El documento describe seis problemas comunes a los que se enfrentan los entrevistadores: el efecto halo, los estereotipos, el contagio, la proyección, la tendencia central y las tendencias extremas. Se trata de sesgos cognitivos que pueden llevar a una evaluación sesgada de los candidatos al ignorar rasgos positivos o enfocarse demasiado en los negativos.