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EL ROL DEL TALENTO HUMANO EN LOS PROCESOS DE GESTIÓN HUMANA JOHANNA CÓRDOBA FUENTES JAIRO GRACIA ACOSTADocenteESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN HUMANAUniversidad Sergio ArboledaSanta Marta Junio 26 de 2010
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE LA GUAJIRA
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
MISIÓN Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores afiliados y sus familias y generar valor para la comunidad a través de la prestación de servicios sociales para ayudar al logro del equilibrio en el departamento de La Guajira.
VISIÓN DE FUTURO Ser una organización de clase mundial, reconocida y diferenciada por la calidad del servicio, innovación permanente, solidez económica y rentabilidad social.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS Diseñar e implementar Programas, Proyectos y Servicios que generen valor a los grupos sociales objetivos, encaminados al logro del equilibrio social. Alcanzar altos niveles de desempeño frente a modelos de excelencia en la gestión. Garantizar que la empresa genere valor económico Fomentar el desarrollo de nuevas formas de pensar, sentir y actuar en los miembros de la organización a todo nivel, a partir de la construcción de significados comunes, alrededor de las definiciones estratégicas orientadas al servicio. Desarrollar competencias y habilidades de conversaciones efectivas, pensamiento holístico, visionario e innovador en todos los niveles de la organización. Desarrollar e implementar ideas innovadoras que generen valor para el cliente y la empresa,  en todas las áreas, productos, programas y servicios. Establecer e implementar políticas, programas y acciones  orientados a desarrollar en el Talento Humano de la Organización, competencias conversacionales, pensamiento innovador y sistémico, orientados a la generación de nuevas ideas que generen valor.
CORE BUSINESS ¡ Familias Felices !
VALORES CORPORATIVOS ÉTICA: Nuestro actuar y desempeño laboral está orientado hacia el bien, basado en un conjunto de normas, comportamientos y principios establecidos por la moral y las buenas costumbres.  TRABAJO EN EQUIPO: Somos un equipo con roles bien definidos. Compartimos responsabilidades, unimos fuerzas, hablamos el mismo lenguaje empresarial y estamos comprometidos con objetivos comunes.
CULTURA DE SERVICIO: Disfrutamos servir.  Brindamos respuesta efectiva a los requerimientos de los clientes, para hacerles vivir experiencias inolvidables. INNOVAC IÓN: Trabajamos permanentemente en desarrollar y potenciar en la organización y en nuestro talento humano la capacidad de crear y poner en practica nuevas ideas, para asegurar la alineación con un mundo en constante cambio y transformación.
SOLIDARIDAD: Mantenemos la determinación firme y perseverante de comprometernos por el bien común, con criterios de responsabilidad social.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS ,[object Object]
RECREACIÓN
SALUD
EDUCACIÓN
VIVIENDA,[object Object]
PROPÓSITO DE GESTIÓN HUMANA   Contribuir al cumplimiento del desarrollo estratégico del negocio mediante la aplicación de los procesos de vinculación, mantenimiento, desarrollo y control del talento humano con criterios de calidad, oportunidad y efectividad.
MAPA FUNCIONAL DE GESTIÓN HUMANA
SELECCIÓN Propósito:Garantizar mediante una efectiva selección del personal el cumplimiento de sus competencias desde sus dimensiones personales, técnicas y gerenciales, que contribuyan a los logros de los objetivos organizacionales
ELEMENTOS DE LA COMPETENCIA  Recibir y analizar requisición  Revisar perfil 2. Buscar hojas de vida 3. Realizar proceso 4. Consolidar información
NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
[object Object]
DEFINICIÓN: Recibir y analizar las requisiciones de personal para conocer la vacante existente  y las condiciones de contratación inherentes a esta. Revisar el perfil del cargo para tener claridad de los criterios de búsqueda de hojas de vida Buscar hojas de vida coherentes con el perfil requerido
4. Realizar las diferentes pruebas y entrevistas del proceso de selección para tener criterios claros y evidencias de las competencias de los aspirantes 5. Consolidar información para escoger el candidato más idóneo para el cargo
[object Object],Las requisiciones son recibidas  y analizas para conocer la vacante existente  y las condiciones de contratación inherentes a esta. Tener claridad de los criterios de búsqueda de hojas de vida a través de la revisión del perfil Las hojas de vida son buscadas de acuerdo al perfil requerido
4. Las pruebas y entrevistas realizadas arrojan evidencia clara sobre las competencias requeridas en los aspirantes  5. La consolidación de la información obtenida en las diferentes pruebas proporcionan evidencia suficiente para escoger al candidato más idóneo
[object Object],     El proceso es realizado por la Sección Desarrollo Humano que pertenece a la Oficina de Gestión Humana y Servicios de Apoyo de La Caja de Compensación Familiar de La Guajira – COMFAGUAJIRA.        Dentro del proceso se utilizan: Herramientas informáticas, pruebas técnicas, software de pruebas psicotécnicas, formatos de entrevista preliminar, entrevistas por competencias, informe de confirmación de referencias, cuadros de análisis  Los elementos utilizados

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  • 1. EL ROL DEL TALENTO HUMANO EN LOS PROCESOS DE GESTIÓN HUMANA JOHANNA CÓRDOBA FUENTES JAIRO GRACIA ACOSTADocenteESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN HUMANAUniversidad Sergio ArboledaSanta Marta Junio 26 de 2010
  • 2. CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE LA GUAJIRA
  • 4. MISIÓN Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores afiliados y sus familias y generar valor para la comunidad a través de la prestación de servicios sociales para ayudar al logro del equilibrio en el departamento de La Guajira.
