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COMUNICACIÓN AL XIII CONGRESO INTERNACIONAL DE PROTOCOLO



       PROTOCOLO EN LA ADMINISTRACIÓN
            PARA TIEMPO DE CRISIS




                                                Por Pilar Orihuela López
                                                Licenciada en Derecho.
                                                Master en Protocolo.
INTRODUCCIÓN

          - Situación económica actual



- Adaptación de los Departamentos de Protocolo


           - Concienciar a la población
PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA


     Constitución de 1978. En su art. 103.1 establece que:
     “ La Administración Pública sirve con objetividad los intereses generales y actúa
de acuerdo a los principios de eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración
y coordinación con sometimiento pleno a la Ley y al Derecho.”



   Ley 30/92 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del
Procedimiento Administrativo Común, modificada por la Ley 4/99 de 13 de enero
B
                                        •Principios de actuación:
                                              a)Eficacia (art. 3.1.)
         A                                    b)Jerarquía (art. 3.1.)
•Principios que rigen a las                   c)Descentralización (art. 3.1.)
Administraciones en sus relaciones            d)Desconcentración (art. 3.1.)
entre sí:                                     e)Coordinación (art. 3.1.)
- Cooperación (art. 3.2)                      f)Buena fe (art. 3.1.)
     a)Colaboración (art. 3.2)                g)Confianza legítima (art. 3.1.)
     b)Lealtad institucional (art. 4)   - Eficiencia (art. 3.2)
                                        - Servicio a los ciudadanos. (art. 3.2)
                                        - Cumplimiento de objetivos que
                                        establecen las leyes y ordenamiento
                                         jurídico (art. 3.3)
C
   •Principios que rigen la actuación de la Administración en sus relaciones
   con los ciudadanos (art. 3.5):
        a)Transparencia
        b)Participación




Ley Orgánica 2/12 de 27 de abril de estabilidad presupuestaria y sostenibilidad
financiera (B.O.E nº 103 de 30 de abril de 2012). Está norma refuerza el principio
de lealtad institucional en materia presupuestaria y de responsabilidad.
EXPEDIENTE


- Iniciación
- Instrucción/Desarrollo
-Terminación/Resolución
MEDIDAS CONCRETAS

a.-Utilización de las nuevas tecnologías
    b.-Optimizar el personal
           c.-Especialización del personal
              d.-Los Escenarios
                   e.-La decoración
                          f.-Coordinar visitas y viajes
                               h.-Material
                                      j.-Invitados
                                             k.-Gastos de representación
                                                     l.-Regalos institucionales
                                                            m.-Los objetivos
CONCLUSIONES


    Economizar e innovar



 Reforma de la Administración



Conectar con la ciudadanía

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Protocolo en la Administración en tiempos de crisis

  • 1.
  • 2. COMUNICACIÓN AL XIII CONGRESO INTERNACIONAL DE PROTOCOLO PROTOCOLO EN LA ADMINISTRACIÓN PARA TIEMPO DE CRISIS Por Pilar Orihuela López Licenciada en Derecho. Master en Protocolo.
  • 3. INTRODUCCIÓN - Situación económica actual - Adaptación de los Departamentos de Protocolo - Concienciar a la población
  • 4. PRINCIPIOS DE ACTUACIÓN ADMINISTRATIVA Constitución de 1978. En su art. 103.1 establece que: “ La Administración Pública sirve con objetividad los intereses generales y actúa de acuerdo a los principios de eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación con sometimiento pleno a la Ley y al Derecho.” Ley 30/92 de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, modificada por la Ley 4/99 de 13 de enero
  • 5. B •Principios de actuación: a)Eficacia (art. 3.1.) A b)Jerarquía (art. 3.1.) •Principios que rigen a las c)Descentralización (art. 3.1.) Administraciones en sus relaciones d)Desconcentración (art. 3.1.) entre sí: e)Coordinación (art. 3.1.) - Cooperación (art. 3.2) f)Buena fe (art. 3.1.) a)Colaboración (art. 3.2) g)Confianza legítima (art. 3.1.) b)Lealtad institucional (art. 4) - Eficiencia (art. 3.2) - Servicio a los ciudadanos. (art. 3.2) - Cumplimiento de objetivos que establecen las leyes y ordenamiento jurídico (art. 3.3)
  • 6. C •Principios que rigen la actuación de la Administración en sus relaciones con los ciudadanos (art. 3.5): a)Transparencia b)Participación Ley Orgánica 2/12 de 27 de abril de estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera (B.O.E nº 103 de 30 de abril de 2012). Está norma refuerza el principio de lealtad institucional en materia presupuestaria y de responsabilidad.
  • 8. MEDIDAS CONCRETAS a.-Utilización de las nuevas tecnologías b.-Optimizar el personal c.-Especialización del personal d.-Los Escenarios e.-La decoración f.-Coordinar visitas y viajes h.-Material j.-Invitados k.-Gastos de representación l.-Regalos institucionales m.-Los objetivos
  • 9. CONCLUSIONES Economizar e innovar Reforma de la Administración Conectar con la ciudadanía