Este documento describe diferentes tipos de actividades y dinámicas para el desarrollo de personas en empresas. Incluye talleres internos, eventos experienciales dentro y fuera de la empresa, coaching, evaluaciones, y recursos en línea. Todas las actividades buscan mejorar competencias, habilidades técnicas y sociales, y la satisfacción general del personal. El objetivo es seleccionar la aproximación más adecuada dependiendo de los objetivos de cada empresa.
2. Elegir lo
más idóneo
En función de los campos en los que hay
que intervenir y de los objetivos
perseguidos, realizamos las actividades
más adecuadas
In-company workshops y eventos
In-company + experiencial
Outside-company, outdoor
Coaching, counseling
Evaluación
Canal online
Personalización
3. In-company:
workshops y eventos
● A medida, personalización ● Metodologías diversas: autoscopia, casos, 360, video, animación,
evaluación, plan de mejora , etc ● Informe final
Para la mejora de:
↗ Competencias: influencia,
liderazgo, compromiso,
empowerment,
colaboración, orientación al
logro, los clientes, la
eficacia, etc
↗ La satisfacción y el clima
↗ Habilidades técnicas:
gestión de personas, gestión
de clientes, gestión del
tiempo
↗ Habilidades sociales: trabajo
en equipo, negociación,
comunicación, interrelación
↗ La forma de ser: iniciativa,
adaptabilidad, tenacidad,
valores, auto confianza
Formativos: desarrollo
de actitudes, habilidades
o conocimientos
Presentaciones,
conferencias,
convenciones
4. ● A medida, personalización ● Metodologías diversas: autoscopia, casos, 360, video, animación,
evaluación, plan de mejora , etc ● Informe final
In-company + experiencial:
dinámicas y juegos
Montaje, bricolaje Gastronomía
Deportivas Diseño de elementos
corporativos (lema,
cartelería, media reportaje,
comunicaciones)
Para la mejora de:
↗ Competencias: influencia,
liderazgo, compromiso,
empowerment,
colaboración, orientación al
logro, los clientes, la
eficacia, etc
↗ La satisfacción y el clima
↗ Habilidades técnicas:
gestión de personas, gestión
de clientes, gestión del
tiempo
↗ Habilidades sociales: trabajo
en equipo, negociación,
comunicación, interrelación
↗ La forma de ser: iniciativa,
adaptabilidad, tenacidad,
valores, auto confianza
5. ● A medida, personalización ● Metodologías diversas: autoscopia, casos, 360, video, animación,
evaluación, plan de mejora , etc ● Informe final
In-company + experiencial:
actuaciones en público
Rueda de prensa
Grandes colectivosPresentaciones en público
internas
Para la mejora de:
↗ Competencias: influencia,
liderazgo, empowerment,
colaboración, orientación al
logro, los clientes, la
eficacia, etc
↗ La satisfacción y el clima
↗ Habilidades técnicas:
gestión de personas, gestión
de clientes
↗ Habilidades sociales: trabajo
en equipo, negociación,
comunicación, interrelación
↗ La forma de ser: iniciativa,
adaptabilidad, tenacidad,
valores, auto confianza
6. ● A medida, personalización ● Metodologías diversas: autoscopia, casos, 360, video, animación,
evaluación, plan de mejora , etc ● Informe final
In-company + experiencial:
simulaciones
Actividades comerciales
(mostrador, tienda,
escaparate,
telemarketing)
Actividades técnicas,
postventa
Para la mejora de:
↗ Competencias: influencia,
empowerment,
colaboración, orientación al
logro, los clientes, la
eficacia, etc
↗ La satisfacción y el clima
↗ Habilidades técnicas:
gestión de personas, gestión
de clientes, gestión del
tiempo
↗ Habilidades sociales: trabajo
en equipo, negociación,
comunicación, interrelación
↗ La forma de ser: iniciativa,
adaptabilidad, tenacidad,
valores, auto confianza
7. ● A medida, personalización ● Metodologías diversas: autoscopia, casos, 360, video, animación,
evaluación, plan de mejora , etc ● Informe final
In-company + experiencial:
benchmarking y formación en puesto
Formación en productos Formación en servicios
Para la mejora de:
↗ Competencias: influencia,
compromiso,
empowerment,
colaboración, orientación al
logro, los clientes, la
eficacia, etc
↗ La satisfacción y el clima
↗ Habilidades técnicas:
gestión de clientes, gestión
del tiempo
↗ Habilidades sociales: trabajo
en equipo, negociación,
comunicación, interrelación
↗ La forma de ser: iniciativa,
adaptabilidad, tenacidad,
valores, auto confianza
8. ● A medida, personalización ● Metodologías diversas: autoscopia, casos, 360, video, animación,
evaluación, plan de mejora , etc ● Informe final
