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NEGOCIOS Y ECONOMÍA38
ASESORÍA
REDES SOCIALES
Conexión 2.0
Más allá
de la atracción
de talento
CarlosVargasHernández
coachdecegocios,
“Head Hunter”
cvh@acgmexico.com
Colaboración:Ana
Laura Garza García
Consejeraprofesional,
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Directora Espacios
deDesarrollo
ana@espaciosdedesarrollo.com.mx
“Hoydíaaunquelagentelovivedeformadis-
tintatodomundoestádentrodeunaredglobal,una
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trayectoriadeestasredesdecomunicacióneinterac-
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toriahumana. “LasRedesHumanas,unahistoria
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EditorialBibliotecadeBolsillo,2010.
¿Cómo aprovechar las redes
sociales virtuales para conectar
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EN LA OPINIÓN DE
39NEGOCIOS Y ECONOMÍA
REDES SOCIALES
CIENCIA RELACIONADAS CON
LA INTERACCIÓN SOCIAL
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Trabajo Social
I
nternet(Web,ciberespacio,elespaciovir-
tual),hausurpadoeltérminoredessociales,
locualparaefectosdeunplanteamientode
estrategiadeComunicación2.0ydeConexión
2.0enunaorganización,puedellevararesulta-
dosequivocados.
Yesqueelconceptonoestecnológico,sino
queperteneceauncampodelascienciassocia-
les. Así, el experto, profesional en la adminis-
tracióndelasredessociales,estarápreparado,
académica,profesionalyexperiencialmenteen
estosconocimientoscomofundamentodesus
acciones y reflexiones.
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lassiguientesdisciplinashansidoconsideradas
por un número amplio de autores como ejem-
plos de ciencias sociales (Wikipedia):
Además, existe un conjunto de disciplinas,
a veces llamadas impropiamente “ciencias so-
ciales aplicadas”, que hacen un uso colateral
del desarrollo de las ciencias sociales propia-
mentedichasparatratardeordenaromejorar
procesos organizativos y en esta forma hacer
operativoslosconocimientosquenosentregan
dichas ciencias:
Larelacióndeestasdisciplinasconlascien-
ciassociales,suobjetivoprimordial,esencon-
trar la mejor manera de aprovechar principios
y conocimientos científicos para resolver pro-
blemas prácticos.
¿Qué valor tiene Conexión para el recluta-
miento 2.0?
“Delos10principalesproblemasdelasOrga-
nizaciones,dosdeellossonelmalreclutamiento
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8 se derivan de ese mal reclutamiento y mala
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Habiendo ubicado los campos de acción y
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vocablo“conexión”tieneunhondosignificado,
mismo que debemos dimensionar para poder
llevar acciones estratégicas adecuadas.
En esta colaboración nos referimos en for-
ma especial al reclutamiento 2.0, y la manera
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lento adecuado.
Definiendo Conexión
Desde la visión sociológica, la conexión es el
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establecer relación o comunicación entre una
cosa y otra”.
Tiene como sinónimos: juntar, unir. Como
referenciacitamosqueesmuycomúnescuchar
alaspersonasexpresaresque“élyellahicieron
química”,tambiénoímos, “apenasseconocie-
NEGOCIOS Y ECONOMÍA40
REDES SOCIALES
ron hubo conexión entre ellos”.
Persona: centro de nuestras acciones
En las redes sociales presenciales (físicas) o
virtuales, la persona es y debe ser el centro de
nuestras acciones.
Elconceptodepersonaesunconceptoprinci-
palmentefilosófico,queexpresalasingularidad
de cada individuo de la especie humana. Nos
debemos a las personas, el trato respetuoso a
éstas es lo que nos hará más fuertes en nuestra
tarea como personas y como organizaciones.
Hasta aquí tenemos varios elementos para
reflexionar y estructurar un mapa de la im-
portancia de la persona en nuestras acciones
para la Conexión. (Fundamento en el modelo
Bioecológico de Bronfenbrenner)
CONEXIÓN POR NIVELES
Anivelhumano(emocional,mental,inclusoes-
piritual),laspersonastalentosasbuscanconec-
tarsuesenciaysudonconlosdelaorganización
con la que colaboran. Atraer no es suficiente,
desdenuestropuntodevista,puessilapersona
nosesienteconectadaconlamisióndelaorga-
nización y en general con el marco estratégico
REDES SOCIALES
41NEGOCIOS Y ECONOMÍA
que contempla visión, objetivos, valores, con
el tiempo se irá.
