El documento presenta una introducción a los sistemas de información gerenciales y la empresa digital. Explica conceptos clave como datos, información, sistemas de información y su perspectiva comercial. También describe los retos de los negocios en un entorno globalizado y cómo las soluciones de negocios basadas en sistemas de información pueden abordar estos retos. Finalmente, analiza los impactos positivos y negativos de los sistemas de información.

1. Gerencia, Sistemas de Informacion y Empresas Digitales

2. Objetivos de aprendizaje: Al terminar el tema los estudiantes estarán en capacidad de responder las siguientes preguntas:

5. Concesionarios

6. Ingenieros

7. Proveedores

10. Modelar la línea de producción

12. Mejora el servicio al cliente

15. Sistemas de entrega globales

16. Transformación de las economías industriales

19. Entorno turbulento

20. Transformación de la empresa comercial

21. Aplanamiento

22. Descentralización

23. Flexibilidad

24. Independencia de ubicación

25. Trabajo en equipo

26. Facultamiento

29. Nueva Economía Comparable con las revoluciones agrícolas e industrial Era Agrícola La tierra determinaba quien ganaba o quien perdía Era del conocimiento Las nuevas reglas son creadas por el conocimiento, la velocidad y la información Era Industrial La competitividad dependía de la cadena de valor.

30. Sociedad caracterizada por la información:

31. Sociedad caracterizada por la información:

32. La empresa digital

33. La empresa digital

35. ¿Qué es un sistema de información?

37. ¿Qué es un dato?

38. ¿Qué es la Informacion?

39. Características de la Información:

40. Perspectiva comercial de los sistemas de información

41. Cadena de valor de la Información en la empresa (Valor de los negocios)

42. ¿Cómo analizar un problema de sistemas de información en una empresa? Identificación del problema: ¿qué tipo de problema es? ¿Es un problema administrativo, de organización, de tecnología o una combinación de éstos? ¿Cuál es la solución del problema? ¿Hay varias soluciones alternativas? ¿Cuál es la mejor? ¿Cómo aportará valor a la empresa esta solución? ¿Qué tecnologías se podrían utilizar para crear la solución? ¿Qué cambios a los procesos de la organización requerirá la solución? ¿Qué política administrativa se requerirá para establecer la solución?

43. Opciones para la solución de un problema empresarial:

44. Los sistemas de información son más que solo computadoras, integran tres factores importantes:

46. NUEVAS OPCIONES DE DISEÑO ORGANIZACIONAL: LA EMPRESA DIGITAL Y LA EMPRESA COLABORATIVA Organización Organizaciones planas y el cambiante proceso administrativo. Separación del trabajo de su ubicación física Reorganización de los flujos de trabajo. Incremento en la flexibilidad de las organizaciones. 5. Redefinición de las fronteras de la organización: Nuevas rutas de colaboración.

47. 1.2 Enfoques contemporáneos de los sistemasde información Ciencias de la computación MIS Management information system Investigación de operaciones Ciencias de la administración Enfoques técnicos

48. 1.2 Enfoques contemporáneos de los sistemasde información Sicología MIS Management information system Economía Sociología Enfoques Conductuales

49. 1.2 Enfoques contemporáneos de los sistemas de información Sicología Investigación de operaciones MIS Management information system Ciencias de la computación Economía Ciencias de la administración Sociología Enfoques Socio-técnicos

51. Reglas

52. ProcedimientosBase de datos Software Telecomunicaciones Interdependencia entre las organizaciones y los sistemas de información

53. IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION SEGÚN LA EPOCA S.I S.I S.I S.I Proveedores y clientes fuera de la empresa Control Administrativo Actividades institucionales básicas Cambios técnicos 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 EL CRECIENTE ALCANCE DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION

54. Retos de los sistemas de información:Aspectos claves para la administración 1. El reto de la estrategia de negocios. 2. El reto de la globalización. 3. El reto de la arquitectura y la infraestructura de la tecnología de la información. 4. El reto de invertir en sistemas de información. 5. El reto de la responsabilidad y el control.

56. Ayudan a identificar patrones de compra y preferencias de los clientes.

57. Internet distribuye información al instante.

58. Impactos positivos de los sistemas de información

59. Han hecho posible nuevos avances médicos en cirugías, radiología, y supervisión de pacientes.

61. Posibilitan que las organizaciones recolecten detalles personales de la gente, lo cual viola su privacidad.

64. SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL. ADMINISTRACION DE LA EMPRESA DIGITAL. Kenneth Laudon 2008 Decima edición.

65. SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL. ADMINISTRACION DE LA EMPRESA DIGITAL. Kenneth Laudon 2006

66. SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVA. Robert G. Murdick.

67. CONCEPTOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA ADMINISTRACION. Henry Lucas Jr.

68. PRINCIPIOS DE SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL. George Scoott.