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“Últimas tendencias e
innovación en la oficina
      de farmacia”
    Construyendo el futuro

    Inma Riu para Moinsa
  20-21/ Abril, Infarma 2012
¿Qué es innovar?



               @inmariu
innovar.
   (Del lat. innovāre).

   1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades.




                                                @inmariu
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   1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades.


                           innovar.
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                                                @inmariu
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Diseño de farmacias
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Gestión y Marketing
O Gestión de categorías
O Gestión por objetivos
O Gestión por procesos
O Gestión por unidad de negocio
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                                  @inmariu
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       •    Imprimir: folletos/ bolsas/ gadgets...
       •    Radio/Internet (Google Ads),
       •    Direct mail
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http://www.inc.com/guides/2010/09/how-to-build-your-marketing-budget.html
                                                                            @inmariu
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  • 3. innovar. (Del lat. innovāre). 1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades. @inmariu
  • 4. innovar. (Del lat. innovāre). 1. tr. Mudar o alterar algo, introduciendo novedades. innovar. (hoy en día) 1. tr. Es una necesidad. @inmariu
  • 6. Diseño de farmacias O Imagen O Atmósfera O Colores O Comunicación O Mobiliario O Espacio para servicios @inmariu
  • 7. Diseño de farmacias http:// www.globus.ch/fr/ delicatessa/ actualites/index.html https://www.facebook.com/Yuforia
  • 8. Gestión y Marketing O Gestión de categorías O Gestión por objetivos O Gestión por procesos O Gestión por unidad de negocio O Gestión por área de servicio O No gestión @inmariu
  • 9. Presupuesto en MKT Marketing Budget: ¿Cuánto? Las viejas reglas indican del 1 al 10% de las ventas. Ello depende de: - Primeros años: tanto como sea posible, hasta un 15%. -Cuando se te conozca y seas rentable: bajar inversión. Gasta en: • Imprimir: folletos/ bolsas/ gadgets... • Radio/Internet (Google Ads), • Direct mail • Buena web/ Blog/ Redes Sociales http://www.inc.com/guides/2010/09/how-to-build-your-marketing-budget.html @inmariu
  • 10. Innovaciones tecnológicas O Robotización O Comunicación digital en el punto de venta (iPad’s catálogo) O Hilo Musical personalizado O Difusores de aromas O Analizadores Corporales O Test de diagnóstico piel O Publicidad personalizada @inmariu
  • 11. Servicios O Dietética O Cosmética O Atención farmacéutica O Ortopedia O Punto de Control de Salud O Telemedicina O Sistema Personalizado de Medicación @inmariu
  • 12. Servicios @inmariu
  • 13. Nuevas áreas de negocio O Panadería saludable (parafarmacia) O Cafetería saludable O Restaurantes saludables O Formación clúster de clientes (con laboratorios) O Seguros de salud O Viajes de salud @inmariu
  • 14. Nuevas áreas de negocio @inmariu
  • 15. Farmacia e internet O e-Commerce de parafarmacia O Farmacia 2.0 O Farmacia y redes sociales O Intranet farmacéutica O Boletines digitales O Bonos digitales O Blogs farmacéuticos @inmariu

Notas del editor

  1. \n
  2. \n
  3. \n
  4. \n
  5. \n
  6. \n
  7. \n
  8. \n
  9. \n
  10. \n
  11. \n
  12. \n
  13. \n
  14. \n
  15. \n
  16. \n