Fundamento y contenido de la negociación<br />
Los procesos de negociación<br />Negociación: tratar asuntos públicos o privados procurando su mejor logro.<br />En el pro...
Tipos de negociación<br />Según el número de implicados:<br />Bilateral<br />Multilateral<br />Según la estrategia<br />De...
Componentes de los procesos negociadores<br />Sujeto: personas que debaten sobre un asunto<br />Delegación: una persona co...
Factores que influyen en los procesos de negociación<br />Factores personales:<br />Habilidades sociales<br />Dialogar: se...
Aspectos a tener en cuenta al inicio de una negociación<br />Forma:<br />Negociar con quienes tengan capacidad de negociac...
Etapas de un proceso de negociación<br />Fase de preparación de la plataforma reivindicativa<br />Fase de discusión<br />C...
Actitudes y psicología para ser un buen negociador<br />Cuidar el lenguaje verbal y el no verbal<br />No perder la concent...
Tipos de negociadores	<br />Autoritario<br />Desconfiado<br />Confiado<br />Conciliador<br />Asertivo<br />
Estrategias y tácticas que se pueden utilizar en el proceso negociador<br />Defensiva:<br />El proceso es como una lucha<b...
Tácticas negociadoras		<br />
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Fundamento y contenido de la negociación

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Fundamento y contenido de la negociación

  1. 1. Fundamento y contenido de la negociación<br />
  2. 2. Los procesos de negociación<br />Negociación: tratar asuntos públicos o privados procurando su mejor logro.<br />En el proceso intervienen dos o más sujetos<br />Están relacionados por un tema que les une<br />Poseen posiciones encontradas respecto al asunto en cuestión<br />Cada parte desea poner fin al proceso de la manera más satisfactoria posible<br />Se pretende solucionar el problema de forma pacífica<br />
  3. 3. Tipos de negociación<br />Según el número de implicados:<br />Bilateral<br />Multilateral<br />Según la estrategia<br />De competición o distributiva<br />De cooperación o integradora<br />Mixta<br />Según los implicados<br />La negociación la realizan los implicados directos<br />La negociación la realiza un representante<br />
  4. 4. Componentes de los procesos negociadores<br />Sujeto: personas que debaten sobre un asunto<br />Delegación: una persona confía en otra la gestión del asunto<br />Asunto: o tema a tratar<br />Controversia: posiciones encontradas de los sujetos<br />Acuerdo: cuando ambas partes encuentran una posición en la que ambas se benefician<br />
  5. 5. Factores que influyen en los procesos de negociación<br />Factores personales:<br />Habilidades sociales<br />Dialogar: ser convincente<br />Intuición<br />Factores externos<br />La información recopilada previamente<br />Grado de dominio que pueda imponer una parte sobre la otra<br />Dependencia o independencia del sujeto sobre el asunto que se negocia<br />Entorno en el que se negocia<br />Tiempo del que se dispone para el acuerdo<br />
  6. 6. Aspectos a tener en cuenta al inicio de una negociación<br />Forma:<br />Negociar con quienes tengan capacidad de negociación<br />Tomarnos nuestro tiempo<br />Crear un clima de confianza<br />Fondo:<br />Conocer el objetivo concreto de lo que se negocia<br />Mantener nuestra postura<br />Hacer alguna concesión al principio<br />Ser flexibles<br />Recopilar datos para poder anticiparnos<br />No buscar enfrentamiento personal<br />
  7. 7. Etapas de un proceso de negociación<br />Fase de preparación de la plataforma reivindicativa<br />Fase de discusión<br />Conocimiento de las partes<br />Etapa de discusión propiamente dicha<br />Fase de acercamiento de posturas o intercambio<br />Fase de cierre<br />
  8. 8. Actitudes y psicología para ser un buen negociador<br />Cuidar el lenguaje verbal y el no verbal<br />No perder la concentración<br />No conviene perder tiempo<br />No llegar tarde<br />No dudar y ser claro<br />No incluir nuestras ideas personales sobre la negociación<br />Tener paciencia<br />No beber antes<br />
  9. 9. Tipos de negociadores <br />Autoritario<br />Desconfiado<br />Confiado<br />Conciliador<br />Asertivo<br />
  10. 10. Estrategias y tácticas que se pueden utilizar en el proceso negociador<br />Defensiva:<br />El proceso es como una lucha<br />Comunicación agresiva<br />Una de las partes será derrotada y la otra triunfara<br />Cooperativa:<br />Todos los miembros colaboran<br />Comunicación asertiva<br />Ninguno de los sujetos se sentirá derrotado<br />Mixta:<br />Combina elementos de ambas<br />
  11. 11. Tácticas negociadoras <br />

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