  • 5. VISIÓN DE FUTURO Ser una organización de clase mundial, reconocida y diferenciada por la calidad del servicio, innovación permanente, solidez económica y rentabilidad social.
  • 6. OBJETIVOS ESTRATEGICOS Diseñar e implementar Programas, Proyectos y Servicios que generen valor a los grupos sociales objetivos, encaminados al logro del equilibrio social. Alcanzar altos niveles de desempeño frente a modelos de excelencia en la gestión. Garantizar que la empresa genere valor económico Fomentar el desarrollo de nuevas formas de pensar, sentir y actuar en los miembros de la organización a todo nivel, a partir de la construcción de significados comunes, alrededor de las definiciones estratégicas orientadas al servicio. Desarrollar competencias y habilidades de conversaciones efectivas, pensamiento holístico, visionario e innovador en todos los niveles de la organización. Desarrollar e implementar ideas innovadoras que generen valor para el cliente y la empresa, en todas las áreas, productos, programas y servicios. Establecer e implementar políticas, programas y acciones orientados a desarrollar en el Talento Humano de la Organización, competencias conversacionales, pensamiento innovador y sistémico, orientados a la generación de nuevas ideas que generen valor.
  • 7. CORE BUSINESS ¡ Familias Felices !
  • 8. VALORES CORPORATIVOS ÉTICA: Nuestro actuar y desempeño laboral está orientado hacia el bien, basado en un conjunto de normas, comportamientos y principios establecidos por la moral y las buenas costumbres. TRABAJO EN EQUIPO: Somos un equipo con roles bien definidos. Compartimos responsabilidades, unimos fuerzas, hablamos el mismo lenguaje empresarial y estamos comprometidos con objetivos comunes.
  • 9. CULTURA DE SERVICIO: Disfrutamos servir. Brindamos respuesta efectiva a los requerimientos de los clientes, para hacerles vivir experiencias inolvidables. INNOVAC IÓN: Trabajamos permanentemente en desarrollar y potenciar en la organización y en nuestro talento humano la capacidad de crear y poner en practica nuevas ideas, para asegurar la alineación con un mundo en constante cambio y transformación.
  • 10. SOLIDARIDAD: Mantenemos la determinación firme y perseverante de comprometernos por el bien común, con criterios de responsabilidad social.
  • 11.
  • 13. SALUD
  • 15.
  • 16. PROPÓSITO DE GESTIÓN HUMANA Contribuir al cumplimiento del desarrollo estratégico del negocio mediante la aplicación de los procesos de vinculación, mantenimiento, desarrollo y control del talento humano con criterios de calidad, oportunidad y efectividad.
  • 17. MAPA FUNCIONAL DE GESTIÓN HUMANA
  • 18. SELECCIÓN Propósito:Garantizar mediante una efectiva selección del personal el cumplimiento de sus competencias desde sus dimensiones personales, técnicas y gerenciales, que contribuyan a los logros de los objetivos organizacionales
  • 19. ELEMENTOS DE LA COMPETENCIA Recibir y analizar requisición Revisar perfil 2. Buscar hojas de vida 3. Realizar proceso 4. Consolidar información
  • 20. NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA LABORAL
  • 21.
  • 22. DEFINICIÓN: Recibir y analizar las requisiciones de personal para conocer la vacante existente y las condiciones de contratación inherentes a esta. Revisar el perfil del cargo para tener claridad de los criterios de búsqueda de hojas de vida Buscar hojas de vida coherentes con el perfil requerido
  • 23. 4. Realizar las diferentes pruebas y entrevistas del proceso de selección para tener criterios claros y evidencias de las competencias de los aspirantes 5. Consolidar información para escoger el candidato más idóneo para el cargo
  • 24.
  • 25. 4. Las pruebas y entrevistas realizadas arrojan evidencia clara sobre las competencias requeridas en los aspirantes 5. La consolidación de la información obtenida en las diferentes pruebas proporcionan evidencia suficiente para escoger al candidato más idóneo
  • 26.
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