Presentación final del señor Willem Reijnders, representante del Programa PUM de expertos holandeses, con recomendaciones para el desarrollo de iniciativas de ecoturismo en las nueve áreas protegidas con que cuenta la región. Alianza: Corporación Universitaria del Caribe, CECAR - Asociación de Empresarios Turísticos del Golfo de Morrosquillo, ASETURGM - Programa de Expertos Holandeses, PUM.

1. Golfo de Morrosquillo:
desarrollando
un turismo de naturaleza
Aseturgm, Universidad CECAR, PUM
Observaciones de Willem Reijnders,
asesor de PUM
19 Abril 2013

2. Asetur
• Desarrollar en el Golfo de Morrosquillo
turismo sostenible
• Mas atención para la naturaleza y el medio
ambiente
• Y mejorar oportunidades económicas en el
sector de turismo para las comunidades y
socios de Asetur

3. Un desarrollo fácil?* 1
• Hay muchos, muchos turistas,
• Nivel de Satisfacción: 7.6 puntos
• 73% de turistas vienen en su propio vehículo
• 50% repiten
• Hay un interés en la naturaleza, actividades,
cultura y un poco de historia además del sol y
playa.
• Desconocimiento de posibilidades de
naturaleza
• *) estadísticas disponibles

4. Un desarrollo fácil? 2
• Pocos turistas visitan reservas y áreas
protegidas; otros pueblos y ciudades, eventos
culturales por fuera de Tolú y Coveñas
• Resultado no es satisfactorio

5. Por qué no? Porque falta:
• Promoción
– Hay eco turismo? pero donde ésta?
• Información:
– Donde están las atracciones?
– Cuando están disponibles?
– Precio de entrada?
• Productos desarrollados apropiadamente

6. Cómo organizar? 1
• Agrupación de fuerzas de trabajo (task force)
• Un grupo pequeño y efectivo
– Aseturgm
– CECAR / SENA
– Sector publico
– Camara de Comercio
• Prioridad: Recolectar primero las frutas mas
bajas de los arboles.

7. Cómo organizar? 2
• Planificación de acciones urgentes
• 1 - Pagina web p.ej:
turismomorrosquillo.com.co
• Con los proyectos de turismo de naturaleza con
actividades culturales y al aire libre.
• 2 – Folletos, plegables y flyers (bajo costo,
fácil de producir)
• Mapa, informaciones generales y los proyectos
individuales
• Distribución en todos hoteles, restaurantes del
Golfo, el aeropuerto de Montería

8. Como organizar? 3
• 3 - Desarrollo de un talonario multipass:
– Un precio de entrada a cada sitio con los servicios
incluídos
– Un incentivo como valor agregado.
– Disponible a la venta en hoteles, agencias de viaje,
restaurantes etc.
• Promoción y mercadeo

9. Mercado Mercado
Actual Nuevo
Producto Penetración Desarrollo
Actual De mercado
1 3
Producto Desarrollo Diversificación
Nuevo De producto
2 4

10. Desarrollo de Estrategias
• Antes de desarrollar estrategias es necesario
analizar las relaciones entre:
• Turismo y Naturaleza
• Turismo y Comunidades
• Naturaleza y Comunidades

11. ANALISIS
DE
RELACIONES

12. Eco-Turismo Morrosquillo:
3 dimensiones
Comuni-
Turismo Naturaleza
dades

13. Combinación de las tres
dimensiones
Las prioridades del turismo son diferentes de las
de naturaleza y de las prioridades de las
comunidades:
•Dos con un nivel limitado
•Para tres, un nivel mas limitado.
•Un “matrimonio en tres” no es fácil !

14. Eco-Turismo Morrosquillo
Naturaleza
Turismo Comuni-
dades

15. Eco-Turismo Morrosquillo
Naturaleza
Turismo Comuni-
dades

16. Perfil del Turismo en el Golfo de
Morrosquillo
• Turismo de playa y de volumen
• Familias con niños (6 personas) en coche*
• Tienen interés en la naturaleza*
• Buscan artesanías y actividades culturales*
• Temporada alta es limitada en tiempo. (Es
posible extender?)
• Turistas originarios de ciudades capitales*
• *) estadísticas disponibles

17. Turismo y Naturaleza 1
• Prioridad en los parques y AAPP es la
conservación/ protección, no el turismo
• Qué tipo de turista es deseable ? ($$$)
• La oferta actual es navegar o caminar durante
horas. Es interesante para los turistas?
• Crear diversidad de actividades a desarrollar
durante una visita.
• Algunas atracciones no son posibles durante
toda la temporada (p.ej. liberación de tortugas y
caimanes)

18. Turismo y Naturaleza 2
• Crear actividades físicas para los turistas
(kayaks, no lanchas)
• Crear oportunidades que involucren las
comunidades locales:
– para gastronomía
– para vender (artesanías)
• Centros de interpretación son también
oportunidades económicas para las
comunidades.

