Este documento presenta una guía sobre cómo identificar y enfocarse en los puntos críticos de un proyecto. Explica que los puntos críticos son situaciones difíciles donde se debe tomar acción para cambiar el curso del proyecto. Recomienda identificarlos usando métodos como lluvia de ideas o plantillas, y enfocarse en ellos haciendo preguntas clave a los involucrados. También sugiere cambiar paradigmas, priorizar y entregar valor al cliente como formas de abordar estos puntos.
1. Gestión de los Puntos Críticos del
Proyecto
Cristian Soto, MPM, PMP, LIMC
Cómo ver mas allá de lo evidente
2. Cristian Soto
Breve Reseña
• Ingeniero Industrial - UAGRM
• Master en Project Management - UCI de Costa Rica
• PMP
• Director de Roleplay Consulting
• Graduado del PMI Leadership Institute Master Class
(2016)
• Docente de la Maestrías de Dirección de Proyectos
UAGRM, UCI (Costa Rica)
• Voluntario del PMI, ISO 21500 e IPMA Young Crew
Mundial (2011-hoy).
• Disertante internacional en casi 10 países diferentes
(2012-hoy)
• 8 años de experiencia en Dirección de Proyectos
15. ¿Éxito?
• Personal con altísimas competencias
• Terminaron el proyecto con 2 días de adelanto
• Lograron ajustar la ejecución al presupuesto
establecido
• Ejecutaron lo que estaba establecido
• Externamente el proyecto es considerado caso de
estudio
• El project manager fue nominado como PM
destacado a nivel mundial
• Pero…..
21. ¿Qué son los puntos críticos del
proyecto?
• Momento o situación difícil y comprometida
en la que es preciso hacer algo para que se
produzca una inflexión necesaria en el
desarrollo de los acontecimientos (Diccionario
Oxford)
30. Alerta!!
• Traducir la estrategia de la empresa en
proyectos
• Identificar Riesgos
• Recopilación de requisitos
• Gestión de cambios
• Entregar el producto a operaciones
• La gente tiene claro lo que hay que hacer
como hay que hacerlo y si es congruente
34. ¿Cómo identifico los puntos críticos de
mi proyecto?
• Comportamiento pasado
• Consultores
• Método Delphi
• Lluvia de ideas
• Plantillas de identificación de Puntos críticos
del Proyecto
36. ¿En qué parte del ciclo de vida del
proyecto se ubican?
37. Estratégia 2 3 4
Idea Inversión
Preinversión Operaciones
38. En proyectos
“Les sorprendería la cantidad de dolores de cabeza que pueden
evitar al tomar en cuenta estas 4 simples preguntas antes del inicio
del proyecto”
• Servirá?
• Que pasa si no?
• A quien le podemos
echar la culpa?
• Pueden guardar un
secreto?
45. ¿Cómo me enfoco en estos
problemas?
• Gestión de Cambios
– ¿Qué preguntas debo hacerme?
– ¿Quiénes son los involucrados?
– ¿Cuán dinámico es mi proyecto?
46. ¿Cómo me enfoco en estos
problemas?
• Gestión de requisitos
– ¿Qué preguntas debo hacerme?
– ¿Quiénes son los involucrados?
– ¿Qué documentación tengo disponible?
– ¿Qué es lo que el cliente valora?
61. 5T4K (5 tips 4 kaizen)
1. No dejar de hacerse preguntas poderosas
2. Cambiar paradigmas
3. Priorizar y repriorizar
4. Entregar valor al cliente – lean approach
5. Asegurarse que todos sepan lo que hay que
hacer
Emprendió un viaje fuera de su país para poder ver a un orador famoso y muy recomendado, aparte de admirarlo por lo que había logrado también comprendía que los temas que trataban eran de relevancia en muchos de los grupos y proyectos en los que él participaba. Lo escuchó con deleite, este orador había invertido gran parte de su tiempo en reuniones con los líderes más relevantes de la época y daba charlas respecto a sus hallazgos en las experiencias de estas personas, deseaba poder aprovechar al máximo de su experiencia y sabía que al finalizar su monólogo se encontraría imposible el poder hablar con él personalmente. Decidió que lanzaría una pregunta en el momento que se dé el espacio para esto. Pensó y pensó y dos preguntas le vinieron a la mente. Las escribió inmediatamente. Una de ellas estaba relacionada con la percepción del orador de la priorización de factores de éxito. Si yo tuviera que escoger solo uno de los mencionados, cual debería ásegurarme de tenerlo. La segunda pregunta era mucho más compleja y se basaba en las experiencias vividas de aquel muchacho cuando trató de sugerir cambios a la gestión en la fábrica donde trabajaba. Que todo se tenía que medir en moneda. Cuales son los indicadores que puedo mostrar al directorio que lo que estoy haciendo tiene un impacto a largo plazo y la respuesta sorpresivamente fue NO SE. Indagus se dio cuenta que las preguntas abren puertas que de otra manera estarían cerradas. Y apreció mucho el feedback.
En lugar de diagnóstico, poner
Un día, un estudiante de artes marciales se acercó a su
maestro y le dijo: “Sinceramente, un día me encantaría
llegar a ser un gran guerrero aikido, pero creo que también
debería dedicarme al judo para familiarizarme con diversos
tipos de artes marciales. Sólo así voy a ser el guerrero más
grande de todos.”
El maestro escuchó a su alumno en silencio, y luego
respondió: “Si un hombre camina por un campo y
comienza a perseguir a dos zorros al mismo tiempo,
seguramente llegará un momento en el que cada animal se
vaya en una dirección diferente, y el hombre se
quedará allí confundido, sin saber a cuál de los dos zorros
cazar. Cuando por fin se decida, se encontrará con que los
animales estarán fuera de su alcance, y que ha perdido el
tiempo y la energía para nada.”
Historia Zen