El liderazgo se ha convertido en una herramienta vital para el mejoramiento de la calidad en las instituciones educativas. Así como el desempeño del personal docente es parte esencial de este objetivo, el personal administrativo juega un rol igualmente importante en este escenario.

1. LIDERAZGO
CETIS 61
MAED. HILDA ILLARRAMENDI A.
MAYO 2013

2. BIENVENIDOS!
Siganme los buenos!

3. PROGRAMA DIA 1
•
•
•
•
•
•
Bienvenida
Reglas para el desarrollo del curso
Presentacion de objetivos
Presentacion de Temas
Material Dia 1
Cuento

4. REGLAS DE OPERACION
• Celulares apagados o en modo de vibrar.
• Permanecer en la sala durante la sesión.
• Los equipos serán determinados por el
expositor.
• Mantener el orden y respeto.
• Ser puntuales.
• Participar en las actividades del curso.
• Sonreír.
• Actitud positiva

5. OBJETIVO GENERAL
El participante identificara el estilo de
liderazgo que ejerce con su equipo de
trabajo y las consecuencias que dicho estilo
tiene sobre la calidad, los resultados, y el
ambiente laboral de su área de trabajo.
Conocerá características y habilidades utiles
para iniciar un proceso de desarrollo de un
equipo de trabajo de alto desempeño
basado en la mejora continua.

6. TEMAS
I. Liderazgo
1.Que es liderazgo?
2.Que significa ser líder de un
equipo?
3.Diferencia entre Conducción
y Liderazgo; funciones y roles
específicos.
4.Distinción de “Autoridad” y
“Poder”; utilización incorrecta
del Poder.
II. Estilos de Liderazgo
1.Autocrático – Autoritario
2.Autocrático-Paternalista
3.Democrático
4.Permisivo
5.Analítico
6.Intuitivo
7.Normativo
8.Funcional

7. TEMAS
III. Características del Líder
1.Habilidades
a)Comunicación b) Estrategias c) Criticas
d) Administración del tiempo e) Relaciones Interpersonales f)
Asertividad g) Técnicas de negociación h) Reconocimientos e
incentivos i) Habilidades para delegar
2. Competencias Técnicas
a) Relaciones efectivas con superiores, pares, colaboradores y
grupo.
3. Mejora Continua
a) Solución de problemas b) formación de equipos c)
Planificación y metas d) Credibilidad, experiencia e) Confianza
f) Coaching g) Resolución positiva de conflictos

8. DIAGNOSTICO
CUESTIONARIO

9. Que es el Liderazgo?
• Enigma
• El liderazgo es como la belleza : difícil de
definir pero fácil de reconocer cuando uno
lo ve.

10. TEORIAS SOBRE LIDERAZGO
• Teoría de los rasgos
Stogdill (inteligencia, estatura física,
personalidad)
• Teoría del comportamiento
Enseñar a comportarse como líder
• Teoría contingente
Estilo de líder y situación

11. DIVERSAS TEORIAS SOBRE
LIDERAZGO
• Propiedad o como un proceso.
• Como propiedad = un conjunto de
características: comportamientos, atributos de
personalidad
• Como proceso = un esfuerzo para influenciar a
los miembros a una meta común.

12. ULTIMAS TEORIAS SOBRE
LIDERAZGO
• Función inspiradora y catalizadora del líder que
es capaz de impulsar a sus colaboradores a
conseguir metas mas elevadas de lo que se
cree posible en una situación dada.
• Cambio que puede modificar las aspiraciones,
ideales, motivaciones y valores de sus
colaboradores.

13. DEFINICION
Es el conjunto de capacidades que un
individuo tiene para influir en un colectivo
de personas, haciendo que este colectivo
trabaje con entusiasmo en el logro de
objetivos comunes

14. DINAMICA
EL NAUFRAGO
“iba una vez un barco que cruzo con una
tempestad y se formaron botes salvavidas, de los
que sobrevivieron ¿?