19. Turismo y Comunidades 1
• Actividades en sus territorios
• A veces, se toman decisiones sin tener en
cuenta a la comunidad.
• Comunidades buscan trabajar – ingresos, pero
– No disponen de recursos para invertir
– Desconocen el turismo como actividad económica
• Pocas oportunidades para involucrarse en el
desarrollo turístico

20. Turismo y Comunidades 2
• Con la ayuda de programas p.ej. Capacitación,
hay oportunidades para:
– Servicios de gastronomía y alojamiento.
– Producción de artesanías.
– Talleres culturales (artesanías, música, baile,
folclor)
– Guianza, instructores para actividades al aire libre.
– Presentar y preservar las tradiciones locales.
• Y de esta manera crear ingresos.

21. DESPUÉS DEL
ANALISIS
DE RELACIONES

22. Cómo continuar ?
• Planificar el desarrollo de productos de
naturaleza y con comunidades
• Combinación de productos/servicios
• Ofrecer actividades y servicios acorde a las
preferencias de los turistas.
• Desarrollo de estrategias planificadas.
• Por ejemplo ….

23. ESTRATEGIAS BÁSICAS:
• Mercado actual, producto actual
• Mercado actual, producto nuevo
• Mercado nuevo, producto actual
• Mercado nuevo, producto nuevo

24. Mercado Mercado
Actual Nuevo
Producto Penetración Desarrollo
Actual De mercado
1 3
Producto Desarrollo Diversificación
Nuevo De producto
2 4

25. 1 mercado actual,
producto actual
“penetración del mercado”
• Mejorar información sobre turismo de
naturaleza
• Promoción
• Diseño de paquetes
• Creación de una página web
• Crear interés en la industria turistica

26. 2 Mercado actual,
productos nuevos
“Desarrollo de productos”
• Desarrollo y mejora de los productos de
turismo de naturaleza
• Desarollo de actividades de
naturaleza/aventura y turismo cultural
• Involucrar a las comunidades
• Mejorar la información y el mercadeo
• Uso de la prensa, medios de comunicación
y redes sociales

27. 3 Mercados nuevos,
productos actuales
“Desarrollo de mercados”
• Enfocar en los tour operadores
especializados
• Buscar nuevos canales de distribución y
venta (periódicos, revistas, internet,
asociaciones –naturaleza, caminantes, etc).
• Nuevos mercados geográficos
• Coordinacion con Proexport ?

28. 4 Mercados nuevos,
productos nuevos
“diversificar”
• Introducción de Eco-Tourismo en el Golfo
de Morrosquillo para nuevos mercados,
otras ciudades en América del Sur.
• Aprovechar acciones de mercado de
Proexport y otros destinos en Colombia.

29. Escenario
• Cuáles son los sub- proyectos seleccionados?
• Cuáles son las prioridades seleccionadas?
• Quienes son responsables del manejo de los
sub-proyectos?
• Que apoyo hay disponible
• Cuándo estarán listos los sub-proyectos?

30. Observaciones en Reservas
Naturales visitadas
• Naturaleza de alto valor
• Limitada experiencia en mercadeo turístico
• Oportunidades para contribuir al producto
turístico.
• Algunas están más aptas para el turismo que
otras, según las siguientes categorias:
– Puntos de prioridad (son mas o menos listos)
– Puntos con potencial (es necesario una
adaptación)
– Puntos con potencial limitada (a desarrollar)

32. Bahia Cispatá, San Antero
• La Prioridad es la conservación de manglares y fauna
asociada.
• Trabaja con las comunidades en conservación, guías y
transporte marítimo para turistas
• Tienen un producto turístico bien desarrollado (centro
de interpretación, mini-zoo, lanchas,)
• En planificación: mercado flotante de artesanías y
cafetería en lanchas; mejores oportunidades para la
comunidad y mas interesante para los turistas
• Buen ejemplo, punto de prioridad

34. Cienaga de Bañó, Lorica.
• Prioridad: conservación, especialmente de fauna
• Iniciativa y trabajo de las comunidades
• Limitado valor e interés para el turista; solo
caminar, liberar tortugas, recorrido de
avistamiento de aves en la ciénaga.
• En planificación: mejoras locativas
• No hay promoción
• Punto con potencial.

36. Cavernas de Toluviejo
• Monumento natural
• Atracción importante
• Oportunidades para las comunidades son
limitadas (vender artesanías)
• Se puede desarrollar un combinación con visitas
a comunidades indígenas; mostrar la producción
de artesanías y un poco de gastronomía.
• Punto de prioridad

38. Rocamadre, Toluviejo.
• Conservación de naturaleza
• Centro de actividades físicas
• Las comunidades trabajan en el parque, también
guías de naturaleza e instructores de actividades
de aventura.
• Tienen acomodaciones turísticas básicas
• Punto de prioridad.

