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Elementos de la_calidad_total_ana_chang

  1. 1. Universidad Fermín toro Vicerrectorado académicoFacultad de ciencias económicas y sociales Escuela de administración Integrantes: Ana Chang C.I. 17.611.048
  2. 2. Diagrama de flujo Recurso Análisis de Fundamental Parapeto Elementos de la calidad Método Diagrama deadecuado causa efecto Despliegue de función Histograma de calidad
  3. 3. Diagrama de Flujo El flujo de Representación ejecución se grafica de representa procesosmediante flechas Se utiliza para programar metas, Utilizan símbolos objetivos, con significados actividades o tareas
  4. 4. Representación grafica de datos obtenidos sobre un problema Se consideranlas causas y los Diagrama Ayuda a identificar las efectos para actuar sobre el de prioridades a tratar “problema” Parapeto
  5. 5. Ayuda a graficar las causas del problema En algunos casos se Diagrama Las causas y las razones se distinguen colocan causas quepueden estaractuando en de Causa formando una especie de “espina de cadena y Efecto pescado” Permite visualizar las causas que inciden en el problema
  6. 6. HistogramaY también en Resumen grafico de pruebas de la evaluación de validez datos Permite ver las Se utiliza en la pautas que son comprobación de difíciles de observar teorías en una serie numérica
  7. 7. Las necesidades y expectativas de los clientes son traducidas al lenguaje de laPara identificar y organización Sistema analizar la estructurado que funciones que facilita identificarintervienen en el las necesidades y diseño de un expectativas servicio Despliegue de la función de calidad
  8. 8. Método Adecuado Para establecer Utilizar normas y métodos de medir el evaluacióndesempeño
  9. 9. Recuso fundament al Elconocimiento de recursohumano cadadía tiene mas relevancia Tanto así que actualmente son considerados dentro del activo tangible de cada organización

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