15. COMO NOS CONVERTIMOS EN
LIDERES?
• El líder nace o se hace?
•
•
•
•
Características personales
Educación
Experiencia
Practica

16. …COMO NOS CONVERTIMOS EN
LIDERES?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
1.- Una actitud permanente hacia el éxito.
2.- Excelentes habilidades de comunicación.
3.- Mayor éxito y satisfacción en el trato con la gente.
4.- Superar el miedo al rechazo, las dudas y los
miedos personales.
5.- Mucha mayor confianza en ti mismo.
6.- Conocimiento y desarrollo de nuestras habilidades
y dones personales.
7.- Satisfacción y orgullo personal.
8.- Mayor disfrute de nuestro día a día
9.- Admiración, respeto y reconocimiento ajeno.
10.- Todas las que en este momento debes estar
pensando.

17. Ejercicio de crecimiento individual y
colectivo

18. EL LIDERAZGO DEL SIGLO
XXI
• “El liderazgo es sencillamente lo que el médico ha
recetado para guiar las empresas del siglo XXI”
• “Es posible que sea verdad que las empresas estén
excesivamente dirigidas e insuficientemente lideradas”
• “Los administradores, deben esforzarse por llevar el
Liderazgo a la práctica, si en su ánimo está la
supervivencia de sus organizaciones”
• Fuente: Anatomía de un líder (1994) en HBR, Liderazgo para el siglo
XXI (1996) en McGraw Hill, El trabajo del Lider (1993) en HBR

19. Test de liderazgo
•
•
•
•
•
•
1. ¿Se expresa lo mejor que puede con las personas?
• Si
No
2. ¿Inspira a las personas que le rodean?
• Si
No
3. ¿Impulsa cambios positivos en ambientes negativos?
• Si
No
4. ¿Respeta a los demás y aprecia su trabajo?
• Si
No
5. ¿Es usted disciplinado?
• Si
No
6, ¿Tiene usted confianza en sus decisiones?
• Si
No

20. Un modelo para el liderazgo
del siglo XXI
De un paradigma anterior
De un paradigma actual y futuro
Ser gerente
Ser lider
Ser jefe
Ser formador y facilitador
Controlar a la gente
Darle empowerment
Autoridad centralizada
Distribuir liderazgo
Dirigir con reglas y reglamentos
Dirigir con valores compartidos
para triunfar y con una cultura
sana
Establecer una posición de poder y Desarrollar el poder de relaciones
jerarquía
y redes de equipo de trabajo

21. …modelo para el liderazgo
del siglo XXI
De un paradigma anterior
De un paradigma actual y futuro
Exigir obediencia
Lograr compromiso
Contraerse en cifras y tareas
Centrarse en la calidad, el servicio,
y el cliente
Confrotar y combatir
Colaborar y unificar
Estimular las redes de viejos
camaradas
Respetar, honrar y respaldar la
diversidad
Ser internamente competitivos
Ser globalmente competitivos
Tener un enfoque estrecho: “Yo y
mi organizacion”
Tener un enfoque amplio: “mi
comunidad, mi sociedad, mi mundo”

22. EL LIDERAZGO Y LOS
VALORES
• Liderazgo = Valores
• Liderazgo = Conducta Ética
• El líder con valores obtiene resultados y resuelve
problemas precisamente porque no se limita a ejercer el
poder como dominio o la persuasión como capacidad
de convencimiento sobre otros para que lo sigan
ciegamente o dominados por el aurea de una persona.

23. …LIDERAZGO Y VALORES
• El verdadero líder busca el desarrollo de su grupo y
a partir de ahí se lanzan a la conquista de sus
objetivos, siempre como grupo, sin afectar los
derechos humanos y civiles de los otros grupos.

