la mayor parte de los errores que cometen los líderes
empresariales se produce por no querer enfrentarse a la realidad y actuar
consecuentemente. La actuación de Welch nos muestra la importancia de no
dormirse en los laureles contentándose con la idea de que la empresa va bien,
pues a la vuelta de la esquina siempre hay una realidad nueva que debemos
reconocer.
La mayoría de
directores
dirigen mas de
la cuenta
Líderes
´´inspiran
con una
visión clara
como se
deben hacer
las cosas´´.
Líderes no
dirigen, sino
guían y
apoyan su
capacidad de
liderazgo
sobre la
confianza y el
respeto.
•eran jugadores de
equipo que hacían suyos
los valores
empresariales, por lo
que había que
mantenerlos en plantilla
y ascenderlos.
Tipo A
•había que
cultivarlos con la
esperanza de que
mejorasen
Tipo B
•se prescindía por
no comprender el
sistema de
valores de la
empresa.
Tipo C
5. Construir la empresa líder del mercado
Jack Welch afirmaba que en el mundo empresarial los fuertes sobreviven,
mientras que los débiles están abocados al fracaso. Dado que el éxito sólo
premia a los más competitivos.
Welch mencionaba las cifras en cada discurso, en cada carta, en cada
declaración a la prensa financiera, pero no se aferraba a ellas. Prefería hablar
de valores, no de números. Y, asimismo, le importaban más las personas que
las cifras. La organización sin fronteras A mediados de los noventa comenzó a
enfatizar la necesidad de implantar una cultura de aprendizaje, por lo que animó
a los empleados de GE a que aprendieran no sólo los unos de los otros en el
seno de la empresa, sino también a que tomaran ideas del exterior.
Para fomentar una cultura de aprendizaje
Welch recompensaba generosamente a sus
empleados, aunque les aclaraba que lo
hacía por su trabajo en equipo y por
compartir sus ideas.
Welch creó el Consejo de Directivos
Corporativos (CEC, por sus siglas en inglés),
un foro de altos directivo que se reunía
tres días enteros cada trimestre.
El Consejero Delegado de GE abría la sesión y sus líderes empresariales
exponían las previsiones del rendimiento que esperaban lograr
Todo lo que Welch esperaba de estas sesiones era que su personal
directivo generase ideas y pusiese en práctica aquellas que les gustaban.
Estrategia
"número uno,
número dos"
Requería que
todas las
unidades
empresariales
de GE fuesen
primeras o
segundas en
sus respectivos
campos
Alcanzando los
más altos
estándares
6. Forjar una organización sin fronteras
7. Atraer al personal mejor cualificado para generar una
ventaja competitiva
Receta del éxito según Welch:
Estos tres elementos pueden actuar como una poderosa herramienta de
administración, potenciar la productividad de todos los empleados y dinamizar la
organización.
La Revolución Welch había producido enormes cambios, como el de reducir el
número de empresas de 350 a 13 y la plantilla de 412.000 empleados a 270.000
Eran los años que Welch denominó la "fase hardware"
``Revolución Welch``, genreo grandes cambios en el paisaje empresarial
estadounidense.
Primera gran reducciòn de plantilla, sobrevivieron 270 000 empleados de 412 000,
con la finalidad de crear una General Electric mas ágil, competitiva y agresiva.
Reformo los niveles directivos ya que minaban el espiritu emprendedor.
Jack Welch aplica la estrategia de supresión de niveles.
Observar con atención cada nivel directivo para saber por donde cortar para
estrechar la comunicación con las personas que trabajan en planta
Velocidad
sencillez
Y confianza
en sí mismos.
Work Out era un ambicioso programa de diez años para potenciar el cambio
cultural y GE fue la primera empresa en instaurar un programa de esta clase a
lo largo y ancho de la empresa
8. Propagar la calidad por toda la organización
La calidad se convirtió en otra de las obsesiones de Welch, que al principio había
asumido que bastaría con abordar otros aspectos: aumentar la productividad y
hacer que empleados y proveedores se involucrasen más en la empresa, al
tiempo que hacía hincapié en las 3’s (speed, simplicity and self- confidence). Los
STRETCHING
(Estiramiento)
consistía en
sobrepasar las
metas
Pensaba que solamente era
posible descubrir las
capacidades de la gente si
se les ponía muy alto el
listón
Su noción de estiramiento consistía en
determinar unas metas de rendimiento
que fuesen razonables y alcanzables para
luego alzarlas hasta niveles imposibles de
conseguir para cualquier persona normal
En otras palabras, su táctica
consistía en apuntar a la
luna y caer entre las
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WORD OUT
Es fomentar, captar y poner en
práctica las buenas ideas sin
tener en cuenta de dónde
surgieran.