Aniveleconómico,nosoloesuntemadeuna
propuesta económica, es importante como en
cualquierrelaciónhumana,elcumplimientode
promesas. Todas las promesas que se realicen
tanto de la organización a la persona, como la
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víasyesimportantequelaconexiónentream-
baspartessehagarealidadenelcumplimiento
de la palabra dada.
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raleza social, estamos diseñados para vivir en
compañíaylasredessociales,sonsolounreflejo
delsersocialdelserhumano.Portantoesmuy
importante que nuestro trabajo en una orga-
nización nos permita estar en conexión con la
empresa en sí misma (y todas las partes que las
componen(internasyexternas),conmigomis-
moyconmipasión,vocación,conmispersonas
significativas, con mis colegas de profesión y
quemepermitaseguirconectándomeconmás
personas.Laspersonastalentosasnecesitanvivir
en conexión como todo ser humano.
Anivelperfiles,esimportanteromperpara-
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NEGOCIOS Y ECONOMÍA42
REDES SOCIALES
de las personas que pueden cubrir de manera
efectiva las necesidades de talento de las orga-
nizaciones.
Retos del Siglo XXI 
Las reglas “del juego” para la actividad profe-
sional de un Reclutador 2.0 en estos tiempos
sonotras.Estostiemposdeconexiónrequieren
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como empresas pensemos y actuemos de otra
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ConexiÓN 2.0 más allá de la Atracción de Talento

  • 1. NEGOCIOS Y ECONOMÍA38 ASESORÍA REDES SOCIALES Conexión 2.0 Más allá de la atracción de talento CarlosVargasHernández coachdecegocios, “Head Hunter” cvh@acgmexico.com Colaboración:Ana Laura Garza García Consejeraprofesional, coach Directora Espacios deDesarrollo ana@espaciosdedesarrollo.com.mx “Hoydíaaunquelagentelovivedeformadis- tintatodomundoestádentrodeunaredglobal,una vorágineunitariadecooperaciónucontienda.La trayectoriadeestasredesdecomunicacióneinterac- ciónconstituyelaestructuraquedaformaalahis- toriahumana. “LasRedesHumanas,unahistoria delMundoGlobal”.J.R.McNeilyW.H.McNeill, EditorialBibliotecadeBolsillo,2010. ¿Cómo aprovechar las redes sociales virtuales para conectar al profesional conveniente y que se busca, ahorrando tiempo, dinero y esfuerzo?
  • 2. EN LA OPINIÓN DE 39NEGOCIOS Y ECONOMÍA REDES SOCIALES CIENCIA RELACIONADAS CON LA INTERACCIÓN SOCIAL Antropología Historia Geografía Humana Ciencia Contable Economía Psicología Social Sociología CIENCIAS RELACIONADAS CON EL SISTEMA COGNITIVO HUMANO: Lingüística Psicología CIENCIAS RELACIONADAS CON LA EVOLUCIÓN DE LAS SOCIEDADES: Arqueología Demografía Ecología Humana DISCIPLINAS CONECTADAS CON LAS CIENCIAS SOCIALES Administración de Empresas Bibliotecnología Comunicación Social Comunicología Mercadotecnia Pedagogía Trabajo Social I nternet(Web,ciberespacio,elespaciovir- tual),hausurpadoeltérminoredessociales, locualparaefectosdeunplanteamientode estrategiadeComunicación2.0ydeConexión 2.0enunaorganización,puedellevararesulta- dosequivocados. Yesqueelconceptonoestecnológico,sino queperteneceauncampodelascienciassocia- les. Así, el experto, profesional en la adminis- tracióndelasredessociales,estarápreparado, académica,profesionalyexperiencialmenteen estosconocimientoscomofundamentodesus acciones y reflexiones. Engeneral,ysinserexcesivamenteriguroso, lassiguientesdisciplinashansidoconsideradas por un número amplio de autores como ejem- plos de ciencias sociales (Wikipedia): Además, existe un conjunto de disciplinas, a veces llamadas impropiamente “ciencias so- ciales aplicadas”, que hacen un uso colateral del desarrollo de las ciencias sociales propia- mentedichasparatratardeordenaromejorar procesos organizativos y en esta forma hacer operativoslosconocimientosquenosentregan dichas ciencias: Larelacióndeestasdisciplinasconlascien- ciassociales,suobjetivoprimordial,esencon- trar la mejor manera de aprovechar principios y conocimientos científicos para resolver pro- blemas prácticos. ¿Qué valor tiene Conexión para el recluta- miento 2.0? “Delos10principalesproblemasdelasOrga- nizaciones,dosdeellossonelmalreclutamiento