24. Poder centrado en principios
•
El poder centrado en principios se origina cuando los valores
de los seguidores coinciden con los del líder.
•
Este poder estimula el comportamiento ético.
•
La ética se sustenta en el compromiso de hacer cosas
correctas porque estas son valoradas y ejemplificadas por el
líder, y sancionadas por la visión que éste comunica.
•
Líder honrado y respetado

25. Calidad de vida a través de
los valores

26. Tendencias para los
próximos 34 años
• “Los lideres serán apreciados por su capacidad de
innovación, capacidad de respuesta y flexibilidad, todos
ellos vinculados a su mayor frecuencia de
comportamiento de liderazgo transformador”
Avolio y Yammarino (2007)

27. LA PIEDRA DE SOPA

28. LA PIEDRA DE SOPA

29. •Lección de vida
•Organización
•Liderazgo

30. GRACIAS!

31. DIA 2: ESTILOS DE LIDERAZGO
PROGRAMA
1.Definición
2.Propósito
3.Concepción y Métodos
4.Autocrático – Autoritario
5.Autocrático – Paternalista
6.Democrático
7.Permisivo
8.Analítico
9.Intuitivo
10.Normativo
11.Funcional

32. Un par de historias de la vida
real:

33. DEFINICIÓN
Diferentes patrones de conducta que
favorecen los líderes durante el proceso de
dirigir e influenciar a los trabajadores.
www.cei-formacion.es/Glosario/G_Laboral_RRHH_PRL.html

34. Porque poner atencion al estilo de
Liderazgo?
• El estilo de liderazgo de una organización se
refleja tanto en la naturaleza de la organización
y en su relación con la comunidad.
• En muchos sentidos, el estilo de su líder define
una organización.
• Crucial para mantener la organizacion por el
buen camino.

35. Concepciones y Métodos
“El Triunfo de la Voluntad”
Sentado, sereno

36. Concepciones
• El ejercicio del poder
• Obtener y ejercer los privilegios de un alto
rango.
• Ser el jefe.
• Orientación de las labores.
• El cuidado de las personas.
• Empoderamiento.
• Proveer una visión y trabajar para alcanzarla.

37. Métodos
•
•
•
•
•
•
•
•
Puro ejercicio del poder. "A mi manera o nada".
Política de intrigas.
Uso de las relaciones.
Poner el ejemplo.
Persuasión.
Compartir el poder.
Carisma.
Involucrar en la meta a los seguidores.

38. Evaluación Estilos de
Liderazgo
CUESTIONARIO

39. AUTOCRÁTICO-AUTORITARIO
• Transaccional extremo
• Poder absoluto sobre trabajadores o
equipo
• Pequeña oportunidad de opinar
• Inconformidades
• Ausentismo y rotación de personal

40. AUTOCRÁTICO-PATERNALISTA
• Abre la participación, pero es el quien
toma todas las decisiones
• Fija los objetivos
• Mas tolerante que el lider autoritario
• Busca convivencia tranquila con el grupo
• Crea competencia interna

41. DEMOCRÁTICO
• Involucra en la toma de decisiones, pero tiene
la última palabra.
• Aumenta la satisfacción
• Desarrolla habilidades
• Motivación
• Este estilo de liderazgo puede adoptarse
cuando es esencial el trabajo en equipo y
cuando la calidad es más importante que la
velocidad o la productividad.

42. PERMISIVO
• Utiliza muy poco su poder.
• Concede un alto grado de independencia
• Depende de subalternos para fijar propias
metas y medios.
• Actua primordialmente como contacto entre el y
el grupo.
• Recomendable cuando existe un alto grado de
madurez en el grupo.

43. ANALÍTICO
• Muy inteligentes, analizan antes de una
decisión.
• Preocupados por todos los detalles hasta
el final del proceso.
• Estar presente en toda acción.

44. INTUITIVO
• Se basan en la intuición (corazonada)
• La intuición de un líder entra en juego
cuando no hay datos suficientes, el
tiempo es escaso, la información es
contradictoria, o una multitud de opciones
crea una gran confusión en cuanto a una
toma de decisión.