Estaba diseñado para reducir y,
en último término, eliminar
todas las horas desperdiciadas
por organización
La manera de generar
entusiasmo era dotar a los
empleados de mayor libertad y
responsabilidad de la labor era
compartida por todos los
hombres y mujeres que
trabajaban en la planta
clientes de GE estaban encantados con la calidad de sus productos, pero sus
directivos habían descubierto que subsanar los defectos causantes de la baja
calidad, antes de que los productos llegasen al consumidor, suponía un gran
desgaste.
9. El jefe más duro y el director más admirado de Estados
Unidos
.
Welch estaba
convencido de
que la calidad
era la estrategia
empresarial
•que le catapultaría a los
mercados mundiales.
GE podía permitirse el
lujo de elegir campo de
batalla, mientras que a
otras empresas no les
quedaba más remedio
que luchar contra la
invasión japonesa que
había tomado muchos
sectores industriales
estadounidenses.
• Al compararse con esas
otras empresas, estaba
claro no sólo que a los
productos y procesos de
GE aún les quedaba
mucho por mejorar, sino
que también podía
aprender de la
experiencia de las
mismas.
El
jefe
más
duro
Quienes no respetan los valores éticos no
merecen una segunda oportunidad
La integridad fue uno de los valores
empresariales clave bajo la dirección de Welch.
Un líder empresarial debía ser capaz de hacer
juicios sólidos en temas de personal.
10. Conclusiones
Este liderazgo, no está basado para ganar popularidad, es para dirigir, como se
toman decisiones importantes deja a un lado los sentimentalismos y bienestar
de los demás, y para mantenerse como los mejores es necesario tomar
decisiones drásticas, inclusive que afecten a sus empleados, nadie lo elige es
impuesto por lo tanto dirige según si instinto todo con el objetivo de ser la mejor
empresa. Un buen líder es un individuo apasionado.
Bien, este tema ya está demasiado comentado, por lo que sólo señalaré lo que
me llamo la atención el líder "tiene conductas y actitudes bien determinadas que
muchos no poseen, cuando uno llega a ser líder todo cambia".
Este líder nato es un claro ejemplo de que el líder se hace. Welch es un visionario
que sabía perfectamente lo que quería lograr, estaba convencido, su liderazgo
movió a muchas personas a consolidar lo que hoy en día representa Welch. Un
ejemplo de tenacidad, firmeza, actitudes y aptitudes necesarias para sobresalir
y el reconocimiento a quien hace bien su trabajo y su nula contemplación por
deshacerse de los que no comparten su visión.

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resumen el Liderazgo empresarial de JACK WELCH con organizadores graficos

  • 1. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI FACULTAD DE COMERCIO INTERNACIONAL, INTEGRACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA EMPRESARIAL COMERCIO EXTERIOR Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL INTERNACIONAL EL LIDERAZGO DE JACK WELCH NOMBRE: Byron Morales TUTOR: Ing. Luis Vela PARALELO: 3°ro “B” Tulcán, 06 de Julio del 2017
  • 2. OBJETIVO Analizar el ejemplo de liderazgo del señor Jack Welch, de como un hombre puede revolucionar una empresa, pero no es cualquier empresa, sino es una de las mayores del mundo: General Electric. RESUMEN Jack Welch, quien fuera Consejero Delegado de General Electric, está considerado como uno de los mayores líderes empresariales de nuestro tiempo. Consejero delgado de Disney o Coca-Cola.
  • 3. 1. El Liderazgo de Jack Welch El liderazgo de Jack Welch es una mezcla de entusiasmo y pasión por lo que las personas dentro de la empresa pueden desarrollar y por otro de que aquellas partes de la empresa que la arrastren al colapso serán inmediatamente eliminadas; es una perfecta mezcla de humildad y firmeza Según Jack existen muchos tipos de líderes: unos son pedantes, otros analíticos, otros protectores con el equipo, sin embargo, los mejores son aquellos que mantienen un interés apasionado por su grupo. El Liderazgo de Jack Welch Habilidad que se exige mucho en los trabajos, pero que lamentablemente muy pocos tienen. El liderazgo requiere de conductas y actitudes bien determinadas que muchos no poseen. Cuando alguien se convierte en líder, todo cambia. Antes de llegar a serlo, nuestro éxito depende del desarrollo personal; cuando ya lo somos, el éxito consiste en conseguir el desarrollo de los demás.