y mala selección del personal… los siguientes 8 se derivan de ese mal reclutamiento y mala selección de personal”. Anónimo. Habiendo ubicado los campos de acción y conocimiento de las ciencias sociales que im- pactanalasredessocialesvirtuales,elpoderoso vocablo“conexión”tieneunhondosignificado, mismo que debemos dimensionar para poder llevar acciones estratégicas adecuadas. En esta colaboración nos referimos en for- ma especial al reclutamiento 2.0, y la manera en que nos lleve a tener en nuestras filas al ta- lento adecuado. Definiendo Conexión Desde la visión sociológica, la conexión es el efecto y acto de conectar: “dícese del enlace o unión que hay entre una cosa y otra; dícese del establecer relación o comunicación entre una cosa y otra”. Tiene como sinónimos: juntar, unir. Como referenciacitamosqueesmuycomúnescuchar alaspersonasexpresaresque“élyellahicieron química”,tambiénoímos, “apenasseconocie-
  • 3. NEGOCIOS Y ECONOMÍA40 REDES SOCIALES ron hubo conexión entre ellos”. Persona: centro de nuestras acciones En las redes sociales presenciales (físicas) o virtuales, la persona es y debe ser el centro de nuestras acciones. Elconceptodepersonaesunconceptoprinci- palmentefilosófico,queexpresalasingularidad de cada individuo de la especie humana. Nos debemos a las personas, el trato respetuoso a éstas es lo que nos hará más fuertes en nuestra tarea como personas y como organizaciones. Hasta aquí tenemos varios elementos para reflexionar y estructurar un mapa de la im- portancia de la persona en nuestras acciones para la Conexión. (Fundamento en el modelo Bioecológico de Bronfenbrenner) CONEXIÓN POR NIVELES Anivelhumano(emocional,mental,inclusoes- piritual),laspersonastalentosasbuscanconec- tarsuesenciaysudonconlosdelaorganización con la que colaboran. Atraer no es suficiente, desdenuestropuntodevista,puessilapersona nosesienteconectadaconlamisióndelaorga- nización y en general con el marco estratégico
  • 4. REDES SOCIALES 41NEGOCIOS Y ECONOMÍA que contempla visión, objetivos, valores, con el tiempo se irá. Aniveleconómico,nosoloesuntemadeuna propuesta económica, es importante como en cualquierrelaciónhumana,elcumplimientode promesas. Todas las promesas que se realicen tanto de la organización a la persona, como la personaalaorganización.Larelaciónesdedos víasyesimportantequelaconexiónentream- baspartessehagarealidadenelcumplimiento de la palabra dada. A nivel virtual, el ser humano es por natu- raleza social, estamos diseñados para vivir en compañíaylasredessociales,sonsolounreflejo delsersocialdelserhumano.Portantoesmuy importante que nuestro trabajo en una orga- nización nos permita estar en conexión con la empresa en sí misma (y todas las partes que las componen(internasyexternas),conmigomis- moyconmipasión,vocación,conmispersonas significativas, con mis colegas de profesión y quemepermitaseguirconectándomeconmás personas.Laspersonastalentosasnecesitanvivir en conexión como todo ser humano. Anivelperfiles,esimportanteromperpara- digmasquenospermitanverlascompetencias
  • 5. NEGOCIOS Y ECONOMÍA42 REDES SOCIALES de las personas que pueden cubrir de manera efectiva las necesidades de talento de las orga- nizaciones. Retos del Siglo XXI  Las reglas “del juego” para la actividad profe- sional de un Reclutador 2.0 en estos tiempos sonotras.Estostiemposdeconexiónrequieren quecomoprofesionalesderecursoshumanosy como empresas pensemos y actuemos de otra forma, de lo contrario no podremos hacer la gran conexión con las nuevas generaciones. Enesteescenariolavertienteenmateriade gestión de personas que más se verá afectada es, la hasta ahora denominada Atracción del talento. Conexión de Talento es la piedra an- gular, puerta de entrada a las organizaciones.  Esnecesariocrearconexiones,agilizarpro- cesos y aprovechar las oportunidades que nos brinda hoy día la tecnología, como un medio, más no como un fin; el fin último de nuestras acciones es y será la persona. Solo es cuestión de tiempo. Cada vez más, las personas y las organizaciones, necesitarán vivir en conexión para adaptarse y triunfar.