Análisis Del Método De Cross 
Juan Camilo Restrepo S. 
Cod: 100912492 
David Piedrahita J. 
Cod: 100912034 
Presentado a: ...
Se debe tener en cuenta que para realizar un proyecto de diseño, es necesario 
que existan parámetros que sirvan como guía...
del material, porcentajes a usar, comparaciones con otros productos; la función 
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  1. 1. Análisis Del Método De Cross Juan Camilo Restrepo S. Cod: 100912492 David Piedrahita J. Cod: 100912034 Presentado a: William Ospina Universidad de Caldas Programa de Diseño Visual Manizales Junio de 2010
  2. 2. Se debe tener en cuenta que para realizar un proyecto de diseño, es necesario que existan parámetros que sirvan como guías que ayuden para conseguir un buen resultado. En este caso Nigel Cross plantea un modelo metodológico de la siguiente manera: Se debe obtener información directamente del cliente haciéndole preguntas puntuales que determinen las necesidades que el producto debe satisfacer. Así mismo relacionar los objetivos que surgen a partir de esas necesidades, teniendo en cuenta cuales son los objetivos principales y secundarios, apoyándose en el equipo de trabajo. De acuerdo con esta información se debe crear un esquema en el cual se indique la estructura del problema, haciendo una relación entre medios y fines. Al establecer funciones hay que concentrarse en lo que se debe lograr, en este caso implementando la caja negra, se indican sus entradas y salidas, el siguiente paso es entrar a descomponer el proceso que sucede en la caja negro, pensando siempre en los objetivos y los medios planteados en el proceso anterior. En este punto el objetivo es ordenar un esquema claro en el que se explica que pasa en cada momento y como se está haciendo, de este modo conectando los procesos para así obtener un sistema factible y funcional. Ahora, la implementación de especificaciones y requerimientos se hacen necesarias ya que son las que fijan parámetros y limitantes con las cuales se deben trabajar, en primera instancia el diseñador es quien fija estos límites, dentro de los cuales existe una generalización de conceptos, esto se presta para que en algunos casos el diseñador divague y a veces llegue a soluciones erróneas, en este momento es cuando la relación con el cliente es bastante provechosa porque le fija límites menos generales que los anteriores, de este modo el proceso de diseño se vuelve más preciso. Durante el proceso de diseño se debe generar una lista de atributos especificando la función que cumple el producto, esto se facilita gracias a los límites fijados por el cliente. En la determinación de características se plantean los puntos clave de producción que sirven para fijar datos de carácter formal, por ejemplo medidas
  3. 3. del material, porcentajes a usar, comparaciones con otros productos; la función de éste procedimiento es entender los requerimientos solicitados por el cliente de modo que los atributos que brinda la ingeniería condicionan la aprobación del cliente, quien influye directamente en el éxito o fracaso que tenga en el mercado, en este punto el diseñador analiza el producto y lo somete a pruebas para obtener datos referentes a la forma y aspecto del producto. De acuerdo a lo anterior, se entiende que el método de Cross es netamente contextual y altamente efectivo, ya que tiene una relación cercana con el cliente, buscando sus necesidades y evaluando en cada punto el producto según la información obtenida de los procesos que analizan el producto, esta evaluación en los procesos hace que el producto llegue a un punto muy desarrollado finalmente, de modo que cumpla eficazmente con los objetivos.

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