45. NORMATIVO
• Involucra a su subordinados en la toma
de decisiones que afectan el lugar de
trabajo.
5 Niveles de participación:
• Toma decisiones por sí mismo
• Pide consejos pero toma la decisión final
• Realiza reunión de grupo
• El grupo toma la decisión

46. FUNCIONAL
• Conjunto de comportamientos que ayudan a un
grupo de realizar su tarea o alcanzar su
objetivo.
• Elementos:
1. Misión del Liderazgo (proposito)
2. Metas del Liderazgo (mayor impacto)
3. Objetivos del Liderazgo (medida de exito)
4. Estrategia de Liderazgo (rutas)
5. Tácticas de liderazgo (planes de accion)

47. DINAMICA
LISTADO DE RESPONSABILIDAD

48. Premisa:
El hombre es un ser social que necesita mantener
contactos en la empresa, los equipos de trabajo
sustituyen cada vez más al trabajados individual
que toma decisiones y ordena, los grupos asumen
decisiones con más riesgo y aprenden con más
rapidez.
 El trabajo en equipo ha supuesto un cambio
organizativo amplio, pues ha influido en aspectos
como la dirección, la motivación, comunicación y
participación, de hecho, es una de las técnicas de
motivación laboral más empleada.

49. Definición :
El equipo de trabajo es el conjunto de personas
asignadas o autoasignadas, de acuerdo a
habilidades y competencias específicas, para
cumplir una determinada meta bajo la
conducción de un coordinador.
El trabajo en equipo se refiere a la serie de
estrategias, procedimientos y metodologías que
utiliza un grupo humano para lograr las metas
propuestas.

50. Características:
Tres son las características generales del equipo de
trabajo:
 Tiene un fin y un objetivo común.
Sus componentes se relacionan unos con otros para
lograr objetivos.
Cada miembro se percibe así mismo como parte del
grupo.

51. Formación de Equipos
Exploración de 5 conceptos importantes en el
proceso:
1. Cohesión
2. Asignación de roles y normas
3. Comunicación
4. Definición de objetivos
5. Interdependencia positiva

52. Importancia
 Respeto mutuo y aceptación del otro, cuya actividad
fundamental se articula mediante la comunicación entre
seres humanos.
 La convivencia se caracteriza por una comunicación
efectiva que genere liderazgo con o sin autoridad.

53. Factores Relevantes
 Líder. – Instrumento de comunciación
Integrantes.- Poseen técnicas, habilidades e
información para aceptar la autoridad y actuar en forma
consecuente.
No importa estar como autoridad o
subordinado en el equipo de trabajo;
cualquiera que sea nuestra ubicación
debemos actuar como lideres de lo
que hacemos y contribuir a que la
organización avance en el
cumplimiento de sus objetivos.

54. VIDEO
LAS GRANDES VENTAJAS DEL
TRABAJO EN EQUIPO

55. GRACIAS

56. DIA 3: CARACTERISTICAS
DEL LIDER
1.Habilidades
1.Competencias Técnicas
1.Mejora Continua

57. APERTURA
“HABLAR DE SI MISMO”

58. COMUNICACIÓN. DEFINICIONES
“Comunicar con eficacia es transmitir una energía que
representa seguridad en sí mismo, valores, confianza y
libertad.
Comunicarse con eficacia es comunicarse consigo
mismo y enviarse los mensajes que lo impulsarán a
desarrollar todo su potencial.” Elias Benzadon
“Para comunicar con eficacia hay que comprender que
todos somos diferentes en cuanto a nuestro modo de
percibir el mundo, y utilizar esa comprensión como guía
en nuestra comunicación con los demás” Anthony
Robbins

59. EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN
mensaje
transmisión
n
ció
canal
p
ce
encodifica
transmisión
(canal)
r
pe
EMISOR
RECEPTOR
decodifica

60. TIPOS DE
COMUNICACIÓN
VERBAL
NO VERBAL
*El lenguaje es el medio *Es la manera como nos
de comunicación
comunicamos con nuestro
cuerpo, sin palabras ni
*Es el contenido de lo que sonidos, por ejemplo: la
comunicamos a través de postura física, los gestos,
las palabras (lo que se las señas, etc.
dice

61. CONGRUENCIA Y CLARIDAD DE LA COMUNICACIÓN
A TRAVÉS DE LOS MENSAJES VERBALES Y NO
VERBALES
1.-Los mensajes a nivel no verbal pueden:
a) Reforzar los mensajes verbales.
b) Contradecir o modificar las expresiones verbales.
c) Contradecir o modificar las expresiones no verbales.
2.- Los mensajes a nivel verbal pueden:
a) Explicar la intención de sus mensajes.
b) Modificar dos o más mensajes opuestos enviados en
secuencia por el mismo canal.
3.- Los mensajes en nivel contextual.
a) Refuerzan o descalifican las expresiones verbales y no
verbales del hablante.

62. BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN
1.- Mensajes a nivel verbal.
a) Cambiar el tema con anticipación o evitarlo;
b) Sobregeneralizar;
c) Realizar preguntas excesiva;
d) Simpatizar, disculpar o proporcionar una palabra falsa
tranquilizante;
e) “Lectura de mente”, diagnóstico, interpretación;
f) Hablar extensamente de hechos históricos negativos en
una relación;
g) Pocas respuestas;
h) Fracasar al expresar opiniones;
i) Interacción dominante verbal;
j) Hablar de una manera categórica: yo estoy en lo
correcto tu estas mal; y
k) Estar o no de acuerdo en exceso.

63. BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN
2.- Conductas a nivel no verbal.
a) Ignorar a las personas
b) Alejarse de un miembro de la familia
c) Ponerse la cara roja
d) Nerviosismo
e) Cambiar la postura
f) Señalar con el dedo
g) Levantar la voz
h) Mirar con expresiones amenazadoras

64. Dinamica
Se murió CHICHO!

65. Reuniones individuales y
grupales
1. A cuantas reuniones ha asistido en el
mes?
2. Cuantas han sido realmete productivas?
3. Cuenta con las notas y resultados de esa
ultima reunion?

66. Reuniones individuales…
(cont.)
• Las reuniones bien planeadas y bien
conducidas, son un mecanismo valiosísimo
para lograr los distintos objetivos.
• Así mismo, son una manera importante para el
intercambio de información y el continuo flujo
de las líneas de comunicación abiertas entre los
integrantes del grupo de trabajo y entre los
distintos grupos.

67. • Determine si es necesaria
Realice un listado de los objetivos
Apéguese a la agenda
Proporcione con anticipación el material pertinente
Procure que sea conveniente
Fomente la participación
Conserve un registro
• Las reuniones son un hecho en la vida organizacional.
• Es difícil imaginar a un líder que pueda evitarlas, en
particular cuando los equipos tienen niveles elevados
de interdependencia de la tarea o interdependencia
lateral.

68. APERTURA HACIA EL
APRENDIZAJE

69. Dinamica
Asertividad

70. DINAMICA
LA SILLA CALIENTE

71. Tecnicas de Negociacion y
Manejo de Conflictos
• Negociación
El proceso de comunicación que tiene por
finalidad influir en el comportamiento de
los demás y donde ambas partes lleguen
a un acuerdo GANAR-GANAR.

72. Metodologia
El método de negociación de Roger Fisher
y William Ury abarca los siguiente puntos:
1.Separar las personas del problema.
2.Concentrarse en los intereses y no en
las posiciones.
3.Inventar opciones de mutuo beneficio.
4.Insistir en que los criterios sean
objetivos.

73. • PNL Programacion Neuro Linguistica
7% palabras vs 93% comunicacion no verbal
Ejemplos:
- El silencio
- No mostrar reacciones ante lo que el otro
nos dice
- Parafrasear a la otra persona

74. Caracterisitcas de un buen
negociador
1. Tener una actitud ganador/ganador.2. Mostrar un
interés auténtico por las necesidades de la otra parte.3.
Ser flexible en el enfoque.4. Ser duro en el fondo y suave
en la forma.5. Tolerar bien los conflictos.6. Buscar y
analizar a fondo las propuestas.7. Ser paciente.8. No
tomarse a pecho los ataques personales.9. Identificar
rápidamente los intereses de la otra parte.10. Practicar la
escucha activa

75. Cómo delegar correctamente
75

76. SABER DELEGAR
COMPONENTES DE LA DELEGACIÓN DE UN LÍDER:
•
•
•
•
•
76
Responsabilidad
Autoridad
Responsabilidad extrema
Asunción de riesgos
Control