39. Photo Album

40. Cienaga de la Leche, Tolú.
• Prioridad: conservación de manglares y fauna
asociada.
• La comunidad está involucrada en la
conservación y como guías para los turistas.
• Un producto turístico básico: solo navegar en
lanchas por el manglar.
• En planificación: un centro de interpretación con
alojamiento, interesante para turistas
• Punto con potencial

42. Parque Laderas de Villeros,
Coveñas
• Conservación de la naturaleza
• Paisaje atractivo, con un embalse grande de agua
• Trabajan con las comunidades.
• Ofrecen caminatas en pie y a caballo, kayaks,
gastronomía y alojamiento en camping, en
acomodación limitada.
• No tienen planificado invertir en un desarrollo de
facilidades para turistas.
• Punto de prioridad

44. Cienaga de la Caimanera / Golfo
Verde, Coveñas 1
• Prioridad conservación de manglares y fauna
asociada
• Trabajan con las comunidades en conservación,
guías y toures en bote para turistas
• Tienen un producto turístico desarrollado (mini-
zoo, botes de remos) pero hace falta la
gastronomía.

45. Cienaga de la Caimanera / Golfo
Verde, Coveñas 2
• Canales largos en el manglar (convenientes para
kayaks)
• En planificación: centro de interpretación y
tienda para artesanía, primera etapa.
• Punto de prioridad.

47. Colosó, pueblo monumental
• Prioridad: conservación de casas de madera
• Oportunidad para guías locales y artesanos
• En planificación: un proyecto de Posadas
Turisticas y otro de senderos ecoturísticos.
• El pueblo es la salida para caminar en las
reservas.
• Punto de prioridad

49. Montes de María/Reserva Coraza,
Colosó, vie-ta
• Prioridad: conservación de naturaleza
• Oportunidades para caminar a pie o a caballo,
paisaje lindo.
• Comunidades piensan solo en dinero.
• Las atracciones disponibles no son muy
interesantes, se requiere buscar otras.
• En combinación con Colosó es interesante.
• Hay proyectos de capacitación para
comunidades

52. PNN Corales del Rosario y de San
Bernardo 1
• Conservación de corales
• Conservación de islas también
• Atracción mas llamativa: corales e islas
• Problemas tradicionales de “Islas Pequeñas”
• Se requiere estudio de capacidad de carga y
controlar anclaje de lanchas en el coral

53. PNN Corales del Rosario y de San
Bernardo 2
• Presencia de basura, aguas residuales y poca
salubridad
• Oportunidades para las comunidades
• Punto de prioridad

54. Reserva Natural Viento Solar,
Moñitos
• Conservación de naturaleza
• Trabajan con las comunidades
• Tienen un producto turístico bien desarrollado y
variado en actividades, artesanías y meditación
• Acomodaciones bien desarrolladas, locación muy
tranquila y retirada
• Códigos de conducta
• Punto de prioridad

56. Reserva Mono Colorado,
San Bernardo del Viento
• Prioridad: conservación de monos
• Poca área: 3.5 Has
• Oportunidad para caminar
• Trabajo limitado de las comunidades
• Sin facilidades
• Atracción limitada para el programa de
naturaleza a desarrollar
• Punto con potencial limitado

57. Resumen 1
• Proyectos hoy listos para el programa:
– Bahia de Cispatá
– Cavernas de Toluviejo
– Parque Rocamadre
– Parque Laderas de Villeros
– Cienaga de la Caimanera / Golfo Verde
– Colosó
– Reserva Coraza y Montes de María
– PNN Corales del Rosario y de San Bernardo
– Reserva Natural Viento Solar

58. Resumen 2
• Proyectos a desarrollar:
– Cienaga de Bañó
– Cienaga de la Leche
• Proyectos débiles
– Reserva del Mono Colorado
• Controlar y mejorar la calidad de los
productos debe ser permanente.

59. Prioridades Asetur y grupo de
trabajo
• Agrupación de fuerzas
• Pagina web “turismomorrosquillo”
• Folletos/hojas con información
• Talonario multipass
• Mercadeo y promoción de productos
• Control y mejoramiento permanente de la
calidad de los productos
• Planificación de próximas acciones

60. • Muchas gracias para su atención
y buen éxito!
• Willem Reijnders
• Asesor de programa PUM
• Cavtourm @ision.nl

61. Indicación de las Fuentes consultadas
• Encuestas comunidad Tolú
• Encuestas turistas Fundesatur y Guiastur
• Tabulación encuestas turistas Tolú