1. HABILIDADES
SOCIALES

2. Son conductas verbales o no verbales (la
mirada, la sonrisa, los gestos) que dan una
mayor capacidad para conseguir objetivos
propuestos a las personas que las poseen.
Y son conductas que permiten actuar de
manera eficaz y satisfactoria en diversas
situaciones sociales
Esto hace sentirse bien sin dañar a los demás.
En definitiva, son las formas de comportarnos
adecuadamente cuando n os relacionamos
con otras personas.
Tenemos que saber utilizarlas y decidir
cuándo, dónde y cómo hay que utilizarlas
utilizarlas.
“ Las habilidades sociales no son innatas, se aprenden”.

3. Si utilizamos las habilidades sociales, obtendremos
las ventajas de:
 Sentirnos muy a gusto con nosotros mismos.
 Darnos seguridad.
 Ayudarnos a controlar nuestra conducta.
 Obtener mejores rendimientos escolares.
 Implicarnos más en la toma de decisiones de:
- familiares
- escolares
- amigos

4. Si no utilizamos las habilidades sociales tendremos
inconvenientes como:
 Sentirnos a disgusto con nosotros mismos.
 Sentirnos inseguros de las relaciones con los
demás.
 No controlar nuestra conducta.
 Tener escasos rendimientos escolares.
 No implicarnos en la toma de decisiones.

5. En las habilidades sociales debe
haber:
 Escucha activa
 Asertividad
 Empatía
 Tomar iniciativas
 Establecer un objetivo
 Motivar al receptor

6. ESCUCHA ACTIVA
¿Qué es saber escuchar?
 Escuchar activamente
Tenemos que hacer lo necesario para comprender lo que nos quieren decir.
 Escuchar con empatía
Ponerse en el lugar de quien habla.
 Escuchar con apertura mental
Aceptar y respetar a las otras personas aunque piensen distinto.
 Escuchar con conocimiento
Situar el mensaje en una determinada situación.
En la práctica la escucha activa se hace a través de: asentir,
preguntar, hacer algún comentario y al finalizar un breve resumen
para comunicar lo que hemos entendido.

7. ASERTIVIDAD
Es una habilidad social que consiste en expresar
directa y abiertamente:
 Pensamientos
 Sentimientos
 Creencias
Respetando los de las demás personas.
Si una persona tiene conducta asertiva, será capaz
de hablar con tranquilidad y confianza a todas
las personas por igual.

8. ¿Qué hacer para
resultar más asertivos?
 Valorarnos suficientemente. Mantener y cultivar un
buen concepto de uno mismo, identificando y remarcando
nuestros valores y cualidades.
 No enfadarnos gratuitamente o por nimiedades.
Enfadados nos encontramos mal emocionalmente y,
además, trasmitimos imagen de debilidad. Lo conveniente
es recuperar la calma, contextualizar el problema y
calmarse.

9. ¿Qué hacer para
resultar más asertivos?
 Evitar las amenazas. Es más eficaz, para que nos
tomen en serio y nos valoren, reflexionar sobre los
pasos que vamos a dar para defender nuestras
opiniones, posturas o derechos y luego enunciar los
argumentos con corrección, pero no exenta de firmeza
si la situación lo requiere.

10. ¿Qué hacer para
resultar más asertivos?
 No pidamos disculpas protocolariamente, hagámoslo
sólo cuando sea necesario.
 Nunca ignoremos a los demás. Escuchemos
mostrando respeto por el otro e interés por lo que
dice.
 Admitamos nuestros errores y equivocaciones.
Seremos más estimados y queridos.

11. COMPORTAMIENTO ASERTIVO:
La persona asertiva es:
 Directa
 Firme
 Sin vacilaciones
 Consigue sus objetivos
 Está satisfecho consigo mismo
 Defiende sus derechos
 Resuelve problemas planteados
 Tiene relaciones con otras personas positivas.

12. COMPORTAMIENTO AGRESIVO
La persona agresiva es:
 Impositiva
 Volumen elevado de voz
 Interrumpe
 Gestos amenazantes
 Crea tensión
 No respeta los derechos
de los demás
 Genera rechazo y rencor
 Tiene conflictos con los
demás

13. COMPORTAMIENTO PASIVO
La persona pasiva es:
 Vacilante
 Tímida
 Volumen de voz bajo
 Movimientos nerviosos
 Postura recogida
 Tiene dificultad para lograr sus objetivos
 No defiende sus derechos
 Tiene baja autoestima
 Tiene conflictos con otras personas

14. Ventajas del comportamiento
asertivo
Si se ponen en práctica los conocimientos dados tendréis
las siguientes ventajas:
 Rendiréis más en los estudios porque os respetaréis a
vosotros mismos y a los demás, siendo más
responsables.
 Os relacionaréis mejor, compartiréis,
cooperaréis y los demás os
demostrarán más amistad, tendréis
más y mejores amigos.
 Evitaréis meteros en líos y peleas.

15. DEBEMOS
 Escuchar al otro. Trabajar la capacidad de comprender lo
que me están comunicando.
 Aprender a iniciar una conversación y a mantenerla
 Aprender a formular preguntas
 Saber dar las gracias
 Presentarse correctamente ataviado
 Aprender a pedir ayuda
 Saber pedir disculpas
 Comprender, valorar y respetar los
sentimientos y emociones de los demás
 Pedir permiso
 Compartir cosas, sensaciones y sentimientos
 Ayudar a los demás
 Rehuir las peleas, dialécticas y de las otras.