se muestra los objetivos de la empresa gravetal

1. Andrea

2. 1.ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
 El Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa
GRAVETAL S.A tiene el siguiente alcance de acuerdo
con el estándar ISO 9001:2000:
“FABRICACIÓN Y COMERCIALIZACION DE ACEITES
VEGETALES, GRASAS Y MANTEQUILLAS EN
GENERAL”.

3. 2.EXCLUSIONES DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
Para efectos de Certificación bajo el estándar ISO
9001:2000 la empresa GRAVETAL S.A. excluye los
siguientes elementos:
 2.1 Diseño y Desarrollo del Diseño.
La Empresa GRAVETAL S.A. todas sus formulaciones
para los procesos de fabricación de Mantequillas en sus
diferentes líneas son suministradas por casa matriz, las
cuales no pueden ser modificadas en Colombia.

4.  2.2 Validación de los Procesos de la Producción y
de la
Prestación del Servicio.
La empresa GRAVETAL S.A realiza mediante actividades
de seguimiento y medición la verificación de todas sus
actividades en los procesos de producción.
 2.3 Propiedad del Cliente.
La empresa GRAVETAL S.A no tiene bajo su control
bienes que son propiedad del cliente. Por lo cual no
aplica este elemento para certificación.

5.  POLITICA DE CALIDAD
Tiene como fin institucionalizar de modo permanente el
proceso de mejora continua de nuestros proyectos e
instalaciones, manteniendo una respuesta rápida y
flexible, y adaptando todos los trabajos realizados a las
distintas necesidades del cliente. El nivel de
satisfacción del cliente se evaluará de forma continua,
mediante la utilización de las herramientas de la
calidad y su aplicación a través de los grupos de trabajo
formados por los distintos miembros de la empresa.

6. OBJETIVOS
implantar y mantener un sistema de aseguramiento de
la calidad en conformidad con la norma ISO 9001.
 -Asegurar el buen manejo de las acciones correctivas y
preventivas para disminuir reclamos y no conforme,
reducir riesgos potenciales y aumentar la satisfacción
del cliente en la empresa
 - Asegurar que la documentación se mantenga
actualizada, disponible y se retira lo obsoleto.