El documento define la gerencia como la planificación, organización, liderazgo, coordinación y control de una organización para alcanzar sus objetivos. Un gerente identifica metas y recursos, establece estructuras organizativas, guía e influencia a otros hacia una visión compartida, y verifica el progreso a través de sistemas de control. La planificación estratégica incluye metas, estrategias, objetivos, tareas, presupuestos y programas temporales para lograr las metas organizacionales.