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El Pensamiento Organizacional I - Psicología Organizacional
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El Pensamiento Organizacional I - Psicología Organizacional

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El Pensamiento Organizacional I - Psicología Organizacional - Instituto ISIV

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  • 1. PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL <ul><li>El Pensamiento Organizacional I </li></ul>MODULO 1 MICRO II
  • 2. Datos históricos <ul><li>5000 a.c Sumerios – registraron las primeras transacciones comerciales . </li></ul><ul><li>Egipcios – descentralización del mando </li></ul><ul><li>Hebreos – Desarrollan el concepto de organización </li></ul><ul><li>Sun Tsu – El arte de la Guerra – planificar, dirigir y controlar. </li></ul><ul><li>Ciro- El grande de Persia – reconoce la necesidad de las relaciones humanas . </li></ul>
  • 3. <ul><li>EVOLUCION </li></ul><ul><li>ANTES DE 1.900.- Adam Smith (1776, La riqueza de las naciones), Robert Owen (aprox. 1825), </li></ul><ul><li>EPOCA CLASICA: TEORIA ORGANIZACIONAL ENTRE 1900 Y MEDIADOS DE LA DECADA DEL 30. </li></ul><ul><li>Administración Científica - Frederick Taylor , </li></ul><ul><li>También Henry Gantt y los esposos Gilberth </li></ul>
  • 4. <ul><li>Teoría Administrativa </li></ul><ul><li>Henry Fayol </li></ul><ul><li>Teoría Burocrática </li></ul><ul><li>Max Weber , </li></ul><ul><li>Teoría del “hombre social” / Mary Parker Follet, Chester Barnard. </li></ul><ul><li>LA EPOCA CONDUCTISTA: DECADA DE LOS 30 Y LOS 50.- </li></ul><ul><li>- Precursor: Hugo Munsterberg (1913, Psychology and Industrial Efficiency) </li></ul>
  • 5. - Relaciones Humanas: Elton Mayo y los estudios Hawthorne, Abraham Maslow, Douglas McGregor. DE LOS 60 A LA FECHA.- - Escuela Sociotécnica, - La teoría de sistemas, - Teoría Situacional y Contingencial, - El Desarrollo Organizacional y sus influencias (TQM, Learning Organization,...).
  • 6. Surgimiento de la Teoría de las RRHH . <ul><li>Como una reacción contra : </li></ul><ul><li>la deshumanización del trabajo </li></ul><ul><li>los métodos científicos rigurosos </li></ul><ul><li>el sometimiento a los trabajadores </li></ul><ul><li>los postulados de los clásicos </li></ul><ul><ul><li>Mecanicismo de Taylor </li></ul></ul><ul><ul><li>Formalismo de Fayol </li></ul></ul>
  • 7. Experiencias de Hawthorne Datos de la empresa <ul><li>Western Electric (filial AT&T) </li></ul><ul><li>Llegó a ocupar entre 25.000 y 45.000 empleados. </li></ul><ul><li>Consideración hacia el obrero e interés por su bienestar. </li></ul><ul><li>Servicios médicos, fondos de pensiones, vacaciones pagas, adecuados salarios y horarios. </li></ul><ul><li>Indice de productividad más alto de su rama. </li></ul>
  • 8. <ul><li>Efectos de la iluminación </li></ul><ul><li>Sala de pruebas de armado de relés </li></ul><ul><li>Programa de entrevistas </li></ul><ul><li>Sala de observación en montaje de bobinados. </li></ul>
  • 9. APRECIACIONES SOBRE LAS EXPERIENCIAS <ul><li>El nivel de producción depende de la integración social. </li></ul><ul><li>Los grupos sociales deben ser considerados por la Teoría de la Administración pues el comportamiento del individuo se apoya por completo en su grupo. </li></ul><ul><li>Las recompensas y sanciones del grupo influyen en el comportamiento de los trabajadores mucho más que las de la empresa, incluso las económicas. </li></ul>
  • 10. <ul><li>Los grupos informales constituyen la organización humana de la empresa y puede suceder que esté en contraposición de la estructura formal, lo que debe ser tenido en cuenta por la dirección. </li></ul><ul><li>La comprensión de la naturaleza de las relaciones humanas permite al administrador obtener mejores resultados de sus subordinados. </li></ul><ul><li>Los trabajos simples y repetitivos se vuelven monótonos afectando negativamente las actitudes del trabajador y por ende las del grupo. </li></ul>

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