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Una Empresa Innovadora UNIVERSIDAD YACAMBÚ DOCTORADO EN GERENCIA S EMINARIO AVANZADO LA GERENCIA Y LAS ORGANIZACIONES EN VENEZUELA  SECCION A Doctorandos: Giovanni Pérez Arturo  R. Salazar Alvaro A. Salazar Profesor:  Dr. Mauricio Villabona  7 de junio de 2011
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Producto  Precio  Plaza Promoción Cliente  Costo  Comodidad  Comunicación  El total de beneficios que recibe el consumidor S atisfacer sus necesidades, crear lealtad Fijado por la empresa  El valor que le da el cliente al servicio obtenido Canales de distribución  Atender las expectativas y servicio de postventa Incentivar a los consumidores a comprar Dar toda la información sobre nuestros productos
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Notas del editor

  1. - Producto El total de beneficios que recibe el consumidor Cliente S atisfacer sus necesidades, crear lealtad. Preguntar al cliente siempre nos lleva a nuevas formas de mejorar - Precio Fijado por la empresa -Costo El valor que le da el cliente al servicio obtenido -Plaza Canales de distribución (mayoristas, minoristas, etc.) - Comodidad Atender las expectativas: personal amable, servicio post-venta, Internet, puntos de venta, etc. -Promoción Incentivar a los consumidores a que compren - Comunicación Absolutamente TODO comunica