77. SABER DELEGAR
¿QUÉ TAREAS SE DEBEN
DELEGAR?
77

78. SABER DELEGAR
Antes de delegar una tarea debemos tenerla
muy bien definida
78

79. SABER DELEGAR
Si eres una persona
especialmente buena en
algo, esto es precisamente lo
que has de delegar
Poco ganarás haciéndolo tú
mismo, y, al ser competente
en este ámbito podrás pasar
ese conocimiento o técnica a
otra persona
Estas tareas son las que ampliarán la
capacidad de tus colaboradores y por
tanto formarán parte del proceso de
desarrollo de tu área de responsabilidad
79

80. SABER DELEGAR
PASOS A SEGUIR A LA HORA DE
DELEGAR CON ÉXITO:







80
Revisar la tarea y determinar el
objetivo
Decidir a quién se delega la tarea
Fijar los parámetros
Asegurarnos de que se nos ha
entendido
Aportar la información necesaria
Seguir de cerca los avances
Valorar el trabajo

81. SABER DELEGAR
ESTILOS DE DELEGACIÓN
INSTRUCTOR
ASESOR
81
CONTROLADOR
COORDINADOR

82. SABER DELEGAR
Qué, cómo, cuándo, a quién y por qué debe
delegar el Directivo o Mando
Qué delegar
⇒ Aquellos trabajos que llevarían más tiempo.
Qué es lo que no hay que delegar
⇒
⇒
⇒
⇒
El establecimiento de objetivos.
Las políticas de la compañía o del departamento.
El liderazgo del grupo.
Las actividades “ascendentes”.
A quién hay que delegar
⇒ A los colaboradores más capacitados.
⇒ A los subordinados en vías de promoción.
⇒ A los subordinados que desean asumir nuevas responsabilidades.
82

83. SABER DELEGAR
Condiciones que deben existir para que la delegación
se efectúe de forma correcta
⇒ Confianza de la persona que delega en sí mismo
⇒ Confianza de la persona que delega en el desempeño
del colaborador
⇒ Confianza del colaborador en su propia valía y
capacidad
⇒ Confianza del colaborador en su superior y en las
acciones de éste
83

84. CUENTO
REDACCION GRUPAL

85. R ECESO

86. COMPETENCIAS TECNICAS
Relaciones efectivas con los superiores
•En dondequiera que una persona esté ubicada
en una organización, un aspecto importante de su
trabajo consiste en ayudar a que sus superiores
tengan éxito.
•De igual manera es importante que el trabajo del
superior ayude a que sus colaboradores sean
exitosos.
•Comprenda el mundo del superior
Adáptese al estilo del superior
Valores compartidos

87. Relaciones efectivas con los Pares
•Algunos investigadores establecieron que uno de
los requisitos fundamentales de la efectividad del
liderazgo consiste en la habilidad para construir
alianzas sólidas con otros. Podemos inferir que un
grupo de pares puede influir con mayor
efectividad que cada integrante por separado.
•Reconozca los intereses y las metas comunes
•Comprenda las tareas, los problemas y las
recompensas de los compañeros

88. Relaciones efectivas con los Pares
(cont...)
•Para poder reconocer las aspiraciones y los intereses
compartidos, cada integrante del equipo de trabajo debe
saber cuáles son las metas, los valores y los intereses
reales del resto de los compañeros.
•El establecimiento de ligas de comunicación informal es
una de las mejores formas de descubrir los intereses y los
valores comunes.
•Para hacerlo se necesita ser abierto y honesto al
comunicar las necesidades, los valores y las metas
personales, además de estar dispuesto a reconocer las
necesidades, las aspiraciones y los intereses de los demás.

