Los gobiernos pueden quebrar y seguir adelante, las empresas no. ¿Cuál es la necesidad empresarial más urgente e importante? La de siempre, la EFECTIVIDAD. Comenzando por la de quienes tienen el papel principal de lograrla: directivos y mandos.

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“La lección más general que hay que aprender de los
casos más exitosos es que el proceso de cambio
atraviesa una serie de fases que, en total, usualmente
requieren de un lapso considerable de tiempo. El
saltarse pasos sólo crea la ilusión de ir más rápido y
nunca produce resultados satisfactorios. Una segunda
lección general es que errores críticos en cualquiera
de las fases tienen un impacto devastador,
desacelerando el ímpetu y anulando logros que han
costado mucho trabajo conseguir”. John P. Kotter: “Liderando el
Cambio: Por qué los esfuerzos de transformación fracasan”. HBR marzo-abril. 1995
Kotter identificó 8 fases, que podemos integrar en 4 etapas, para transformar una
organización:
1. Crear un sentido de urgencia, liderado por un equipo audaz y comprometido.
2. Concebir la nueva visión y comunicarla abundantemente, de palabra y obra.
3. Eliminar obstáculos y lograr éxitos a corto plazo, para remover resistencias.
4. Perseverar con retos crecientes y anclar el cambio en la cultura de la empresa.
La URGENCIA la determina el entorno, pero los EQUIPOS los decidimos nosotros ¿Con qué
criterio?: la EFECTIVIDAD ORGANIZATIVA, que surge de alinear DEMANDAS SITUACIONALES
con el LIDERAZGO EFECTIVO para cada una de ellas. Se han de identificar las fortalezas de
los managers para determinar:
1. Quiénes y cómo impulsarán ACCIÓN y RESULTADOS.
2. Quiénes y cómo alimentarán CREDIBILIDAD y CONFIANZA.
3. Quiénes y cómo potenciarán SINERGIA e INNOVACIÓN.
4. Quiénes y cómo implantarán PROCESOS y CONTROL.
Reddin Assessments es líder mundial en DIAGNÓSTICO DE LA EFECTIVIDAD
GERENCIAL. Proporciona la medición -on line- de demandas situacionales y diagnóstico
de fortalezas de los líderes, junto al alineamiento de ambos factores, para alcanzar
mayores cotas de efectividad. Se generan informes personalizados y confidenciales para la
mejora individual y organizativa.
La efectividad no es una opción y menos aún en tiempos de crisis
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Efrén Martín, Gerente de y Associate Consultant de Reddin Assessments