EL PLAN  DEMERCADEO
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La investigación de mercadeo me sirve                                   para averiguar cuáles son los cambios             ...
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Conclusiones de mi investigación:        Respondo las12                                              siguientes           ...
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Trabajo final cuarto periodo 2012

  1. 1. EL PLAN DEMERCADEO
  2. 2. PLAN DE MERCADEO OBJETIVO: Elaborar un Plan de Mercadeo como trabajo final del IV periodo en el área de Fundamento Empresarial. ESTIMADO ESTUDIANTE SIGA EL PROCEDIMIENTO TENIENDO EN CUENTA CADA UNO DE LOS PASOS SEÑALADOS Y EN EL ORDEN ESTABLECIDO. Seleccione el nombre como tema: una empresa o negocio y continúe el desarrollo de los pasos. Su elaboración requiere de la aplicación de las normas utilizadas en la presentación de trabajos (normas icontec). Piense que el trabajo quedará listo para imprimir.(Tipo de letra ARIAL Tamaño 12) Consulte los temas donde resulten dudas, recuerde que es un simulacro y debe ponerle toda la seriedad que requiera su elaboración. El contenido es solamente la orientación requerida para su elaboración. Conteste todas y cada una de las preguntas. FECHA DE ENTREGA: ULTIMA SEMANA DE OCTUBRE 2012 en medio físico (CD-R) NO HAGA EL TRABAJO CON TEMAS DE MUESTRAEO VISTOS EN CLASE.
  3. 3. EL PLAN DE MERCADEO El plan de mercadeo es un proyecto para lograr que ¿ QUÉ ES? mis productos o servicios lleguen a los clientes. Empiezo viendo paso a paso, cada uno de estos … El plan de mercadeo Pasos! se hace en dos pasos.1. La investigación del mercadeo.2. El plan de mercadeo.
  4. 4. La investigación de mercadeo me sirve para averiguar cuáles son los cambios que se están produciendo en el mercado 1. La investigación y para saber cómo se encuentra mi empresa en relación con su mercado. de mercadeo. Para ello me valgo de diferentes medios: Consulta de información, observación, encuestas, entrevistas …Ejemplo:Por medio de investigación averiguo. • Quiénes son y cómo son mis clientes. •. Qué necesidad tienen mis clientes. • En qué consiste mi negocio. • Cuáles son los hábitos y la frecuencia de compra de mis clientes. • Cuáles son los canales de distribución de mis productos o servicios. •Cuál es la forma de pago de mis productos.
  5. 5. Determino exactamente LA INVETIGACIÓN DE Lo que quiero averiguar: MERCADEO CONSISTE EN Ejemplo: RESPONDER • Cambios en la moneda. LAS SIGUIENTES PREGUNTAS. • Participación de mi empresa en el mercado. 1 ¿En qué consiste mi negocio • Grado de aceptación de mis productos. • ETC, ETC … NOMBRE DE SU NEGOCIO 2 OBJETIVO ¿Cuál es el objetivo de la investigación?. MISIÓN VISIÓN • ¿Cómo es el perfil de mis clientes? • Quienes son los compradores y quiénes los usuarios de mis productos? • ¿Quiénes son los mejores compradores de mis productos?3 ¿Cómo es mi clientela? •¿Cómo son los clientes potenciales que existen para mis productos? • ¿Cuántos compradores potenciales hay para mis productos? • ¿Cuánto compran mis clientes? • ¿Con qué frecuencia compran mis clientes?
  6. 6. ¿Cuál es la tendencia de mis 4 ventas? Dos tareas para conocerla. A. Con base en el registro de mis ventas lleno una tabla para determinar Cuáles son los meses de ventas altas, regulares o bajas. MESES En. Feb. Mar Abr. May. Jun. Jul. Ago. Sept Oct. Nov. Dic.VENTASALTAMEDIABAJA B. Determino mi promedio mensual de ventas; para determinar doy los siguientes pasos Cuento el número de ventas altas y lo multiplico Volumen totalPASO 1. por el volumen de ventas de esos meses. de ventas de la temporada Ventas altas: $______X_____mese = $______ alta.
  7. 7. En la misma forma determino el volumen total Volumen totalPASO 2. de ventas de de ventas de la temporada media y baja. la temporada Ventas medias: $______X_____mese = $______ media. Volumen total de Ventas bajas: $ ______X_____mese = $______ ventas de la temporada baja. PASO 3. Calculo mi promedio mensual de ventas: Total de a. Sumo los totales de ventas de las tres temporadas: ventas en el año. $______ + $_____ + $______ Promedio b. Divido el total de ventas del año por los 12 mese: mensual de $_______ / 12 = $_______ ventas. Compara mi promedio mensual de ventas con el punto de equilibrio de mi empresa para saber si estoy ganando o perdiendo dinero.
