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“DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL”
REALIZADO POR:
Ph.D.VIRGINIA DEL ROCIO NAVARRO BOULLOSA.
E- mail: . mico0004@yahoo.com.mx
Ph. D.VÍCTOR HUGO GUZMÁN ZÁRATE.
E- mail: dr.victorguzman@gmail.com
CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN.
Contexto o medio
ambiente de tareas de
la organización.
Tecnología y
organización.
Objetivos
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Roles de poder
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Cultura
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Comportamiento
Satisfacción.
Conflictos
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Liderazgo.
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• Actividades de diagnóstico
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AMBIENTE
Consultoría de la Tercera Ola.
LA ACCIÓN: INTERVENCION DEL D.O.
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INVESTIGACIÓN.
Teoría hipótesis realidad Comprobación o
falsificación
Teoría
Diagnóstico organizacional
Intervención
organizacional
hipótesis
La sociología aplicada.
Cuando un sociólogo actúa en función científica.
• Enriquece un campo de . Lo verifica . Lo crítica . Lo expone
conocimientos .
Los problemas con que se enfrenta son teóricos y metodológicos.
El sociólogo que trabaja en el campo de las aplicaciones toma de decisiones
instrumentales.
Robert Angell.
PASO 1 PASO2 PASO 3 PASO 4 PASO 5
• Aspecto de la
realidad
organizacional
que desean
investigar.
• Si se trata de
investigación
- acción,
relevar la
óptica y
prediagnostico
que tiene el
cliente acerca
de la realidad
problemática.
• Contratación.
• Plantear el
problema de
investigación.
• Resignificar la
óptica y el pre
diagnóstico que
tiene el cliente
acerca de la realidad
problemática.
• Establecer objetivos
de investigación.
• Desarrollar las
preguntas de
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• Conservar con el
cliente la
resignificación y los
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marco teórico:
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interés,
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descriptiva o
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experimental.
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• Establecer las
hipótesis.
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variables,
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interna dimensión
de la variable.
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momento de
recolección de la
información.
Paso 6 Paso 7 Paso 8 Pasó 9 Paso10
Las unidades de
análisis.
Utiliza las
técnicas
establecidas de
muestreo
correspondiente
s.
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Diagnóstico organizacional paso a paso

  • 1. “DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL” REALIZADO POR: Ph.D.VIRGINIA DEL ROCIO NAVARRO BOULLOSA. E- mail: . mico0004@yahoo.com.mx Ph. D.VÍCTOR HUGO GUZMÁN ZÁRATE. E- mail: dr.victorguzman@gmail.com
  • 2. CONTENIDO DE LA PRESENTACIÓN.
  • 3. Contexto o medio ambiente de tareas de la organización. Tecnología y organización. Objetivos estratégicos Roles de poder Estructura - decisiones Cultura Organizacional Individuos y organización. ____________________ Motivación Comportamiento Satisfacción. Conflictos Grupos y equipos. Liderazgo. Comunicación Organizacional Diagnóstico Organizacional.
  • 4. ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO.  Diagnóstico.  Acción.  Administración del programa.
  • 5. Según Wendell L. French/Cecil H. Bell Jr: Según Mario Krieger: DEFINICIÓN CONCEPTUAL.
  • 8. Comparativo del Proceso de D.O. y etapas del Diagnóstico Organizacional:
  • 9. Diagnóstico del sistema, sus subunidades y procesos desarrollo organizacional • Actividades de diagnóstico • Aspectos significativos en un programa de D.O DIAGNÓSTICO
  • 10. Diagnóstico del sistema, sus subunidades y procesos. Método de recopilar la información. DIAGNÓSTICO
  • 11. Darío Rodríguez señala como algunas causas para iniciar un proceso de D.O. los siguientes: DIAGNÓSTICO.
  • 12. Herramientas de apoyo para el diagnóstico. Instrumentos para la recopilación de información: • DIAGNÓSTICO
  • 13. Planeación para la recolección de datos entre consultor y alta dirección. Planeación para la recolección de datos entre consultor y alta dirección. Recolección de la información. Análisis de la Información. Retroalimentación de los datos.Seguimiento. DIAGNÓSTICO.
  • 18. .
  • 19.
  • 23.
  • 24. Análisis y retroalimentación de la información.
  • 25.
  • 26.
  • 28. EL MODELO DE SEIS CUADROS
  • 29. Modelo Organizacional de seis cuadros. RECOMPENSAS: ¿todas las tareas necesarias tienen incentivos? RELACIONES: ¿Cómo manejamos el conflicto entre las personas? MEDIO AMBIENTE
  • 30. Consultoría de la Tercera Ola.
  • 32. La naturaleza de las intervenciones.
  • 34. Teoría hipótesis realidad Comprobación o falsificación Teoría Diagnóstico organizacional Intervención organizacional hipótesis
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. La sociología aplicada. Cuando un sociólogo actúa en función científica. • Enriquece un campo de . Lo verifica . Lo crítica . Lo expone conocimientos . Los problemas con que se enfrenta son teóricos y metodológicos. El sociólogo que trabaja en el campo de las aplicaciones toma de decisiones instrumentales. Robert Angell.
  • 40. PASO 1 PASO2 PASO 3 PASO 4 PASO 5 • Aspecto de la realidad organizacional que desean investigar. • Si se trata de investigación - acción, relevar la óptica y prediagnostico que tiene el cliente acerca de la realidad problemática. • Contratación. • Plantear el problema de investigación. • Resignificar la óptica y el pre diagnóstico que tiene el cliente acerca de la realidad problemática. • Establecer objetivos de investigación. • Desarrollar las preguntas de investigación. • Conservar con el cliente la resignificación y los pasos a seguir en investigación diagnóstica dentro de la organización. Elaborar el marco teórico: revisión de la literatura, consulta, recopilación de interés, constitución del marco teórico. Definir si la investigación es: • Exploratoria, descriptiva o explicativa. • Selecciona el diseño de investigación experimental. • No experimental. • Establecer las hipótesis. • Detectar las variables, definir las teorías y operativamente Hallar los indicadores e ítems capaces de asumir valores para cada unidad interna dimensión de la variable. • Verificar la confiabilidad de los indicadores. Verificar la economicidad de los mismos al momento de recolección de la información.
  • 41. Paso 6 Paso 7 Paso 8 Pasó 9 Paso10 Las unidades de análisis. Utiliza las técnicas establecidas de muestreo correspondiente s. Selección de la muestra: Determinar el universo. Extraer la muestra. Recolección de datos: Elaborar el o los instrumentos de medición. Calcular su validez y confiabilidad. Codificar los datos. Analizar los datos: Seleccionar las pruebas estadísticas. Elaborar el problema del análisis. Presentar los resultados: Elaborar el informe. Presentar un informe de investigación. Si se trata de investigación – acción, elegir las técnicas de intervención más adecuada y desarrollar la estrategia con la cual operar la transformación organizacional. Consensuar todo con el cliente.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 46.