Técnico en ISO 9.001

1. TÉCNICO EN ISO 9.001:2008
PRESENTACIÓN.
Son cada vez más las organizaciones que desean implantar y mantener Sistemas de Gestión de Calidad
según la norma internacional ISO 9001:2008. Fruto de esto son cada vez más los profesionales que han
decidido formarse en este mundo de la calidad y orientar sus carreras profesionales a implantar y
mantener los Sistemas de Gestión de Calidad en las organizaciones.
En vista de la demanda en empresas y consultoras de diversa índole de profesionales formados en las
diferentes certificaciones según las normas ISO, desde ACEDIS Formación hemos optado por estructurar
este curso en el que se aprenderá paso a paso el proceso de implantación de la Norma ISO 9.001:2008,
quizá la más conocida de todas y por ello la de mayor implantación en el mundo empresarial.
OBJETIVOS.
 La comprensión profunda la Norma ISO 9.001.
 Participar en el proceso de implantación de la Norma
 Realizar las auditorías internas que la misma requiere para su mantenimiento.
REQUISITOS DE ACCESO
No hay requisitos específicos
ACREDITACIONES.
Al finalizar el curso, y una vez superados los exámenes, el Alumno obtiene:
 Diploma y Certificado de Profesionalidad, expedidos por nuestro Centro, con el número de horas
lectivas y de prácticas cursadas, así como las calificaciones obtenidas.
 Diploma / Certificado expedido por el Centro Colaborador que acreditan la especialidad cursada.

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TÉCNICO EN ISO 9.001:2008
CONTENIDO
MÓDULO ÚNICO - LA NORMA ISO 9.001:2.008
 UD 01 .- Requisitos Generales
Requisitos Generales
 UD 02.- Requisitos de la Documentación
Manual de Calidad
Control de Documentación
Control de los Registros
 UD 03. - Responsabilidades de la Dirección
Compromiso de la Dirección y Enfoque al Cliente
Politica de Calidad
Objetivos de la Calidad
Responsabilidades Autoridad y Comunicación
Revisión por la Dirección
 UD 04. - Gestión de Recursos
Recursos Humanos y Formación
Infraestructura
Ambiente de Trabajo
 UD 05. - Control de la Producción o la Prestación del Servicio
Planificación de la Producción
Procesos Relacionados con el Cliente
Diseño
Compras
Control de la Producción y Prestación del Servicio
Validación de los Procesos
Identificación y Trazabilidad
Bienes Propiedad del Cliente
Preservación del Producto
Control de Dispositivos de Seguimiento y Medición
 UD 06. - Diseño
Planificación del diseño y el Desarrollo
Elementos de Entrada del Diseño y Desarrollo
Resultados del Diseño y el Desarrollo
Revisión del Diseño y el Desarrollo
Verificación del diseño y el Desarrollo
Validación del Diseño y el Desarrollo
Control de los Cambios del Diseño y el Desarrollo

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TÉCNICO EN ISO 9.001:2008
 UD 07. - Calibración
Conceptos e Interpretación de la Medida
Errores e Incertidumbres
Elementos y Herramientas de la Calibración y Verificación
 UD 08. - Seguimiento, análisis y mejora
Satisfacción del Cliente
Auditorías Internas
Seguimiento y Medición de Procesos
Seguimiento y Medición del Producto
Control del Producto No Conforme
Análisis de Datos
Mejora Continua
Acciones Correctivas y Preventivas
 UD 09. - Auditorías Internas
Tipos de Auditorías y Objetivos
El Proceso de Auditoría
Auditores
Planificación y Programación de la Auditoría
Ejecución de la Auditoría
Informe de la Auditoría
No conformidades de Auditoría
Seguimiento de No Conformidades y Establecimiento de Acciones Correctivas