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COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
POR: L.A CORAL YATMILLE FIGUEROA BALBUENA
OBJETIVO
Relacionar y demostrar las
implicaciones que resultan del
comportamiento individual en
el ámbito laboral.
DEFINICIÓN DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
 El comportamiento organizacional es el estudio y
aplicación de los conocimientos acerca de la forma
en que las personas –individual y grupalmente-
actúan en las organizaciones.
DEFINICIÓN DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
 Robbins (2009) define al comportamiento
organizacional como:
 Un campo de estudio que investiga el efecto de los
individuos, grupos y estructura tienen sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con
el propósito de aplicar dicho conocimiento para
mejorar la efectividad de las organizaciones.
PERSONAS
GRUPOS
ORGANIZACIÒN
De manera especifica el CO se centra:
 Describir como se comportan las personas ante
situaciones distintas
 Mejorar la productividad
 Reducir el ausentismo
 Disminuir la rotación
 Satisfacción en el trabajo
 Mejorar la calidad
 Equilibrar los conflictos entre el trabajo y su vida
personal
 Ayudar a los gerentes a percibir el valor de la fuerza de
trabajo
 Estimular la innovación
 Crear un clima de trabajo saludable
 Predecir el comportamiento futuro de los empleados
Uno de los grandes desafíos del CO es:
CARACTERÍSTICAS DEL CO
 Es una disciplina científica aplicada (practica): ya
que ayuda a las personas y organizaciones a
alcanzar niveles de desempeño altos.
 Adopta un enfoque contigente: procura identificar
las diferentes situaciones de la organización
(manejarlas y sacar provecho).
 Ayuda a trabajar con las personas en las
organizaciones (entender).
 Incluye contribuciones de varias ciencias del
comportamiento.
FUERZAS CLAVE EN EL CO
CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS SOCIALES AL
CO
Psicología: ciencia que mide, explica y en ocasiones
cambia el comportamiento de los seres humanos.
INDIVIDUAL
Fatiga
Aburrimiento
Condiciones que
afectaban el
desempeño
Aprendizaje
Motivación
Personalidad
Emociones
Percepción
Satisfacción
Estrés
Selección de
personal
Diseño del trabajo
CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS SOCIALES AL
CO
Psicología social: Se centra en la influencia de las
personas entre si.
GRUPAL Y SISTEMA DE LA ORGANIZACIÒN
Cambio de comportamiento
Cambio de actitud
Comunicación
Procesos de grupo
Toma de decisiones en grupo
Poder
Conflicto
Comportamiento intergrupal
CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS SOCIALES AL
CO
Sociología: Estudio de las personas en relación con
su ambiente social o su cultura (comportamiento
grupal en las organizaciones).
Cultura organizacional
Tecnología
Estructura
Cambio
organizacional
CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS SOCIALES AL
CO
Antropología: Estudio de las sociedades con objeto
de aprender sobre los seres humanos y sus
actividades.
GRUPO
Valores
comparativos
Actitudes
comparativas
Análisis
intercultural
SISTEMA DE LA
ORGANIZACIÓN
Cultura
organizacional
Ambiente
Poder
NIVELES DEL CO
 Macroperspectiva del CO: estudio del
comportamiento en la organización entera y se
basa en como comunicar, liderar, tomar decisiones,
manejar el estrés y el conflicto, negociación, tipo de
poder, políticas y coordinar las actividades.
NIVELES DEL CO
 Mesoperspectiva del CO: Aborda el
comportamiento de grupos y de equipos de la
organización y se basa en investigaciones sobre
equipos de trabajo, empowerment, dinámica de
grupos, cooperación, productividad, aptitudes.
NIVELES DEL CO
 Microperspectiva del CO: Aborda el
comportamiento del individuo cuando trabaja solo
en la organización y contempla aspectos como la
personalidad, percepción, motivación y satisfacción
en el trabajo.
CONCLUSIÓN
 El Comportamiento Organizacional (CO) esta
dirigido al estudio de la dinámica y funcionamiento
de las organizaciones. Su punto focal es entender,
comprender y predecir como funciona la
organización y como se comportan las personas y
grupos dentro de ella, con la finalidad de mejorar el
ambiente laboral, la productividad y las relaciones
dentro de la misma.
BIBLIOGRAFIA
 Chiavenato, I. (2004) . Comportamiento
Organizacional: La Dinámica del éxito de las
organizaciones. Editorial Thomson. México. 6-23.