89. MEJORA CONTINUA
“Mejora manana lo que puedas
mejorar hoy, pero mejora todos los
dias”

90. ASPECTOS QUE DEBE CORREGIR Y EVITAR UN LÍDER
QUERER ABARCARLO TODO
Es muy común pesar que se es “superhéroe” y creer que solos
podemos resolverlo todo. Y más aún, que nadie puede hacerlo
mejor
Si se permite a otro que nos ayude con ciertas
funciones, se podrá tener más tiempo para pulir el
trabajo y para pensar, que es una tarea a la que todo
líder debe dedicarle tiempo
90

91. ASPECTOS QUE DEBE CORREGIR Y EVITAR UN LÍDER
SELECCIONAR COLABORADORES INEFICIENTES
Quizá se rechaza la idea de tener al lado gente tan capaz
como nosotros por temor a que nos opaquen en el trabajo
Un buen líder tiene la humildad de rodearse de individuos que
saben, incluso más que él.
Es importante complementar el equipo con este tipo de
personas.
91

92. ASPECTOS QUE DEBE CORREGIR Y EVITAR UN LÍDER
SER INCONGRUENTE
Una persona que dice una cosa y hace otra pierde
el respeto o, incluso, gana el desprecio de sus
subordinados. Y así no se puede ser líder.
Nuestros valores deben estar siempre firmes ante los miembros
de la organización:
El comportamiento y forma de trabajo deben ser congruentes
con lo que se piensa y con lo que se dice que se piensa.
92

93. ASPECTOS QUE DEBE CORREGIR Y EVITAR UN LÍDER
OLVIDAR ACTUALIZARSE
Aunque seas un profesional, tengas un master o un doctorado,
no pienses que lo sabes todo
Un líder debe actualizarse constantemente. Una
persona debe prepararse constantemente, para estar
actualizada.
93

94. ASPECTOS QUE DEBE CORREGIR Y EVITAR UN LÍDER
DESCUIDAR LA MOTIVACIÓN DE LOS
COLABORADORES
¿Cuándo fue la última vez que aplaudió el trabajo de uno de
los miembros de su equipo?. ¿Cuándo le ha dado el crédito a
uno de sus subordinados ante sus superiores?.
La motivación es fundamental para que el quipo se sienta a
gusto trabajando y para que desempeñe bien las funciones que
tiene asignadas.
94

95. ASPECTOS QUE DEBE CORREGIR Y EVITAR UN LÍDER
ALIARSE A SU ENTORNO
¿Ocurren cosas a su alrededor y no se ha dado cuenta por
estar inmerso en la operación?.
Un líder debe ser observador y perceptivo. La
comunicación es fundamental para percibir el
entorno inmediato.
95

96. ASPECTOS QUE DEBE CORREGIR Y EVITAR UN LÍDER
“ABANDONAR” A LOS COLABORADORES
Un líder que lucha por su equipo siempre será
respetado y apoyado. Antes de negociar, es
importante ubicar qué es lo que más le conviene a su
equipo (no a usted) y establecer argumentos para
lograrlo.
96

97. ASPECTOS QUE DEBE CORREGIR Y EVITAR UN LÍDER
NO PLANIFICAR NI ORGANIZAR
Algunas veces, la falta de planeación y organización
lleva a cometer errores.
No se puede liderar a un equipo y llevarlo a cumplir
sus objetivos sin definir paso a paso cómo lograrlos.
97

98. ASPECTOS QUE DEBE CORREGIR Y EVITAR UN LÍDER
EVADIR LA TOMA DE DECISIONES
A veces se tiene que tomar decisiones que no son
muy buenas para el quipo, pero son necesarias para
el logro de los objetivos de la empresa.
No se debe titubear, si se tiene dudas es importante
consultarlas, pero no se debe quedar sin tomar una
decisión.
98

99. ASPECTOS QUE DEBE CORREGIR Y EVITAR UN LÍDER
REHUIR EL COMPROMISO
Un directivo comprometido con lo que hace
motiva con su ejemplo y es imitado por sus
colaboradores de inmediato.
99

100. Preguntas y Respuestas

101. EVALUACIONES

102. "El desafío del liderazgo es ser
fuerte, pero no rudo; ser amable, pero no
débil; ser atrevido, pero no un matón; ser
reflexivo, pero no perezoso; ser humilde,
pero no tímido; ser orgulloso, pero no
arrogante; tener humor, sin ser tonto."

103. Gracias por su atencion y
Suerte
MAED. HILDA ILLARRAMENDI A.
hildaillarramendi@hotmail.com