Trabajo Transcrito Yuliana

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Buenas profesora hoy no voy a poder ir en la mañana a entregar en físico el trabajo se me hace difícil por cuestiones de salud en la tarde espero poder comunicarme con usted para entregarlo en fisico se lo mando por aqui por la misma razon para que denote que de verdad lo hice disculpeme y espero me pueda entender. gracias Feliz dia

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Trabajo Transcrito Yuliana

  1. 1. República Bolivariana de Venezuela Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Extensión Maturín Maturín, Edo Monagas Profesor (a): Autor:Yuliana BritoHernández MorenoMorelia C.I.: 20.421.068 Febrero de 2015
  2. 2. NOMBRE DE LA EMPRESA Orinoquia Express Service C.A. LOGOTIPO UBICACIÓN DE LA EMPRESA Urbanización Brisas del Aeropuerto Calle #3 transversal #4, Edificio #145 ACTIVIDAD O RAMO A LA QUE SE DEDICA La actividad o ramo a la que dedica la empresa es transporte terrestre de personal en empresas petroleras, trasladarlos a suguardia en laplanta correspondiente y regresarlos de su guardia a su lugar de descanso o en este caso al lugar donde se recoge el personal, esto con el fin de obtener una mejor eficiencia. MISIÓN Ser los principales accionistas fundamentales de nuestros clientes en transporte terrestre de personal, a través del nuevo modelo de flotilla destinado que genere resultados positivos para el cliente y la empresa. VISIÓN Afianzarnos como empresa líder en el ramo, ofreciendo cada día un mejor servicio, de manera eficaz. Estableciendo acuerdos estratégicos comprometidos con las necesidades del cliente y en la búsqueda de un servicio cada vez más completo que nos permita alcanzar una reconocida reputación nacional. Así como ir de la mano con las nuevas preferencias de negocio.
  3. 3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL OBJETIVOS A CORTO PLAZO  Brindar un buen servicio a nuestros clientes para lograr una satisfacción del mismo.  Ser reconocidos en la mayoría de las empresas que trabajan en el ramo petrolero por prestar un servicio de excelencia y comodidad. OBJETIVOS A MEDIANO PLAZO  Obtener mayor confiabilidad del cliente al prestarle el servicio y terminarlo con la mayor eficiencia posible.  Apertura de sucursales en el mismo Estado con el fin de obtener nuevos clientes en distintas zonas.  Crecer como empresa en el ramo de trasporte y convertirnos en el eje principal o primera opción alaque recurran nuestros clientes a lahora de pensar en transporte. Presidencia Departamento Administrativo Departamento de Mantenimiento Departamento de Recursos Humanos Vice Presidencia Encargado de Guardia de Choferes Analista de Nomina
  4. 4. OBJETIVOS A LARGO PLAZO  Expandir la Empresa a nivel nacional con la finalidad de prestarle el servicio a toda pequeña, mediana y gran empresa en el ramo petrolero.  Adquirir una mayor cantidad de vehículos y aumentar la flotilla para facilitar el servicio a las empresas que se le ofrece el mismo. DESCRIPCIÓN DE CARGOS Presidente: Él se encarga de mantener operando su empresa, de las necesidades tanto internas como externas además de esto sabe todas las actividades que se realizan en la misma, estando al pendiente de todo, con esto el vicepresidente le entrega informes detallados de lo que se realiza semanal y mensualmente. Vicepresidente: Realiza informes detallados de los acontecimientos de la empresa, y está encargado de quedarse a cargo en caso de que el presidente no se encuentre en la misma, además de eso ayuda en la gestión del encargado de guardia de choferes. Encargado de Guardia de Choferes: Entrega cargas o flotas a los choferes que asignan otras empresas, este se encarga de manejar la población de choferes adscritos a la empresa de manejo o a la empresa destinada a hacerse el transporte. Dpto. De Administración. Administrador: Realiza las operaciones administrativas de la empresa, desde agilizar constancias y todo lo referente a la empresa. Contador: Se encargade realizar operaciones contables de laempresa, tanto balances como resolver los pagos de los impuestos y otros requerimientos. Asistente del Dpto.: Ayuda a agilizar las actividades tanto del contador como las del administrador, es posible que ayude al analista de nómina en caso de acumularse pagos de nóminas atrasados. Analista de Nomina: Evalúa, Analiza y realiza pago a la nómina de los trabajadores que laboran en la empresa con el fin de que a cada empleado se le pague lo justo y debido.
