El documento habla sobre el merchandising y su evolución. Explica que el merchandising es mostrar el producto para motivar su compra mediante técnicas como la exhibición y ambientación. Su importancia ha crecido en los últimos 20 años, aplicándose originalmente en tiendas pero luego extendiéndose a otros sectores como bienes raíces. El merchandising inmobiliario implica mostrar la propiedad de una manera atractiva para potenciales compradores.

1. MERCHANDISING

2. • CONCEPTO: QUE ES MERCHANDISING ?
• HISTORIA Y EVOLUCIÓN
• LA IMPORTANCIA DEL MERCHANDISING EN LOS ÚLTIMOS 20
AÑOS
• MERCHANDISING EN EL MERCADO INMOBILIARIO

3. “Merchandising” es un término anglosajón
compuesto que resulta al unir el
sustantivo merchandise cuyo significado es
“mercancía”, y el radical ing que expresa la
acción. Se interpreta como la acción de exhibir el
producto para motivar a su comprador potencial.
¿ QUÉ ES EL
MERCHANDISING?

5. El merchandising nace con el advenimiento de los mercados de la
antigüedad. Marco Polo en sus viajes practicaba el merchandising
al llegar a un lugar y desplegar sus carretas para exhibir sus
productos.
El origen del merchandising como técnica comercial puede
considerarse en el nacimiento de los modernos puntos de venta que
desarrollan las técnicas de visualización y potenciación de la
mercadería, así como la rápida rotación de los productos.
En la historia de las grandes superficies tenemos:
- 1852 Nacimiento del gran almacén en Francia
- 1878 Nacimiento de los almacenes populares en USA
- 1930 Nacimiento de los supermercados en USA
Ante la competencia surgió la necesidad de diferenciarse en la
ubicación, accesos, estacionamientos, luz, aire acondicionado,
servicios, limpieza, color, exhibición.

6. A principio de los años 60´s Sam
Walton realizó algunas experiencias
en su tienda Wall-Mart arreglando los
productos en los anaqueles de tal
forma que motivara a su comprador,
entonces comprobó que en los
productos que se arreglaban en los
anaqueles las ventas mejoraban.
Los especialistas de Marketing
entendieron que era importante
aplicar las herramientas de Marketing
en el punto de compra, y en esta
forma se inicia especialmente en el
ramo de productos de consumo
masivo un desarrollo extraordinario de
Merchandising con experiencias muy
interesantes.

7. LA IMPORTANCIA DEL MERCHANDISING

8. A finales de los años 60′s aparece por primera vez
aplicado en el sector de Bienes Raíces, en el
Mercado Primario (Prime Market) cuando las
grandes constructoras en los Estados Unidos
aplicaron Merchandising en sus proyectos
Inmobiliarios, incluyendo una Casa o
Apartamento modelo con una exquisita
decoración (Home Staging).
Hoy en el mercado primario el Merchandising ha
alcanzado adelantos extraordinarios con renders,
maquetas en 3D y otros.

9.  Provocar mayor demanda del
producto ya que ello significa mayor
rotación, mayor eficiencia, mayor
frecuencia de compra.
 Lograr la decisión de compra en el
punto de venta.
 Decidir o cambiar de preferencias en
marca, calidad o precio respecto de
decisiones previamente establecidas.

10. 
REQUISITOS Y ESTIMULOS
DEL MERCHANDISING
PRODUCTO
ADECUADO
CANTIDAD
ADECUADA
PRECIO ADECUADO
MOMENTO
ADECUADO
LUGAR ADECUADO

13.  Imagen Exterior:
Fachada y letrero
Accesibilidad y entrada
 Imagen Interior:
Distribución: ambientes y
mobiliario
Ambientación: luces, música,
temperatura, color y aroma

14.  Diferencia de nuestro ambiente exterior
con el de la competencia.

15.  Debe ser de fácil acceso, la finalidad es
brindar comodidad al visitante.

17. › Distribución de los espacios y de los muebles
› Aroma
› Limpieza
› Iluminación
› Plus.

18. Esta palabra como
decíamos, expresa la
acción de mostrar el
producto a su
comprador. Lo
definimos como la
acción de Marketing en
el punto de compra,
para lograr presentar un
producto o servicio en
las mejores condiciones
tanto físicas como
psicológicas, para
motivar y estimular la
decisión de compra del
cliente.
IMAGEN DEL
AGENTE
IMAGEN DE
LA EMPRESA
MERCHANDISING EN LA VENTA
DE UN INMUEBLE
PRODUCTO
INMUEBLE
DEMOSTRACIÓN
IN SITU

19. Producto es el Inmueble
y el Punto de Compra
es en el mismo Inmueble
en el momento de su
demostración.
Recordemos que el
Marketing es uno solo, y
que Merchandising es la
aplicación de todos sus
sistemas, tácticas y
herramientas para
“destacar” el producto
en el punto de compra,
y previo a ello hemos
tenido que identificar el
perfil de su cliente
potencial e
incluso detectar
aspectos sicológicos

21. podemos aplicar herramientas de Merchandising desde asesorar al
propietario sobre la importancia de presentar el Inmueble en forma
agradable al memento de cada visita con clientes, acomodar los muebles,
adornos, e incluso hasta dar un toque de pintura, es decir la ambientación
del inmueble, estudiar el inmueble y encontrar cuales son los detalles que
pueden llamar la atención del comprador

23. Como se sabe las Ferias Inmobiliarias han tomado un
rol importante para promocionar y vender los
inmuebles y es de interés para los Promotores,
Constructores, Bancos, interesados en dinamizar la
venta de sus productos.
En el Perú se organiza cada año EXPOURBANIA.

24. La promoción en la feria u oficinas de ventas
es importante contar con estas herramientas
de merchandising:
En el exterior del stand:
 Excelente ubicación
 Carteles
En el interior:
 Maquetas
 Planos
 Brochure

25.  LLAMAR LA ATENCIÓN CON IMÁGENES
DE IMPACTO
 EJEMPLOS:

26.  ESTIMULAR LA COMPRA

28.  Promoción puntual por ferias
› Ofrecer descuentos por Feria
› Ofrecer adicionales ( electrodomésticos,
cochera incluída en el precio)
› Fecha limitada ( 1 semana)

30. GRACIAS
"Muy a menudo amamos las cosas y usamos a las
personas….
cuando deberíamos estar usando las cosas y
amando a las personas".