  • 4. 2. Antecedentes de estudio Su legado ayudo a numerosos líderes empresariales a administrar menos, disminuir la burocracia, y reducir rangos directivos. Antesedentes Jack Welch (USA) Presidente y CEO de General Electric Elegido el Mejor gerente de todos los tiempos por la revista Fortune Plasma su filosofía y claves de éxito en el libro “Winning” En él vierte consejos que lo han ayudado a transformar G E hasta convertirla en la No. 1 del mundo y la más valiosa. Por esto se le considera un “héroe empresarial” Ocupa el puesto 8 en el ranking Thinkers 50, lista que releva a los pensadores de management más influyentes e innovadores.
  • 5. 3. Receta del cambio de Welch A muchos directores les da miedo el cambio; sin embargo, el cambio constituye una parte esencial del entorno empresarial. Por ello Welch, haciendo caso omiso de una realidad que podría condenar a cualquier empresa y desafiando a las circunstancias, reinventó constantemente General Electric Welch aplica su nueva estrategia: Sanear ciertas empresas, mantener las que dominaban el mercado y deshacerse del resto. En adelante las empresas de General Electric debían ser primeras o segundas en el mercado. En los 90 General Electric se convirtió en la empresa más fuerte de Estados Unidos y más valiosa del mundo ¡Reparad, Cerrar o Vender! Cambio Parte esencial del entorno empresarial Aceptar el cambio siempre como una actitud positiva No dejar nunca de pensar en las formas de cambiar Y no asumir que las cosas se deben hacer Miedo al cambio
  • 6. 4. Actuar como líder, no como director Welch prefirió utilizar el término líder en lugar del de director. Welch terminó clasificando a los directores en tres tipos: A, B y C En su opinión, la mayor parte de los errores que cometen los líderes empresariales se produce por no querer enfrentarse a la realidad y actuar consecuentemente. La actuación de Welch nos muestra la importancia de no dormirse en los laureles contentándose con la idea de que la empresa va bien, pues a la vuelta de la esquina siempre hay una realidad nueva que debemos reconocer. La mayoría de directores dirigen mas de la cuenta Líderes ´´inspiran con una visión clara como se deben hacer las cosas´´. Líderes no dirigen, sino guían y apoyan su capacidad de liderazgo sobre la confianza y el respeto. •eran jugadores de equipo que hacían suyos los valores empresariales, por lo que había que mantenerlos en plantilla y ascenderlos. Tipo A •había que cultivarlos con la esperanza de que mejorasen Tipo B •se prescindía por no comprender el sistema de valores de la empresa. Tipo C
  • 7. 5. Construir la empresa líder del mercado Jack Welch afirmaba que en el mundo empresarial los fuertes sobreviven, mientras que los débiles están abocados al fracaso. Dado que el éxito sólo premia a los más competitivos. Welch mencionaba las cifras en cada discurso, en cada carta, en cada declaración a la prensa financiera, pero no se aferraba a ellas. Prefería hablar de valores, no de números. Y, asimismo, le importaban más las personas que las cifras. La organización sin fronteras A mediados de los noventa comenzó a enfatizar la necesidad de implantar una cultura de aprendizaje, por lo que animó a los empleados de GE a que aprendieran no sólo los unos de los otros en el seno de la empresa, sino también a que tomaran ideas del exterior. Para fomentar una cultura de aprendizaje Welch recompensaba generosamente a sus empleados, aunque les aclaraba que lo hacía por su trabajo en equipo y por compartir sus ideas. Welch creó el Consejo de Directivos Corporativos (CEC, por sus siglas en inglés), un foro de altos directivo que se reunía tres días enteros cada trimestre. El Consejero Delegado de GE abría la sesión y sus líderes empresariales exponían las previsiones del rendimiento que esperaban lograr Todo lo que Welch esperaba de estas sesiones era que su personal directivo generase ideas y pusiese en práctica aquellas que les gustaban. Estrategia "número uno, número dos" Requería que todas las unidades empresariales de GE fuesen primeras o segundas en sus respectivos campos Alcanzando los más altos estándares
  • 8. 6. Forjar una organización sin fronteras 7. Atraer al personal mejor cualificado para generar una ventaja competitiva Receta del éxito según Welch: Estos tres elementos pueden actuar como una poderosa herramienta de administración, potenciar la productividad de todos los empleados y dinamizar la organización. La Revolución Welch había producido enormes cambios, como el de reducir el número de empresas de 350 a 13 y la plantilla de 412.000 empleados a 270.000 Eran los años que Welch denominó la "fase hardware" ``Revolución Welch``, genreo grandes cambios en el paisaje empresarial estadounidense. Primera gran reducciòn de plantilla, sobrevivieron 270 000 empleados de 412 000, con la finalidad de crear una General Electric mas ágil, competitiva y agresiva. Reformo los niveles directivos ya que minaban el espiritu emprendedor. Jack Welch aplica la estrategia de supresión de niveles. Observar con atención cada nivel directivo para saber por donde cortar para estrechar la comunicación con las personas que trabajan en planta Velocidad sencillez Y confianza en sí mismos.