In-company + experiencial:
acompañamiento
En actividades formativas
En actividades
comerciales y de
atención al cliente
En entrevistas y reuniones de
trabajo/mejora: preparativos,
diagnosis, toma de decisiones,
planificación de actuaciones,
seguimiento
Para la mejora de:
↗ Competencias: influencia,
liderazgo, compromiso,
empowerment,
colaboración, orientación al
logro, los clientes, la
eficacia, etc
↗ La satisfacción y el clima
↗ Habilidades técnicas:
gestión de personas, gestión
de clientes, gestión del
tiempo
↗ Habilidades sociales: trabajo
en equipo, negociación,
comunicación, interrelación
↗ La forma de ser: iniciativa,
adaptabilidad, tenacidad,
valores, auto confianza
9. ● A medida, personalización ● Metodologías diversas: autoscopia, casos, 360, video, animación,
evaluación, plan de mejora , etc ● Informe final
Outside-company, outdoor:
dinámicas colaborativas
Montaje, bricolaje Rutas, orientación,
descubrimiento
Deportivas (baloncesto,
voley, futbol, vela,
senderismo, escalada, etc)
Lúdicas (paintball,
gymkhana, gastronomía)
Para la mejora de:
↗ Competencias: influencia,
liderazgo, compromiso,
empowerment,
colaboración, orientación al
logro, los clientes, la
eficacia, etc
↗ La satisfacción y el clima
↗ Habilidades técnicas:
gestión de personas, gestión
de clientes, gestión del
tiempo
↗ Habilidades sociales: trabajo
en equipo, negociación,
comunicación, interrelación
↗ La forma de ser: iniciativa,
adaptabilidad, tenacidad,
valores, auto confianza
10. ● A medida, personalización ● Metodologías diversas: autoscopia, casos, 360, video, animación,
evaluación, plan de mejora , etc ● Informe final
Outside-company:
Benchmarking y mistery shopping
Formación en productos
Formación en servicios
Para la mejora de:
↗ Competencias: influencia,
compromiso,
empowerment,
colaboración, orientación al
logro, los clientes, la
eficacia, etc
↗ La satisfacción y el clima
↗ Habilidades técnicas:
gestión de clientes, gestión
del tiempo
↗ Habilidades sociales: trabajo
en equipo, negociación,
comunicación, interrelación
↗ La forma de ser: iniciativa,
adaptabilidad, tenacidad,
valores, auto confianza
11. ● A medida, personalización ● Metodologías diversas: autoscopia, casos, 360, video, animación,
evaluación, plan de mejora , etc ● Informe final
Outside-company:
actividades lúdicas, de relación e incentivo
Restauración (barbacoa,
cata, tapas…)
Rutas naturales,
culturales, etc…
Ocio activo: paintball,
deporte (bici, escalada),
motor (quads, karts, circuito),
gymkhana
Eventos,
convenciones,
conferencias
Espectáculos (musical,
magia, monólogo)
Ergonomía, relax,
antiestrés, risoterapia
Para la mejora de:
↗ Competencias: influencia,
liderazgo, compromiso,
colaboración
↗ La satisfacción y el clima
↗ Habilidades sociales: trabajo
en equipo, negociación,
comunicación, interrelación
↗ La forma de ser: iniciativa,
adaptabilidad, tenacidad,
valores, autoconfianza
12. ● A medida ● Metodologías diversas: autoscopia, casos, video, acompañamiento, evaluación, plan
de mejora, etc ● Informe final
Coaching, counseling
Entrenar habilidades
y competencias
Apoyar el desarrollo
personal y cambiar actitudes
Preguntar, plantear, escuchar, observar, medir, mostrar,
acompañar, facilitar, apoyar, animar, potenciar Para la mejora de:
↗ Competencias: influencia,
liderazgo, compromiso,
empowerment,
colaboración, orientación al
logro, los clientes, la
eficacia, etc
↗ La satisfacción y el clima
↗ Habilidades técnicas:
gestión de personas, gestión
de clientes, gestión del
tiempo
↗ Habilidades sociales: trabajo
en equipo, negociación,
comunicación, interrelación
↗ La forma de ser: iniciativa,
adaptabilidad, tenacidad,
valores, autoconfianza
13. ● A medida, personalización ● Informe final
Evaluación de personas
Con efectos positivos en:
↗ Competencias
↗ Compromiso
↗ Orientación al logro, los
clientes, la eficacia, etc
↗ Satisfacción y el clima
↗ Desarrollo personal
Valoraciones
multifuente
(tipo 360)
CuestionariosAssessments En puesto
Acompañamiento,
mistery,
entrevistas
14. ● A medida, personalización ● Grupal, individual ●Informe final
Canal online
Para:
↗ Enriquecer el proyecto
↗ Retrasar la “curva de olvido”
↗ Aprovechar periodos inter-
sesiones
↗ Reforzar la comunicación
interna
Área documental:
contenidos, casos, vídeos,
etc
Comunicación, contacto,
consulta y tutorización
Cuestionarios online:
encuestas, evaluaciones
de calidad,
conocimientos, etc