  5. 5. Dpto. De Mantenimiento. Personal de Limpieza: Es el personal encargado de limpiar las oficinas y adyacencias de la empresa, tanto baño como patio y pasillos. Jefe de Patio: Este observa, apoya, coopera y realiza diagnostico de todas las acciones que se realizan en el patio de llegada de los vehículos, así como conservar el bienestar entre los trabajadores que laboran en el taller y el almacén de la empresa, además de esto supervisa con detalle los métodos de mantenimientos realizado en los vehículos que hacen el transporte. Mecánicos: Son los encargados de hacer los mantenimientos correctivos y preventivos en todas las camionetas y vehículos que hacen transporte. Asistentes de Mecánicos: Ayudan a los mecánicos en todas las labores que se presenten en el taller. Almacén: Son los encargados de proveer a los mecánicos de las piezas o herramientas que necesiten a la hora de reparar cualquier vehículo. Dpto. de Recursos Humanos. Lcda. En Recursos Humanos: Esta fundamenta los cambios de personal que se hacen en la empresa, realiza supervisiones para ver cómo trabaja el personal, ayuda en la obtención de información y orienta a los nuevos pasantes en caso de haber algunos. FUENTES DE FINANCIAMIENTO La empresa Orinoquia Express Service C.A. Se financia de micro créditos y un fuerte ingreso de parte de sus dueños, los créditos empleados en la empresa se consiguen en las entidades bancarias que prestan este servicio. Con esto se ha logrado la compra de diferentes vehículos de carga de pasajeros y maquinarias que se utilizan en el taller y otros que se emplean en las oficinas de la empresa. Además de esto se autofinancia con los ingresos que va generando con el pago de transporte realizados a diferentes empresas, esto con el fin de solventar micro gastos que se generen al comienzo de la guardia o al final de la misma.
  6. 6. PLANTA FÍSICA
  7. 7. MAQUINARIAS Y EQUIPOS REQUERIDOS La empresa Orinoquia Express Service C.A. requerirá de varias Maquinarias y Equipos de Oficinas además de esto contara con una flota de 10 Vehículos que harán el transporte, a continuación se nombraran algunas maquinarias y equipos que se utilizaran: Maquinarias Grúa de Piso, Gato Hidráulico, Planta Eléctrica, entre otros. Equipos de Oficina Computadoras, fotocopiadoras, Impresoras, Equipos de cámaras y vigilancia, herramientas para vehículos, entre otros. RECURSOS HUMANOS REQUERIDOS El personal requerido es el Siguiente: (1) Presidente (1) Vicepresidente (1) Administrador (1) Encargado de Guardias de Choferes (1) Contador (1) Asistente de Oficina (1) Analista de Nomina (2) Personal de Limpieza (1) Jefe de Patio (2) Mecánicos (2) Asistentes de Mecánicos (2) Almacenistas (1) Recursos Humanos
  8. 8. SISTEMAS DE INFORMACIÓN La empresa cuenta con un sistema de información óptimo ya que posee una amplia red de búsqueda y también posee una gestión importante en la mejora de información entre los cuales tenemos las mejores tecnologías a su disposición, los cuales son una difusión del servicio que se presta por la empresa y recomendaciones de primera mano que cumple con los estándares de calidad y confort del cliente. Muchos de estos sistemas se basan en métodos visuales y auditivos para el conocimiento del público en general, llevando así mensajes con descripciones objetivas del servicio que ofrecemos como empresa de transporte. MATRIZ FODA Fortalezas  Posee Recomendaciones muy calificadas para prestar el servicio.  Acceso a créditos.  Autofinanciamiento.  Atención Personalizada a sus clientes.  Conocimiento en el ramo de transporte de personal petrolero. Debilidades  Es una pequeña empresa  No cuenta con personal o charlas que motive a los demás trabajadores que laboren en la empresa.  Falta un taller más especializado  No se cuenta con una buena calidad en los repuestos por la escasez. Oportunidades  Gran cantidad de clientes potenciales.  Crecimiento de pequeña a Mediana o gran Empresa.  Producir empleos directos.  Establecer nuevas departamentos en la empresa. Amenazas  Nueva empresa en el mismo ramo  Competencia muy agresiva  Empresas con el mismo objetivo y con un mayor capital.  No contar con los suficientes clientes para el autofinanciamiento.

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