  • 9. Work Out era un ambicioso programa de diez años para potenciar el cambio cultural y GE fue la primera empresa en instaurar un programa de esta clase a lo largo y ancho de la empresa 8. Propagar la calidad por toda la organización La calidad se convirtió en otra de las obsesiones de Welch, que al principio había asumido que bastaría con abordar otros aspectos: aumentar la productividad y hacer que empleados y proveedores se involucrasen más en la empresa, al tiempo que hacía hincapié en las 3’s (speed, simplicity and self- confidence). Los STRETCHING (Estiramiento) consistía en sobrepasar las metas Pensaba que solamente era posible descubrir las capacidades de la gente si se les ponía muy alto el listón Su noción de estiramiento consistía en determinar unas metas de rendimiento que fuesen razonables y alcanzables para luego alzarlas hasta niveles imposibles de conseguir para cualquier persona normal En otras palabras, su táctica consistía en apuntar a la luna y caer entre las estrellas. WORD OUT Es fomentar, captar y poner en práctica las buenas ideas sin tener en cuenta de dónde surgieran. Estaba diseñado para reducir y, en último término, eliminar todas las horas desperdiciadas por organización La manera de generar entusiasmo era dotar a los empleados de mayor libertad y responsabilidad de la labor era compartida por todos los hombres y mujeres que trabajaban en la planta
  • 10. clientes de GE estaban encantados con la calidad de sus productos, pero sus directivos habían descubierto que subsanar los defectos causantes de la baja calidad, antes de que los productos llegasen al consumidor, suponía un gran desgaste. 9. El jefe más duro y el director más admirado de Estados Unidos . Welch estaba convencido de que la calidad era la estrategia empresarial •que le catapultaría a los mercados mundiales. GE podía permitirse el lujo de elegir campo de batalla, mientras que a otras empresas no les quedaba más remedio que luchar contra la invasión japonesa que había tomado muchos sectores industriales estadounidenses. • Al compararse con esas otras empresas, estaba claro no sólo que a los productos y procesos de GE aún les quedaba mucho por mejorar, sino que también podía aprender de la experiencia de las mismas. El jefe más duro Quienes no respetan los valores éticos no merecen una segunda oportunidad La integridad fue uno de los valores empresariales clave bajo la dirección de Welch. Un líder empresarial debía ser capaz de hacer juicios sólidos en temas de personal.
  • 11. 10. Conclusiones Este liderazgo, no está basado para ganar popularidad, es para dirigir, como se toman decisiones importantes deja a un lado los sentimentalismos y bienestar de los demás, y para mantenerse como los mejores es necesario tomar decisiones drásticas, inclusive que afecten a sus empleados, nadie lo elige es impuesto por lo tanto dirige según si instinto todo con el objetivo de ser la mejor empresa. Un buen líder es un individuo apasionado. Bien, este tema ya está demasiado comentado, por lo que sólo señalaré lo que me llamo la atención el líder "tiene conductas y actitudes bien determinadas que muchos no poseen, cuando uno llega a ser líder todo cambia". Este líder nato es un claro ejemplo de que el líder se hace. Welch es un visionario que sabía perfectamente lo que quería lograr, estaba convencido, su liderazgo movió a muchas personas a consolidar lo que hoy en día representa Welch. Un ejemplo de tenacidad, firmeza, actitudes y aptitudes necesarias para sobresalir y el reconocimiento a quien hace bien su trabajo y su nula contemplación por deshacerse de los que no comparten su visión.