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Protocolo empresarial

  1. 1. Por otro lado, podemos hablar también de protocolo empresarial mixto, los cuales combinan, normas establecidas por el Estado con usos y costumbres establecidas por las empresas. Representa un conjunto de normas y técnicas necesarias para la planificación, preparación, desarrollo y control de actos promovidos por empresas privadas.
  2. 2. GERARDO CORREAS SÁNCHEZ; Vicepresidente de la Escuela Internacional de Protocolo, establece un nuevo concepto del protocolo empresarial; El autor explica su ‘Teoría del 6’, basada en seis máximas para conseguir los correspondientes objetivos: imagen, proyección, comunicación, procedimiento, rentabilidad y prestigio
  3. 3. Es importante destacar que cada uno de los actos empresariales posee sus propias características y objetivos. Dependiendo de lo que estemos interesados en conseguir, elegiremos un tipo de acto u otro. El objetivo principal de los actos se resume en tres puntos principales que son: *NEGOCIACIÓN *ACUERDO *BENEFICIOS
  4. 4. actos ajenos, son aquellos organizados por otras entidades a los que asiste la empresa. Dentro de estos pueden ser con participación directa (algún protagonista), y sin participación directa (como participantes del evento). actos propios, que pueden ser actos externos fuera del ámbito de la empresa pero organizados por la empresa, y actos internos que son actos sencillos y rápidos, como reuniones profesionales de corta duración.
  5. 5. Reuniones de trabajo con buffet. Son encuentros profesionales a los que se suma la presentación estratégica de múltiples platos o productos como un estímulo para el cliente que asiste a la reunión. Ofrecen un servicio rápido, oferta atractiva y visualizada en el momento. Reuniones de trabajo con acompañante: Almuerzo o cena. En protocolo este tipo de reuniones constituyen un momento puntual para la negociación con un claro predominio de la distensión de las relaciones sociales. Se debe elegir un sitio de prestigio, calidad, con estilo, buena comida, excelente servicio, bar separado para el aperitivo, intimidad y aparcacoches o parking.
  6. 6. Reuniones Profesionales Sus funciones son la de asesorar, organizar y controlar, todos los servicios necesarios para el desarrollo de la reunión. Tipos de actos: Reuniones Virtuales Junta o Asamblea Convenciones Congresos Cursos, seminarios y simposios Jornadas profesionales Jornadas de puertas abiertas Ferias y exposiciones
  7. 7. •Panel •Foro •Encuentro •Ciclo •Jornada •Asamblea General •Comité •Comisión •Visita Guiada •Reuniones Institucionales
  8. 8. Planificación Primero definimos el objetivo del acto, que esperamos conseguir, con qué medios contamos, audiencia prevista (asistentes, público en general, etc.) y que objetivo deseamos transmitir a los asistentes. Debemos establecer un calendario, asignar recursos, hacer todas las especificaciones necesarias para llevar a cabo el acto y definir con claridad todos los objetivos
  9. 9. Producción Son, lo que podríamos llamar actividades previas al evento. Pre-evento. Se organizan equipos de trabajo, se asignan tareas, se establecen vías de comunicación entre los equipos y con personas y equipos del exterior, se define la imagen al completo del acto Conclusiones Es la fase posterior a la celebración del evento; en ella se evalúan todas las actividades desarrolladas, de forma detallada; se sacan conclusiones y se ajustan y corrigen posibles desviaciones a tener en cuenta para posteriores organizaciones de actos. Es una "evaluación de calidad" de todo el trabajo desarrollado.
  10. 10. En cualquier caso, la impresión que se quiere dar cuando se organiza un acto en una empresa es la imagen que ésta misma tiene, por lo que es importante no olvidar ningún detalle.

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