  8. 8. ¿Cuál es la participación de 5 mi producto en el mercado? Para averiguar esto doy los siguientes pasos.PASO 1. Averiguo el número de clientes potenciales.PASO 2. Averiguo cuántas veces al año compran mi producto. Determino el tamaño del mercado en unidades del producto. ParaPASO 3. determinarlo, multiplico el número de clientes potenciales por el número de veces que compran el producto por año. __________ X _________ = ______________________ Nº DE CLIENTES FRECUENCIA MERCADO EN UNIDADES DEL PRODUCTO. POTENCIALES DE COMPRAPASO 4. Determino cuántas unidades del producto venden mi empresa en el año.
  9. 9. Determine la razón por la6 cual los clientes compran mi Respondo las siguientes preguntas. producto.  ¿Qué lleva a los clientes a preferir mi producto?  ¿Cuáles son los atributos de mi producto que mis clientes consideran más importante?  ¿Qué objetivos persiguen mis clientes cuándo compran mi producto?  ¿Se están presentando cambios en la motivación de mis clientes para comprar.  Si se están presentando cambios, ¿qué tipo de cambios son?  ¿Están satisfechos los clientes con mi producto?  ¿Cómo se si están satisfechos?  ¿Tendrán los clientes necesidades insatisfechas que todavía no hayan expresado?  ¿Qué tan importante es el precio para mis clientes?
  10. 10. Hago la investigación sobre el Respondo las7 siguientes producto: preguntas: • ¿ Cuáles son las características de mi producto? • ¿ Cuáles de esas características son las más importantes para mi cliente?• ¿ Cuántas marcas de productos similares al mío hay?• ¿ Cuáles son esas marcas?• ¿ Existen diferencias entre esas marcas y mi producto? SI NO Esas diferencias son: FAVORABLES * DESAFORABLES* • ¿Cómo se compara el empaque de mis productos con el de las competencias? MI COMPETENCIA EMPRESA CARACTERÍSTICAS DEL EMPAQUE VENTAJAS DESVENTAJAS
  11. 11. Hago la investigación sobre los canales Respondo las 8 siguientes de distribución: preguntas: • ¿ Dónde compran mis clientes y donde compran los clientes de la competencia ? • ¿ Cómo llegan mis productos al consumidor final ? ¿ Le llegan directamente o por intermedio? • ¿ Qué ventajas tiene mi canal de instrumentación? Respondo las Producto En mi En la Hago la investigación sobre el siguientes empresa competencia9 precio de mi producto: $ $ preguntas: $ $ • ¿Cuál es el precio promedio de mi producto? $ $ • ¿Cómo reaccionaría mi empresa ante una baja de Mi empresa La precios de la competencia? competencia Estricto • ¿Cuál es la forma de pago de mi producto? contacto 30 días 60 días• ¿Cómo reaccionaría el cliente frente a un cambio 90 díasen el precio de mi producto?
  12. 12. Hago la investigación sobre lo promoción Respondo las10 y la publicidad siguientes preguntas: • ¿ Cuáles son los medios que utilizo para dar a conocer mi producto? • ¿Cuál de estos medios es el más efectivo? • ¿Cuál es el presupuesto de mi empresa para promoción y publicidad? •¿Cómo es la promoción y publicidad de la competencia? Lleno el Investigo la competencia : siguiente 11 cuadro VOLUMEN DE NUMEROS DE AÑO DE VOLUMEN DE VENTAS EN TRABAJADORES EXISTENCIA VENTAS POR UNIDADES TRABAJADORMi empresaCompetencia ACompetencia BCompetencia CCompetencia DEl volumen de ventas por trabajador se calcula dividiendo el volumen de ventas en unidades por elnúmero de trabajadores.¿Analizo con anticipación las acciones de la competencia? Si No
  13. 13. En el siguiente cuadro hago una comparación general de mi empresa con las empresas de mis competidores, de acuerdo con el siguiente puntaje: 1= Pésimo 3= Regular 5= Muy bueno 2= Malo 4= BuenoASPECTOS MI EMPRESA COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2 COMPETIDOR 3PRECIO AL DETALPRECIO POR MAYORDESCUENTOSEMPAQUECANAL DE DISTRIBUCIÓNPOSICIONAMIENTOCUMPLIMIENTOGARANTIA POST-VANTASCALIDADEQUIPO DE VENDEDORESPROMOCIONPUBLICIDADPUNTAJE
  14. 14. Conclusiones de mi investigación: Respondo las12 siguientes preguntas: A. ¿Cuáles son las oportunidades que tengo en el momento? B. ¿Cuáles son las amenazas que tiene mi empresa? C. ¿Cuáles son las fortalezas que tiene mi empresa para sortear las amenazas y para aprovechar las oportunidades? D. ¿Cuáles son las debilidades de mi empresa? E. ¿Cuál es la necesidad que satisface mi proyecto de mercadeo? A CONTINUACIÓN DEBE SEGUIR EN FORMA RIGUROSA EL DESARROLLO DEL TRABAJO COMPLETO Y DETALLADO DE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADEO. CON UNO DE LOS NEGOCIOS PLANTEADOS POR USTED

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