 Robbins, S. (2009). Comportamiento
Organizacional. Decimotercera Edición. Editorial
Pearson. México. 10-16.
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Comportamiento Organizacional

  • 1. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL POR: L.A CORAL YATMILLE FIGUEROA BALBUENA
  • 2. OBJETIVO Relacionar y demostrar las implicaciones que resultan del comportamiento individual en el ámbito laboral.
  • 3. DEFINICIÓN DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL  El comportamiento organizacional es el estudio y aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que las personas –individual y grupalmente- actúan en las organizaciones.
  • 4. DEFINICIÓN DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL  Robbins (2009) define al comportamiento organizacional como:  Un campo de estudio que investiga el efecto de los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones.
  • 6.
  • 7. De manera especifica el CO se centra:  Describir como se comportan las personas ante situaciones distintas  Mejorar la productividad  Reducir el ausentismo  Disminuir la rotación  Satisfacción en el trabajo  Mejorar la calidad  Equilibrar los conflictos entre el trabajo y su vida personal  Ayudar a los gerentes a percibir el valor de la fuerza de trabajo  Estimular la innovación  Crear un clima de trabajo saludable  Predecir el comportamiento futuro de los empleados
  • 8. Uno de los grandes desafíos del CO es:
  • 9. CARACTERÍSTICAS DEL CO  Es una disciplina científica aplicada (practica): ya que ayuda a las personas y organizaciones a alcanzar niveles de desempeño altos.  Adopta un enfoque contigente: procura identificar las diferentes situaciones de la organización (manejarlas y sacar provecho).  Ayuda a trabajar con las personas en las organizaciones (entender).  Incluye contribuciones de varias ciencias del comportamiento.
  • 11. CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS SOCIALES AL CO Psicología: ciencia que mide, explica y en ocasiones cambia el comportamiento de los seres humanos. INDIVIDUAL Fatiga Aburrimiento Condiciones que afectaban el desempeño Aprendizaje Motivación Personalidad Emociones Percepción Satisfacción Estrés Selección de personal Diseño del trabajo
  • 12. CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS SOCIALES AL CO Psicología social: Se centra en la influencia de las personas entre si. GRUPAL Y SISTEMA DE LA ORGANIZACIÒN Cambio de comportamiento Cambio de actitud Comunicación Procesos de grupo Toma de decisiones en grupo Poder Conflicto Comportamiento intergrupal
  • 13. CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS SOCIALES AL CO Sociología: Estudio de las personas en relación con su ambiente social o su cultura (comportamiento grupal en las organizaciones). Cultura organizacional Tecnología Estructura Cambio organizacional
  • 14. CONTRIBUCIONES DE LAS CIENCIAS SOCIALES AL CO Antropología: Estudio de las sociedades con objeto de aprender sobre los seres humanos y sus actividades. GRUPO Valores comparativos Actitudes comparativas Análisis intercultural SISTEMA DE LA ORGANIZACIÓN Cultura organizacional Ambiente Poder
  • 15. NIVELES DEL CO  Macroperspectiva del CO: estudio del comportamiento en la organización entera y se basa en como comunicar, liderar, tomar decisiones, manejar el estrés y el conflicto, negociación, tipo de poder, políticas y coordinar las actividades.
  • 16. NIVELES DEL CO  Mesoperspectiva del CO: Aborda el comportamiento de grupos y de equipos de la organización y se basa en investigaciones sobre equipos de trabajo, empowerment, dinámica de grupos, cooperación, productividad, aptitudes.
  • 17. NIVELES DEL CO  Microperspectiva del CO: Aborda el comportamiento del individuo cuando trabaja solo en la organización y contempla aspectos como la personalidad, percepción, motivación y satisfacción en el trabajo.
  • 18. CONCLUSIÓN  El Comportamiento Organizacional (CO) esta dirigido al estudio de la dinámica y funcionamiento de las organizaciones. Su punto focal es entender, comprender y predecir como funciona la organización y como se comportan las personas y grupos dentro de ella, con la finalidad de mejorar el ambiente laboral, la productividad y las relaciones dentro de la misma.
  • 19. BIBLIOGRAFIA  Chiavenato, I. (2004) . Comportamiento Organizacional: La Dinámica del éxito de las organizaciones. Editorial Thomson. México. 6-23.  Robbins, S. (2009). Comportamiento Organizacional. Decimotercera Edición. Editorial Pearson. México. 10-16.
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