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El documento presenta una guía para establecer los procedimientos de un sistema contable para la farmacia Servifarma Colón, S.A. Identifica las fallas actuales y ofrece recomendaciones como establecer procedimientos claros para el flujo de información financiera, caja chica y cuentas bancarias, además de uno para la entrega de recetas.
TALLER DE DEMOCRACIA Y GOBIERNO ESCOLAR-COMPETENCIAS N°3.docx
GUIA PARA ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS DE UN SISTEMA CONTABLE DE SERVIFARMA COLÓN,S.A.
1. GUIA PARA ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS DE UN
SISTEMA CONTABLE DE SERVIFARMA COLÓN,S.A.
MARIBEL ALPIZAR
MORALES
2. Justificación:
El planeamiento se hace a partir del crecimiento de
una empresa dedicada a la venta de medicamentos.
Al analizar el sistema utilizado actualmente, se
identificaron fallas que pueden poner en riesgo la
farmacia, por lo tanto debemos de elaborar una guía de
conocimientos para recomendar la implementación de
un sistema contable y sus procedimientos que supla las
necesidades .
3. Formulación
Cuál es la importancia de elaborar una Propuesta para
una guía de procedimientos de un Sistema Contable para
la Farmacia Servifarma Colón S.A?
Objetivo
del problema:
General:
Elaborar una Guía para establecer los procedimientos a
seguir para un sistema contable en la Farmacia
Servifarma Colón, S. A. ubicada en Ciudad Colón
4. Objetivos Específicos:
Identificar el Sistema Contable actual que utiliza la
Farmacia Servifarma Colón S.A para determinar si los
mismos responden a las exigencias del mercado de hoy.
Investigar cuáles son los procedimientos necesarios
para realizar correctamente los registros contables, con
el fin de cumplir con la normativa jurídica.
Identificar los formularios y procedimientos necesarios
que se deben de utilizar en los movimientos del
inventario.
Identificar los controles para realizar un Sistema
Contable correcto.
6.
Marco Institucional.
Servifarma Colón .S.A.
Historia
Inicia en el 2007
Misión
Mantener la satisfacción de los clientes, en los servicios
que se les brinda a la comunidad y a todos los usuarios
que nos visitan con calidad y eficiencia.
Visión
Obtención de los resultados óptimos sobre la salud de
los pacientes, con reconocimiento a nivel nacional en
las expectativas de nuestros clientes
8. Marco Teórico
Administración:
Constituye la manera de administrar los diversos recursos
organizacionales para alcanzar objetivos y lograr excelente
desempeño.
Administración es el proceso de planear , organizar y dirigir y
controlar el empleo de los recursos organizacionales para
alcanzar determinados objetivos de manera eficiente y eficaz
El proceso de diseñar y mantener un entorno en el que,
trabajando en grupos, los individuos cumplen eficientemente
objetivos específicos
9. Control:
Función administrativa relacionada con el monitoreo
de las actividades para mantener la organización en el
camino correcto, de modo que se puedan conseguir
los objetivos y emprender los ajustes necesarios para
corregir los desvíos.
Procedimientos:
Es
la acción de proceder o el método de ejecutar
algunas cosas, se trata de una serie común de pasos
definidos que permiten realizar un trabajo en forma
correcta.
11. Entrevista:
Realizada a los colaboradores de la empresa
Observación:
Farmacia
Gráficos
(análisis de cuestinario):
12.
Pregunta # 1: ¿Qué tiempo tiene usted de laborar en la
farmacia Servifarma Colón, S .A?
De 0 a 1 año
0%
De 1 a 2 años
100%
.
Fuente: Cuestionario aplicado por la investigadora a los colaboradores de Servifarma Colón, S.A.
13.
Pregunta # 2:¿Qué puesto ocupa actualmente en la
farmacia?
Puesto en Farmacia
20%
Farmacéutico
Tec.en Farm.
60%
20%
Asistente
Fuente: Cuestionario aplicado por la investigadora a los colaboradores de Servifarma Colón, S.A.
14. Pregunta
# 3:¿Qué tipo de capacitación recibió para realizar las
funciones que actualmente desempeña?
40%
40%
40%
35%
30%
20%
Charlas Explicativas
25%
Farmacéutico
20%
Otros Estudios
15%
10%
5%
Charlas Explicativas
0%
Tipo de Capacitación
Fuente: Cuestionario aplicado por la investigadora a los colaboradores de Servifarma Colón, S.A.
15. Pregunta
# 4: ¿Considera usted que la capacitación
recibida fue suficiente para el entendimiento y
realización de las funciones que desempeña
actualmente?
Capacitación Recibida
0
Si
No
100%
Fuente: Cuestionario aplicado por la investigadora a los colaboradores de Servifarma Colón, S.A.
16. Pregunta
# 5: ¿Existe manual de procedimientos
para la realización de las funciones?
Manual de Procedimientos
NO
Manual de Procedimientos
SI
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Fuente: Cuestionario aplicado por la investigadora a los colaboradores de Servifarma Colón, S.A.
17.
Pregunta # 6: ¿Considera necesario la existencia de
procedimientos para el desarrollo de las funciones?
NO
0%
100%
100%
SI
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Fuente: Cuestionario aplicado por la investigadora a los colaboradores de Servifarma Colón, S.A.
18.
Pregunta # 7: ¿Qué tan importante es la
implementación de procedimientos en un sistema
contable?
IMPORTANCIA DE PROCEDIMIENTOS
0
SI
NO
100%
Fuente: Cuestionario aplicado por la investigadora a los colaboradores de Servifarma Colón, S.A.
19.
Pregunta # 8: ¿Estaría usted dispuesto a colaborar
en la implantación de procedimientos de un
sistema contable?
Colaboración en la Implementación de
Procedimientos
0%
0%
100%
100%
Fuente: Cuestionario aplicado por la investigadora a los colaboradores de Servifarma Colón, S.A.
21.
Recomendaciones:
Establecer procedimientos que permitan un adecuado
flujo de información como caja chica, bancos , entrega
de recetas(inventario)
Aprovechar la unión de los colaboradores para que
trabajen con procedimientos.
Delegar en el gerente que los procedimientos se
cumplan..
Crear un buzón de sugerencias que le permita que los
clientes nos den opiniones sobre la farmacia, para ir
mejorando en el servicio.
22. Objetivo
General:
Proponer a Servifarma Colón, S.A. un manual de
procedimientos que le permita ser más ágil y
con respuestas más claras.
Propuesta:
Procedimientos
pueda aplicar
que Servifarma ColónS.A.
23.
Establecer procedimientos claros y precisos para el
funcionamiento administrativo de los recursos propios.
Establecer procedimientos que permitan un adecuado
flujo de información financiera sobre la ejecución de
los fondos.
Velar porque se cumpla con los objetivos para la que
fue creada.
Estandarizar los procedimientos para la Farmacia.
Mantener la consistencia en los procedimientos de
aprobación, revisión y visto bueno.
24.
Respaldar con la documentación legal los
procedimientos administrativos de tal manera que
proporcionen una guía constante para su ejecución.
Facilitar la inducción al personal de nuevo ingreso
Proporcionar el respaldo necesario para futuras
revisiones por parte de auditoría.
Asegurar la continuidad de las operaciones aún en
situaciones de cambio de personal.
Fomentar la eficiencia en la ejecución de las
operaciones
25.
PROCEDIMIENTO Y POLITICAS PARA MANEJO
DE CAJA CHICA
PROCEDIMIENTO Y POLITICAS PARA MANEJO
DE CUENTAS BANCARIAS.
PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREGA DE
RECETAS